كيفية إصلاح خطأ "عذرًا ، حدثت مشكلة في التطبيق" لـ Siri Shortcuts على iOS

اختصارات Siri أثبتت أنها مفيدة إلى حد ما. على الرغم من أنها محدودة ، إلا أنها لا تزال طريقة رائعة لأتمتة المهام. باستخدام اختصارات Siri ، يمكنك تسجيل عبارة صوتية ، عند التحدث إلى Siri ، ستقوم بتشغيل الاختصار. يتيح لك هذا تشغيل الاختصارات دون فتح تطبيق الاختصارات أولاً. المشكلة الوحيدة هي أن بعض المستخدمين غير قادرين على تشغيل هذه الاختصارات باستخدام الأوامر الصوتية التي سجلوها. استمروا في الحصول على رسالة الخطأ "عذرًا ، حدثت مشكلة في التطبيق". يعرض Siri زر "فتح الإعدادات" الذي لا يعيد توجيه المستخدمين إلى شاشة ستحل المشكلة.

هذه المشكلة موجودة منذ فترة وقد تعتقد أنها تتعلق بالاختصار الذي لا يعمل بشكل صحيح أو بعض إعدادات Siri الغامضة التي لم يتم تمكينها ولكن هذا ليس هو الحال. إنه خطأ iOS وتم حله أخيرًا.

إصلاح "عذرًا ، حدثت مشكلة في التطبيق"

الحل بسيط حقًا ، في الواقع ، ربما قمت بتطبيقه بالفعل. تحتاج إلى تحديث إصدار iOS الخاص بك إلى iOS 12.3. سيؤدي ذلك إلى إصلاح أي مشاكل واجهتها مع اختصارات Siri. تم طرح التحديث بالأمس ، ومثل العديد من التحديثات ، فإنه يحتوي على إصلاحات للأخطاء.

بمجرد تحديث نظام التشغيل الخاص بك ، قم باستدعاء Siri وتحدث إلى أحد أوامر الاختصارات الخاصة بك. هذه المرة ، يجب أن يعمل الاختصار دون أي مشاكل.

يجب أن يكون تطبيق الاختصارات مثبتًا على جهازك ويجب أن يكون محدثًا.

يعاني هذا الخطأ من مستخدمي iOS 12 لفترة طويلة. على الرغم من أنه لم يبتلى بها الجميع. لقد كان لديّ جهازان مختلفان يعملان بنظام iOS وهما يعملان بنفس الإصدار من iOS 12. واجه أحد الأجهزة هذا الخطأ بينما لم يواجهه الآخر.

للمستخدمين الذين عانوا من هذا الخطأ في المرة الأولى التي حاولوا فيها استخدام أمر صوتي لتشغيل Siri اختصار ، ربما اعتقدوا أنه يعني أن هناك خطأ ما في الاختصار الذي كانوا يحاولون يركض. إذا كنت تشك في أن الاختصار لا يعمل ، فإن طريقة اختباره هي تشغيله مرة واحدة من تطبيق الاختصارات. إذا تم تشغيل الاختصار دون أي مشاكل ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيله عبر أمر Siri. تحقق جيدًا للتأكد من تسجيل أمر له.

إذا كنت تتجنب التحديث إلى iOS 12.3 لأي سبب من الأسباب ، وتبحث عن حل بديل ، فلا يوجد حل. لن تؤدي استعادة هاتفك إلى الحيلة ولن يؤدي حذف واستيراد اختصار مرة أخرى. هذا ، في الوقت الحاضر ، هو الإصلاح الوحيد الذي جربته ونجح.