ManageEngine OpManager Review og Rating for 2020

Vi kigger grundigt på ManageEngine OpManager, en platform for overvågning og styring af infrastruktur. Kort sagt er dette et fantastisk alt-i-et-værktøj, der kan dække forskellige it-administrationsopgaver som f.eks infrastrukturstyring, netværksovervågning og endda Application Performance Management (APM) ved hjælp af passende plugin.

Det siges ofte, at viden er magt, og når det kommer til styring af netværk, er dette muligvis sandere end andre steder. At vide, hvad der sker på netværket, bør være en administrator's højeste prioritet og brug af de rigtige værktøjer er nøglen til succes. ManageEngine — som er en del af Zoho Corporation, et indisk softwareudviklingsfirma med speciale i SaaS - tilbyder en bred vifte af værktøjer, der sigter mod at styre og overvåge dit IT-miljø, herunder hardware, software og fysiske såvel som virtuelle ressourcer.

Vi begynder vores udforskning af dette fantastiske værktøj med et kort kig på dets mest almindelige og nyttige funktioner. Vi ser derefter på produktets installation. Som du snart opdager, er det her, en masse af værktøjets styrke ligger. Vi følger det ved at se på OpManagers brugergrænseflade. Vi ser, hvordan dens tilpassede dashboards giver dig mulighed for at tilpasse grænsefladen til dine behov. Derefter vil vi diskutere produktets plugin-struktur samt dets alarm- og rapporteringsfunktioner, som ligesom resten af ​​produktet er ganske omfattende. Inden vi konkluderer, vil vi udforske fordele og ulemper ved ManageEngine OpManager, som rapporteret af dens brugere før vi udforsker produktets prisstruktur - som for øvrig er relativt ligetil og ret overkommelige.

The ManageEngine OpManager In A Nutshell

ManageEngine OpManager tilbyder omfattende netværksstyring og overvågningsmuligheder. Det kan hjælpe dig med at holde øje med netværkets ydeevne, det vil hjælpe med at opdage netværksfejl i realtid, hjælpe i fejlfinding af fejl, og det kan endda forhindre driftsstop ved at advare dig, før situationen også bliver problematisk. Dette værktøj understøtter de fleste miljøer fra flere leverandører og kan skaleres, så de passer til dit netværk, uanset størrelse. Det giver dig mulighed for at overvåge dine enheder og netværk og få fuld synlighed og kontrol over hele din netværksinfrastruktur. Installation og installation af dette produkt er både hurtigt og nemt. Du kan få det til at køre på under to minutter. Det kræver ingen komplekse installationsprocedurer og leveres sammen med databaser og webservere.

ManageEngine OpManager viser konstant dit netværks ydelse i realtid via dets direkte dashboards og grafer. Den overvåger adskillige kritiske operationelle målinger, som f.eks. Pakketab, fejl og kasser osv. Det vil også evaluere ydeevne, som tilgængelighed, CPU, diskplads og hukommelsesudnyttelse på tværs af både fysiske og virtuelle servere. Værktøjet hjælper dig med at registrere, identificere og fejlfinde netværksproblemer, delvis takket være dets tærskelbaserede alarmer. Det gør det muligt for en nemt at indstille flere tærskler for hver præstationsmetrik og få individuelle underretninger for hver tærskel. Men alarmering er bestemt ikke alt, hvad der er til dette værktøj. Rapportering er bare et andet område, hvor dette værktøj skinner. Dens smarte rapporter giver dig detaljeret indsigt i dit netværks ydelse og dets forskellige komponenter. Der er mere end 100 indbyggede rapporter, og du kan tilpasse, planlægge og eksportere disse out-of-the-box rapporter efter behov.

Installationsmæssigt hævder ManageEngine, at værktøjet kan installeres på mindre end to minutter. Når den er installeret, vil den automatisk opdage dine enheder uden at kræve nogen manuel konfigurationstrin. Desuden kan systemet prale af en meget intuitiv og meget tilpasselig grafisk brugergrænseflade, hvor du nemt finder alle de oplysninger, du muligvis har brug for om dit netværk. Rapportmæssigt er der et komplet supplement til fremragende forudbyggede rapporter. Det er dog ikke alt. Du kan også oprette tilpassede rapporter, der passer bedre til dine behov. Endelig er produktets advarselsfunktioner lige så gode som dets andre komponenter.

Produktinstallation

ManageEngine OpManager kan installeres på enten en Windows- eller Linux-server. Desuden kan det installeres lige så let på en fysisk maskine som på en virtuel. Uanset hvad dit miljø er lavet af, er chancerne for, at du har det, der er nødvendigt. Som standard vil installationsprocessen tage sig af installationen af ​​en PostgreSQL-database til systemets brug. Alternativt kan du vælge at bruge en eksisterende SQL-server efter dit valg, en nyttig mulighed, hvis du allerede har sådanne servere.

En dejlig installationsrelateret funktion ved produktet er, hvordan ManageEngine inkluderer batchfiler til at hjælpe dig med hardwarekonfiguration. Lad mig forklare med et eksempel: Der er en sFlowEnable.bat-fil, som du kan køre på en HP ProCurve-switch for at aktivere sFlow-styring og overvågning på enheden. Dette gør processen meget lettere end at skulle slå kommandoer op i den dokumentation og indtaste dem en efter en.

I sin kerne bruger ManageEngine OpManager SNMP, WMI og CLI til enhedsovervågning og styring. Andre teknologier kan også bruges og fås som ekstra plugins. Tilbage til SNMP har produktet en auto-opdagelsesfunktion, der scanner dit netværk efter håndterbare enheder og automatisk tilføjer dem til værktøjet og begynder at overvåge dem. Dog går det ud over det, og det vil også finde enheder, der ikke kan håndteres, og tilføje dem til systemets instrumentbræt og overvåge deres op- eller ned-status. Enhver enhed, der svarer på ping-anmodninger, tilføjes som standard. Det eneste input, som systemet har brug for fra brugeren under opdagelsesprocessen, er IP-adresser (r), der skal scannes. Resten er alle automatiserede, og det fungerer ret godt.

Du kan også bruge platformen til at overvåge tjenester, der kører på enheder. Det gør du ved at vælge servicemonitorer fra en liste over, hvad der er tilgængeligt på hver specifik enhed. Hvilke tjenester der kan overvåges, varierer afhængigt af enheden, som du ville have forestillet dig.

Værktøjets brugergrænseflade

ManageEngine OpManagers dashboard er et af produktets bedste aktiver. Det er både let at bruge og meget konfigurerbart. Det har virkelig alle de nødvendige komponenter for at gøre det til en fornøjelse at bruge. Standarddashboardet er indlæst med alle slags widgets. Nogle af dem er der som en prøve, og de indeholder eksempeldata. Deres formål er at give dig en idé om, hvad der er tilgængeligt. Naturligvis kan widgets tilføjes, fjernes og arrangeres efter eget ønske. Dashboards bruger en intuitiv træk og slip-grænseflade. Du behøver ikke at læse dokumentationen for at lære, hvordan du får mest ud af dem. Det meste af det, der vises på instrumentbrættet, kan klikkes for at afsløre detaljer om hvert objekts operation. Igen er dette en meget flot og meget intuitiv funktion.

ManageEngine OpManager er ikke kun et netværksovervågningsværktøj. Det understøtter de fleste netværkstilsluttede enheder. Virtualisering er for eksempel et andet sted, hvor det virkelig skinner. Det har indbygget support til Cisco UCS, Citrix XenServer, Microsoft Hyper-V og VMware vCenter. Status for virtuel maskine er bekvemt præsenteret sammen med nøgleinformationer om dens virtualiseringshost. Alarmer relateret til virtualisering vises på hoveddashboardet for at underrette en administrator om problemer.

Lad os gå tilbage til netværksovervågning. Når alt kommer til alt er dette normalt den primære anvendelse af denne slags værktøjer. Nå, her igen, er det en sand fornøjelse at bruge OpManager. Alle nyttige oplysninger om dit netværk præsenteres pænt lige der på instrumentbrættet. Du kan nemt se den øverste båndbredde svæve ned til portniveauet og derefter klikke igennem for at se detaljerede oplysninger om havnebrug på en sekundær side.

Udvidelse af værktøjets funktionalitet

Ud af kassen er ManageEngine OpManager en fantastisk platform. Det er endnu større, når du overvejer at det kan udvides ved hjælp af installerbare add-ons og plugins. Vi har tidligere nævnt NetFlow Analyzer-tilføjelsesprogrammet, som giver dig mulighed for at bruge flowinformation fra enhver NetFlow-aktiveret enhed. NetFlow er en proprietær teknologi fra Cisco, som er tilgængelig på de fleste af netværksgigantens enheder. Det er også licenseret til andre producenter, og en håndfuld sælgere har udviklet deres egen smag af NetFlow, som plugin også understøtter. Der understøttes endda en IETF-standardversion kaldet IPFIX.

En anden populær netværksrelateret tilføjelse er NCM-modulet (Network Configuration Management). Det kan bruges til at vedligeholde, sikkerhedskopiere, gendanne, sammenligne og revidere dine netværksenhedskonfigurationer. Denne tilføjelse kan ikke kun give ro i sindet, men den kan også komme meget praktisk, når det kommer til at demonstrere konfigurationsoverholdelse til forskellige lovgivningsmæssige rammer, såsom SOX eller PCI-DSS.

IPAM-plugin (IP Address Management) er også populært. Denne, som navnet antyder, kan hjælpe dig med at administrere dine enheds IP-adresser ved ikke kun at opbevare en database, hvis IP adresse til enhedskorrespondencer, men også ved at integrere med din DNS og DHCP-infrastruktur, hvilket gør det til en problemfri værktøj.

Sidst men ikke mindst for at gøre indtryk er tilføjelsen Firewall Analyzer. Det leverer en bred vifte af rapporter til ekstern trusselovervågning, ændringsstyring og overholdelse af lovgivningen og understøtter et omfattende udvalg af perimetersikkerhedsenhedslogfiler, der inkluderer firewalls, VPN'er, IDS / IPS og proxy servere.

Advarsel og rapportering

Hvad godt er et overvågningsværktøj, der bare sidder der og ikke gør noget andet? Dette er ikke tilfældet med ManageEngine OpManager. Produktet leveres med det, der kaldes tærskelbaserede alarmer. Du er nemt i stand til at indstille flere tærskler for hver effektivitetsmetrik og få underretninger, når en tærskel nås. Samlet set er denne alarmeringsplan både fleksibel og effektiv, og den er faktisk lettere at bruge, end vores beskrivelse lader den vises.

Selvom alarmering er vigtig, er rapportering lige så meget, og dette er et andet område, hvor dette værktøj skinner. Intelligente rapporter giver dig mulighed for at få detaljeret indsigt i netværkets ydeevne. Der er mere end 100 indbyggede rapporteringsprofiler. Du kan tilpasse, planlægge og eksportere disse out-of-the-box rapporter efter behov. Når den er kørt, kan rapporter automatisk sendes i enten PDF- eller Microsoft Excel-format. Du er dog ikke begrænset til indbyggede rapporter. Tilpassede dem, der er baseret på en lang række overvågede parametre, kan hurtigt oprettes lige fra værktøjets hovedside. Rapporteringsfunktionerne på ManageEngine OpManager er blandt de bedste på markedet.

Fordele og ulemper ved ManageEngine OpManager

Da du ikke nødvendigvis skal tage vores ord for det, har vi søgt på internettet efter brugerkommentarer om ManageEngine OpManager. Vi har samlet denne liste over nogle af de vigtigste fordele og ulemper som rapporteret af OpManager-brugere.

Fordele

• Den mest almindelige kommentar om ManageEngine OpManager er, hvor nemt det er at bruge, mens det stadig leverer en enorm mængde data ud af standarddashboards og grafer, de indeholder.
• Vi har også fundet flere fremragende kommentarer om sælgers ekstraordinære kundeservice. Selvom du sandsynligvis ikke nogensinde har brug for det, er det betryggende at vide, at du let har adgang til nogle fremragende support, hvis du nogensinde har brug for det.
• Mange roser om, hvordan værktøjets automatisering og dets meddelelsesmotor går hånd i hånd for at holde administratorer konstant opmærksomme på tilstanden i deres netværk

Ulemper

• Vi har angivet, hvordan advarsler kunne oprettes til de fleste overvågede parametre. Dette betyder også, at desværre ikke alle af dem er tilgængelige til at oprette specialiserede advarsler. Dette kan til tider blive en begrænsende faktor.
• Nogle brugere har klaget over en mangel på integration med MIB-biblioteket, som kan forårsage problemer nede på linjen, hvis du har brug for mere information end hvad de grundlæggende SNMP-OID'er giver.
• Brugere af tidligere versioner klagede over, at den nyeste version af GUI gjorde det sværere end før at finde visse funktioner, der var blevet flyttet. Dette burde dog ikke være et problem, hvis du aldrig har brugt produktet før.

Prisstruktur

Prisstrukturen for ManageEngine OpManager er noget kompleks. Det fås i flere udgaver med et stadig mere komplet funktionssæt og kapacitet. Standardudgaven har det mindste funktionssæt og kan overvåge op til tusind enheder. Priserne varierer afhængigt af antallet af enheder og starter ved $ 245. Denne version understøtter ikke overvågning af virtuel infrastruktur eller overvågning af applikationsserver.

For at få den fulde funktionalitet skal du bruge Professional-udgaven. Det inkluderer flere flere funktioner og hæver, men har stadig den samme begrænsning på 1000 enheder. Det vil også opbevare dataene i tres dage i modsætning til kun syv i den lavere udgave. Det er kun lidt dyrere end standardudgaven med priser, der starter ved $ 345.

For større organisationer er en Enterprise-udgave også tilgængelig. Funktionelt er det identisk med de professionelle udgaver. De største forskelle er, at denne version og skalerer op til ti tusind overvågede enheder, og den vil opbevare data i 180 dage. Det er naturligvis den dyreste version med priser, der starter ved $ 11.545.

En gratis udgave, der er begrænset til overvågning af op til 3 enheder, kan også fås. Funktionelt er det identisk med standardudgaven. Dette er næppe nok til endda bare at teste produktet. Heldigvis kan alle tre udgaver downloades som en tredive dage gratis prøveversion fra ManageEngine. Dette giver dig mulighed for at køre produktet i dit miljø og evaluere grundigt, hvad det kan gøre for dig. Og hvis du ikke har lyst til at gå gennem produktets installation og indledende konfiguration og stadig ønsker at se det på arbejdet, kan der arrangeres en demo med sælgeren.

Sammenfattende

Med et meget komplet funktionssæt, en brugervenlig brugergrænseflade, et komplet sæt rapporter og et underordnede alarmsubsystem, kan man sige meget godt om ManageEngine OpManager. Er det den bedst tilgængelige overvågningsplatform? Dette er mere end noget andet et spørgsmål om personlig smag, og det har mere at gøre med, hvordan produktet passer til dine specifikke behov.

I betragtning af produktets brede funktionssæt er det mere end sandsynligt en god pasform til de fleste netværksadministrators behov, og det er lige der oppe med alle de andre store overvågningsværktøjer. I betragtning af det faktum, at en gratis prøveversion er tilgængelig, ville det måske være din bedste indsats at drage fordel af det og se selv, hvordan det kan være nyttigt i din specifikke situation. Bortset fra et par timers opsætning og konfigureringstid, hvad har du da at tabe? Og chancerne er, at du ikke vil fortryde at du har prøvet det.