كيفية إصلاح لوحة اللمس غير المستجيبة بعد الاستيقاظ من النوم على Windows 10

كان لدى Windows 10 خطأ طويل الأمد حيث أصبحت الميزات والمكونات المختلفة غير مستجيبة بعد تنبيه النظام من وضع السكون. بالنسبة للجزء الأكبر ، يؤثر هذا الخطأ على قائمة ابدأ أو شاشة القفل. ومع ذلك ، يبدو أن هناك مشكلة حيث يحصل عدد صغير من المستخدمين على لوحة لمس غير مستجيبة بعد تنبيه نظامك من وضع السكون. إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فإليك كيفية إصلاحها.

تنبيه المفسد: قم بالتمرير لأسفل و شاهد الفيديو التعليمي في نهاية هذه المقالة.

لوحة لمس غير مستجيبة

يمكن إعادة إنتاج هذه المشكلة عن طريق التمهيد على سطح المكتب والسماح لإكمال التمهيد. بمجرد أن يصبح نظامك جاهزًا ، أغلق الغطاء إلى الكمبيوتر المحمول ، أو استخدم قائمة زر الطاقة لوضع سطح المكتب في وضع السكون. بمجرد أن يصبح النظام نائمًا ، استيقظه على الفور. لوحة اللمس الخاصة بك لن تستجيب. قد تتمكن من تحريك المؤشر حولك ولكن لن يتم تسجيل أي نقرات وفي أي وقت تنقر فيه على لوحة اللمس ، ستفقد النافذة النشطة الحالية التركيز.

لقد واجهت هذا الخطأ نفسه على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وعلى الرغم من أن هذا أمر غير متوقع ، فقد يكون من المفيد معرفة أن الخطأ يمكن أيضًا إعادة إنتاجه على نظامي عندما قمت بتوصيل أو فصل أجهزة مثل جهاز iPhone أو خارجي مراقب. يتم إصلاح الخطأ مؤقتًا عن طريق إعادة تشغيل النظام ولكن هناك إصلاح دائم.

سائق لوحة اللمس

المشكلة ، كما يمكنك تخمينها ، تتعلق بسائقك. في مرحلة ما ، ربما نتيجة لتحديث Windows أو أي شيء آخر ، برنامج تشغيل لوحة اللمس على نظامك ربما تم إلغاء تثبيته أو إرجاعه إلى إصدار أقدم بكثير ، أو تم استبداله للتو بلوحة لمس عامة السائقين.

أنا شخصياً لست متأكداً مما حدث. لم أتلق تحديث Windows ولكن ذهب برنامج تشغيل لوحة اللمس.

الإصلاح هو العثور على برنامج التشغيل المناسب لنظامك وتثبيته. هناك طريقتان للذهاب حول هذا الموضوع. الأول هو استخدام إدارة الأجهزة وجعلها تفحص برامج التشغيل لتثبيتها. سيعمل هذا مع ذلك ، قد لا تحصل على أحدث إصدار من برنامج التشغيل وهو ما حدث في حالتي الخاصة. لقد حصلت على سائق عمره أكثر من عامين. هذا هو السبب في أنني أوصي باستخدام الحل الثاني ، أي تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس يدويًا.

أول شيء عليك القيام به هو معرفة أي برامج تشغيل لوحة اللمس تناسب نظامك. تستخدم معظم الأنظمة برامج تشغيل Synaptics ، بينما تستخدم أنظمة أخرى العديد من برامج تشغيل Elan. يمكنك البحث عن برنامج التشغيل الذي توصي به الشركة المصنعة لنظامك. ابحث عن أحدث إصدار من برنامج التشغيل المتوفر. تحقق لمعرفة تاريخ آخر تحديث أو أحدث إصدار متاح وتثبيته. أعد تشغيل النظام وستختفي المشكلة.

إذا استمرت ، جرب برامج تشغيل مختلفة ، على سبيل المثال ، إذا ذهبت مع Synaptics في المرة الأولى ، فجرّب Elan حتى إذا لم توص الشركة المصنعة بذلك. هذه ليست مشكلة في الأجهزة ولا يبدو أنها تم إنشاؤها مباشرة بواسطة Windows 10. لأي سبب من الأسباب ، توقفت برامج تشغيل لوحة اللمس عن العمل أو تم إلغاء تثبيتها ، لذا فإن طريقة إصلاحها هي العثور على برامج التشغيل المناسبة وتثبيتها على نظامك.

خطأ مماثل يسبب أ BSOD عند إيقاف تشغيل Bluetooth برزت أيضا في الآونة الأخيرة ، ويكمن الإصلاح مرة أخرى في تحديث و تثبيت برنامج التشغيل الصحيح.