أفضل 7 بدائل لـ SolarWinds N-Central ، تمت مراجعتها واختبارها

يحتاج مقدمو الخدمات المدارة إلى أدوات متخصصة. SolarWinds N-Central (المعروفة سابقًا باسم N-Able N-Central) هي إحدى هذه الأدوات. وهو ما نشير إليه عادةً باسم أداة المراقبة والإدارة عن بُعد (RMM). هذا مفهوم غامض ، على الرغم من ذلك ، وأدوات RMM المختلفة لديها مجموعات ميزات مختلفة إلى حد كبير. إذا كنت تتطلع إلى الحصول على أداة RMM جديدة أو إذا كنت تتطلع إلى استبدال تثبيت N-Central الموجود لديك ، فإن هذا المنشور لك. نحن على وشك مراجعة بعض أفضل بدائل SolarWinds N-Central في السوق.

لا تعتقد أن بدائل بحثنا لـ N-Central هي علامة على أنها ليست أداة ممتازة. على العكس من ذلك ، إنها أداة رائعة لدرجة أن الشركة التي صنعتها استحوذت عليها SolarWinds ، واحدة من أفضل صانع أدوات إدارة الشبكة والنظام. ولكن بقدر ما هو رائع ، فقد لا يكون المنتج المناسب لك. جميع المنتجات التي نحن بصدد مراجعتها هي منتجات ممتازة واختيار أفضل منتج لك هو ، أكثر من أي شيء آخر ، مسألة مطابقة ميزات كل منتج مع احتياجاتك الخاصة. قد لا يكون أفضل منتج بالنسبة لي هو الأفضل بالنسبة لك.

حول SolarWinds N-Central

قبل أن نلقي نظرة على البدائل ، دعنا نرى ما

SolarWinds N- الوسطى عليه أن يعرض. سوف يساعدنا على مقارنة المنتجات الأخرى. تم تصميم هذا المنتج لمساعدة موفري الخدمات المدارة وأقسام تكنولوجيا المعلومات في الشركات على إدارة الموارد البعيدة من موقع مركزي. إنها أداة متكاملة توفر العديد من ميزات الإدارة والمراقبة عن بُعد.

بعض الرياح الشمسيةأدوات مراقبة الشبكة الرئيسية مدمجة فيها N المركزي. يقدمون لك عرضًا لحالة الدوائر والخدمات التي تقدم التطبيقات للمستخدمين النهائيين. وهذا يشمل ، من بين أمور أخرى ، خدمات الويب وتطبيقات Microsoft Office 365 وكذلك التطبيقات الداخلية والتطبيقات الداخلية.

• تجربة مجانية: SolarWinds N- الوسطى
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwindsmsp.com/products/n-central/trial

N المركزييسمى عنصر المراقبة الأساسي NetPath. يعرض كل مكونات الشبكة التي تساهم في توصيل التطبيق لكل مستخدم نهائي. يتم عرض أداء كل عنصر في الوقت الفعلي ، مما يتيح لموظفي الدعم معرفة ما إذا كان تسليم التطبيق ضعيفًا وأي خدمة شبكة هي سبب مشكلات الأداء.

مكون آخر مهم SolarWinds N- الوسطى هو مدير أمان نقطة النهاية. تركز هذه الوحدة على إدارة التصحيح وتسمح لمجموعات MSP أو إدارة تكنولوجيا المعلومات بتتبع إصدارات جميع التطبيقات والخدمات وأنظمة التشغيل. تستقصي وحدة التحكم المركزية في الأداة موفري البرامج للحصول على التحديثات ، مما يسمح للبشر بتحديد أي التصحيحات التي يجب طرحها تلقائيًا وأيها يجب إدارتها عند الطلب.

يمكن جدولة تحديثات التصحيح خلال ساعات الذروة. يتميز المجدول بأتمتة العملية التي تتضمن التراجع وإعلامًا بالخطأ. يمكن أن يقوم مدير التصحيح بالتسجيل عندما تكون العقد الفردية غير متصلة أو عندما تمنع بعض الشروط الأخرى التحديثات. يمكن وضع المهام غير المكتملة في قائمة الانتظار ليتم تنفيذها عند تشغيل جهاز غير متصل في المرة التالية.

SolarWinds N- الوسطى يمكن أن تتكامل مع الآخرين الرياح الشمسية أدوات مثل مدير MSP و مدير مكتب المساعدة. يمكن أن يتيح هذا التكامل أتمتة المهام مثل إنشاء تذكرة مكتب المساعدة وتعيين المهام ، على سبيل المثال. إذا كنت تفضل استخدام خدمات مكتب المساعدة التي يقدمها بائعون آخرون ، فإن واجهات برمجة التطبيقات داخلها N المركزي سيسمح بتبادل البيانات مع مجموعة واسعة من الأدوات شائعة الاستخدام ، مثل مهمة تلقائية, Tigerpawو ConnectWise، على سبيل المثال لا الحصر.

SolarWinds N- الوسطى يثبت على خادم عارية ويتضمن CentOS لينكس التوزيع داخل الحزمة. ستعمل على أي قبعة حمراءالأجهزة المعتمدة. ومع ذلك ، فإن بعض عناصر N المركزي الحزمة ، مثل NetPath الوحدة النمطية ، على سبيل المثال ، تتطلب مضيف منفصل يعمل بنظام Windows أو Windows Server.

SolarWinds N- الوسطى هو منتج من الرياح الشمسية MSP، قسم من الرياح الشمسية والتي تتخصص في أدوات تقديم الخدمة المدارة. تسعير المنتج غير متاح بسهولة. ستحتاج إلى الاتصال SolarWinds MSP للحصول على عرض أسعار مفصل. يمكن الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا من N-Central من SolarWinds MSP، إذا كنت ترغب في تجربة تشغيل الأداة.

أفضل البدائل N المركزية

إيجاد بديل دقيق ل SolarWinds N- الوسطى، واحد مع نفس مجموعة الميزات أمر مستحيل. ما وجدناه هو مجموعة متنوعة من الأدوات مع مجموعات ميزات مختلفة. يشبه البعض بشكل وثيق N المركزي بينما يختلف الآخرون بشكل كبير.

SolarWinds RMM هو أداة أخرى من SolarWinds MSP القسم الذي يصنع أيضًا بعض الأدوات الأخرى الموجهة إلى MSP مثل مدير MSP, النسخ الاحتياطي SolarWinds, ضمان SolarWinds الإلكتروني, ذكاء المخاطر SolarWindsو السيطرة على SolarWinds. تم تصميم جميع هذه الأدوات للعمل مع برنامج SolarWinds RMM. تعد وظيفة SolarWinds RMM مطابقة قريبة نسبيًا لـ N-Central. لدرجة أنه من المحير أن SolarWinds يواصل تسويق هاتين الأداتين المتنافستين.

SolarWinds RMMالغرض الأساسي هو السماح لك بإدارة أصول العملاء على المواقع البعيدة ، من خلال الاتصال المباشر أو الإجراءات الآلية. إدارة التصحيح وتنسيق تحديث مكافحة الفيروسات ميزتان قويتان لهذه الأداة. علاوة على ذلك ، تعمل وحدة معلومات المخاطر على تحسين ميزات الأمان للأداة بشكل كبير ، والتي تتضمن حماية البرامج الضارة بالإضافة إلى حماية مواقع الويب. يحمي النظام أيضًا من إمكانية استخدام مواقع الويب المصابة كنقطة دخول إلى الشبكة.

• تجربة مجانية: SolarWinds RMM
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

هذه أيضًا أداة مراقبة ممتازة تغطي مجموعة واسعة من الأجهزة ، المادية والظاهرية. SolarWinds RMM يمكّن المسؤولين من تتبع حالة النظام على مواقع العميل من وحدة تحكم واحدة. تتضمن لوحة تحكم الأداة ميزات التشغيل التلقائي مثل تكوين نشاط السحب والإفلات.

تتضمن الأداة العديد من التقارير المضمنة لمساعدتك في مراقبة أداء موظفيك بالإضافة إلى مواقع عملاء الحالة. من خلال الجمع بين تقارير الأداة ولوحة البيانات الخاصة بها ، ستتمكن بشكل أفضل من تحديد تهديدات الأمان والأداء لأنظمة عملائك ومعالجتها قبل أن تتسبب في حدوث أضرار. تتمثل إحدى أعظم أصول الأداة في بساطة واجهتها حيث أنها تمكّن موظفي الدعم من الوصول إلى الأدوات الأكثر استخدامًا بسرعة.

التسعير لل SolarWinds RMM يمكن الحصول عليها عن طريق الاتصال SolarWinds MSP. يتوفر إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا ، كما هو الحال دائمًا تقريبًا الرياح الشمسية منتجات.

2. OpenRSM

OpenRSM هو مشروع مفتوح المصدر ، مستضاف على Sourceforge. يمكنك فقط تنزيل الحزمة وتثبيتها مجانًا. في حين أنه قد لا يكون معقدًا مثل بعض الخيارات المدفوعة في هذه القائمة وبينما لا يمكنك الحصول على أي دعم فني من البائع نظرًا لعدم وجود أحد ، يعني الوصول إلى شفرة المصدر أنه يمكنك التأكد من عدم وجود مخفي الخدع. وإذا كانت لديك موارد برمجة متاحة ، فلديك خيار تخصيص الشفرة للحصول على حل RMM المثالي لاحتياجاتك الخاصة.

جوهر OpenRSM النظام هو خدمة الوصول والمراقبة عن بعد. يمكن توسيع الوحدة المركزية من خلال المكونات الإضافية التي تسمح لك بمراقبة الشبكات اللاسلكية وحتى أجهزة إنترنت الأشياء. هذا هو نظام قائم على الوكيل ، مع وكلاء محليين على معدات بعيدة تتواصل مع الخادم ، مما يوفر مركز قيادة مركزي.

الوحدات الأساسية الثلاث التي تقدمها OpenRSM هم:

• إدارة الأصول
• شبكة الرصد
• التحكم عن بعد في سطح المكتب

تتحد هذه الوحدات الرئيسية للسماح بمهام متعددة مثل توزيع المسار وإدارة بيانات اعتماد المستخدم وإعداد تقارير الحالة. ال OpenRSM يمكن تثبيت الحزمة على كل من أنظمة تشغيل Windows و Linux وهناك وكلاء يعملون على أنظمة مدمجة.

إذا كانت شبكتك - أو عميلك في حالة MSP - تتضمن موارد افتراضية ، OpenRSM يمكنهم إدارة هذه أيضًا. ويمكنه أيضًا تجاوز بيئة الجهاز الظاهري عندما تكون الاستعلامات للأجهزة وأنظمة التشغيل الأساسية مطلوبة.

التقارير في OpenRSM يقدم خيار إنشاء تقاريرك الخاصة. هذا أمر جيد لأن البرنامج لا يتم شحنه مع العديد من التقارير المعدة مسبقًا وليس مصممًا خصيصًا للعمل كمراسل امتثال لاتفاقية مستوى الخدمة. ستحتاج إلى إعداد هذه الأنواع من التقارير لنفسك إذا كنت بحاجة إليها.

مقارنة بالباقات التجارية التي يقدمها اللاعبون الرئيسيون ، قد يحتاجك هذا المنتج للقيام بمزيد من العمل. ومع ذلك ، من الصعب التغلب على قابليتها للتخصيص OpenRSM يمكن أن يكون ما تبحث عنه.

3. برنامج OpenNMS

برنامج OpenNMS هي حزمة RMM أخرى مجانية ومفتوحة المصدر. وعلى الرغم من أن الخدمة الأساسية للأداة مفتوحة المصدر ويمكن لأي شخص قراءة الشفرة ، فهذا منتج تجاري ومحمي بحقوق الطبع والنشر. هناك نسخة مدفوعة من برنامج OpenNMS متاح كذلك.

الحر برنامج OpenNMS يسمى الأفق وتسمى النسخة المدفوعة خط الطول. ال خط الطول الإصدار يحتوي على ميزات أكثر ويخضع لاختبار برامج أكثر صرامة من الأفق. يتوفر الدعم الفني للإصدار المدفوع ، بما في ذلك إصدار المزيد من التحديثات المنتظمة وإصلاح الأخطاء أكثر مما هو متاح للإصدار المجاني.

اكتشاف الأخطاء وإصلاحه الأفق هو جهد يحركه المجتمع في حين يراقب طاقم متخصص رمز النسخة المدفوعة. وهذا يعني أن الأخطاء التي حددها المستخدمون تدمج إصلاحاتهم في النهاية في النسخة المدفوعة ، ولكن بمجرد أن يتم اعتبار الشفرة مستقرة. بطريقة، الأفق يمكن اعتبار النسخة بيتا من خط الطول.

ال NMS جزء في برنامج OpenNMS لتقف على "نظام مراقبة الشبكة". هذه الأداة هي في المقام الأول مراقب حركة المرور التي يمكن استخدامها على WAN والدوائر ، وعلى هذا النحو ، ستكون مناسبة أيضًا لمقدمي الخدمات المدارة لمراقبة نشاط العملاء شبكات.

تعمل الشركة وراء هذا المنتج باستمرار على تحسين الجانب المرئي للوحة أجهزة القياس. ومع ذلك ، تظل النهاية الخلفية كما هي ، وهي في الأساس أداة رصد قائمة على SNMP. هذا حل لمزودي الخدمة المدارة الذين يراقبون أداء الشبكة ولديهم عقود تتضمن التوافر المستمر لخدمات الشبكة. وعلى الرغم من أن الأداة لا تتضمن أي وحدة نمطية لحل المشكلات ، يمكن استخدام أداة الوصول عن بُعد للتحقق من التكوينات وكذلك طرح التصحيحات.

بالإضافة إلى MSPs ، سيكون هذا المنتج أيضًا مناسبًا تمامًا لنظام المكتب الخلفي لقسم تكنولوجيا المعلومات في مؤسسة متوسطة الحجم.

4. كومودو وان

كومودو وان هي منصة RMM مجانية أخرى على الرغم من أن وحدات الأمان الخاصة بها مدفوعة. كومودو متخصصة في الأمن السيبراني وتمكنها منصة Comodo One من بيع العديد من ميزات الأمان الخاصة بها إلى نقطة وصول واحدة متكاملة. يمكن للنظام مراقبة شبكات LAN ، والخدمات المستندة إلى السحابة ، والأنظمة الهجينة. كما أنها قوية بشكل خاص في حماية تطبيقات الويب. العنصر الرئيسي في كومودو وان هل Comodo المراقبة والإدارة عن بعد (CRMM). توفر هذه الوحدة وصولاً إلى نقطة النهاية ، ومشاركة سطح المكتب عن بعد ، وأتمتة الخدمات الاحترافية (PSA) والتي تتضمن التذاكر ، وتخصيص المهام ، وإنفاذ السياسة ، وتسجيل الدخول.

تتواصل وحدة التحكم المركزية للأداة مع وحدة وكيل تحتاج إلى تثبيتها على كل نقطة نهاية بعيدة. يمكن تثبيت برنامج الوكيل عن بعد. بمجرد توصيل موقع خاضع للمراقبة عبر بوابته ، تبحث شاشة الشبكة المضمنة في الحزمة تلقائيًا عن جميع الأصول الموجودة على تلك الشبكة وتسجيلها. ال كومودو وان يراقب النظام الشبكات والخوادم وأداء التطبيقات بالإضافة إلى المخاطر التي تتعرض لها الشبكة ، مع 18 اختبارًا مختلفًا للكشف عن العيوب الأمنية. بمجرد إنشاء اتصال RMM ، لديك خيار إضافة خدمات Comodo أخرى ، مثل أمان الحافة لخوادم الويب. تتيح وحدة التحكم أيضًا الوصول إلى مدير المهام لموظفي الدعم ومدير التصحيح لمدير الأنظمة.

ال كومودو وان خدمة RMM قائمة على السحابة ، ولكن يمكنها مراقبة الأصول الداخلية التي تعمل على أنظمة التشغيل Windows و Linux و Mac OS. يمكن أن تتضمن الخدمة أيضًا إدارة الأجهزة المحمولة وتوزيع البرامج. إذا كانت RMM المجانية من مصدر جيد السمعة مثل Comodo تبدو جيدة جدًا بحيث لا يمكن تصديقها ، فقط تذكر أنه سيتعين عليك الدفع مقابل بعض الوحدات من أجل تجميع نظام MSP كامل.

5. ConnectWise Automate

ConnectWise Automate هو في الأساس نظام إدارة شبكة ولكنه يحتوي على عدد من ميزات الإدارة عن بعد. تجعل هذه الخصائص المنتج بديلاً مناسبًا لـ N-Central لمقدمي الخدمة المُدارة. يمكنه التعامل مع مراقبة النظام والتنبيه وإدارة التصحيح والتحكم عن بعد والبرمجة النصية وإدارة الأصول. بشكل عام ، إنها أداة كاملة إلى حد ما. كما تتوقع على الأرجح من اسمه ، تعتبر الأتمتة عنصرًا أساسيًا لهذا المنتج. الأتمتة موجودة في كل مكان في المنتج ويمكن تعزيزها بشكل أكبر من خلال وحدة البرمجة النصية التي تتيح لك إنشاء سير العمل الآلي الخاص بك.

وحدة الوصول عن بعد لـ ConnectWise Automate يسمى توصيل الشاشة. فهو يتيح لفنيي Help Desk الوصول عن بُعد وإصلاح المشكلات على أجهزة الكمبيوتر البعيدة. مزيج من لغة البرمجة النصية والوصول اليدوي الذي يقدمه توصيل الشاشة يغطي مجموعة كاملة من وظائف دعم العملاء. الميزات العديدة لل ConnectWise Automate جعل هذه الأداة مناسبة للخدمات البعيدة التي يتم إجراؤها بواسطة مشغل فردي - مثل التدريب والدعم الفردي - ومناسبة أيضًا لمقدمي الخدمات الذين لديهم عدد كبير من العملاء.

ConnectWise Automate يتوفر على نموذج البرمجيات كخدمة القائم على السحابة ، مما يجعل من السهل إضافة الموظفين الفنيين والعملاء الجدد. الخدمة قابلة للتطوير بدرجة عالية وبالتالي فهي مناسبة في مجموعة كبيرة ومتنوعة من المواقف. التسعير لـ ConnectWise Automate يمكن الحصول عليها عن طريق الاتصال ConnectWise. يتوفر إصدار تجريبي مجاني من المنتج لمدة 14 يومًا. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت ، يمكنك طلب تمديد الفترة التجريبية إلى 30 يومًا.

6. بولسواي

بولسواي هو نظام إدارة شبكة قائم على السحابة مع مجموعة ميزات يمكنها بالتأكيد جذب مقدمي الخدمات المدارة ، مما يجعله بديلاً مثيرًا للاهتمام لـ SolarWinds N-Central. تجعل قابلية تطوير الأداة ونموذج التسعير الخاص بها من السهل جدًا توسيع الخدمة أثناء اكتساب عملاء جدد.

الإنترنت بولسواي تتيح لك لوحة التحكم إجراء التحكم في سطح المكتب عن بعد وإدارة التصحيح ونشر البرامج وإدارة التحديث ومراقبة التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، توفر بعض الأدوات المضمنة في لوحة المعلومات أتمتة متقدمة ، ومراقبة تشغيلية ، وتقارير اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بالزبائن ، وتقارير معلومات الإدارة المخصصة.

يسمح النظام بتسجيلات الدخول المتعددة وحساب المجموعة الذي يتيح لك تكييف لوحة القيادة مع دور كل موظف. يمكنك أيضًا تخصيص إعدادات تنبيه مراقبة النظام وتنبيهات الخدمة المباشرة لأعضاء الفريق المختلفين عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا إنشاء سير عمل آلي يتم تشغيله بواسطة أحداث معينة.

بولسواي يقدم حزمة اشتراك أساسية لمزودي الخدمة المدارة التي تشمل جميع وظائف RMM التي سيحتاجون إليها لدعم عملائهم. بالإضافة إلى RMM القياسي ، هناك أيضًا مجموعة واسعة من الوظائف الإضافية المتاحة لتحسين النظام ، والتي تغطي العديد من تفاعلات العملاء والأنظمة الداخلية. تشمل الوحدات الإضافية حماية خادم الويب والحماية من الفيروسات وخدمة النسخ الاحتياطي للبيانات السحابية ووحدة PSA.

بولسواي متاح في نسخة مجانية للشركات الصغيرة جدا. يسمح فقط بحساب مستخدم واحد ويمنحك القدرة على إدارة نقطتي نهاية فقط. بالنسبة للحزمة الكاملة ، تكون الأسعار 3.95 دولار / شهر لكل خادم و 1.85 دولار / شهر لكل محطة عمل مع حد أدنى للرسوم يبلغ 47 دولارًا في الشهر. النسخة الكاملة متاحة أيضًا كبرنامج محلي. يتوفر أيضًا إصدار تجريبي مجاني من المنتج.

7. Kaseya VSA

آخر إدخال لدينا هو منصة دعم MSP تتفوق في أتمتة المهام تسمى Kaseya VSA. يشتمل أيضًا على وحدة تحكم عن بعد ، تسمى Live Connect ، مما يسمح لك بتنفيذ تحديثات مجمعة وكذلك الاتصال عن بعد بأي جهاز نهائي وإدارته. تمامًا مثل N-Central ، توفر Kaseya VSA مراقبة تلقائية للشبكة من خلال تنبيهات مدمجة ، وإدارة التصحيح ، وتدقيق الخدمة ، مما يجعلها أكثر من بديل مقبول.

من ناحية الميزات ، فإن Kaseya VSA لديها كل ما تتوقعه من أي أداة RMM. لديها جهاز التحكم عن بعد ، ومراقبة التصحيح والضعف ، والتدقيق والمخزون ، ومراقبة الشبكة ، والحماية من الفيروسات ، والنسخ الاحتياطي الموحد وإدارة الامتثال.

ميزة واحدة نحبها بشكل خاص هي وحدة تسمى AssetIQ. إنه نظام إدارة وثائق سياقية وهو مصمم لتسهيل مهام أي مقدم خدمة مُدار. إنه مرن للغاية وقابل للتكوين ويمكنه ، إلى حد ما ، استبدال مكاتب المساعدة المأهولة. يمكن أيضًا تنظيمه كنص برمجي لوكلاء مكتب المساعدة للعمل من خلال حادث وتوجيه المشكلات في نهاية المطاف إلى موظفي المكتب الخلفي.

سواء كنت تفكر في استخدام المنتج لعمليات الشبكة الداخلية أو لتقديم الخدمات المدارة ، فإن Kaseya VSA ستغطي معظم ، إن لم يكن كل ، متطلباتك الإدارية. يمكن الحصول على أسعار المنتج مباشرة من Kaseya. لاحظ أنه يتوفر كل من الإصدار التجريبي والنسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا حتى تتمكن من رؤية ما تقدمه Kaseya VSA بنفسك.