Sådan rettes en tom skærm ved opstart i Windows 10

Microsoft frigav opdateringer denne måned til Windows 10 som pr. Tidsplan. Det gøres den anden tirsdag i hver måned. Opdateringerne er sikkerhedsopdateringer, men det betyder ikke, at de ikke vil ødelægge noget. Den seneste september, 2017, har sit sæt af problemer, men denne gang er det ikke helt Microsofts skyld. Det ser ud til, at Windows 10-enheder, der fulgte med en OEM-fabriksbillede, startede op på en tom skærm efter opdateringen. Microsoft er opmærksom på dette problem og har allerede frigivet en rettelse til det. Sådan ordnes en tom skærm på boot i Windows 10.

Den tomme skærm vises og forbliver på din skærm i 5-15 minutter. Vi skal nævne, at dette problem ikke er unikt. Mange brugere i fortiden har startet op til en tom skærm. Det er et almindeligt symptom på en række problemer. Denne særlige løsning gælder kun, hvis du er begyndt at se en blank skærm efter installationen af ​​september 2017-opdateringerne.

Det problematisk opdatering er Windows-opdatering KB4038788.

Fix Blank skærm ved opstart

Der er to måder at løse dette problem på; gennem automatiske Windows-opdateringer eller ved at downloade Windows KB4043292-opdateringen og installere den manuelt.

Windows-opdateringer

Åbn appen Indstillinger og gå til Opdatering og sikkerhed. Klik på Kontroller for opdateringer på fanen Windows-opdateringer. Ideelt set bør Windows 10 registrere KB4038788-opdateringen og installere den igen. Denne gang omkring denne opdatering kommer med en løsning på problemet. Hvis opdateringen ikke registreres, eller den ikke installeres, skal du gå til den manuelle rettelse.

Download manuelt KB4043292

Alt hvad du skal gøre for at ordne den tomme skærm ved start er installer denne opdatering fra Microsoft. Denne opdatering kaldes KB4043292 og den vil løse problemet KB4038788 har oprettet. Download den korrekte fil, dvs. hvis du har 32-bit Windows, skal du downloade filen Update til Windows 10 version 1703 (KB4043292). Hvis du har 64-bit Windows, skal du downloade opdateringen til Windows 10 version 1703 til x64-baserede systemer (KB4043292).

Hvis du oplever dette problem, er det bedst at starte dit system op og vente i mindst 15 minutter. Det ser ud til at være hætten på, hvor lang tid den tomme skærm varer, men for at være på den sikre side, skal du vente yderligere 10 minutter. Du skal til sidst se dit skrivebord. Prøv først at gå den automatiske opdateringsrute.

Det er også en god ide at sikre dig, at du fjerner eller deaktiverer alle apps, der ændrer dit skrivebord. For eksempel, hvis du bruger Regnmåler skind, skal du muligvis deaktivere dem, mens denne opdatering installeres. Apps som dette har tidligere været kendt for at skabe problemer med større opdateringer som Creators Update. Selvom denne opdatering ikke er en større opdatering, er det bedre at være sikker. Du kan aktivere apps senere.