6 bedste værktøjer til overvågning af websteder

Det ser ud til, at flere og flere virksomheder er afhængige af deres hjemmeside for at give det første kontaktpunkt med deres kundebase. Virksomheder inden for e-handel er endnu mere afhængige af deres websted og har brug for at sikre, at det konstant fungerer som forventet. For disse virksomheder er det ikke kun et spørgsmål om, at deres websted er oppe, de har brug for det til at fungere acceptabelt for enhver klient, der bruger enheder og er placeret overalt. Det er her webstedets overvågningsværktøjer kan hjælpe dig. Problemet er, at dette er et stort, meget stort marked med bogstaveligt talt hundreder af sælgere, der konkurrerer. Dette gør valg af det bedste værktøj til en temmelig vanskelig bestræbelse. Vi har gjort noget af det hårde arbejde for dig, og vi er glade for at gennemgå nogle af de bedste værktøjer til overvågning af websteder.

Inden vi går i dybden i emnet og gennemgår de bedste webstedsovervågningsværktøjer, begynder vi med at diskutere webstedsovervågning. Vi vil prøve at definere bedre, hvad det er, og hvorfor det er så vigtigt. Vi vil også diskutere konsekvenserne af websteds nedetid eller dårlige resultater. Når alt kommer til alt er det at undgå disse konsekvenser hovedårsagen til at få overvågning på plads.

Overvågning af websteder

Enhver, der har været en netværksadministrator i nogen længere tid, kender den overordnede betydning af overvågning. Vi kan simpelthen ikke se alt - især ting, der ikke kan ses med det blotte øje - og vi har brug for værktøjer til at hjælpe med at holde øje med tingene. Dette er grunden til, at der er så mange overvågningsværktøjer til båndbredde eller overvågningsværktøjer til applikationsydelse.
Websteder er ikke forskellige, de skal også overvåges. Måske endnu mere så andre komponenter. Når alt kommer til alt er webstedet ofte den første kontakt, som en klient har med en organisation og siden dig får aldrig en anden chance for at gøre et første indtryk, du vil have, at den første oplevelse skal være så god som måske.

Der er flere ting, som man måske ønsker at overvåge på et websted. Først og fremmest vil du have, at webstedet skal svare. Dette er den mest elementære type overvågning, man kan tænke på. Men det er ofte ikke nok bare at svare. Du vil have, at dine websider - især din startside - skal indlæses hurtigt. Kunder venter ikke meget mere end 30 sekunder, før de forlader dit websted og flytter til din konkurrent. Overvågning af webstedspræstation er den anden type webovervågning.

Så er der mange flere typer overvågning. Nogle organisationer vil for eksempel have et overvågningsværktøj, der kan verificere den komplette drift af et komplekst websted. De ønsker måske at teste en komplet online salgscyklus. Test af, at indholdet på webstedet ikke er ændret, er også relativt hyppigt. Vi har alle hørt om hacks, hvor virksomhedswebsteder havde set deres indhold ændres til noget andet eller DNS-hacks, hvor websteder blev omdirigeret til en ondsindet enhed.

Ligegyldigt hvorfor du vil overvåge websteder eller hvad du vil overvåge, skal du bruge det rigtige værktøj til jobbet. Heldigvis er der værktøjer derude, der udfører hver type overvågning, vi lige har talt om. Nogle vil endda overvåge mere end det. Det bedste råd, vi kan give alle, der leder efter det bedste værktøj til at overvåge websteder, er først at lave en liste over, hvad det er, de ønsker at overvåge. Dette gør valgprocessen meget lettere

Konsekvenserne af nedetid på webstedet eller dårlig ydelse

Når dit websted er nede, tæller hvert sekund. Internet-topforhandler Amazon oplevede adskillige afbrydelser eller episoder med forringelse af ydelser gennem årene. I marts 2016 gik webstedet ned i cirka 20 minutter. Det uafhængige websted Internet Retailer anslår, at en sådan 20-minutters strømafbrydelse koster Amazon omkring 3,75 millioner dollars. Dette tal er kun et skøn, men du kan nemt se, hvordan tingene hurtigt kan tilføjes. Naturligvis er din organisation muligvis ikke Amazon, og du tror måske, at nedetid ikke er så dyrt. Du kan blive fristet til at tænke det, hvis du ikke driver e-handel på dit websted. Men sandheden er, at der er flere måder, hvorpå nedetid kan påvirke dig.

Tabt salg

I henhold til forskning fra International Data Corporation (IDC), den førende globale udbyder af markedsinformation, rådgivningstjenester og begivenheder inden for informationsteknologi, telekommunikations- og forbrugerteknologimarkeder, blandt Fortune 1000-virksomhederne, er de gennemsnitlige samlede omkostninger ved ikke-planlagt applikationsnedetid om året $ 1,25 milliarder til 2,5 dollar milliard. En anden undersøgelse fra Siemens Building Technologies viser, at 33% af organisationerne ikke engang kender virkningen af ​​en dags nedetid på deres forretning.

Her er en simpel formel, du kan bruge til at beregne, hvor mange penge du kan tabe, hvis dit websted gik ned:

Årlige indtægter / forretningstider x Webstedsvirkning på salg%

Denne formel er god for enhver organisation, ikke kun e-handel. Hvis du udelukkende er en online detailhandler eller e-handelswebsted, kan denne påvirkningsprocent meget godt være tæt på 100%. Som vi allerede har sagt: hvert sekund tæller!

Brand-omdømme

Det tager en levetid at opbygge et omdømme, men kun få minutter at miste det. Hver gang et websted er nede, hvad er den allerførste ting, folk gør? De hopper på deres foretrukne sociale medieplatform og giver straks deres frustrationer. Dette kan være meget ødelæggende for dit brands omdømme. Du ønsker ikke, at potentielle nye kunder først skal høre om din virksomhed ved at læse klager over dit ikke-reagerende websted.

Da Amazonas nedbrud skete tilbage i 2016, begyndte tusinder af Twitter-brugere at klage over det. Nogle af dem havde et stort antal tilhængere, der på sin side gentweet alarmen. Det er næsten umuligt at fortælle nøjagtigt, men det er let at forestille sig, at hundreder af tusinder af Twitter-brugere lærte, at webstedet er nede. Så meget som sociale medier kan være et effektivt marketingværktøj for virksomheder og mærker i dag, det er et dobbeltkantet sværd, der hurtigt kan vende sig mod dig. Der er ingen steder at gemme sig på Internettet.

Kundetilfredshed

Du ønsker sandsynligvis ikke at miste dine hårdt tjente kunder. Men hvis dit websted går ned, kan det let stave katastrofe. Dette gælder især SaaS-virksomheder med applikationslogins. Kunder har kun så meget tålmodighed, før de muligvis begynder at tænke på at skifte til en anden leverandør. Og dette er endnu værre for e-handelswebsteder. En kunde kan muligvis bare skifte til din konkurrent og handle deres indkøb der i stedet. Foretag ingen fejl. Det er meget vigtigt at opretholde god oppetid og optimal ydelse for at holde dine kunder glade.

De bedste webstedets overvågningsværktøjer

Der er hovedsageligt to typer webstedsovervågningsværktøjer. Den første type er installeret lokalt og vil køre på en server, der er lokalt opsat i dine lokaler. Disse typer værktøjer kan normalt flere operationelle parametre, der ellers ville gå glip af. De kan dog ikke give dig et internetperspektiv.

Den anden type værktøj er på SaaS-modellen og kører fra skyen. Det vil teste dit websteds status, ydeevne eller betjening fra Internettet og derved teste hele kæden snarere end bare webserveren. Selvom disse værktøjer ikke har adgang til parametre såsom processorbelastning af tilgængelig hukommelse, tester du alt inklusive navneopløsning, firewalling, belastningsbalancering eller en hvilken som helst komponent, der er placeret mellem webserveren og slutbruger.

Vores liste indeholder for det meste værktøjer i den anden kategori. Der er en simpel grund. Disse værktøjer er langt mere populære, og for et lokalt installeret webstedsovervågningsværktøj er der sandsynligvis hundrede skybaserede.

Vores første værktøj er fra SolarWinds, et af det mest kendte navn på markedet for værktøjer til netværksadministration. Dets flagskibsprodukt, SolarWinds Network Performance Monitor, scorer konsekvent blandt værktøjer til båndbreddeovervågning til netværk. SolarWinds er også berømt for sine gratis værktøjer. De er enklere værktøjer designet til at adressere specifikke opgaver for netværksadministratorer.
Når det kommer til webstedsovervågning kaldes SolarWinds 'værktøj the Web Performance Monitor. Dette er en meget komplet websiteovervågningspakke rettet mod at overvåge ikke kun websteder, men også webservices og SaaS-applikationsydelse. Uden at stole på tredjepartssoftware kan dette produkt proaktivt identificere langsomme webservices, der kan have indflydelse på brugeroplevelsen.

• Gratis prøveversion: SolarWinds Web Performance Monitor
• Officielt downloadlink: https://www.solarwinds.com/web-performance-monitor

En kraftfuld funktion ved dette produkt er dets evne til at identificere og løse langsomme websideselementer og transaktioner, der påvirker den generelle ydeevne for webstedsapplikationer. Det kan hjælpe med at diagnosticere latenstidsproblemer i CSS, HTML, JavaScript og tredjeparts plug-ins. Værktøjet giver dig mulighed for at registrere kritiske transaktioner og derefter køre dem så ofte som hvert 5. minut.

For at omgå det faktum, at dette er et lokalt drevet værktøj og for at give dets test et internetperspektiv som det, du ville få fra et skybaseret værktøj, kan du implementere transaktionsafspillere til Amazon EC2 og spore brugeroplevelse fra flere placeringer.
Rapportering er også en af ​​SolarWinds Web Performance Monitors styrker. Værktøjet giver dig mulighed for at generere out-of-the-box eller brugerdefinerede webstedseffektivitetsrapporter, som kan omfatte sidehastighedshastigheder, transaktionssundhed, tilgængelighed af websted osv

SolarWinds Web Performance Monitor er licenseret af antallet af scenarier for brug af webapplikationer (transaktioner) og antallet af placeringer, der skal overvåges fra. (transaktioner X placeringer = licensstørrelse). Priserne starter ved $ 1 995 for op til 5 scenarier x placeringer og går derfra. Hvis du vil prøve dette fantastiske værktøj, før du køber det, en gratis 30-dages prøveversion er tilgængelig fra SolarWinds-webstedet.

Pingdom er sandsynligvis et af de mest anvendte og mest kendte af alle de forskellige skybaserede webstedsovervågningsværktøjer på markedet. Dette SaaS-tilbud fra SolarWinds bruges af flere store spillere som Apple, Pinterest, HP, Amazon, Google og Dell. Tjenesten er kendt for at være ekstremt pålidelig, og den har en lang historie med at give uptime-underretninger til kunder over hele kloden.

• Gratis prøveversion: Pingdom fra SolarWinds
• Mere info på: https://www.solarwinds.com/pingdom

Det Pingdom overvågningsnetværk består af over tres overvågningssteder, hvorfra dit websted er kontrolleret. For at filtrere ud falske advarsler kan du vælge dobbeltkontrol og hæve alarmer kun på den anden fejl. Hyppigheden af ​​webstedstestene kan være så høj som hvert minut. Underretninger kan overføres via e-mail eller SMS. En vigtig funktion ved tjenesten, der adskiller den fra mange konkurrerende spillere, er dens sidehastighedsovervågning. Tjenesten kan ikke kun overvåge oppetid, men den kan også overvåge, hvis noget pludselig bringer dit websted til en gennemgang. Tjenesten giver også en offentlig statusside, så du kan vise dine resultater.

Pingdom tilbyder ikke en gratis plan, men den er rimelig pris, starter ved $ 14,95 / måned for op til ti kontroller med 1 minuts intervaller. I betragtning af de avancerede funktioner, som tjenesten tilbyder, er det ikke overraskende, at en gratis plan ikke er tilgængelig. Og hvis du gerne vil teste tjenesten, en gratis 14-dages prøveversion er tilgængelig.

3. Monitis

Næste på vores liste er Monitis. Det er en skybaseret, alt-i-en overvågningsplatform, og den har eksisteret siden 2006. Den alsidige service bruges af klienter som Visa, Puma og Siemens. Den overvågning, man kan gøre med Monitis, er ikke begrænset til websteder. Derudover kan det håndtere, netværk, sky, server, applikation og brugerdefineret overvågning, alt styret og kontrolleret fra et samlet dashboard.

Monitis har over tredive overvågningssteder over hele planeten, hvorfra det kan overvåge dit webstids oppetid. Tjenesten giver dig mulighed for at bruge flere protokoller såsom HTTP, HTTPS, PING, DNS, TCP, UDP, ICMP, SMTP, POP3 og IMAP. Denne kraftfulde og fleksible service indeholder 1 minuts intervalcheck og 2 års historisk arkiv. Et så langt arkiv kan vise sig at være ret nyttigt, når det kommer til rapportering. Dette værktøj giver også øjeblikkelige fejlmeldinger via e-mail eller SMS og detaljeret rapportering på niveau.

Monitis tilbyder nogle avancerede overvågningsfunktioner såsom overvågning for en fuld sides belastning. Dette sikrer, at hvert element (billede, script, CSS osv.) Indlæses korrekt. Værktøjet kan også syntetisere komplette transaktioner og validere, at de kan udføres.

MonitisPrisfastsættelsesstruktur er temmelig kompliceret på grund af de mange tilgængelige muligheder. Kort sagt er det baseret på typen og antallet af skærme, hyppigheden af ​​kontrollerne og antallet af placeringer, der skal kontrolleres fra. Heldigvis har tjenestens websted en lommeregner, der er nem at bruge, hvor du kan vælge dine muligheder og med det samme se din månedlige og årlige prisfastsættelse. Du kan også tage Monitis til et komplet testkørsel med en 15-dages gratis prøveperiode.

4. Site24x7

Også i drift siden omkring 2006, Site24x7 er et af de ældste værktøjer til overvågning af websteder, vi har nævnt. Tjenesten ejes nu af Zoho og bruges af klienter som Groupon, Getty Images, Xerox og Harley-Davidson. Tjenesten tilbyder udover serverovervågning og serverovervågning og applikationsovervågning. Overvågning kan udføres fra over 50 forskellige verdensomspændende placeringer, som du kan vælge.

Hvad angår den faktiske overvågning, Site24x7 understøtter en række protokoller som HTTP, HTTPS, REST API, DNS, Ping, TCP, FTP, POP, IMAP og SMTP. Det kan også integreres med andre populære tjenester som Pager Duty og Zapier til underretninger. Alle planer har et minuts kontrolinterval, og de inkluderer også alle falsk alarmbeskyttelse ved at kontrollere igen fra 3 yderligere placeringer.

Site24x7 har også transaktionstest. Du kan registrere og derefter simulere flertrins-brugerinteraktioner i en rigtig browser. Dette kan være nyttigt ikke kun til overvågning, men også til at optimere loginformularer, indkøbsvogne og andre applikationer.

Site24x7 tilbyder flere prisplaner, der starter på kun $ 9 / måned, når de betales årligt. Denne startplan indeholder overvågning af ti websteder og en syntetisk transaktion. Andre planer er tilgængelige til priser, der spænder fra $ 35 / måned til $ 225 / måned. En gratis 30-dages prøveperiode er også tilgængelig.

5. Uptrends

Uptrends, en anden skybaseret tjeneste, tilbyder både webstedsovervågning og serverovervågning. Virksomheden har eksisteret siden 2007 og har arbejdet med kunder som DHL, eBay, PBS, Schiesser og Episerver. Det vigtigste kendetegn ved denne service, den, der er bestemt til at slå dig, i det øjeblik du begynder at bruge den, er dens imponerende instrumentbræt. Hvis du holder af udseendet på dit webstedsovervågningsværktøj, kan dette være det.

Men det ser ikke godt ud. Heldigvis, Uptrends leverer også funktionalitet. Tjenesten bruger især en teknologi, den refererer til som "reel browserovervågning". Det betyder, at den bruger en ægte webbrowser til at udføre sine test, så den får en fornemmelse af en reel brugers oplevelse. Det har over 200 webstedsovervågningssteder over hele kloden. Dette er mere end de fleste konkurrenter. Tjenesten giver dig også mulighed for at vælge mellem 1 til 60 minutters intervalskontrol. Yderligere funktioner såsom overvågning af SSL-certifikat og reel browserovervågning, der inkluderer ting som vandfaldsrapporter, mobilwebsiteovervågning og transaktionsskærmbilleder er tilgængelige, ligesom tredjepartsindhold overvågning.

Grundlæggende planer varierer fra $ 11,33 / måned til $ 158,61 / måned, afhængigt af antallet af inkluderede skærme og brugere. Avancerede planer er også tilgængelige for $ 27,14 / måned til $ 49,10 / måned, som inkluderer overvågning af flere browsere og transaktionssimulering. Hvis du vil prøvekøre tjenesten, er der også en gratis 30-dages prøveperiode.

6. Uptime Robot

Sidst på vores liste kaldes en anden uhyre populær skybaseret overvågningstjeneste Uptime Robot. Dateres tilbage til 2010, og det er måske ikke så gammelt som vores andre topovervågningstjenester, men det kan heller ikke kaldes en newbie. Det bruges af blandt andre Expedia, Nginx, Fandango. Virksomheden er anerkendt for at levere en fantastisk service, når det kommer til overvågning af websteder.

Uptime Robot har 12 forskellige overvågningssteder i Tyskland, Canada, Japan, Brasilien, Australien, Storbritannien, Holland, Singapore, Irland og USA. Selvom det er mindre end andre tjenester, kan det meget vel være alt hvad du har brug for. Hvis de fleste af dine kunder er i Brasilien, ville du overhovedet ikke være interesseret i at overvåge fra Peru. Tjenesten overvåger dit websted hvert 5. minut og lader dig vide, om dine websteder er nede baseret på svaret fra dit websteds overskrifter. Blandt de andre vigtigste træk ved Uptime Robot, tjenesten har advarsler med avancerede meddelelser, statistikker, konfigurerbare vedligeholdelsesvinduer og sider med offentlig status.

Uptime Robot tilbyder en meget generøs gratis plan, der inkluderer 50 skærme med 5 minutters intervaller og 2 måneders logfiler. Der er også betalte planer, der starter ved $ 5,50 / måned, hvilket kan tillade flere skærme - op til 20 000 ved $ 649 / måned - og har avancerede underretninger, 1 minuts overvågningsintervaller og SMS-alarmeringskreditter. I betragtning af den tilgængelige gratis plan tilbydes ingen anden prøveplan.