كيفية إصلاح الطابعة في وضع عدم الاتصال على Windows 10

click fraud protection

الطابعات هي بعض الأجهزة الأكثر صعوبة التي ستجدها. قد نعيش في عالم حيث الطباعة ثلاثية الأبعاد ممكنة ، ولكن هذا لا يعني أن الطباعة على الورق في المنزل قد تحسنت كثيرًا. الطابعات لا تزال إلى حد كبير من الجحيم والحبر والحبر يكلفان ذراعًا وساقًا. إذا كنت تحاول طباعة شيء ما ، واستمر في رؤية الطابعة في وضع عدم الاتصال ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.

يركض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية قبل المتابعة.

تحقق من الأجهزة

هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها قبل أن تتمكن من استكشاف أخطاء طابعة دون اتصال من Windows 10 وإصلاحها. الأول هو الكبل الذي تستخدمه لتوصيل طابعتك بجهاز الكمبيوتر. تأكد من عدم تلفها. كبلات الطابعة ليست مملوكة تمامًا ولكن الكبل التالف أو المهترئ ليس شيئًا سيعمل.

قم بتغيير المنفذ الذي تقوم بتوصيل الطابعة به. قد لا تتمكن جميع المنافذ من الاتصال بالطابعة ، على سبيل المثال ، إذا كانت الطابعة طابعة USB 2.0 والمنفذ الذي قمت بتوصيلها به هو USB 3.0، قد تواجه مشاكل.

تأكد من وجود ورق في درج الورق. تأكد أيضًا من أن الطابعة في وضع "الطباعة" الصحيح ، أي أنه لا يوجد شيء مفتوح أو تم إزالته. يجب إغلاق جميع الأغطية التي من المفترض إغلاقها.

instagram viewer

أخيرًا ، تأكد من أنك قادر على طباعة صفحة اختبار على الطابعة. لا تحتاج إلى توصيل الطابعة بجهاز كمبيوتر حتى تتمكن من طباعة صفحة الاختبار. عادة ، يؤدي الضغط على زر الطاقة الموجود بالطابعة إلى القيام بالمهمة. في بعض الحالات ، قد يكون هناك زر مخصص لطباعة صفحة اختبار ، أو قد يتم استخدام طريقة مختلفة. راجع دليل الطابعة.

إذا تم سحب كل ما سبق ، فتابع الإصلاح أدناه.

قم بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت الطابعة

في نظام التشغيل Windows 10 ، يتم تثبيت الطابعات تلقائيًا تلقائيًا ، أي أن Windows يتولى برامج التشغيل المطلوبة ويقوم بإعداد كل شيء. لا تزال هناك حالات نادرة حيث قد لا يعمل هذا أو قد تكون هناك مشاكل في الإعداد. لإصلاحها ، قم بإلغاء تثبيت الطابعة. من السهل القيام بذلك ، ابحث عن الطابعة في تطبيق الإعدادات ضمن الأجهزة> الطابعات والماسح الضوئي ، حددها ، وانقر فوق زر إزالة التثبيت. افصل الطابعة ولإجراء جيد ، أعد تشغيل النظام.

قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى ، ثم اسمح لنظام التشغيل Windows 10 بتثبيت برامج التشغيل لها.

إذا كانت طابعتك مزودة بوسائط التثبيت ، فحاول استخدامها إذا لم تعمل برامج التشغيل العامة التي يقوم Windows 10 بتثبيتها بعد إعادة التثبيت.

تحقق من حالة الطباعة في وضع عدم الاتصال

افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى مجموعة الإعدادات. حدد علامة التبويب الطابعات والماسحات الضوئية ، وحدد طابعتك. انقر فوق الزر "فتح قائمة الانتظار". في نافذة قائمة انتظار الطباعة ، انقر فوق عنصر الملف في شريط القائمة وتأكد من عدم تمكين "استخدام الطابعة دون اتصال". إذا كان كذلك ، فقم بتعطيله وافصل الطابعة ثم أعد توصيلها.

إعادة تشغيل خدمات الطباعة

استخدم اختصار لوحة المفاتيح Win + R لفتح مربع التشغيل وأدخل ما يلي.

services.msc

اضغط على Enter لفتح مدير الخدمات. ابحث عن خدمة تسمى Print Spooler. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إعادة التشغيل من قائمة السياق. افصل الطابعة وأعد توصيلها.

تحقق من منفذ الطابعة

قد لا يعمل هذا الحل مع جميع أنواع الطابعات ولكنه بالتأكيد يستحق المحاولة. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى الأجهزة والصوت> الأجهزة والطابعات. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة وحدد "خصائص الطابعة" من قائمة السياق.

في نافذة خصائص الطابعة ، انتقل إلى علامة التبويب المنافذ. تأكد من تحديد المربع الموجود بجوار طابعتك. إذا لم تكن كذلك ، فتحقق منها وتحقق مما إذا كانت الطابعة تظهر على الإنترنت.

إذا لم يحدث ذلك ، فارجع إلى نافذة خصائص الطابعة ، وفي علامة التبويب المنافذ ، انقر فوق تكوين المنفذ. قد تتمكن من تكوين المنفذ أو لا. يعتمد ذلك على طراز طابعتك ولكن إذا رأيت خيارات لتهيئتها ، فقم بتعطيل خيار تمكين حالة SNMP.

أغلق وافتح التطبيق

أغلق التطبيق الذي ترسل مهمة الطباعة منه. افصل الطابعة ، ثم أعد توصيلها. انتظر بضع دقائق ثم قم بفتح الملف مرة أخرى. جرب الطباعة. يجدر الذهاب إلى مربع حوار الطباعة للتطبيق للتأكد من أنه يمكنه رؤية / تحديد الطابعة.

يجب عليك أيضًا محاولة الطباعة من تطبيق مختلف. من الممكن أن يكون للتطبيق الذي تستخدمه مشاكل خاصة به ولا يمكنه الاتصال بالطابعة.

watch instagram story