كيفية إصلاح "مشاركة الاسم والصورة غير متوفرة" على نظام التشغيل iOS

يحتوي iOS 13 على ميزة تسمح للمستخدمين بإنشاء ملف شخصي للرسائل. يعمل على سلاسل رسائل iMessage. عند تمكين هذا الملف الشخصي ، يتم إرسال الصورة أو Animoji التي أنشأتها إلى من تراسله. إنها طريقة أنيقة لاختيار كيفية ظهورك كجهة اتصال والمعلومات التي تشاركها. بطبيعة الحال ، يعمل بشكل أفضل بين أجهزة Apple. يمكنك إعداده حتى إذا لم يكن لديك جهاز يدعم Animoji. يمكنك استخدام صورة عادية بدلاً من الصورة الرمزية Animoji.

اسم المشاركة والصورة غير متاحين [FIX]

في بعض الحالات ، عند محاولة تمكين ميزة "مشاركة الاسم والصورة" ، تتلقى رسالة "مشاركة الاسم والصورة غير متاحة". يخبرك هذا الخطأ بشكل عام بأن "مشاركة الاسم والصورة غير متاحين لأن حسابات iCloud و iMessage مختلفة أو لم يتم تسجيل الدخول". إليك كيفية إصلاحه.

1. سجّل الدخول إلى iCloud

لا يلزم تسجيل دخول جهاز iOS إلى iCloud. يمكنك استخدامه بدون كل إضافة حساب إلى iCloud ولكن القيام بذلك يعني أنك لن تكون قادرًا على استخدام بعض الميزات ، أحدها ميزة ملف تعريف iMessage. لإصلاح هذا،

1. افتح ال الإعدادات تطبيق.
2. في الأعلى ، سترى معرف Apple الذي يستخدمه جهازك. اضغط عليها.
3. على ال التفاح معرف الشاشة ، انقر فوق iCloud.
instagram viewer
4. عند مطالبتك بذلك ، سجّل الدخول إلى iCloud باستخدام نفس معرف Apple الذي تستخدمه لـ iMessage.

2. تمكين Apple ID لـ iMessages

على iPhone ، يمكنك إرسال واستقبال الرسائل على رقم هاتفك. ليس عليك بالضرورة استخدام معرف Apple الخاص بك لذلك. على أجهزة Mac ، لا يمكنك استخدام رقم هاتف وهذا هو سبب الحاجة إلى معرف Apple. إذا لم تقم بتمكين Apple ID لـ iMessage ، فلن تتمكن من تشغيل مشاركة الاسم والصور.

1. افتح ال الإعدادات تطبيق.
2. صنبور الرسائل.
3. صنبور أرسل واستلم.
4. صنبور 'استخدم معرف Apple الخاص بك لـ iMessage‘.
5. أكد في النافذة المنبثقة أنك تريد استخدام معرف Apple الخاص بك وتأكد من أنه هو نفسه الذي تم تسجيل دخوله إلى الجهاز في تطبيق الإعدادات.
6. بمجرد تمكين iMessage لمعرف Apple الخاص بك ، يمكنك تشغيل مشاركة الاسم والصور.

3. تسجيل الخروج من iCloud و iMessage

بشكل عام ، سيؤدي تسجيل الدخول إلى iCloud و iMessage بنفس معرف Apple إلى حل المشكلة ولكن في بعض الأحيان قد يواجه جهاز iOS مشكلة في الاتصال بخوادم Apple وتمكين الاسم والصورة مشاركة.

1. افتح ال الإعدادات تطبيق.
2. اضغط على الخاص بك التفاح معرف في القمة.
3. مرر لأسفل واضغط على خروج.
4. بعد ذلك ، ارجع إلى شاشة تطبيق الإعدادات الرئيسية واضغط على الرسائل.
5. قم بإيقاف تشغيل iMessages.
6. أعد تشغيل iPhone.
7. افتح تطبيق الإعدادات ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
8. حدد الرسائل على شاشة تطبيق الإعدادات الرئيسية ، وقم بتمكين iMessage لكل من رقم هاتفك ومعرف Apple الذي قمت بتسجيل الدخول إليه للتو.

4. تمكين Facetime لـ Apple ID

على الرغم من أن الميزة غير متصلة بـ FaceTime ، إذا لم يتم تمكين FaceTime ، فقد تمنعك من تشغيل مشاركة الاسم والصورة.

1. افتح ال الإعدادات التطبيق واضغط وقت المواجه.
2. قم بتشغيل FaceTime
3. اضغط على "استخدم معرّف Apple الخاص بك لتطبيق FaceTime" اختيار.
4. قم بتسجيل الدخول بنفس معرف Apple الذي تستخدمه في تطبيق الإعدادات.

استنتاج

في بعض الحالات ، قد يكون هذا خطأ بسيطًا في الشبكة. يمكنك الانتظار بضع ساعات ومحاولة تمكين الميزة مرة أخرى. يمكنك أيضًا الاتصال بشبكة مختلفة والتشغيل من خلال الإصلاحات المذكورة أعلاه. بشكل عام ، يجب تشغيل الحلين 1 و 2 واحدًا تلو الآخر ، ثم تمكين ميزة مشاركة الاسم والصورة.

يميل هذا الخطأ إلى الظهور بشكل غير متناسب على أجهزة iPhone الأحدث ، أي تلك التي تعمل بنظام iOS 13 خارج الصندوق. إذا كنت تواجه مشكلة على iPhone قمت باستعادته ، ولا تعمل الإصلاحات أعلاه ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الإعدادات> عام> إعادة تعيين.