SolarWinds Network Performance Monitor vs WhatsUp Gold

Не е тайна, че наблюдението на една от най-важните части от много работа на мрежовия администратор. В крайна сметка това е един от най-добрите начини да се гарантира, че всичко протича гладко и никое нежелано събитие - като задръствания в мрежата - не остава незабелязано.

С нарастващата популярност на виртуализацията и хостинг в облак на все по-голям брой ресурси, необходимостта от инструменти за мониторинг е по-голяма от всякога. И въпреки че има впечатляващо разнообразие от инструменти за мониторинг за избор, няколко от тях се издигат над партидата. Най- Монитор на производителността на мрежата SolarWinds (NPM) и WhatsUp Gold от Ipswitch са два такива продукта. Днес имаме сравнителен поглед върху тези два продукта с цел да ви помогнем да определите коя оферта е най-подходяща за вашите конкретни нужди.

Преди да разгледаме нашите двама претенденти, първо ще обсъдим мониторинга на мрежата като цяло. Надяваме се, че може да ви бъде от полза, като ви помогне да разберете по-добре разликите и приликите на двата продукта. Тъй като SNMP е една от най-използваните технологии за мониторинг, това ще обсъдим по-нататък. Ще обясним какво е и как работи, но се опитаме да запазим обяснението си нетехническо. Тъй като SNMP е само една от многото различни технологии, използвани за мониторинг на мрежи, ще разгледаме и други налични технологии.

Продължавайки, ще разгледаме задълбочено SolarWinds Network Monitor Monitor, основните му характеристики, структурата на ценообразуването, плюсовете и минусите му. Тогава ще направим същото за WhatsUp Gold. И за финал ще сравним накратко и двата продукта, опитвайки се да ви дадем по-добро разбиране на техните прилики и разлики.

За мрежовия мониторинг

Мониторингът на мрежата е едновременно проста и сложна тема. Различните хора обаче имат различна представа за това какво е (или какво трябва да бъде). Имайки предвид, че има няколко различни вида мониторинг и не е чудно защо има някакво объркване в това. В дъното на стека за наблюдение е това, което често наричаме ping или нагоре или надолу наблюдение. Този тип мониторинг използва ping, за да провери дали всяко наблюдавано устройство отговаря. Този тип мониторинг обикновено не записва данни за ефективността на наблюдаваните системи. Грижи се само за състоянието им нагоре или надолу.

Следващият вид мониторинг е мониторинг на честотната лента. Този обикновено използва SNMP протокола за четене на интерфейсните броячи от наблюдаваните устройства и за изчисляване на средната употреба на честотната лента на техните интерфейси. Този вид инструмент е най-полезен при наблюдение на сегменти с ограничена пропускателна способност на мрежа като WAN вериги. Освен това е чудесен инструмент в локална среда, тъй като може да помогне за определяне на зони на задръствания. Това обаче няма да помогне при определянето на причината за него. В обобщение, този вид мониторинг ще ви даде количествен преглед на трафика във всяка точка на мрежата.

За по-качествен изглед на мрежовия трафик, това, от което се нуждаете, е анализ на мрежовия трафик, следващият вид мрежов мониторинг. Тя отива по-дълбоко от предишния тип и използва техники за анализ на трафика, за да разкрие какво консумира честотна лента. Например, той ще ви каже какви потребители, какви компютри или какви приложения използват най-честотната лента.

Друг вид мониторинг, който често се комбинира с честотна лента или ping мониторинг, отчита важните оперативни показатели на наблюдаваните устройства. Може да се използва за наблюдение на много различни видове устройства като рутери и комутатори или сървъри и бази данни. Той използва различни протоколи и технологии за свързване към устройства и четене на техните експлоатационни параметри. Обикновено може да се събира и показва информация като CPU и памет, дисково пространство и всеки друг интересен оперативен параметър.

SNMP обяснено

Тъй като протоколът за просто управление на мрежата (SNMP) е една от най-използваните технологии за мониторинг на мрежата, нека да го разгледаме по-отблизо. Въпреки името си, SNMP далеч не е прост. Протоколът позволява на станция за управление - или инструмент за мониторинг - да чете - и също да задава - редица оперативни параметри. Често се казва, че SNMP мониторингът е без агентна форма на мониторинг. Но въпреки че рядко се изисква инсталиране на контролен агент на наблюдавано устройство, всъщност има SNMP агент, работещ на всяко наблюдавано устройство. Обикновено той е вграден в операционната система или фърмуера, поради което не е посочен като агент.

Нека да разгледаме как работи SNMP от гледна точка на мониторинга. Просто казано, SNMP инструмент за наблюдение изпраща заявка до наблюдаваното устройство за конкретен параметър. Заявката, която не е шифрована, съдържа „низ на общността“, който може да се оприличи на механизъм за автентификация на груба парола. Наблюдаваното устройство валидира низ на общността на заявката спрямо неговия собствен и, ако има съвпадение, връща заявената стойност. Накратко, това работи. Изпуснах много технически подробности, но този преглед трябва да е достатъчен за нашите цели. Не забравяйте, че нашата цел не е да предоставим урок за SNMP, а основен преглед на това как работи мониторинга на SNMP.

Ако вземем за пример инструмент за мониторинг, който се опитва да следи използването на честотна лента на рутер интерфейс изправени пред верига WAN, представляват интерес два специфични SNMP параметъра: броячи на байтове и байтове. Те се четат редовно - обикновено на всеки пет минути - и се съхраняват в някакъв файл или база данни. След това инструментът за наблюдение изважда предишната стойност на броячите от текущата, като дава броя на байтовете, прехвърлени през интервала. Той разделя тези числа на броя секунди между двете четения, като дава броя на байтовете в секунда и разделя това на осем, за да получи броя на битовете в секунда. Получените стойности - които представляват средното използване на честотната лента на интерфейса по време на интервала на анкетиране - се съхраняват в база данни и / или се изобразяват на графика, показваща нейното развитие във времето.

Някои други техники за наблюдение

Колкото и често срещано да е SNMP, това със сигурност не е единствената използвана технология за мониторинг. Предлагат се и други технологии, в зависимост от това какъв тип устройство наблюдавате и каква информация се опитвате да съберете от тях. Нека да разгледаме набързо някои от най-често срещаните.

Инструментацията за управление на Windows (WMI) е специфичен за Windows протокол, който може да се мисли като еволюция на SNMP. Целта му е подобна - управление и мониторинг на системи от разстояние, но работата му е различна. Обикновено е по-сигурен, по-гъвкав и може да предостави повече информация.

WBEM е съкращение за уеб-базирано управление на предприятия. Това е отворен стандарт за дистанционно управление и мониторинг на системите. Звучи ми познато? Би трябвало, тъй като WMI е патентована имплементация на WBEM на Microsoft. Обикновено се използва за наблюдение на хостове, различни от Windows, като Linux сървъри.

Мониторингът на базата на агенти е друга често срещана техника, която разчита на локален агент, работещ върху наблюдаваната система. Той се различава от други методи като SNMP, WMI или WBEM по това, че агентът не е вграден в операционните системи, а обикновено се доставя от доставчика на мониторинговия инструмент. Често позволява мониторинг на показатели, които не биха били достъпни чрез другите методи. Основните недостатъци на мониторинга на базата на агенти са, че той изисква да бъде инсталиран агент при наблюдение системи и че работата на агента може да окаже влияние върху наблюдаваната система, като консумира част от нейната система ресурси.

SolarWinds съществува от около 20 години и се радва на солидна репутация като производител на едни от най-добрите инструменти за мрежова и системна администрация. Няколко от неговите продукти са получили възторжени отзиви и се считат за най-добрите в съответните области. В допълнение, SolarWinds е известен и със своите безплатни инструменти, по-малки инструменти, всеки от които адресира конкретна нужда от мрежови администратори. Два добри примера за тези безплатни инструменти са Монитор на честотна лента в реално време и на Проследяване на IP адреси.

Колкото до Монитор на ефективността на мрежата, основната му цел е SNMP мониторинг на честотната лента, но може да направи много повече или чрез вградени функционалности, или чрез комбиниране с други инструменти на SolarWinds. В основата си продуктът предлага цялостен мониторинг на неизправностите и управление на работата. Той използва предимно SNMP за събиране на данни и по този начин е съвместим с различно оборудване от повечето доставчици. Нейната функция на NetPath ви позволява да видите критичния мрежов път между всякакви наблюдавани точки във вашата мрежа и инструментът може също така да генерира автоматично интелигентни мрежови карти.

• БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД: SolarWinds Network Monitor Monitor
• Официална връзка за изтегляне: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Разширеното алармиране е друг от най-подходящите за продуктите продукти, както и таблото за анализ на ефективността на PerfStack. Друга изключителна характеристика на продукта е функционалността Network Insights, която позволява сложен мониторинг на устройството. Говорейки за по-сложни случаи на използване, инструментът може да наблюдава софтуерно дефинирани мрежи (SDN) и има вграден Поддръжка на Cisco ACI, както и възможност за наблюдение на безжични мрежи и генериране на мрежова производителност очертанията.

Мониторът за ефективност на SolarWinds може да се използва във всяка мрежа от най-малката до най-голямата, благодарение на интелигентната си мащабируемост. Допълнителните функции включват двигатели за мащабируемост, висока наличност и операции на предприятието конзола, която ви позволява да консолидирате данните от няколко екземпляра NPM в един клас на предприятието табло.

Ценовата структура на монитора за ефективност на мрежата SolarWinds е много проста. Лицензирането се основава на броя на наблюдаваните елементи. Предлагат се пет лицензионни нива за 100, 250, 500, 2000 и неограничени елементи на цени, вариращи от $ 2 955 до $ 32 525, включително за първата година на поддръжка. Ако предпочитате да изпробвате инструмента, преди да извършите покупка, може да се получи безплатна, неограничена за 30 дни пробна версия.

• БЕЗПЛАТЕН ПРОБЕН ПЕРИОД: SolarWinds Network Monitor Monitor
• Официална връзка за изтегляне: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

Плюсове минуси

Потърсихме в мрежата коментари на потребителите относно мрежовия монитор за ефективност, за да идентифицираме най-важните плюсове и минуси, отчетени от потребителите на продукта. Ето обобщение на нашите открития.

Професионалисти

• Уеб интерфейсът е напълно адаптивен, позволявайки на различни членове на вашия ИТ екип да използват изглед, който им е подходящ. Например системните администратори могат да използват изглед, фокусиран върху хостове на VMware, докато изгледът на мрежовия администратор се фокусира върху мрежовите комутатори и трафика.
• NPM има отлични и лесно конфигурируеми сигнали. Можете дори да създадете сигнал, който да ви известява, когато устройство, което трябва да остане прекъснато от мрежата, се свързва. Възможностите са безкрайни.
• Можете да създадете устройства за проверка на устройства, комбинирани с индивидуално измерване, което на практика може да върне всяка необходима информация.

Против

• Конфигурацията на електронната поща, макар и силно гъвкава и да се настройва, може да бъде по-лесна.
• Анализаторът на трафик на NetFlow (качествен модул за анализ на мрежата) не е вграден в продукта и трябва да бъде закупен отделно, което увеличава цената на продукта.
• Някои потребители се оплакват от липсата на опции за филтриране и търсене в системите и сигналите.

Скоро да стане на 23 години, WhatsUp Gold от Ipswitch е доста стар продукт. Той беше известен като инструмент за наблюдение на ping, който се използва предимно за наблюдение на това, което е било или не, оттук и името му. Инструментът се е развил и днес осигурява пълна видимост на състоянието и производителността на приложенията, мрежовите устройства и сървърите в облака или локално.

Използването на продукта улеснява мониторинга на цялата ви мрежа. Мощното откриване на ниво 2 и 3 на инструмента генерира подробна интерактивна карта на цялата ви мрежова инфраструктура. Той може да наблюдава и картографира всичко от сървърната стая до облака. Това включва мрежови устройства, безжични контролери, сървъри, виртуални машини, приложения, потоци от трафик и конфигурации, без значение каква операционна система използват. Можете да управлявате мрежи, трафик, физически сървъри, виртуални машини и приложения с лесни за използване и адаптивни карти, табла за управление и сигнали. Кликването върху обект ви позволява незабавно да получите достъп до широк спектър от свързани настройки за мониторинг на мрежата и отчети.

Инструментът няма да следи само устройства, мрежи и сървъри, той също може да следи работата на приложения и услуги, работещи в тях. Използвайте го за наблюдение на наличността и производителността на Linux системи, уеб сървъри Apache и приложения на Microsoft. Можете също така бързо да генерирате потребителски профили на приложения или да променяте съществуващите, за да задоволите вашите специфични нужди. Това е чудесен инструмент за подпомагане на споразуменията за ниво на обслужване (SLA).

Тъй като не всеки днес използва традиционните физически сървъри, ще се радвате да чуете, че WhatsUp Gold има способността да го прави следете виртуалните сървъри и техните основни VMware или Hyper-V хостове, както и облачни услуги като Amazon AWS или Microsoft Azure.

Друг силен костюм на продукта са неговите функции за управление на мрежовата конфигурация. WhatsUp Gold може да ви помогне да централизирате управлението на конфигурациите на мрежовите устройства и да избегнете неудобните въздействия от случайни или злонамерени промени в конфигурацията на мрежовото устройство. Можете да настроите устройствата си да изпращат SNMP капан към продукта и да задействате известие при промяна на конфигурацията. Можете също така да използвате инструмента за автоматизиране на управлението на конфигурацията за спазване на регулаторните норми с HIPAA, SOX, PCI и други.

Цената за WhatsUp Gold започва от $ 2 656 за до 25 устройства. Това е доста висока цена, но в сравнение с други подобни продукти. И когато мислите за цялата функционалност, която получавате с инструмента, всъщност не е чак толкова много.

Въпреки това, някои от разширените функции на продуктите са достъпни чрез приставки, които трябва да бъдат закупени срещу допълнителни разходи, което е възможно значително да повиши цената. Например, плъгинът WhatsVirtual, който добавя по-задълбочен поглед върху хостовете vCenter и VMware ESXi, има начална цена от 1 809 долара.

Плюсове минуси

Точно както направихме с NPM SolarWinds, ние съставихме коментари на потребители за WhatUp Gold и ето резюме на плюсовете и минусите, които те отчетоха

Професионалисти

• Потребителите са склонни да оценят добре изглеждащия потребителски интерфейс и табла за управление на продукта и тяхното представяне на полезни данни.
• Разчита на стандартни протоколи за управление като SNMP и WMI за събиране на неговата информация. Не се изисква инсталация на локален агент.
• Факторингът на разходите за добавките наистина може да добави към общите разходи за собственост на продукта.

Против

• Въпреки добрия външен вид на потребителския интерфейс, много потребители се оплакват от неговата използваемост и отзивчивост.
• WhatsUp Gold е толкова пълна и широка, че обучението - което е доста скъпо - често е необходимо, за да се възползват от всички ползи, които продуктът може да донесе.
• Цената на добавките може в крайна сметка да увеличи значително разходите за собственост.

Сравняване на двете

Сравняването на SolarWinds Network Monitor Monitor и WhatsUp Gold е трудна задача. Ние сме пред два много различни, макар и донякъде подобни инструменти. Ако един фактор във всички налични добавки и добавената функционалност, които носят, WhatsUp Gold може да се покаже като ясен победител. Тези добавки обаче в крайна сметка увеличават цената на продукта, което потенциално го прави по-малко интересен. SolarWinds има и други продукти, които могат да добавят функционалност към NPM инструмента. Въпреки че са отделни инструменти, те често се интегрират в платформата за наблюдение SolarWinds Orion.

Ако сравните двата продукта само по използваемостта си, мрежовият монитор за ефективност се откроява най-вече заради недостатъците на WhatsUp Gold. Изглежда дизайнерите на потребителския интерфейс в Ipswitch прекарват повече време, за да изглеждат добре, отколкото да работят добре.

Сравняването на двата продукта по цена е вероятно най-трудно, тъй като техните ценови структури са коренно различни. Ако гледате единствено на базовите продукти и игнорирате всички незадължителни функции, SolarWinds Network Performance Monitor може да е доста по-евтин, но трябва да основавате решението си само на цената.

Долната линия

Колкото и да искате да ви кажа, че един или друг продукт е много по-добър от другия, това не правя. Като за начало бих се изкушавал да кажа, че и двата продукта са еднакво интересни. Нито едно от двете не се откроява като изключително превъзходно. Те са много различни по своя външен вид и усещане, както и по допълнителните си характеристики извън простото наблюдение.

Аз лично вероятно ще отида с монитора за ефективност на мрежата SolarWinds, но може би ще съм някак предубеден. Мрежовият монитор за ефективност е един от първите инструменти за мониторинг, които използвах. Като такъв го знам по-добре от всеки друг продукт. Добавете към това лош опит, който имах с WhatsUp Gold преди около двадесет години и ще разберете, че вероятно не трябва да приемате моята дума за него.

Най-добрият начин да гарантирате, че продуктът наистина отговаря на вашите точни нужди е да ги опитате. И при двамата доставчици, предлагащи безплатен пробен период на техния инструмент, това трябва да бъде сравнително лесно.