Jak opravit chybu „Nepodařilo se nainstalovat“ pro aktualizaci KB3194496 v systému Windows 10

Aktualizace systému Windows 10 byly dlouho problematické. Společnost Microsoft již řadu let dodává uživatelům automatické aktualizace operačního systému, ale s aktualizacemi systému Windows 10 měla smůlu. Obě hlavní aktualizace i samotná aktualizace operačního systému způsobily uživatelům problémy jak malé, tak závažné. To není jediný problém, který trápí aktualizace systému Windows. Aktualizace se často nedaří nainstalovat a neexistuje téměř žádná možnost řešení problémů s jejich řešením. 29. září. 2016 společnost Microsoft vydala KB3194496 pro Windows 10. Jedná se o aktualizaci, která se stále nedaří nainstalovat pro mnoho uživatelů. Pokud máte podezření, že máte stejný problém, existuje jedno řešení, které by jej mohlo vyřešit. Zde je to, co musíte udělat.

Zkontrolujte, zda se aktualizace nepodařilo nainstalovat

Windows 10 stahuje a instaluje aktualizace automaticky. Abyste zabránili automatickému stahování a instalaci aktualizací, musíte projít několika obručemi. Pokud jste automatické aktualizace vypnuli, ujistěte se, že je znovu zapnete, abyste obdrželi aktualizaci.

Za předpokladu, že instalace systému Windows 10 dokáže automaticky stahovat a instalovat aktualizace, je třeba zkontrolovat, zda se instalace KB3194496 nezdařila nebo ne. Chcete-li tak učinit, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Aktualizace a zabezpečení. Zkontrolujte aktualizace a pokud je váš systém aktuální, klikněte na „Historie aktualizací“.

Na obrazovce Historie aktualizací vyhledejte položku, která vám řekne, že se instalace KB3194496 nezdařila. Pokud položka není a není ani jedna, která říká, že KB3194496 byla úspěšně nainstalována, znamená to, že jste tuto aktualizaci ještě neobdrželi. Pokud vám však protokol řekne, že se instalace KB3194496 nezdařila, je třeba ji opravit.

Opravit selhání instalace KB3194496

Chcete-li problém s instalací vyřešit, budete muset odstranit složku na jednotce C a položku v registru Windows. Abyste to mohli udělat, musíte mít administrátorská práva.

Krok 1: Spusťte Průzkumníka Windows a přejděte na C: \ Windows \ System32 \ Tasks \ Microsoft \ XblGameSave. Odstranit složku „XblGameSave“

Krok 2: Otevřete editor registru systému Windows a přejděte na:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft \ XblGameSave.

Odstraňte klíč XblGameSave.

Krok 3: Restartujte počítač a spusťte aktualizaci znovu. Měla by se nainstalovat bez dalších problémů.