ما هو الكمون الشبكة وكيفية قياسه

هل لاحظت يومًا كيف تبدو الشبكات أحيانًا بطيئة إلى الزحف؟ لديك بالتأكيد. عندما يحدث ذلك ، غالبًا ما تكون علامة على الكمون العالي. لا يمكن تجنب الكمون ، وهو أحد أكبر الأوبئة في الشبكات ، ولكن يجب أن يبقى ضمن القيم المعقولة. سنلقي اليوم نظرة متعمقة على كمون الشبكة وكيفية قياسها. سنحرص أيضًا على تضمين بعض المراجعات حول أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض.

سيبدأ استكشافنا بإلقاء نظرة فاحصة على وقت الاستجابة ، وسبب وجوده ، وسبب وجود هذا المقياس المهم للمراقبة عن كثب. سنناقش بعد ذلك ما يمكن فعله بشكل ملموس لتحسين الكمون وكيف يمكن قياسه. ومسلحًا بكل هذه المعرفة بشأن وقت الاستجابة ، سنستكشف أخيرًا أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها لقياس وقت الاستجابة في بيئتك الخاصة.

اختفاء الشبكة باختصار

من السهل وصف كمون الشبكة. إنه مقياس للوقت الذي تستغرقه حزمة البيانات للانتقال من مصدرها إلى وجهتها. إن فهم ماهيتها ولماذا يعد مقياسًا ذا صلة هو قصة مختلفة. في عالم مثالي ، لن يكون هناك أي تأخير في الشبكة. لكن في الواقع ، سيكون هناك دائمًا البعض. مهما حاولنا بجد ، لا توجد طريقة يمكن أن تنتقل بها البيانات عبر الشبكة على الفور. ولكن على الرغم من أن وقت الاستجابة أمر لا مفر منه ، يجب على المرء دائمًا التأكد من عدم ارتفاعه لدرجة أنه يبدأ في التأثير على التشغيل العادي للشبكة.

هناك العديد من العوامل التي تساهم في الكمون. أولاً ، هناك وقت انتشار - عامل لا مفر منه. على الرغم من أن الشبكات سريعة وتنتقل البتات بسرعة الضوء (ليس بالضبط ، لكنها تسافر بسرعة كبيرة حقًا) ، إلا أن البيانات لا تزال تستغرق بعض الوقت للوصول إلى وجهتها. كلما طالت المدة ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول ، تمامًا مثلما يستغرق وقتًا أطول للسفر 100 ميل من السفر 50. لهذا السبب ، فإن الكمون بين جهازي كمبيوتر يقعان على بعد آلاف الأميال من بعضهما البعض سيكون دائمًا أعلى من ذلك بين جهازي كمبيوتر في نفس الغرفة. ويشار إلى عامل آخر يساهم في الكمون بتأخير الإرسال. هذا تأخير يمكن إدخاله بواسطة الوسط نفسه. وهي تختلف كدالة لحجم حزم البيانات. ستحصل الحزم الأكبر حجمًا على وقت استجابة أعلى حيث تستغرق وقتًا أطول لإجراء التسلسل والتوصيل.

يساهم جهاز التوجيه والعديد من تأخيرات المعالجة الأخرى أيضًا في تأخيرات الشبكة. حتى في الدوائر التي لا تستخدم بالكاد حيث تكون قائمة الانتظار غير موجودة ، يحتاج كل جهاز توجيه إلى معالجة البيانات. على سبيل المثال ، يجب تقليل حقل رأس TTL لكل حزمة. أيضًا ، ستنتظر معظم أجهزة الشبكات حتى يتم استلام الحزمة بالكامل قبل إرسالها. مرة أخرى ، سوف تتطلب الحزم الكبيرة تأخيرات أطول. هذه مجرد أمثلة قليلة ولكن هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها إدخال الكمون في نقل الشبكة. يمكننا التفكير في تأخيرات الانتظار التي تحدث عندما لا يمكن إرسال البيانات على الفور أو تأخير التخزين عندما يتعين تخزينها مؤقتًا على القرص أو الذاكرة ثم استردادها. يمكننا كتابة منشور مطول حول هذا الموضوع فقط ولكن ربما تحصل على الصورة.

أهمية الكمون

من السهل نسبيًا فهم أنه عندما يصبح الكمون مرتفعًا جدًا ، يمكن أن يؤثر على قابلية استخدام الشبكات ويسبب تدهورًا ملحوظًا في الأداء. هذا ما يجعله مقياسًا مهمًا للمشاهدة. غالبًا ما يكون الكمون المرتفع - أو أعلى من المعتاد - علامة على وجود خطأ ما في الشبكة أو في الشبكة. أكثر من أي سبب آخر ، سيكون الكمون العالي نتيجة ازدحام الشبكة. تشبه الشبكات الطرق السريعة ، وعندما يكون هناك الكثير من حركة المرور ، تتباطأ الأمور وتحصل على وقت استجابة أعلى من المعتاد.

لكن الكمون المقاس ليس بالضرورة علامة على الازدحام أو مشكلة أخرى في الشبكة. نظرًا لأنه يتم حساب وقت الاستجابة عادةً عن طريق قياس وقت الذهاب والإياب ، فقد يكون الجهاز البعيد هو المصدر الشائع للكمون. إذا كان الجهاز البعيد مشغولاً للغاية في فعل كل ما عليه فعله - وقد لا يكون لذلك ما يفعله مع الشبكة ، قد لا تستجيب على الفور للطلبات التي تتلقاها من قياس وقت الاستجابة أداة. عندما يحدث ذلك ، سيتم النظر إليه على أنه وقت استجابة الشبكة ، ولكن في الواقع ، لا علاقة له بقياس الشبكة ووقت الاستجابة لن يمنحك فكرة عن هذا.

وبالمثل ، يمكن للمستخدمين تجربة الكمون الذي لا علاقة له بالشبكة. ربما يكون وقت استجابة التطبيق شائعًا تمامًا مثل وقت استجابة الشبكة. عند زيادة التحميل على الخوادم ، ابدأ في الاستجابة ببطء أكثر. تمامًا كما تفعل الشبكات عندما تزدحم. للأسف ، على الرغم من أهميتها ، فإن وقت استجابة الخادم والتطبيق ليس على جدول أعمال اليوم.

تحسين الكمون

تخيل أن شبكتك تعاني من الكمون وأن أدوات القياس التي وضعتها قد اكتشفتها وأبلغتك. تحتاج الآن إلى إيجاد طرق لتقليل وقت استجابة الشبكة. هناك العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها للقيام بذلك ، ولكن كيفية إصلاح وقت الاستجابة المرتفع يعتمد على سبب ذلك. نظرًا لأن الاستخدام المفرط للشبكة هو السبب الأكثر شيوعًا لوقت استجابة الشبكة ، فلنر ما يمكن فعله حيال ذلك.

دوائر الشبكة ليست غير محدودة ، وعندما يتم الإفراط في استخدامها ، يحدث الازدحام ويواجه المستخدمون الكمون العالي. إنه يعمل تمامًا مثل حركة المرور على الطرق السريعة. وينطبق هذا بشكل خاص على دوائر WAN التي غالبًا ما يكون لها نطاق ترددي محدود أكثر من شبكة LAN النموذجية. عندما يحدث ذلك ، فإن أفضل طريقة لتحسين وقت الاستجابة هي تقليل استخدام الشبكة. هذا ، في حد ذاته ، هو مجال كامل لإدارة الشبكة يستحق مشاركته الخاصة. وفي الواقع ، لقد فعلنا بالفعل منشور عن تحسين أداء الشبكة، وهناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها للمساعدة في هذه المهمة.

قياس الكمون

يمكن أن يكون قياس وقت استجابة الشبكة أكثر تعقيدًا مما يبدو. هذا صحيح بشكل خاص عند قياس الكمون بين النقاط البعيدة جدا. هناك عدة أسباب لذلك ، ولكن يرجع ذلك في الغالب إلى حقيقة أن الكمون الكبير لا يزال قصيرًا نسبيًا ، في حدود بضعة آلاف من الثانية. لا يمكنك حقًا الاتصال بصديقك في الطرف الآخر وإخباره "حسنًا ، سأرسل لك حزمة ، أخبرني بموعد وصولها" وقياس التأخير. من المحتمل أن تصل الحزمة قبل أن تنتهي من التحدث. لذا ، ننسى يدويًا توقيتها.

عادةً ، يتم قياس وقت الاستجابة عن طريق إرسال حزمة يتم إرجاعها إلى المرسل وقياس الوقت الذي تستغرقه الاستجابة للعودة. تعتبر هذه الفترة هي ذهابا وإيابا. هناك بعض العيوب في طريقة التقييم هذه. على سبيل المثال ، إذا كان مسار العودة مختلفًا ، فلن يخبرك رقم زمن الوصول بأي من مسارات التقدم أو العودة التي تواجه وقت الاستجابة.

مشكلة أخرى محتملة هي أن أنواع الحزم المستخدمة لقياس وقت الاستجابة - عادةً ما تكون طلبات ICMP و الردود — لا يتم التعامل معها دائمًا بواسطة أجهزة الشبكة بنفس الأولوية مثل بعض حركة مرور الشبكة الأخرى. في الواقع ، ستسقط بعض أجهزة التوجيه هذه الحزم ببساطة وستفعل معظم جدران الحماية ذلك أيضًا.

أفضل أدوات قياس وقت الاستجابة

لا توجد طريقة واحدة عالمية لقياس وقت استجابة الشبكة. وبالتالي ، هناك أنواع مختلفة من الأدوات التي يمكن استخدامها لهذا الغرض. قياس الكمون (غالبًا ما يسمى تأخير ذهابًا وإيابًا) هو مقياس تتضمنه جميع الأدوات التي تمت مراجعتها أدناه. سيقيس البعض وقت الاستجابة ، بينما سيساعدك الآخرون في تحديده. لكن البعض الآخر يقيس استخدام عرض النطاق الترددي بدلاً من الكمون. لا يزال بإمكانهم المساعدة نظرًا لأننا نعلم أن الاستخدام المفرط هو السبب الرئيسي لوقت الاستجابة المرتفع.

SolarWinds هي واحدة من أشهر صانعي أدوات إدارة الشبكة. تتواجد الشركة منذ حوالي 20 عامًا وتتمتع بسمعة قوية في صنع بعض من أفضل أدوات إدارة الشبكة والنظام بالإضافة إلى العديد من الأدوات المجانية الأبسط.

ال مراقب أداء الشبكة SolarWinds هو المنتج الرئيسي للشركة. يمكن القول إنها واحدة من أفضل أدوات مراقبة النطاق الترددي SNMP ، فهي مليئة بالعديد من الميزات التي يمكننا الكتابة عنها إلى الأبد. من أفضل مزايا الأداة على الأرجح بساطتها ، والتي لحسن الحظ ، لا تأتي بسعر المرونة. يمكن تخصيص لوحات المعلومات وطرق العرض والرسوم البيانية والتقارير بالكامل لتفضيلاتك أو احتياجاتك. يمكن إعداد الأداة في دقائق ويمكن أن تتدرج من أصغر الشبكات إلى الشبكات الضخمة التي تحتوي على آلاف الأجهزة.

• تجربة مجانية: مراقب أداء الشبكة SolarWinds
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

ال مراقب أداء الشبكة SolarWinds لن تقيس وقت استجابة الشبكة بشكل مباشر. ولكن من خلال إعطائك معلومات تفصيلية حول استخدام النطاق الترددي لكل جزء من شبكتك ، سيتيح لك تحديد نقاط المشاكل بسرعة حيث قد يكون الازدحام هو سبب الكمون العالي.

ال مراقب أداء الشبكة SolarWinds يستخدم بروتوكول إدارة الشبكة البسيط (SNMP) لاستقصاء أجهزتك بشكل دوري وقراءة عدادات الواجهة وحساب استخدام النطاق الترددي وعرضه كرسومات بيانية. تتطلب تهيئة الأداة فقط تحديد عنوان IP للجهاز وسلسلة المجتمع. تتيح لك الميزات المتقدمة إنشاء خرائط الشبكة وعرض المسار الحرج بين جهازين ، وهي ميزة رائعة عند استكشاف أخطاء وقت الاستجابة وإصلاحها.

أسعار الرياح الشمسية مراقب أداء الشبكة تختلف حسب عدد الأجهزة الخاضعة للمراقبة وتبدأ بسعر 2 955 دولارًا. إذا كنت ترغب في تجربة الأداة قبل شرائها ، أ تجربة كاملة الميزات لمدة 30 يومًا متاح.

منتج ممتاز آخر من الرياح الشمسية، ال محلل المرور NetFlow يمكن منح المسؤولين عرضًا أكثر تفصيلاً لحركة مرور الشبكة. لن يظهر لك فقط الاستخدام ووقت الاستجابة المحتمل ولكنه سيوضح لك أيضًا مكان حدوثه وما الذي يسببه. توفر الأداة معلومات مفصلة عن حركة المرور التي تمت ملاحظتها. على سبيل المثال ، ستتيح لك الأداة معرفة نوع حركة المرور أو المستخدم الذي يستهلك معظم النطاق الترددي. تحتوي لوحة تحكم الأداة على الكثير من طرق العرض المفيدة المتاحة مثل أهم التطبيقات أو أهم البروتوكولات أو أفضل المتحدثين.

• تجربة مجانية: سولارويندز نيتفلو المرور محلل
• رابط التنزيل الرسمي: https://www.solarwinds.com/netflow-traffic-analyzer/registration

كما تخمن من اسمه ، مراقب أداء الشبكة SolarWinds يستخدم بروتوكول NetFlow من Cisco لجمع معلومات الاستخدام التفصيلية من أجهزة الشبكة. يسمح بروتوكول NetFlow ، الذي تم إنشاؤه في الأصل من قِبل شركة Cisco ، للأجهزة بإرسال معلومات تفصيلية حول "محادثة" كل شبكة ، أو تدفق ، إلى مُجمّع ومحلل NetFlow مثل هذه الأداة. تحتوي هذه المعلومات على العديد من العناصر التي يمكن استخدامها لتحليل حركة المرور. تتضمن العديد من الشركات المصنعة بخلاف Cisco أيضًا وظيفة NetFlow أو ما يعادلها في أجهزتهم ، وتطلق عليها أحيانًا اسمًا مختلفًا. في الآونة الأخيرة ، تم توحيد بروتوكول NetFlow على أنه IPFIX ، أو تبادل معلومات تدفق IP ، بواسطة IETF. ال سولارويندز نيتفلو المرور محلل سيعمل مع جميع أشكال البروتوكول ، مما يجعله اختيارًا ممتازًا.

ال سولارويندز نيتفلو المرور محلل هو وحدة إضافية يتم تثبيتها في أعلى مراقب أداء الشبكة استعرض أعلاه. يبدأ السعر من 1،915 دولارًا ويختلف وفقًا لعدد المضيفين. ومثل معظم منتجات SolarWinds المدفوعة ، أ تجربة مجانية لمدة 30 يوم متاح.

3. مراقب شبكة PRTG

ال مراقب شبكة PRTG من عند Paessler AG أداة أخرى لمراقبة عرض النطاق الترددي. ومن المعروف أنه من الأسهل والأسرع في الإعداد. بيسلر يدعي أنه من الممكن أن تكون جاهزًا للعمل في غضون دقائق ، وبالفعل ، فإن إعداد المنتج لا يستغرق الكثير من الوقت وإن كان أكثر قليلاً مما يدعي. ويرجع ذلك جزئيًا إلى ميزة الاكتشاف التلقائي للمنتج مما يعني أنه سيفحص شبكتك ويضيف تلقائيًا المكونات التي يعثر عليها.

ال PRTG مراقب الشبكة يأتي مع العديد من واجهات المستخدم ، مما يسمح لك باختيار الواجهة التي تناسب احتياجاتك. هناك تطبيق وحدة تحكم Windows أصلي ، وهناك أيضًا واجهة ويب تستند إلى Ajax ، وهناك تطبيقات جوال لنظامي التشغيل Android و iOS. ويستفيد بشكل كبير من قدرات كل منصة. على سبيل المثال ، ستسمح لك تطبيقات الجوال بالوصول إلى تفاصيل أي جهاز من خلال مسح رمز QR ببساطة الملصق عليه. بالطبع ، ستسمح لك وحدة تحكم Windows بطباعة هذه الملصقات.

ال PRTG مراقب الشبكة يستخدم مجموعة من التقنيات لرصدها. سيستخدم مراقبة SNMP ولكن أيضًا WMI لأجهزة Windows و NetFlow و Sflow ، وهما تكنولوجيتان متماثلتان ولكن متنافستان لتحليل التدفق. وتحتوي الأداة على العديد من أجهزة الاستشعار المصممة خصيصًا لقياس وقت الاستجابة. هناك مستشعر جودة الخدمة الذي سيقيس التأخير ذهابا وإيابا ، ومستشعر Cisco IP SLA ومستشعر Ping.

4. ManageEngine NetFlow Analyzer

ال ManageEngine NetFlow Analyzer هي أداة مراقبة أخرى قائمة على NetFlow وتتميز ببعض ميزات مراقبة الكمون المتقدمة. توفر الأداة عرضًا تفصيليًا لاستخدام الشبكة وأنماط حركة المرور. ستتيح لك واجهة المستخدم المستندة إلى الويب عرض حركة المرور حسب التطبيق والمحادثة والبروتوكول والمزيد. لوحة القيادة الشاملة للأداة هي واحدة من أفضل ميزاتها. يوفر بعضًا من أفضل الاستخدامات وسيتيح لك تضمين أي بيانات تريدها. وبالنسبة للمشرفين أثناء التنقل ، تتوفر تطبيقات جوال.

ال ManageEngine NetFlow Analyzer يدعم العديد من تقنيات التدفق بما في ذلك NetFlow و IPFIX و J-flow و NetStream وعدد قليل من التقنيات الأخرى. كمكافأة ، لديها أيضًا تكامل ممتاز مع أجهزة Cisco ، مع دعم ضبط تشكيل حركة المرور و / أو سياسات QoS مباشرة من الأداة. ولقياس وقت الاستجابة ، تحتوي هذه الأداة على شاشة WAN Round Trip Time (RTT) التي تسمح لك بمراقبة توفر WAN ووقت الاستجابة وجودة الخدمة.

5. بينج بلوتر

على الرغم من الاسم المضلل إلى حد ما ، بينج بلوتر هو في الواقع برنامج رسومي Traceroute يمكن أن يساعد في حل مشاكل الشبكة. تقوم أداة التشخيص هذه برسم رسم بياني لوقت الاستجابة وفقدان الحزمة بين الكمبيوتر والهدف. يسمح لك بتصور المعلومات ، وبالتالي تسريع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويمكن أن يساعد في بناء حالة إذا كنت بحاجة إلى إقناع أي شخص بوجود مشكلة من نهايته.

بينج بلوتر رسم بياني لأداء الشبكة في كل مرحلة بين الكمبيوتر حيث تقوم بتشغيله وموقع ويب أو خادم أو جهاز مستهدف. ستقوم الأداة باختبار المسار إلى أي جهاز يمكن الوصول إليه عبر الشبكة وستعرض مكان حدوث الكمون ، مما يوفر لك الكثير من وقت التشخيص.

على الرغم من أن الحصول على إحصائيات الأداء مفيد ، إلا أنها تخبرك فقط بأن الشبكة فشلت - أو لم تفشل - أثناء الاختبار وأين يكون الفشل. بينج بلوتر يحتوي على ميزة مخطط زمني مفيدة توفر مستوى أعمق من الفهم من خلال إظهار وقت حدوث المشاكل بالضبط. هذا يسمح لك بالتمييز بين الفشل المستمر طوال فترة الاختبار وفترة قصيرة من الفشل الشديد. يمكن أن يساعد أيضًا في ربط الفشل بأحداث متزامنة أخرى.

6. MultiPing

MultiPing هو منتج آخر باسم مضلل. على الرغم من أنه يستخدم Ping في المقام الأول لإنجاز إنجازه ، إلا أنه في الواقع نظام مراقبة ، يشبه إلى حد ما جهاز مراقبة أداء الشبكة SolarWinds الأصغر. بالطبع ، استخدام Ping بدلاً من SNMP يعني أن المعلومات التي ستحصل عليها مختلفة جدًا. لا يمكنك توقع رؤية استخدام النطاق الترددي باستخدام هذه الأداة ولكن الشيء الوحيد الذي ستراه هو الكمون. ومثلما ستقوم شاشات عرض النطاق الترددي برسم الرسوم البيانية لعرض النطاق الترددي بمرور الوقت ، سوف يرسم هذا الرسم البياني الرسوم البيانية لوقت الاستجابة بمرور الوقت.

MultiPing سيظهر لك فقدان الحزمة في النسبة المئوية وكذلك الحد الأدنى والمتوسط ​​والحد الأقصى من الكمون. لديها اكتشاف تلقائي مما يجعل إعداده مهمة سهلة للغاية. يمكن تكوين واجهة مستخدم المنتج حسب رغبتك عن طريق وضع مكوناته المختلفة على النحو الذي تراه مناسبًا. يتميز النظام أيضًا بتنبيه يمكن أن يخطرك عندما تخرج المعلمات خارج النطاق. بالإضافة إلى الإخطارات ، يمكن تشغيل البرامج على التنبيهات.

7. بينغ

لا يتعين عليك تنزيل أو تثبيت أي شيء لاختبار وقت الاستجابة. بينغ هو أمر مدمج في معظم أنظمة التشغيل الحديثة. شيء صغير، بينغ يرسل سلسلة من طلبات ارتداد ICMP إلى عنوان IP الهدف وينتظر أن يستجيب بردود ارتداد ICMP المقابلة. يسمى التأخير بين الطلب والرد بتأخير رحلة ذهاب وإياب والذي يشار إليه أيضًا باسم الكمون. وعندما يفشل في تلقي رد على أحد طلباته ، تفترض الأداة المساعدة إما الطلب أو تم فقد الاستجابة أثناء النقل وتجميع معلومات فقدان الحزمة التي يتم عرضها بمجرد انتهاء الأمر تنفيذ.

8. Traceroute (أو ترسرت)

وبالمثل ، Traceroute-أو ترسرت إذا كنت تعيش في عالم Windows ، فيمكن استخدامه أيضًا لأغراض اختبار الكمون. هذا أمر آخر مدمج في معظم أنظمة التشغيل. يستخدم نفس النوع من طلبات وردود ICMP مثل Ping ولكنه يفعل ذلك بطريقة تسمح له باختبار وقت الاستجابة - أو زمن الاستجابة - لكل جزء من الشبكة على طول المسار بشكل فردي. هذا أفضل من Ping لأنه يمكن أن يمنحك فكرة جيدة عن مكان حدوث معظم وقت الاستجابة. لذلك لا تستطيع هذه الأداة قياس وقت الاستجابة فحسب بل تحديد موقعه أيضًا.

فى الختام

لقد رأينا كيف يمكن أن يؤدي الكمون إلى إحداث فوضى في أداء شبكتك ومدى أهمية إبقائها تحت السيطرة. لقد اطلعنا أيضًا على كيفية تحسين وقت الاستجابة وكيفية قياسه. ولكن الأهم من ذلك أننا قدمنا ​​لك مراجعات لبعض من أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها لقياس وقت الاستجابة. جميع الأدوات التي قدمناها ممتازة وسيساعدك أي منها على قياس وقت الاستجابة. ومع ذلك ، فهي مختلفة تمامًا عن بعضها البعض ويجب أن تلقي نظرة فاحصة على كل أداة تفصيلية مجموعة الميزات قبل اختيار واحدة لأن معظم الأدوات المعروضة ستقوم بأكثر من مجرد قياس وقت الإستجابة.