كيفية إصلاح خطأ تحديث ويندوز 10 0x80070002

رموز خطأ Windows عامة. قد تواجه نفس رمز الخطأ عند محاولة القيام بشيئين مختلفين على ما يبدو. نادرًا ما تكون رموز الخطأ مفيدة بما يكفي لحل مشكلة للمستخدم النهائي. نادرًا ما يوجهونك إلى أي مشاكل غامضة قد تسبب مشاكل في جهازك. ومع ذلك ، فإن خطأ تحديث Windows 10 0x80070002 هو واحد من أسهل الأخطاء التي يمكن إصلاحها. إنه ببساطة تحديث فشل في التثبيت. يتمثل الحل في حذف التحديث الذي تم تنزيله وتنزيله من جديد ثم محاولة تثبيته. هناك طريقتان للقيام بذلك؛ يدويًا يمكنك من خلاله حذف ملفات التحديث ، وتلقائيًا عبر تطبيق مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من Microsoft. تتطلب كلتا الطريقتين حقوقًا إدارية.

حذف التحديث يدويًا

اكتب services.msc في بحث Windows ، وانقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة تطبيق خدمات سطح المكتب وحدد "تشغيل كمسؤول". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة الخدمة. ابحث عن خدمة Windows Update وأوقفها.

بعد ذلك ، افتح File Explorer وانتقل إلى الموقع التالي واحذف كل شيء في مجلد التنزيل.

C: \ WINDOWS \ SoftwareDistribution \ Download

بعد ذلك ، عد إلى نافذة الخدمات ، وابدأ خدمة Windows Update مرة أخرى. انتقل إلى تطبيق الإعدادات ، وحدد مجموعة إعدادات التحديث والأمان. في علامة التبويب Windows Update ، تحقق من وجود تحديثات جديدة. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات جديدة متوفرة.

مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يزور هذه الصفحة وتنزيل تطبيق مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. قم بتشغيل التطبيق بحقوق إدارية ، أي انقر بزر الماوس الأيمن على الملف الذي قمت بتنزيله وحدد "تشغيل كمسؤول" من قائمة السياق.

اسمح للتطبيق بالتحقق من المشكلات وتطبيق أي وجميع الإصلاحات التي يقترحها. قد يطبق جميع الإصلاحات دفعة واحدة ، أو قد يطبق العديد من الإصلاحات واحدة تلو الأخرى. لا يوجد خطر هنا أن تفقد أي ملفات أو بيانات. عندما ينتهي التطبيق من تثبيت التحديثات ، من المحتمل أن يقترح إصلاحًا آخر يخبرك ، لديك تحديثات معلقة متاحة لجهازك.

عندما ترى رسالة تخبرك بوجود تحديثات متاحة لنظامك ، افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى التحديث والأمان> Windows Update. تحقق من وجود تحديثات ونفس التحديثات التي فشلت في التثبيت عند ظهور الخطأ 0x80070002 ستكون متاحة. قم بتنزيلها وتثبيتها ، وهذه المرة ، يجب تثبيتها دون أي مشاكل.

من المفترض أن يعمل هذا على إصلاح أي مشكلات في التحديث مصحوبة بالخطأ 0x80070002 ، ومع ذلك ، فإن هذه الطريقة لا تحل جميع مشكلات تحديث Windows. إذا كان لديك تحديثات النوافذ التبادلية عالقة، ستحتاج إلى تجربة إصلاح مختلف.