Jak rozlišit mezi hardwarovým a softwarovým problémem v systému Windows 10

Když se software ve vašem systému aktivuje, může to trvat celý den. Pokud se softwarový problém shoduje s a Hardware problém pak se stává komplikovanější. Než budete moci vyřešit zdroj problému, musíte zjistit, zda se jedná o problém se softwarem nebo hardwarem. Pokud se jedná o hardware, musíte buď jít na opravu, nebo si koupit něco nového. Pokud se jedná o software, máte dlouhý den nebo týden dopředu, než se ho pokusíte izolovat a opravit. Pokud si nejste jisti, že se jedná o problém s hardwarem nebo softwarem, musíte to nejprve zjistit. Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.

Tato řešení se týkají problémů, které se zdají být kombinací hardwaru a softwaru. Pokud například najednou zadáte všechna velká písmena a žádné přepínání zámku klíčů ji nevypne, váš klávesnice může být poškozená nebo váš řidič může jednat, nebo můžete mít aplikaci, která zachytila ​​klíč zámku Caps.

Jiný systém

Toto je nejzjevnější metoda pro rozlišení hardwarového a softwarového problému, ale vyžaduje přístup k jinému plně funkčnímu systému. Pokud však máte počítač se systémem Windows 10 navíc, mnoho lidí jej nemá, připojte k němu hardware a zjistěte, zda lze problém reprodukovat. Pokud je to možné, pak je to pravděpodobně něco špatného s hardwarem.

Nouzový režim

Pokud nemáte k dispozici jiný systém, můžete zkontrolovat, zda se nejedná o softwarový problém, a vyloučit jej. Chcete-li zkontrolovat, zda problém souvisí se softwarem, spusťte systém Windows 10 v nouzovém režimu.

V nouzovém režimu je zakázáno vše a vše, co může způsobit problém se softwarem. Pokud máte aplikaci nebo hru, která mohla zachytit klíč na klávesnici, nebude jej moci v nouzovém režimu ovládat.

Chcete-li spustit systém Windows 10 v nouzovém režimu, otevřete nabídku Start a klikněte na tlačítko napájení. Podržte klávesu Shift a vyberte Restartovat.

Po restartování systému přidržením klávesy Shift vstoupíte do režimu odstraňování problémů. V režimu řešení problémů klikněte na Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Zobrazit další možnosti obnovení> Nastavení spuštění. Klepněte na tlačítko Restartovat a poté klepnutím na klávesu 4 přejděte do nouzového režimu.

Pokud problém zmizí v nouzovém režimu, je to pravděpodobně softwarový problém. Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně problém s hardwarem. Existují některé výjimky, ale je to rychlý způsob, jak to zkontrolovat.