إذا كنت عارضًا عاديًا في Netflix ، فإن أحد الأشياء التي تعرفها عن الخدمة هي أنها طريقة رائعة لمشاهدة جميع أحدث العروض التلفزيونية والأفلام عند الطلب وبجودة عالية. ومع ذلك ، يعاني بعض الأشخاص من مشاكل عند استخدام Netflix: فهي بطيئة جدًا ويستغرق تحميلها وقتًا طويلاً. قد تجد أنه يجب عليك الانتظار للأعمار حتى يبدأ العرض في البث ، أو أنه سيتم مقاطعة البث أو إنهائه عندما تكون في منتصف الطريق أثناء مشاهدة شيء ما. وهذا أمر مزعج للغاية!
أحد أسباب حدوث هذا التباطؤ هو الاختناق - أي أن النطاق الترددي لاتصال الإنترنت الخاص بك يقتصر على سرعة أقل. على سبيل المثال ، في الولايات المتحدة ، كان هناك مؤخراً احتجاج على قيام مزود الخدمة بتحديد Verizon بشكل مصطنع عرض النطاق الترددي لعملائها الذين كانوا يستخدمون Netflix ، مما جعل اتصالاتهم بطيئة وتدفقاتهم غير موثوق به. اتبعت جهات أخرى لتقديم خدمة الإنترنت حذوها وقيّدت النطاق الترددي لـ Netflix ، وقد أدى ذلك إلى مواجهة العديد من الأشخاص لمشاكل عند محاولة مشاهدة عروضهم أو أفلامهم.
سنشرح أدناه أسباب هذه المشكلة ، ونعلمك بذلك كيفية إيقاف اختناق Netflix.
ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا
إذا كانت تدفقات Netflix الخاصة بك تعمل ببطء شديد ، فنحن بحاجة إلى تشخيص المشكلة قبل أن نتمكن من إصلاحها. لذا ، فإن الخطوة الأولى في معالجة المشكلة هي اختبار ما إذا كان موفر خدمة الإنترنت لديك قيد الوصول إلى Netflix. يحدث هذا عندما لا يرغب موفر خدمة الإنترنت في استخدام الكثير من البيانات ، لذا فهو يحد من الكمية بشكل مصطنع عرض النطاق الترددي الذي يمكنك الوصول إليه إذا كنت تزور بشكل متكرر مواقع معينة ثقيلة الحمل ، مثل Netflix أو موقع يوتيوب. هذا أمر محبط للغاية ، خاصة عندما يكون لديك حزمة إنترنت غير محدودة من الناحية النظرية مزود خدمة الإنترنت الخاص بك - لقد دفعت مقابل إنترنت غير محدود ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على استخدام الإنترنت بدون محددات!
هناك نوعان مختلفان من الاختناق وهما ممكنان هنا:
إذن كيف تعرف نوع الاختناق الذي تعاني منه؟ من المفيد ، في عام 2016 ، أطلقت Netflix خدمتهم الخاصة لاختبار اتصالك بالإنترنت. يمكنك زيارة fast.com وشاهد على الفور سرعة اتصالك بـ Netflix بالميغابت في الثانية (Mbps). يوضح لك ذلك السرعة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى البيانات من خوادم Netflix ، على الرغم من أنه يمكنك استخدام هذا الموقع سواء كنت عميل Netflix أم لا.
بعد ذلك ، لمزيد من المعلومات ، يمكنك الذهاب إلى speedtest.net والحصول على صورة أكثر تفصيلاً لسرعة اتصالك. يتحقق هذا الاختبار من السرعة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى خادم عشوائي قريب منك.
ثم يمكنك مقارنة السرعات التي تراها من اختباراتك مع السرعات التي يعلن عنها مزود خدمة الإنترنت. إذا كانت نتيجة speedtest.net الخاصة بك منخفضة ، فإما أن اتصالك بالإنترنت ضعيف أو يتم تقييدك في جميع المواقع وليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله لتحسينه ، بخلاف التبديل إلى خدمة مختلفة مزود. ومع ذلك ، إذا كانت نتيجة speedtest.net جيدة ولكن سرعة fast.com أقل بكثير ، فهذا يشير إلى أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يخنق Netflix على وجه التحديد. يمكننا إصلاح هذا ، وسنوضح لك كيفية القيام بذلك أدناه.
لذا إذا كنت تعلم أن اتصال الإنترنت الخاص بك جيد ولكن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يبطئ بشكل مصطنع الوصول إلى Netflix، ما الذي تستطيع القيام به؟ حسنًا ، ليس عليك تحمل ذلك التخزين المؤقت التي لا نهاية لها والاتصالات الفاشلة عندما تريد دفق مقاطع الفيديو. يمكنك فرض استخدام اتصال كامل للنطاق الترددي باستخدام VPN (أو شبكة خاصة افتراضية).
طريقة عمل VPN هي عن طريق تثبيت برنامج صغير على جهازك. يقوم هذا البرنامج بتشفير جميع المعلومات التي ترسلها عبر اتصال الإنترنت الخاص بك ، حتى لا يتمكن أي شخص - ولا حتى مزود خدمة الإنترنت - من رؤية المواقع التي تزورها. تستخدم شبكات VPN بشكل متكرر لأغراض أمنية ، لأنها تحميك من المتسللين وكذلك التجسس الحكومي. ويمكن استخدامها أيضًا لتجاوز القيود مثل المحتوى المقفل بالمنطقة. لذلك إذا كنت تريد الوصول إلى موقع متوفر فقط في الولايات المتحدة ، ولكنك حاليًا في مكان آخر في العالم ، ثم يمكن للشبكة الافتراضية الخاصة أن تجعلك تبدو وكأنك تزور موقعًا من داخل الولايات المتحدة - مما يسمح لك بالوصول إلى المحتوى الذي تريده تريد.
ولكن يمكن أيضًا استخدام VPN لتجاوز الاختناق. وذلك لأن الطريقة التي يخنق بها مزود خدمة الإنترنت الخاص بك هي من خلال النظر إلى الموقع الذي تزوره حاليًا. إذا كنت في مواقع معينة ، مثل Netflix ، فسيتم فرض القيود وستحصل على اتصال بطيء. عند استخدام VPN ، يتم تشفير جميع حركة المرور الخاصة بك ، لذلك ليس لدى ISP طريقة لمعرفة الموقع الذي تقوم بالوصول إليه حاليًا. لذلك ، سيكون لديك النطاق الترددي الكامل في جميع الأوقات ، حتى إذا كنت تدخل حاليًا إلى موقع "خدمة محدودة" مثل Netflix.
لذا لمنع اختناق Netflix ، قمت فقط بإعداد أي VPN قديم وأنت على ما يرام ، أليس كذلك؟ ليس تماما. ستجد الكثير من خدمات VPN المجانية التي تعد بأنها يمكن أن تساعد في إصلاح مشاكل الإنترنت وتسريع اتصالك. ومع ذلك ، فإن العديد من خدمات VPN المجانية هذه لها حدود بيانات أو نطاق ترددي محدود. باستخدام الحدود القصوى للبيانات ، لا يمكنك استخدام سوى قدر معين من البيانات قبل نفاد الخدمة وتوقف الخدمة عن العمل - مما يعني أنك قد تفعل ذلك ستتمكن من بث بعض حلقات العرض عبر Netflix ، ولكنك ستصل بسرعة إلى الغطاء وستعود إلى نفس الاتصال البطيء القديم. كما أن شبكات VPN ذات النطاق الترددي المحدود أسوأ من ذلك: فهي تسمح لك فقط باستخدام كمية صغيرة من النطاق الترددي في المرة الواحدة ، لذلك سيكون الاتصال بطيئًا جدًا. وهذه هي المشكلة التي نحاول حلها!
الطريقة الأكثر موثوقية لمنع الاختناق هي استخدام خدمة VPN مدفوعة وموثوقة وذات سمعة جيدة. أنت تريد العثور على موفر VPN يوفر سرعات اتصال جيدة ، ولا حدود لعرض النطاق الترددي ، ولديه الكثير من الخوادم في العديد من البلدان المختلفة حتى تتمكن من التنقل في المنطقة. من وجهة نظر أمنية ، من المهم أيضًا العثور على مزود VPN لا يحتفظ بسجلات لنشاطك على الإنترنت ، حيث تريد الحفاظ على خصوصية هذه المعلومات. وأخيرًا ، ابحث عن VPN يحتوي على تشفير قوي من أجل الحفاظ على بياناتك آمنة.
هناك نوعان من موفري VPN نوصي بشكل خاص بإيقاف اختناق Netflix:
إذا كنت تريد شبكة افتراضية خاصة يمكنها منع Netflix من التحكم في كل من متصفح الويب وفي تطبيقات Netflix لنظامي iOS أو Android ، فنحن نوصي ExpressVPN. هذه الخدمة متاحة لمجموعة واسعة من الأجهزة: أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac أو Linux ، بالإضافة إلى الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظامي iOS و Android. هناك أيضًا خيار لتثبيت البرنامج على جهاز التوجيه الخاص بك بحيث تتم حماية كل جهاز على شبكتك تلقائيًا.
برنامج ExpressVPN سهل الاستخدام وتتمتع الخدمة بسمعة كبيرة لسرعات الاتصال السريعة. الميزة التي ستكون مفيدة لمستخدمي Netflix هي اختبار سرعة الخادم المدمج الذي يمكنه تقييم سرعة اتصالك بالإنترنت ، للمساعدة في تشخيص المشكلات. كما أنه يوفر ميزات إضافية مثل مفتاح التوقف وحماية تسرب DNS للتأكد من أن عنوان IP الحقيقي الخاص بك غير مرئي أبدًا في أي مكان تتصفحه. وبالطبع ، هناك سياسة صارمة لعدم تسجيل الدخول حتى يمكنك التأكد من أن بياناتك آمنة.
إذا كنت ترغب في تجربة ExpressVPN ، فلدينا عرض خاص متاح حصريًا لقراء النصائح الإضافية! إذا قمت بالتسجيل في خطة ExpressVPN لمدة 12 شهرًا ، ستحصل على 3 أشهر إضافية إضافية مجانًا. جتكلف ost 6.67 فقط شهريا للخطة السنوية، وهناك ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا ، دون طرح أي أسئلة. وهذا يعني أنه يمكنك تجربة الخدمة بدون مخاطر تمامًا.
بالنسبة للمستخدم الذي يركز بشدة على الخصوصية ، نوصي بـ NordVPN الخدمات. بالإضافة إلى أساسيات الأمان مثل عدم التسجيل ومجموعة متنوعة من بروتوكولات VPN المدعومة بما في ذلك OpenVPN و L2TP مع IPSec و PPTP و SSTP ، يقدم NordVPN Double VPN. هذا يعني أن حركة المرور الخاصة بك يتم توجيهها من خلال خادمين VPN مختلفين بدلاً من خادم واحد فقط ، مما يجعل بياناتك شبه مستحيلة حتى بالنسبة للبرامج الأكثر تقدمًا للتتبع.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن ميزة المكافأة في NordVPN التي ستجذب المستخدمين هي خداع Netflix ، وهي أداة مدمجة تسمح لك بالوصول إلى Netflix كما لو كنت في بلد مختلف. ربما لاحظت أن بعض المحتوى متاح في إصدار الولايات المتحدة ولكن ليس في إصدار المملكة المتحدة ، على سبيل المثال. يسمح لك NordVPN بالوصول إلى Netflix كما لو كنت في الولايات المتحدة أو دولة أخرى ، حتى تتمكن من مشاهدة المحتوى الأمريكي بالإضافة إلى المحتوى الأصلي في المملكة المتحدة.
NordVPN متاح حاليًا مع خصم هائل بنسبة 66 ٪ ، مما يخفض السعر إلى 3.99 دولارًا أمريكيًا فقط في الشهر. هناك أيضًا ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت الخدمة مناسبة لك.
إذا كنت قد جربت الحلول أعلاه ولا يزال جهاز Netflix الخاص بك لا يزال يتم تحميله ببطء شديد ، فقد تكون هناك بعض المشكلات الأخرى قيد التشغيل. يجب عليك التحقق مما إذا كان أي من العوامل التالية قد يسبب التباطؤ الخاص بك:
عند مشاهدة مقطع فيديو عبر الإنترنت ، فإن الطريقة التي يعمل بها هي عن طريق تنزيل أجزاء صغيرة من الفيديو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (في مجلد تخزين مؤقت يسمى ذاكرة التخزين المؤقت) وتشغيل المحتوى من هناك. تقوم بتنزيل مقطع الفيديو في وقت واحد ، وسينتظر مشغل الفيديو الخاص بك حتى يتم الوصول إلى مادة كافية يمكن الوصول إليها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن يبدأ تشغيل المحتوى. هذا يعني أنك بحاجة إلى قدر معين من مساحة القرص الثابت الخالية بحيث يمكن كتابة ذاكرة التخزين المؤقت هذه.
إذا كان محرك الأقراص الثابتة ممتلئًا جدًا - لنقل إذا كان لديك أقل من 1 غيغابايت من مساحة القرص الصلب - فربما لا تكون هناك مساحة كافية لحفظ أجزاء الفيديو الصغيرة التي تم تنزيلها وتشغيلها. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحرير بعض المساحة عن طريق حذف الملفات غير المرغوب فيها أو إلغاء تثبيت البرامج غير المستخدمة. حاول إجراء نسخ احتياطي أو حذف بعض الملفات الموجودة على محرك الأقراص C: وتحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح تشغيل الفيديو المتقطع.
مشكلة أخرى يمكن أن تسبب مشاكل في تشغيل الفيديو هي الأجهزة القديمة جدًا. إذا كان عمر الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك أكثر من خمس سنوات ، فمن المحتمل أن يكون المعالج قديمًا. يتطلب تشغيل مقاطع الفيديو ، خاصةً بالدقة العالية ، قدرًا لا بأس به من قوة المعالجة لترجمة الإشارة الرقمية إلى فيديو يمكن مشاهدته. إذا كان دفق الفيديو الخاص بك يتكرر بشكل متقطع أو متجمد أو تعطل ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الأجهزة. يمكنك تشخيص ذلك عن طريق تجربة مواقع مختلفة مختلفة وتشغيل مقاطع الفيديو بدقة مختلفة. على سبيل المثال ، انتقل إلى YouTube وحمّل مقطع فيديو. إذا كان يعمل بشكل مثالي بدقة منخفضة مثل 360p أو 480p ، ولكنه يتجمد أو يتعطل عند تعريفات أعلى مثل 720p أو 1080p، فهذا قد يشير إلى وجود مشكلة في الأجهزة.
في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تخفيف التأثير عن طريق إنهاء العمليات التي تعمل في الخلفية من النظام الخاص بك ، أو عن طريق إعادة تشغيل جهازك لمسح الملفات المؤقتة وإنهاء غير الضرورية العمليات. ولكن في النهاية ستحتاج إلى استبدال جهازك بشيء أحدث.
أحد الأسباب النهائية لعدم عمل مجموعات البث بشكل جيد هو احتمال وجود مشكلة على الطرف الآخر. إن موقع Netflix على الويب قوي وموثوق به ، ولكن حتى المواقع الكبيرة يمكن أن تنخفض في بعض الأحيان. إذا استمر اتصالك بـ Netflix في الفشل أو تعرضت لضربات بطيئة فجأة ، فقد يكون هذا بسبب وجود مشاكل في خادم Netflix. إذا كنت تعتقد أن هذه قد تكون مشكلتك ، فيمكنك التحقق من حالة الخادم في الطرف الآخر من اتصالك. يزور downforeveryoneorjustme.com واكتب عنوان URL للموقع الذي تريد التحقق منه - في هذه الحالة ، www.netflix.com. سيخبرك هذا ما إذا كان Netflix معطلاً للجميع - أي أن خادم Netflix يواجه مشكلة ولا يوجد شيء يمكنك القيام به لإصلاحه لذلك ، عليك فقط الانتظار حتى يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية - أو إذا كان الأمر يتعلق بك فقط ، ففي هذه الحالة تعرف أن المشكلة في النهاية.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك على إصلاح مشكلات اختناق Netflix! ولكن قبل أن تذهب ، لدينا المزيد من المقالات لمستخدمي Netflix والتي قد تهمك:
إذا كنت بحاجة إلى VPN لفترة قصيرة عند السفر على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على VPN الأعلى تصنيفاً مجانًا. يشمل ExpressVPN ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا. ستحتاج إلى الدفع مقابل الاشتراك ، هذه حقيقة ، لكنها تسمح بذلك وصول كامل لمدة 30 يومًا ثم تقوم بالإلغاء لاسترداد كامل المبلغ. سياسة الإلغاء التي لم يتم طرحها على الأسئلة ترقى إلى مستوى اسمها.
يستخدم هذا الموقع Akismet للحد من البريد المزعج. تعرف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.
خطت شركة Plex خطوات كبيرة في مجال تدفق الفيديو. يجلس جنبا إلى جنب ك...
يعلم الجميع أن بي بي سي تصنع أفضل الأفلام الوثائقية عن الطبيعة ، مع...
برنامج المركز الإعلامي المجاني كودي يعمل من خلال الاستفادة من الاتص...