Преглед и рейтинг на ManageEngine OpManager за 2020 г.

Ние разглеждаме задълбочено ManageEngine OpManager, платформа за мониторинг и управление на инфраструктурата. С две думи, това е чудесен инструмент всичко в едно, който може да покрие различни задачи за управление на ИТ като управление на инфраструктурата, мониторинг на мрежата и дори управление на производителността на приложенията (APM), използвайки подходящ плъгин.

Често се казва, че знанието е сила и що се отнася до управлението на мрежи, това е възможно по-вярно, отколкото където и да е другаде. Знанието какво се случва в мрежата трябва да бъде основен приоритет на администратора и използването на правилните инструменти е ключът към успеха. ManageEngine - която е част от Zoho Corporation, индийска компания за разработка на софтуер, специализирана в SaaS - предлага широка гама от инструменти, насочени към управление и наблюдение на вашата ИТ среда, включително хардуер, софтуер и физически, както и виртуални ресурси.

Ще започнем проучването на този страхотен инструмент, като разгледаме накратко най-често срещаните и полезни функции. След това ще разгледаме инсталацията на продукта. Както скоро ще откриете, в това се крие много сила на инструмента. Ще последваме, като разгледаме потребителския интерфейс на OpManager. Ще видим как персонализираните табла за управление ви позволяват да адаптирате интерфейса към вашите нужди. След това ще обсъдим структурата на приставките на продукта, както и възможностите му за сигнализиране и отчитане, които, както и останалите продукти, са доста изчерпателни. Преди да заключим, ще проучим плюсовете и минусите на ManageEngine OpManager, както са докладвани от неговите потребители преди да проучим структурата на цените на продукта - което, между другото, е сравнително просто и доста достъпни.

ManageEngine OpManager с две думи

ManageEngine OpManager предлага цялостни възможности за управление и мониторинг на мрежата. Тя може да ви помогне да следите внимателно работата на мрежата, ще ви помогне да откриете грешки в мрежата в реално време, ще ви помогне при отстраняване на грешки и дори може да предотврати прекъсване, като ви предупреди преди ситуацията да стане прекалено проблематично. Този инструмент поддържа повечето среди от множество доставчици и може да мащабира да отговаря на вашата мрежа, независимо от нейния размер. Той ще ви позволи да наблюдавате вашите устройства и мрежа и да придобиете пълна видимост и контрол върху цялата ви мрежова инфраструктура. Инсталирането и настройката на този продукт са бързи и лесни. Можете да го стартирате за по-малко от две минути. Тя не изисква сложни инсталационни процедури и се предлага в комплект с бази данни и уеб сървъри.

ManageEngine OpManager постоянно показва ефективността на вашата мрежа в реално време чрез своите табла и графики на живо. Той следи няколко критични оперативни показатели като загуба на пакети, грешки и изхвърляне и т.н. Той също така ще оценява показателите за ефективност като наличност, процесор, дисково пространство и използване на паметта както на физически, така и на виртуални сървъри. Инструментът ще ви помогне да откриете, идентифицирате и отстраните проблеми с мрежата, благодарение отчасти на своите прагови предупреждения. Той позволява лесно да зададете няколко прага за всеки показател за ефективност и да получите индивидуални известия за всеки праг. Но предупреждението определено не е всичко, което има за този инструмент. Отчитането е просто е друга област, в която този инструмент свети. Интелигентните му отчети ще ви дадат подробна информация за работата на мрежата и за различните й компоненти. Има повече от 100 вградени отчета и можете да персонализирате, планирате и експортирате тези изходящи отчети според нуждите.

Инсталационно, ManageEngine твърди, че инструментът може да бъде инсталиран за по-малко от две минути. След като бъде инсталиран, той автоматично ще открие вашите устройства, без да изисква никакви ръчни стъпки за конфигуриране. Освен това системата се гордее с много интуитивен и много адаптивен графичен потребителски интерфейс, в който лесно ще намерите цялата информация, която може да ви е необходима за вашата мрежа. Според докладите, има пълно допълване на отлични предварително изградени доклади. Това обаче не е всичко. Можете също да създадете персонализирани отчети, които да отговарят по-добре на вашите нужди. И накрая, предупредителните функции на продукта са също толкова добри, колкото и другите му компоненти.

Инсталиране на продукт

ManageEngine OpManager може да бъде инсталиран на Windows или Linux сървър. Освен това, той може да бъде инсталиран толкова лесно на физическа машина, колкото на виртуална. Без значение от какво се състои вашата среда, има вероятност да получите това, което е необходимо. По подразбиране процесът на инсталиране ще се погрижи за инсталирането на база данни PostgreSQL за използването на системата. Освен това можете да изберете да използвате съществуващ SQL сървър по ваш избор, полезна опция, ако вече имате такива сървъри.

Приятна функция, свързана с инсталацията на продукта, е как ManageEngine включва пакетни файлове, за да ви помогне при хардуерната конфигурация. Нека обясня с пример: Има файл sFlowEnable.bat, който можете да стартирате чрез превключвател HP ProCurve, за да активирате sFlow управление и мониторинг на устройството. Това прави процеса много по-лесен, отколкото да се налага да търсите команди в тази документация и да ги въвеждате една по една.

В основата си ManageEngine OpManager използва SNMP, WMI и CLI за мониторинг и управление на устройства. Могат да се използват и други технологии, които се предлагат като допълнителни плъгини. Обратно към SNMP, продуктът има функция за автоматично откриване, която ще сканира вашата мрежа за управляеми устройства и автоматично ще ги добави към инструмента и ще започне да ги наблюдава. Това обаче надхвърля това и ще намери също неуправляеми устройства и ще ги добави към таблото на системата и ще следи състоянието им нагоре или надолу. Всяко устройство, което отговаря на заявки за ping, ще бъде добавено по подразбиране. Единственият вход, който системата се нуждае от потребителя по време на процеса на откриване, е обхватът (ите) на IP адрес, който трябва да сканирате. Останалата част е автоматизирана и работи доста добре.

Можете също да използвате платформата за наблюдение на услуги, работещи на устройства. Това правите, като избирате сервизни монитори от списък на това, което е достъпно за всяко конкретно устройство. Какви услуги могат да бъдат наблюдавани зависи от устройството, както бихте си представили.

Потребителски интерфейс на инструмента

Таблото за управление на ManageEngine OpManager е едно от най-добрите предимства на продукта. Той е както лесен за използване, така и силно конфигурируем. Наистина има всички необходими компоненти, за да е удоволствие да се използва. Таблото за управление по подразбиране е заредено с всякакви джаджи. Някои от тях са като извадка и съдържат извадкови данни. Целта им е да ви дадат представа какво е на разположение. Разбира се, джаджи могат да се добавят, премахват и пренареждат по желание. Таблата за управление използват интуитивен интерфейс за плъзгане и пускане. Няма да ви се налага да четете документацията, за да научите как да извлечете максимума от тях. Повечето от това, което се показва на таблото за управление, може да се кликне, за да се разкрият подробности за работата на всеки обект. Отново това е много хубава и силно интуитивна функция.

ManageEngine OpManager не е само инструмент за наблюдение на мрежата. Той ще поддържа повечето свързани с мрежата устройства. Виртуализацията например е друго място, където наистина свети. Той има вградена поддръжка за Cisco UCS, Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V и VMware vCenter. Състоянието на виртуалната машина е удобно представено заедно с ключова информация за хоста му за виртуализация. Предупрежденията, свързани с виртуализацията, се появяват на главното табло, за да уведомят администратор за всички проблеми.

Да се ​​върнем към мрежовия мониторинг. В крайна сметка това обикновено е основната употреба на тези видове инструменти. Е, тук отново, използването на OpManager е истинско удоволствие. Всяка полезна информация за вашата мрежа е добре представена, точно там на таблото за управление. Можете лесно да видите върховете на честотната лента надолу до нивото на порта и след това щракнете върху, за да видите подробна информация за използването на порта на вторична страница.

Разширяване на функционалността на инструмента

Извън кутията ManageEngine OpManager е чудесна платформа. Още по-голямо е, когато прецените, че той може да бъде разширен чрез използването на инсталируеми добавки и приставки. По-рано споменахме добавката за анализатор на NetFlow, която ви дава възможност да използвате информацията за потока от всяко устройство с активиран NetFlow. NetFlow е патентована технология от Cisco, която е достъпна на повечето устройства на гигантски мрежи. Той също е лицензиран на други производители и шепа доставчици са разработили свой собствен вкус на NetFlow, който плъгинът също ще поддържа. Има дори стандартна версия на IETF, наречена IPFIX, също поддържана.

Друга популярна добавка, свързана с мрежата, е модулът за управление на мрежовата конфигурация (NCM). Може да се използва за поддържане, архивиране, възстановяване, сравнение и одит на вашите мрежови устройства. Тази добавка може не само да осигури спокойствие, но също така може да бъде много удобна, когато става дума за демонстриране на съответствие на конфигурацията с различни регулаторни рамки като SOX или PCI-DSS.

Също така популярен е плъгинът за управление на IP адреси (IPAM). Този, както подсказва името му, може да ви помогне да управлявате IP адресите на вашите устройства, като не само поддържате база данни, ако са IP адрес към кореспонденциите на устройството, но също така и чрез интегриране с вашата DNS и DHCP инфраструктура, което го прави безпроблемно инструмент.

Не на последно място, за да направите впечатление, е добавката на Firewall Analyzer. Той предоставя широк спектър от доклади за външен мониторинг на заплахите, управление на промените и спазване на регулациите, и поддържа обширен масив от дневници на устройства за сигурност по периметъра, които включват защитни стени, VPN, IDS / IPS и прокси сървъри.

Сигналиране и докладване

Каква полза е инструмент за мониторинг, който просто седи там и не прави нищо друго? Това не е така при ManageEngine OpManager. Продуктът се предлага с това, което се нарича предупреждение на базата на праг. Можете лесно да зададете няколко прага за всеки показател за ефективност и да получавате известия, когато се достигне праг. Като цяло тази схема за предупреждение е едновременно гъвкава и ефективна и е всъщност по-лесна за използване, отколкото нашето описание позволява да се появи.

Въпреки че алармирането е важно, отчитането е също толкова и това е друга област, в която този инструмент свети. Интелигентните отчети ще ви позволят да получите подробна информация за работата на мрежата. Има повече от 100 вградени профила за отчитане. Можете да персонализирате, планирате и експортирате тези изходящи отчети, ако е необходимо. След като стартирате, отчетите могат да бъдат автоматично изпращани по електронна поща във формат PDF или Microsoft Excel. Не сте ограничени обаче до вградените отчети. Персонализираните такива въз основа на широк спектър от наблюдавани параметри могат бързо да бъдат създадени от главната страница на инструмента. Възможностите за отчитане на ManageEngine OpManager са сред най-добрите на пазара.

Плюсовете и минусите на ManageEngine OpManager

Тъй като не е задължително да приемате думата си за това, потърсихме в мрежата коментари на потребители за ManageEngine OpManager. Съставихме този списък на някои от най-важните плюсове и минуси, както се съобщава от потребителите на OpManager.

Професионалисти

• Най-често срещаният коментар за ManageEngine OpManager е колко е лесен за използване, като все още предоставя огромно количество данни от таблата и графиките по подразбиране, които съдържат.
• Открихме и няколко отлични коментара относно изключителното обслужване на клиенти на доставчика. Въпреки че няма да ви се наложи някога да го използвате, успокояващо е да знаете, че лесно ще имате достъп до отлична поддръжка, ако някога имате нужда от това.
• Тонове похвали за това как автоматизацията на инструмента и неговият механизъм за уведомяване вървят ръка за ръка, за да информират администраторите постоянно за състоянието на тяхната мрежа

Против

• Посочихме как могат да бъдат създадени сигнали за повечето наблюдавани параметри. Това също означава, че за съжаление не всички от тях са достъпни за създаване на специализирани сигнали. Това понякога може да се превърне в ограничаващ фактор.
• Някои потребители се оплакват от липса на интеграция с библиотеката на MIB, което би могло да доведе до проблеми, ако се нуждаете от повече информация от това, което предлагат основните SNMP OID.
• Потребителите на минали версии се оплакват, че последната версия на графичния интерфейс прави по-трудно от преди да намерят определени функции, които са били преместени. Това обаче не би трябвало да е проблем, ако никога досега не сте използвали продукта.

Ценова структура

Ценовата структура на ManageEngine OpManager е донякъде сложна. Предлага се в няколко издания с все по-пълен набор от функции и капацитет. Стандартното издание има най-малкия набор от функции и може да наблюдава до хиляда устройства. Цените варират в зависимост от броя на устройствата и започват от $ 245. Тази версия няма да поддържа мониторинг на виртуална инфраструктура или мониторинг на сървъра на приложения.

За пълната функционалност трябва да използвате изданието Professional. Той включва още няколко функции и повишения, но все още има същото ограничение на 1000 устройства. Той ще съхранява данните и шестдесет дни, за разлика от само седем за по-ниското издание. Той е само малко по-скъп от изданието Standard, като цените започват от $ 345.

За по-големи организации се предлага и Enterprise Edition. По отношение на функциите, той е идентичен с изданията на Professional. Основните разлики са, че тази версия и мащаб до десет хиляди наблюдавани устройства и тя ще съхранява данни в продължение на 180 дни. Разбира се, това е най-скъпата версия с цени, започващи от $ 11 555.

Може да се получи и безплатно издание, ограничено до наблюдение на до 3 устройства. По отношение на функциите, той е идентичен с изданието Standard. Това едва ли е достатъчно за дори само тестване на продукта. За щастие и трите издания могат да бъдат изтеглени като тридесетдневна безплатна пробна версия от ManageEngine. Това ще ви позволи да стартирате продукта в обкръжението си и да оцените подробно какво може да направи за вас. И ако не искате да преминете през инсталацията и първоначалната конфигурация на продукта и все още искате да го видите на работа, демонстрация може да бъде уговорена с доставчика.

В обобщение

С много пълен набор от функции, лесен за използване потребителски интерфейс, пълен набор от доклади и най-добрата подсистема за предупреждение, много добро може да се каже за ManageEngine OpManager. Това ли е най-добрата налична платформа за наблюдение? Това е въпрос на личен вкус и има повече общо с това как продуктът отговаря на вашите специфични нужди.

Като се има предвид широкия набор от функции на продукта, той е повече от вероятно подходящ за нуждите на повечето администратори на мрежата и е точно там с всички останали страхотни инструменти за мониторинг. Предвид факта, че е налична безплатна пробна версия, може би най-добрият ви залог е да се възползвате от нея и да се убедите сами как тя може да бъде полезна във вашата конкретна ситуация. Освен няколко часа време за настройка и конфигуриране, какво трябва да загубите? И има вероятност да не съжалявате, че го опитате.