كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix U7361-1254-C00DB3B2 على Windows 10

إنها العطلات والناس سيرغبون في الانغماس في Netflix. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، وقد حصلت مؤخرًا على شاشة بدقة 4K ، فقد لا تسير الأمور كما هو مخطط لها. يجب على مستخدمي Windows 10 الذين يرغبون في مشاهدة Netflix بدقة عالية استخدام إما تطبيق Netflix الرسمي أو Microsoft Edge. للأسف ، عندما يحاول المستخدمون مشاهدة Netflix بدقة 4K ، فلن يتم تشغيله وبدلاً من ذلك تحصل على رمز خطأ Netflix U7361-1254-C00DB3B2. مثل معظم رموز الخطأ ، لا يقدم الكثير من المساعدة حول كيفية حلها. رمز الخطأ هذا ليس مشكلة في نهاية Netflix. إنها Microsoft. كسرت الشركة شيئًا ما في التحديث الروتيني الأخير لنظام التشغيل Windows 10.

للتوضيح ، إذا كنت تحاول مشاهدة Netflix بدقة عادية غير 4K ، فلن تواجه أي مشاكل. المستخدمون الذين يواجهون رمز خطأ Netflix U7361-1254-C00DB3B2 يشاهدون عادةً على شاشة 4K.

إلغاء تثبيت HEVCVideoExtension

قامت Microsoft مؤخرًا بتحديث HEVCVideoExtension. إنه معيار ضغط فيديو يدعمه Windows 10 وتقوم Microsoft بتحديثه من وقت لآخر حسب الحاجة. تمت إضافته في تحديث Fall Creators Update.

على الرغم من ذلك ، حدث كسر في أحد التحديثات الأخيرة وهو سبب ظهور رمز خطأ Netflix U7361-1254-C00DB3B2 في كل من Edge وتطبيق Netflix الرسمي. الحل ببساطة. قم بإلغاء تثبيت HEVCVideoExtension.

افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى مجموعة إعدادات التطبيقات.

انتقل إلى علامة التبويب التطبيقات والميزات ، وانتقل لأسفل إلى مربع بحث التطبيق. ابحث عن HEVCVideoExtension. انقر فوقه ، وسترى زر إلغاء التثبيت الذي سيزيل التطبيق من نظامك. قم بإلغاء تثبيته ، ولإجراء جيد ، قم بإعادة تشغيل النظام. سيتم حل مشكلات Netflix الخاصة بك.

لن تتمكن من تشغيل Netflix بدقة 4K على شاشة 4K بعد إزالة الامتداد ، ولكنك ستتمكن من مشاهدة Netflix بدقة 1080 بكسل. هذه مقايضة حزينة ولكنها تتيح لك الانغماس في جودة أقل قليلاً. إذا لم تحصل على جودة HD ، فينبغي عليك التحقق لمعرفة ما إذا كنت تحصل على معدل نقل بيانات كافٍ. إذا كنت تستخدم أ VPN لـ Netflix، تأكد من أن الخدمة التي تختارها لا تقيد عرض النطاق الترددي لدفق الوسائط.

آثار جانبية

سيؤثر ذلك أيضًا على الوسائط التي تريد تشغيلها بجودة 4K في تطبيق التلفزيون والأفلام. لن تتمكن من لعبها. الخبر السار هو أنه في هذه الحالة ، هناك عمل. VLC. يمكنك استخدام VLC أو كودي كلاهما يحتوي على برامج ترميز مستقلة خاصة بهما لتشغيل 4K. لقد بدأت العطلات للتو ، لذا سيتعين عليك الانتظار لبعض الوقت قبل حل المشكلة رسميًا.