Co je Facebook Messenger Bot?

Na konferenci vývojářů F8 na Facebooku byly oznámeny Messenger Bots. Tyto roboty jsou vyvíjeny mediálními korporacemi i maloobchodníky a velmi rychle vyvolává otázku, co je to Messenger Messenger a jak je užitečné pro tolik různých typů společnosti. Ještě důležitější je vědět, co tyto roboty znamenají pro průměrného uživatele, ať už budou či nebudou být vždy v bezpečí nebo mohou představovat potenciální hrozbu, pokud jsou vyvinuty kýmkoli se škodlivým obsahem záměr. Zde je odpověď na všechno a další.

Messenger Bots jsou vytvářeny pomocí nového Messenger API, které umožňuje robotům odesílat a přijímat zprávy. Messenger Bots jsou v podstatě chatovací roboty, se kterými můžete mluvit z aplikace Messenger. Konverzace budou samozřejmě jiné, než ty, které máte s přáteli na Facebooku. Tyto roboty jsou určeny k tomu, aby vám pomohly získat informace, například můžete požádat botu CNN, aby vám sdělil aktuální novinky a ten vám je přinese.

Co mohou Messenger Bots dělat?

Messenger roboti vám mohou pomoci při rezervaci v restauraci, koupit něco online, nebo poskytnout zákaznickou podporu. To znamená, že některé podpůrné služby mohou být zpřístupněny 24/7 prostřednictvím Messenger Bot. Je to v podstatě nový, automatizovaný způsob, jak společnosti a uživatelé vzájemně komunikovat.

Messenger roboty dělají to, pro co jsou vyrobeny, například robot CNN vám může přinést nejnovější titulky, ale nemůže vám objednat pizzu. Pokud to chcete udělat, musíte najít pizzerii, která vyvinula bota.

Jak mohu použít Messenger Bot?

Messenger Bots můžete hledat na vyhledávací liště v aplikaci Zprávy. Vyberte ten, který chcete použít, a začněte mluvit. Když poprvé začnete s robotem, pravděpodobně vám poskytne některé pomocné příkazy, které můžete dát. Chytřejší vám řeknou, jak se dostanete do nabídky nápovědy, která obsahuje seznam příkazů, na které robot může reagovat.

Jsou Messenger Bots bezpečné?

Ano. Boty Messenger jsou schváleny společností Facebook před tím, než jsou zpřístupněny v aplikaci Messenger, takže si můžete být jisti, že se nesnaží ukrást vaši identitu (nebo cokoli jiného). A co víc, bot je spojen se stránkou Facebook a aplikací Facebook, což je o to nepohodlnější použít pro podvodnou činnost. To znamená, že si nevyměňujete soukromé a / nebo osobní informace za robota. A konečně, protože Messenger zatím nepodporuje kreditní karty a nákupy, všechno, co si koupíte, bude pravděpodobně provedeno prostřednictvím prohlížeče s robotem, který vám pomůže při zadávání objednávky. Pokud chcete, můžete vždy zablokovat robota.

Co je to bod Messenger Bots?

Používání robotských robotů znamená, že nebudete muset opustit aplikaci Messenger, když chcete něco dělat, například vyhledat počasí nebo číst zprávy. Jednoduše můžete přidat robota ze svého oblíbeného zpravodajského kanálu a nechat si ho doručit na vyžádání. Sdílení zpráv bude samozřejmě také snazší.

Messenger bots může také být schopen revoluci zákaznické podpory. Facebook se stal populární platformou pro komunikaci značek se svými zákazníky. Zákazníci mnohokrát podají stížnost na stránku značky na Facebooku a nechají ji vyřešit pomocí chatu. Messenger bot vám usnadňuje získání pomoci. Kvalita podpory se bude lišit, ale pro menší firmy, které se spoléhají na prodej Facebooku, jim bota pomůže zůstat online „nepřetržitě“.

Jak najdu Messenger Bot?

Použijte vyhledávací panel v horní části aplikace Messenger nebo vyzkoušejte Botalog. Je to adresář botů, které byly dosud vyvinuty. Otevřete jej v prohlížeči telefonu a přidejte jej klepnutím na „Chat in Messenger“.

Navštivte Botalog