Микрофонът на екипите на Microsoft не работи, не се разпознава (FIXED)

Няма нищо по-разочароващо от това да инсталирате всичките си отдалечени работни инструменти, само за да откриете, че екипите на Microsoft няма да разпознаят микрофона ви. Не се безпокойте В това ръководство ще очертаем някои най-добри съвети за отстраняване на този проблем и ще ви накараме да работите шумно и ясно в екипите на Microsoft възможно най-скоро.

С отдалечената работа, която е насочена едновременно към милиони хора по света, не е изненада, че Microsoft Екипите са един от многото инструменти за отдалечена работа и видеоконференции, които през последните седмици забелязват огромен скок при новите потребители.

Но това доведе и до това, че повече хора срещат проблеми и грешки с услугата. Едно от най-разпространените е отказът на Microsoft Team да не разпознае микрофоните на потребителите.

Това е доста важен проблем, ако трябва да използвате екипите на Microsoft, за да говорите с клиенти или колеги, така че не е изненада, че много потребители се свързват с Microsoft (и нас), за да попитат за този проблем.

В отговор на тези искания, ето нашето ръководство за това как да отстраним проблема с това, че екипите на Microsoft не разпознават вашия микрофон. Нашите изследователи са съставили всички най-ефективни поправки, на които са се натъкнали, и ние сме сигурни, че това ръководство ще реши проблема за огромната част от читателите.

Екипите на Microsoft не разпознават микрофона?

Microsoft Teams стартира само миналата година, но вече има повече от 44 милиона потребители и добави 12 милиона от тях само през последните три седмици.

Това бързо разрастване отне дори изненада на компанията на Microsoft и докато Teams софтуерът обикновено успява да се изправи доста добре на това увеличение на налягането, има няколко малки проблема неизбежно.

Бързият растеж на новите потребители също може да бъде фактор. Когато изтеглите нов софтуер за първи път, вероятно ще очаквате всичко да работи безпроблемно първия път. Но реалността е, че незначителните промени в настройките на вашето устройство или начина, по който настройвате екипите на Microsoft, могат да повлияят на това колко добре работи.

Тъй като потребителите са нови в Teams, те не винаги ще могат да намерят пътя си около софтуера, за да го коригират, така че те се обръщат към Microsoft или сайтове като Addictive Tips за решения.

Ние сме повече от щастливи да се задължаваме и ето разваляне на онези поправки, които нашите изследователи намериха за най-ефективни.

Актуализирайте своя Skype for Business клиент

Докато Microsoft Teams изглежда като изцяло нов продукт, на някои от вас може да изглежда зловещо, особено ако сте използвали Skype за бизнес преди. Екипите всъщност са изградени до голяма степен от Skype for Business (който Microsoft също притежава) и това е един от начините Microsoft да е успял толкова бързо да развие такъв функционален клиент за поддръжка на бизнес.

Тъй като Microsoft Teams е изграден на Skype for Business, един ефективен начин за отстраняване на проблема с микрофона за изтегляне и актуализиране на клиента на Skype за бизнес на вашето устройство. Ако Microsoft е направила някои промени за Skype for Business, това понякога може да повлияе на работата на екипите на Microsoft.

Можете да актуализирате Skype за бизнес директно от уебсайта на Skype, като следвате тези прости стъпки:

1. ПосететеSkype за бизнес страница за изтегляне;
2. Изберете най-скоро издадената актуализация;
3. Изтеглете и инсталирайте съвместимият пакет за актуализиране на вашето устройство, следвайки инструкциите на екрана, когато е необходимо;
4. След като актуализацията се инсталира успешно, рестартирайте устройството си.

След като рестартирате, отворете софтуера на Microsoft Teams и вижте дали проблемът е решен. Тази поправка не винаги работи, но е направена за доста голям брой потребители.

Актуализирайте софтуера чрез Microsoft Office Update

Друг начин за актуализиране на приложението Skype for Business, както и екипите на Microsoft, е инструментът за актуализиране на Microsoft Office. Този автоматичен инструмент ще търси актуализации на всяко приложение, което е в пакет на Microsoft Office 365, включително Skype for Business и Microsoft Teams.

Много е лесно да търсите, изтегляте и инсталирате подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите е:

1. Стартирайте всяко приложение, което е включено в пакета на Office 365.
2. Кликнете върху досие и след това изберете Сметка.
3. Избирам Опции за актуализация и след това щракнете върху Актуализирайте сега.
4. Изтеглете всяка чакаща актуализация, която инструментът идентифицира.
5. Рестартирайте устройството си, след като инсталирането на всички актуализации приключи.

След като вашето устройство се рестартира, отворете екипите на Microsoft и проверете дали проблемът е разрешен.

Проверете настройките си за поверителност на микрофона

Подобно на други устройства, които използвате с вашия лаптоп или компютър с Windows, вашият микрофон ще има собствено уникално меню за настройки. Това важи както за външните, така и за интегрираните микрофони. Една от настройките, които ще можете да коригирате, са настройките за поверителност на вашия микрофон.

Настройките за поверителност са много важни, когато става дума за микрофони, защото предлагат хакери или злонамерени програми възможност да слушате какво правите и двете, докато използвате устройството си и дори потенциално докато е празен.

Тези настройки за поверителност ще ви позволят да избирате кои приложения на вашето устройство могат и не могат да имат достъп до вашия микрофон и ако не сте дали разрешение на Microsoft Teams да използват вашия микрофон, той няма да работи правилно.

Дори и да сте сигурни, че сте дали разрешение на Microsoft Teams за достъп до вашия микрофон, все пак е препоръчително да проверите настройките. Това е така, защото всеки път, когато изтеглите актуализации, вашите настройки могат да се върнат към първоначалното си състояние.

Проверката на настройките ви за поверителност на микрофона е доста проста работа. Всичко, което трябва да направите е:

1. Кликнете върху начало.
2. Изберете Настройки
3. Избери поверителност опция.
4. В левия прозорец превъртете надолу до Разрешение за приложение и след това щракнете върху Микрофон.
5. Превъртете надолу до Разрешете на приложенията за настолни компютри достъп до вашия микрофон.
6. Активиране на достъпа до микрофон за Екипи на Microsoft.

След като запазите тези настройки, рестартирайте Microsoft Teams, за да проверите дали това е решило проблема ви.

Ако, когато проверите, вашият микрофон вече е активиран за екипи на Microsoft, отменете този достъп и запазете промяната си. След това рестартирайте устройството си и когато то се рестартира, следвайте стъпките по-горе, за да активирате отново микрофона си. След това проверете отново Microsoft Teams, за да видите дали това е решило проблема.

Деактивирайте AutoStart на Skype и Microsoft Teams

Ако вашето устройство с Windows е настроено автоматично да стартира Skype for Business или Microsoft Teams при стартиране, това понякога може да създаде проблеми, които могат да повлияят на разпознаването на вашия микрофон.

Ето защо е добра идея да изключите както Skype for Business, така и екипите на Microsoft от менюто си AutoStart, за да видите дали това е причината за вашия проблем.

Това също е сравнително прост процес. Просто следвайте тези няколко прости стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и отворете диспечера на задачите.
2. Изберете Startuр раздел.
3. Превъртете списъка с програми надолу, докато намерите Skype и Екипи на Microsoft.
4. Изберете Skype и Екипи на Microsoft и щракнете върху Изключване бутон.
5. Близо ръководителят на задачите и след това рестартирайте компютъра си.

Когато рестартирате устройството си с Windows, нито Skype for Business, нито Microsoft Teams сега не трябва да стартират при стартиране. Отворете ги автоматично и проверете дали проблемът ви е разрешен.

Отстраняване на проблеми със звука

Ако никой от тези корекции не помогне на екипите на Microsoft да разпознаят вашия микрофон, време е да се обърнете към надеждното приложение за отстраняване на неизправности на Microsoft. Това автоматично ще сканира устройството ви за всякакви проблеми, свързани със звука, и ако е възможно, ще ви каже как да отстраните проблема.

Повечето потребители на Windows вече ще са запознати с работата на инструмента за отстраняване на неизправности, но за тези, които не са, просто следвайте тези няколко прости стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху икона на високоговорителя в лентата на задачите.
2. Кликнете върху Отстраняване на проблем със звука опция.
3. Инструментът за отстраняване на неизправности автоматично ще започне първоначално сканиране.
4. Когато бъдете подканени, изберете вашия микрофон и щракнете Следващия.
5. Следвайте инструкциите на екрана за да отстраните неизправно микрофона.

Инструментът за отстраняване на неизправности ще Ви посъветва за идентифицираните проблеми и ще Ви каже как да ги отстраните. Направете всичко, което препоръчват, след което рестартирайте устройството си и отворете отново отборите на Microsoft, за да видите дали това решава проблема.

Преинсталирайте екипите на Microsoft

Ако никой от гореизброените не работи, последен вариант на поправяне е да инсталирате изцяло екипите на Microsoft изцяло.

Преинсталирането може да означава, че губите някои данни, които са били съхранени в екипите на Microsoft. Но също така ще помогне за изтриване на всички грешки или недостатъци в софтуера, които биха могли да причинят проблема ви.

Преинсталирането е много прост процес. Първо ще трябва да изтриете съществуващата версия на Microsoft Teams от устройството си. Можете да направите това по следния начин:

1. Тип контрол в лентата за търсене в долната част на началната страница на Windows.
2. Отвори Контролен панел.
3. В контролния панел отидете на програма.
4. Кликнете Програми и функции.
5. Изберете Екипи на Microsoft от списъка на софтуера на вашето устройство и щракнете Uninstall.

След като софтуерът приключи деинсталирането, рестартирайте устройството си. След това ще трябва да инсталирате отново най-новата версия на Microsoft Teams. Можете да направите това по следния начин:

1. Посетете Екипи на Microsoft уебсайт.
2. Влезте в акаунта си в Microsoft Office, като кликнете върху Впиши се
3. Кликнете върху Вземете бутона за приложение и следвайте инструкциите на екрана за изтегляне и инсталиране на екипи на Microsoft.

След като екипите на Microsoft са преинсталирани, отворете приложението и проверете дали вашият микрофон е разпознат. Нашите изследователи препоръчват пълна преинсталация в краен случай, но те откриха, че тя решава по-голямата част от проблемите, които не бяха разгледани по-горе.

резюме

Microsoft Teams бързо се превърна в основен инструмент за онези, които изведнъж се оказват да работят от вкъщи. Някои хора имат против дори да намерят, че децата им също учат в училище.

Микрофонът е съществена характеристика на екипите на Microsoft, но разпознаването му е и една от най-често срещаните грешки, с които се сблъскват и хората.

В това ръководство обяснихме защо това е и също така очертахме някои от най-ефективните корекции, които нашите изследователи са открили. Тези поправки няма да решат проблема за абсолютно всички, но ние сме сигурни, че мнозинството от Потребителите на екипите на Microsoft ще могат да решат проблемите си с разпознаването на микрофон, като ги прилагат грешки.

Имали ли сте някакви проблеми с това Microsoft Teams да разпознае вашия микрофон? Работи ли някой от нашите поправки? Имате ли други съвети или съвети, които могат да помогнат на читателите, които сме пропуснали в това ръководство?

Винаги е полезно да чуете опита и съветите на нашите читатели, така че, моля, споделете мислите си с нас, като използвате полето за коментар по-долу.