9 най-добри инструменти за управление на мобилни устройства за 2020 г.

С настоящото повсеместно разпространение на мобилни устройства, като смартфони и таблети, изобщо не е рядкост да видите организации, които искат да се възползват от това. Преди няколко години организациите започнаха, като позволиха на потребителите на мобилни устройства сред тяхната работна сила да използват корпоративната безжична мрежа за достъп до Интернет. Днес те се стремят да оставят служителите си да използват личните си мобилни устройства за работа. Това означава, че те трябва да предоставят на потребителите на мобилни устройства достъп до корпоративни ресурси, а не само до интернет. И за да се гарантира сигурността на мрежата, трябва да се въведат някои средства за управление на това, което потребителите могат да правят с мобилните си устройства и за гарантиране, че те спазват някои основни стандарти.. Оттук идва и мобилното управление на устройства (MDM). Днес ще разгледаме някои от най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства.

Преди да преминем към преглед на най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства, първо накратко ще разгледаме по-подробно мобилните устройства. Считаме, че ще помогне по-добре да оценим предстоящите отзиви за продуктите. Ще видим как мобилните устройства влязоха в света на бизнеса и как първоначално започна като неудобство, което трябваше да бъде контролирано бързо се превърна в възможност за увеличаване производителността. След това ще разгледаме управлението на мобилните устройства и ще се опитаме да обясним какво има за това. Ще обсъдим и необходимостта да се разделят професионалните и личните аспекти на мобилните устройства. След като всички сме на една и съща страница, ще сме готови да разгледаме някои от най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства. Ще представим основните характеристики на всеки продукт, техните предимства и недостатъци.

Мобилни устройства в предприятието

Различните хора реагират различно на едно и също нещо. Например, когато мобилните устройства започнаха да набират все по-голяма популярност и когато приложенията обещават повишена организация ефикасността и производителността станаха налични, хората реагираха по различни начини, често в зависимост от ролята си в рамките на дадена държава организация.

Първата група изрази висока степен на ентусиазъм от тези нови възможности, които биха могли да бъдат предоставени от мобилни устройства и ги видя като още един инструмент в арсенала си. Други приеха по-цинична поза и изразяват големи опасения. Те попитаха „необходимо ли е това? Наистина ли ни трябват данни за фирмите, изхвърлящи се на друга платформа? Все още ли сме в безопасност? “ Всичко това са много основателни притеснения и втората група бързо успя да повиши известността на членовете на първата.

Хората от втората група - обикновено ИТ администраторите и ИТ служителите по сигурността - трябва да бъдат успокоени. Това вероятно е една от основните причини инструментите за управление на мобилни устройства (MDM) да видят светлината. Тези системи и услуги могат да наблюдават и защитават всички мобилни активи в дадена организация, като същевременно защитават корпоративните мрежи срещу всякакъв зловреден софтуер, който може да работи върху тях. Инструментите на MDM предлагат най-доброто от двете работи и гарантират, че хората от първата група могат да скочат и да се възползват от инструментите, докато тези от втората група са уверени, че техните проблеми са адресирани.

BYOD - Превръщане на проблем в актив

Целият BYOD - съкращение за „Донеси собствено устройство“ - прищявка започна, когато служители, притежаващи мобилни устройства, ги взеха на работа и искаха да използват корпоративната WiFi мрежа, за да използват своите устройства за лични въпроси през свободното си време, като обяд и кафе паузи. Много организации завършиха създаването на отделна WiFi мрежа специално за тях. Тази мрежа осигурява достъп до Интернет, но не позволява на личните устройства на служителите да имат достъп до корпоративната мрежа.

Тъй като служителите се запознават все повече с техните мобилни устройства и тъй като тези устройства стават все по-често срещани, скоро стана ясно, че може да има предимство за организациите да позволяват на служителите да използват мобилните си устройства за работа задачи. Така започна BYOD.

Управление на мобилни устройства

Оставянето на личните устройства да се свързват с корпоративната мрежа обаче не беше без рискове. Противно на корпоративното оборудване, където организациите имат пълен контрол върху това какъв софтуер е инсталиран, какъв зловреден софтуер защитата е налице и какви пачове за сигурност са приложени, личните устройства не са непременно най-много осигуряване.

Ето защо е изобретена концепцията за управление на мобилни устройства или MDM. MDM обикновено включва разгръщане на комбинация от приложения и / или конфигурации на устройства, корпоративни политики и сертификати и инфраструктури от задния край. Тяхната цел е опростяване и подобряване на управлението на информационните технологии на крайните потребителски устройства.

Конкретно, MDM системите могат да осигурят огромно разнообразие от функции, като например осигуряване на този разнообразен потребител оборудването е конфигурирано към последователен стандартен / поддържан набор от приложения, функции и / или корпорация политики. Те често ще обработват актуализиране на оборудване, приложения, функции или политики по мащабируем начин, докато гарантиране, че потребителите използват приложенията последователно и подкрепяно и че оборудването работи последователно. Повечето системи също позволяват наблюдението и проследяването на оборудването (местоположение, статус, собственост, активност), като същевременно предоставят някои средства за ефективна диагностика и отстраняване на неизправности при оборудването

Разделяне на професионалните и личните домейни

Важен аспект на управлението на мобилни устройства е свързан с разделянето на професионалния и личния аспект на предоставените от служителите устройства. Имате нужда от устройства, които да спазват някои стандарти, когато сте свързани с корпоративната мрежа, като същевременно оставяте пълен контрол на собственика на всяко устройство, когато той не е свързан с корпоративните мрежи.

Това може да се постигне по няколко различни начина, но не всички инструменти осигуряват толкова ясно разделяне. Най-добрите работят като капсулират сесията на потребителя в затворено приложение, работещо на мобилното му устройство, докато са свързани с мрежата. Това осигурява голям контрол върху това какво може да се направи, какви приложения могат да се използват и колко е сигурна сесията. Друго голямо предимство на този метод е, че веднага след като потребителят се прекъсне, той има пълен достъп до своите устройства без постоянни или останали корпоративни ограничения.

Най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства

Инструментите за управление на мобилни устройства се различават значително една от друга. Това се дължи отчасти на факта, че не всички са съгласни с точните функционалности, които трябва да бъдат включени в MDM инструментите. Както ще видите, докато четете нашите отзиви, нашата селекция от инструменти отразява това огромно разнообразие. Нашият списък съдържа 6 пълноценни MDM инструменти (или инструменти, предлагащи пълен набор от функционалности на MDM), както и шепа по-малки инструменти, които смятаме, че си струва да споменем.

Много мрежови администратори са запознати със SolarWinds. Базираната в САЩ компания прави някои от най-добрите инструменти за мрежово и системно администриране. Неговият водещ продукт, наречен Network Performance Monitor, е известен с това, че е един от най-добрите инструменти за мониторинг на пропускателната способност на мрежата. SolarWinds е известен и с многото си безплатни инструменти, всеки от които адресира специфична нужда от мрежови администратори. Разширеният калкулатор на подмрежата и Kiwi Syslog Server са два страхотни примера за тези инструменти.

Що се отнася до управлението на мобилни устройства, докато SolarWinds не предлага специален инструмент, в него са вградени широки функционалности на MDM Дистанционен мониторинг и управление (RMM) платформа. Както можете лесно да се досетите от името му, тези инструменти предлагат много повече от управление на мобилни устройства. В допълнение към MDM, този продукт твърди, че предлага всички ИТ инструменти, от които човек се нуждае, в едно удобно табло. SolarWinds RMM предлага богат набор от инструменти за ефективно осигуряване, поддържане и подобряване на вашата ИТ среда, включително:

• Визуализация на мрежовия път
• Отдалечен достъп
• Автоматизиран мониторинг и поддръжка
• Управление на пластирите
• Предписателен анализ на данните
• Данни за риска от нарушаване на данните
• Архивиране и възстановяване
• Управляван антивирус
• Защита на мрежата

Що се отнася до функцията за управление на мобилни устройства на инструмента, той не оставя нищо желано. Най- SolarWinds Дистанционен мониторинг и управление ви позволява лесно да управлявате и защитите мобилни устройства. Функцията MDM е мащабируема, лесна за конфигуриране и лесна за управление. Той прави управлението на устройства по-ефективно, като същевременно ви помага да намалите рисковете с бърза, автоматизирана настройка и поддръжка на мобилни устройства. Чрез комбиниране на управлението на мобилни устройства с другите функции на Дистанционен мониторинг и управление инструмент, можете удобно да управлявате няколко типа устройства от една уеб-базирана конзола.

• БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД: SolarWinds Дистанционен мониторинг и управление
• Официална връзка за изтегляне: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Ето някои от основните функции на продукта за управление на мобилни устройства:

• Сигурност: Конфигурирайте подробни настройки за защита на устройства, притежавани от бизнеса.
• Проследяване на местоположението: Използвайте вградения GPS на мобилни устройства, за да намерите изгубени или откраднати смартфони или таблети.
• Данни за собственост: Следете устройствата, регистрирани за физически лица, и свързаните с тях детайли.
• Мониторинг на използването на данни: Помогнете да не плащате допълнителни глоби за използване на данни, като настроите използването на данни от монитора на RMM на регистрираните устройства на вашите потребители.
• Отдалечени функции: Заключете телефони, задайте пароли или избършете устройства, без да напускате конзолата RMM. Освен това можете да конфигурирате дистанционно имейл и Wi-Fi достъп на отдалечени устройства.
• Поддържат се няколко типа устройства: Инструментите за управление на мобилни устройства поддържат устройства Apple iOS, Google Android и Microsoft Windows.

Най- SolarWinds Дистанционен мониторинг и управление платформата е от SolarWinds MSP, подразделение на SolarWinds, което предоставя цялостна, мащабируема ИТ услуга управленски решения за овластяване на управлявани доставчици на услуги за създаване на високоефективни и рентабилни бизнес. Информация за цените може да бъде получена само като се свържете с продажбите на SolarWinds MSP. Налична е безплатна 30-дневна неограничена и пълнофункционална версия за оценка.

2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine е друго добре познато име в областта на инструментите за мрежово администриране. Нейният MDM инструмент, подходящо наречен ManageEngine Mobile Device Manager Plus, ви позволява да управлявате мобилните активи на вашата организация, като същевременно поддържате силна сигурност. Той е достъпен или като облачен базиран софтуер като услуга или като допълнителен софтуер. Инструментът поддържа както Apple, така и Android устройства.

Най- ManageEngine Mobile Device Manager Plus разполага с широк спектър от функции и инструменти. Модулът му за записване на устройства например предлага специфични за платформата опции за групово записване и модула за управление на устройството му дава възможност за дистанционно управление на устройства в реално време с възможност за настройка на политики за профили въз основа на отдел или корпоратив йерархия.

Инструментът също така предлага управление на приложенията, което може да включва черни списъци с някои приложения от бизнес страницата на потребителското устройство, тъй като се държи отделно от личния им профил. Мобилната сигурност, която защитава активи и информация чрез пароли, гео-ограждане и дистанционно заключване и изтриване, също е част от продукта.

Дистанционното отстраняване на неизправности ви позволява да преглеждате дистанционно и контролирате устройства в реално време и мобилното управление на съдържанието избутва документи и други ресурси към личните устройства на служителите. И накрая, инструментите за одит могат да се използват за информиране на администраторите за броя на устройствата в мрежата, визуализирайте кои приложения се използват от кого и открийте кога дадено устройство излиза извън комплекта граници.

Най- ManageEngine Mobile Device Manager Plus е безплатен за до 25 управлявани устройства от един администратор. За повече потребители цените започват от $ 645 / година за облачната версия и $ 495 / година за локалната версия, като цените варират в зависимост от броя на управляваните устройства и броя на мениджърите. Безплатна 30-дневна пробна версия е достъпна от ManageEngine

3- Jamf Pro

Ако сте фен на Apple или ако мястото ви на работа е сделка само за Mac, Jamf Pro може би е просто инструментът, от който се нуждаете. Той предлага цялостно решение за управление на мобилни устройства на Apple в предприятието. Инструментът е самопровъзгласен „Ножът на швейцарската армия за справяне с нуждите на вашите потребители.“ Инструментът може да се използва от мрежовите администратори за отстранявайте проблеми с iOS устройства, поддържайте ги в течение, управлявайте тяхната сигурност и гарантирайте, че всички потребители имат необходимите приложения и услуги на своите устройства. Всички тези задачи могат да бъдат автоматизирани, осигурявайки голям фактор за удобство. Освен това потребителският интерфейс е ясен и лесен за използване. Всеки опитен администратор ще свикне с инструмента за нула време. И дори тотален начинаещ бързо ще свикне да работи с продукта.

Jamf Pro може да се стартира като облачна услуга или като локален софтуер. Той взаимодейства добре с инструменти за управление на активи, контролери за достъп до мрежата и други услуги благодарение на вградените си интеграции. Помощ по електронна поща, телефон и чат на живо се предлага в работно време, ако е необходимо представи се, услуга Premium Support също достъпна за допълнителни технически и стратегически експертиза.

Цена-мъдър Jamf Pro е разумно с ценови планове, започващи от 6,67 долара за Mac на месец.

4. Mobilock Pro

Когато Android устройствата за пръв път се появиха в предприятието, мнозина изразиха опасения и смятаха операционната система за някак несигурна в сравнение с устройствата на BlackBerry или iPhone. Решения за управление на мобилни устройства като Mobilock Pro бяха направени точно за справяне с тези проблеми и с тях ИТ мениджърите и мрежовите администратори са много по-уверени в присъствието на Android в съответните им организации.

MobiLock Pro е облачна платформа, която дава възможност на потребителите да контролират всички устройства с Android в своите мрежи. Една от най-забележителните характеристики на системата е способността й да заключва устройствата в режим на киоск, заменяйки стандартен начален екран на устройството с персонализиран дисплей, който ограничава кои приложения и уебсайтове могат да бъдат достъпни потребители. Това е типът функция, който човек би използвал за обществено достъпно устройство, като например киоск, където клиентите могат да се регистрират, за да получават специални оферти по имейл.

Възможен е и по-дълбок контрол на мобилните устройства, като например да се направят определени функции на ОС недостъпни или да се предотвратят служители да променят определени настройки на устройството или да инсталират неодобрени приложения, докато блокират и бели списъци уебсайтове.

Инструментът може да се използва от администраторите за избутване на файлове до устройства от таблото за управление, за отдалечено изпращане на аларми, за да накарат устройствата да звънят, да изпращат еднопосочно съобщение излъчва към произволен брой регистрирани устройства и дистанционно изтриване на всички изображения, видеоклипове и аудио файлове от устройството галерии.

MobiLock е безплатна за управление на до сто устройства. Ако трябва да управлявате повече устройства MobiLock ProЦенообразуването започва от 12 долара на устройство годишно.

5- Miradore Online

Последно в нашия списък е инструмент, който е насочен към малкия и средния бизнес. Miradore Online е друг облачен базиран MDM. Можете да използвате платформата за всички ваши нужди за управление на смартфони и таблети, без значение дали те използват Android, iOS и Windows Phone.

Някои от функциите за управление на инструмента включват кодови кодове, криптиране на устройството и дистанционно заключване, плюс възможност за изтриване на устройството на всички данни, ако някога са загубени или откраднати. Изгубените устройства на iOS могат да бъдат пуснати дистанционно в Lost Mode с помощта на софтуера, като по този начин заключват телефона или таблета и показват номер за контакт на вниманието на всеки, който може да го намери.

Инструментът разполага с полезна селективна функция за изтриване, която дава възможност за премахване на всички и всички собствени на компанията данни от мобилни устройства, удобна функция за носене на собствени устройства (BYOD). Докато инструментът ще премахне всички специфични за компанията данни от устройство, той ще остави личните си данни непокътнати. Включени са и инструменти, които ви позволяват да проследявате местоположението на всяко устройство (с информация, включително дължина и ширина, пощенски код и улица адрес), възможност за конфигуриране на настройки за електронна поща, Wi-Fi и VPN, както и опции за ограничение, които могат да бъдат зададени на роуминг на данни, уеб съдържание и приложение наличност. Ценово, това е един от най-евтините инструменти с цени, започващи от $ 1 на устройство на месец.

Други продукти, заслужаващи споменаване

Докато изследвахме най-добрите инструменти за управление на мобилни устройства, се натъкнахме на няколко продукта, които, въпреки че не биха (или) не можех) да го направим в нашия списък, все още бяха интересни избори, предоставящи някаква толкова необходима помощ при работа с мобилни устройства устройства.

6- SureMDM

SureMDM е поредната MDM услуга, която може да се използва за управление на iPhone, Android и Windows. Той е описан от 42Gears, издателят на инструмента, като просто и строго решение за предприятието, насочено към малкия и средния бизнес и стартиращите фирми. Основните му характеристики включват внедряване на приложения, политики за сигурност, проследяване на местоположението, споделяне на екрана и отдалечено отстраняване на проблеми.

7- прост MDM

Противно на предходния инструмент, Прост MDM специализира единствено в управлението на устройства на Apple, донякъде като Jamf Pro, разгледано преди. Използвайки този инструмент, организациите са в състояние да осигурят фирмени активи и данни на мобилни устройства от скриване на приложения, деактивиране на функционалността, внедряване на пароли, блокиране на „опасни“ функции на iOS и Повече ▼.

8- МДМ Hexnode

Hexnode MDM е друго мултиплатформено решение, което може да работи с iOS, Android и Windows. Това ще ви позволи да останете на върха на устройствата във вашата мрежа и да осигурите индивидуално и групово управление. Други интересни функции включват режим на киоск, управление на приложения, уеб филтриране, проследяване, геофинансиране и управление на разходите.

9- AirWatch

На последно място, AirWatch също така може да борави с устройства, работещи с някоя от трите популярни мобилни операционни системи. Той е пълен с множество инструменти и функции. Инструментът ви позволява да избирате между три инструмента за управление (всеки с увеличаваща се функционалност и цена) които могат да поддържат устройствата актуални и защитени чрез добре проектиран и лесен за използване централизиран табло.