كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix U7121-1331-P7

click fraud protection

Netflix هي خدمة مستقرة. لقد كان هناك عدد قليل جدًا من حالات التعتيم الجماعي خلال فترة حياته ولكن هذا لا يعني أن الأمور لا تسير على نحو خاطئ. في بعض الأحيان ، يتعذر على المستخدمين تشغيل أي شيء وأي شيء ، ولا يحصلون إلا على رمز خطأ يوضح السبب. رموز الخطأ ليست مفيدة ؛ فهي أبجدية رقمية ولا تعطي أي إشارة إلى ما قد يكون خطأ. أحد الرموز التي يراها المستخدمون هو رمز خطأ Netflix U7121-1331-P7. إليك كيفية إصلاحه.

رمز خطأ Netflix U7121-1331-P7

يظهر هذا الرمز عندما تشاهد Netflix على متصفح سطح المكتب ، أو في تطبيق Windows 10 Netflix. هذا الخطأ ، في الواقع معظمهم ، لا يظهر عادة على تطبيقات الجوال.

إصلاح المتصفح

تأكد من أنك سمحت بملفات تعريف الارتباط في متصفحك. إذا كنت تستخدم المتصفح في نشر أو الوضع المخفي، قد تكون المشكلة. يجب أيضًا استخدام المتصفحات مثل Firefox أو Edge أو Safari أو Chrome فقط لمشاهدة Netflix. قد لا تتمكن المتصفحات أو المتصفحات الغامضة التي تمنح الأولوية للأمان والخصوصية من تشغيل Netflix بشكل صحيح طوال الوقت.

إذا قمت بتحديد جميع المربعات المذكورة أعلاه ، ولا يوجد شيء خاطئ ، فقد تحتاج إلى تحديث ملفات تعريف الارتباط المحفوظة بواسطة Netflix. في أي متصفح تستخدمه ، قم بتسجيل الخروج من Netflix ، واحذف جميع ملفات تعريف الارتباط التي حفظتها ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى Netflix مرة أخرى.

instagram viewer

تطبيق Windows 10

إذا رأيت الخطأ في تطبيق Windows 10 Netflix ، فيجب إغلاقه وفتحه مرة أخرى. في معظم الحالات ، سيتم إصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. تحقق مما إذا كان التطبيق سيشغل الوسائط الآن. إذا استمر ظهور الخطأ نفسه لك ، فقم بتسجيل الخروج مرة أخرى وأعد تشغيل النظام. امنحه بضع دقائق قبل تشغيل التطبيق مرة أخرى.

إصلاح VPN

إذا كنت تستخدم أ خدمة VPN لـ Netflix، قد يكون سبب الخطأ. تحقق مما إذا كانت الخدمة قيد التشغيل. إذا كانت تعاني من انقطاع في الخدمة ، فقد تمنع خدمة Netflix من التشغيل. إذا ظهر الخطأ فجأة ، فمن الأفضل التحقق من خدمة VPN الخاصة بك. افصله وأعد توصيله ، ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى. ينطبق هذا الإصلاح بغض النظر عما إذا كنت تشاهد Netflix في متصفحك أو في تطبيق Windows 10 الرسمي.

في كثير من الحالات ، يؤدي إغلاق الخدمة وتشغيلها مرة أخرى بعد بضع دقائق إلى الحيلة. من الجيد أيضًا التأكد من عدم تسجيل الدخول إلى عدد كبير جدًا من الأجهزة. يخبرك Netflix عادةً عندما تتجاوز حد الشاشة ولكن الخطأ هو خطأ ، لذا تحقق من عدد الأجهزة التي قمت بتسجيل الدخول إليها ، وقم بتقليلها إذا كان ذلك ممكنًا.

watch instagram story