6 Beste Computer-Fernbedienungstools und Software für 2020

Die Fernsteuerung eines entfernten PCs ist nicht gerade eine neue Modeerscheinung. Es gibt es schon seit der Vernetzung von Computern. Vor der Ära der GUI-basierten Betriebssysteme meldeten sich Benutzer und Administratoren gleichermaßen bei entfernten Systemen an Telnet und könnte Befehle auf einem Remote-Computer ausgeben, der sich an einem beliebigen Ort befindet, solange ein Netzwerkpfad dazu vorhanden ist verfügbar. Etwas komplexer wurde es, als GUI-basierte Betriebssysteme wie Windows oder Mac OS populär wurden. Es dauerte jedoch nicht lange, bis Lösungen auftauchten. Die Remotedesktopverbindungs-App von Microsoft ist seit einiger Zeit auf jedem Windows-PC verfügbar, und unzählige Tools von Drittanbietern sind gekommen und gegangen. Heute werfen wir einen Blick auf einige der besten verfügbaren Computer-Fernsteuerungstools.

Bevor wir beginnen, werden wir einige Zeit damit verbringen, die Computerfernbedienung im Allgemeinen zu diskutieren. Wir werden sehen, was es ist und was es für Sie tun kann. Die Nützlichkeit der Computerfernsteuerung ist für Administratoren, die Zugriff auf die von ihnen verwalteten Server benötigen, nicht dieselbe wie für Benutzer, die versuchen, von zu Hause aus auf ihren Bürocomputer zuzugreifen. Da Sicherheit immer ein wichtiges Thema ist - oder zumindest sein sollte -, werden wir auch über die Sicherheit der Verwendung der Computerfernbedienung sprechen. Als Nächstes werden wir über die Auswahl einer Fernbedienungslösung sprechen, wonach Sie suchen und was Sie vermeiden sollten. Wie zu erwarten ist, hängt dies weitgehend von Ihren spezifischen Anforderungen ab. Mit all diesem Wissen werden wir uns mit dem Kern der Sache befassen und das beste Computer-Fernbedienungstool überprüfen, das wir finden konnten.

Was kann die Computerfernbedienung für mich tun?

Die Gründe, warum jemand eine Computerfernbedienung benötigen würde, sind fast so vielfältig wie es Benutzer gibt. Einige Telearbeitsbenutzer müssen von zu Hause aus auf ihren Arbeitscomputer zugreifen. Andere machen das Gegenteil und möchten von der Arbeit aus auf ihren Heimcomputer zugreifen. Oder die IT-Abteilung Ihres Unternehmens muss in der Lage sein, die Computer der Benutzer fernzusteuern, um Probleme zu beheben. Unabhängig vom Grund ist die Steuerung von Remotecomputern eine Schlüsselkomponente vieler Unternehmen.

Unabhängig davon, ob Sie es als Computerfernbedienung oder als Remotedesktopverbindung bezeichnen, war es nie einfacher, eine Verbindung zu einem Bürocomputer von einem anderen Computer oder sogar von einem mobilen Gerät aus herzustellen. Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter regelmäßig von zu Hause aus arbeiten müssen oder wenn Sie zum Abendessen ausgehen und sich plötzlich an diese wichtige E-Mail erinnern muss vor dem Morgen gesendet werden. Mit der Computerfernbedienung können Sie von Ihren persönlichen Geräten aus auf Ihren Arbeitscomputer zugreifen, unabhängig davon, wo Sie sich befinden Sein.

Die Computerfernbedienung ist auch ein nützliches Werkzeug für Netzwerk- und Systemadministratoren. Sie ließen sie aus der Ferne auf Computer zugreifen, als würden sie direkt vor ihnen sitzen. Sie könnten sich im Serverraum ein paar Meter entfernt oder in einem anderen Land befinden. Mit diesen Tools können Administratoren auf jeden Server zugreifen, um ihre Verwaltungsaufgaben und Fehlerbehebungsaufgaben auszuführen. Viele der Tools, die wir gefunden haben, eignen sich für die Unternehmens-IT-Umgebung, können aber auch zu Hause verwendet werden. Einige Fernsteuerungstools ermöglichen sogar Webkonferenzen. Sie können sie für Webinare, Demos, Präsentationen oder Kurse verwenden. Sie können auch bei der Arbeit an Gruppenprojekten verwendet werden, bei denen alle über das Land verteilt sind.

Wie wäre es mit Sicherheit?

Eines der Probleme, die viele Benutzer mit der Computerfernbedienung haben, ist die Idee, dass, wenn Sie von zu Hause aus auf Ihren Arbeitscomputer oder von der Arbeit aus auf Ihren Heimcomputer zugreifen können, dies möglicherweise auch jemand anderes tun kann. Dies wirft die Frage auf: Ist die Fernbedienung des Computers sicher?

Mit den besten hier getesteten Tools können Sie die Sicherheitseinstellungen für Ihre Remote-Sitzung anpassen. Zu diesen Funktionen gehören normalerweise Dinge wie das Ausblenden des Bildschirms des Host-Computers, während Sie sich befinden Zugriff darauf, Sperren von Tastatur und Maus und automatisches Trennen der Sitzung, wenn sie nicht in Betrieb ist zu lang. Diese Funktionen können normalerweise nach Ihren Wünschen angepasst werden, und Sie können Anmeldeinformationen erstellen oder ändern, um auf eines oder beide Dashboards des Programms und den Remotecomputer zuzugreifen.

Wenn Sie mit Remotecomputern arbeiten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie dies über eine sichere Verbindung tun. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie sie für den Zugriff auf vertrauliche oder geschützte Informationen verwenden. Der Industriestandard ist die Verwendung von 128-Bit-Verschlüsselung, aber viele Finanz- und Regierungsinstitutionen bewegen sich in Richtung 256-Bit. Beide Verschlüsselungsmethoden bieten für die meisten Situationen genügend Sicherheit. Die 128-Bit-Verschlüsselung schützt Sie vor Bedrohungen und sorgt gleichzeitig für eine gute Leistung. Während die 256-Bit-Verschlüsselung eine sicherere Verbindung bietet - möglicherweise mehr als erforderlich - kann die größere Verschlüsselung die Leistung beeinträchtigen.

Jedes einzelne Computerfernsteuerungstool enthält Benutzerauthentifizierung und Kennwortschutz. Einige bieten auch eine IP-Adressfilterung, mit der Sie entweder den Zugriff von bestimmten Computern blockieren oder den Zugriff nur von bestimmten Computern aus zulassen können. Dies kann hilfreich sein, um Unternehmen davor zu schützen, dass ehemalige Mitarbeiter nach Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses Zugang erhalten. Das Ausblenden des Remote-Bildschirms ist eine weitere beliebte Sicherheitsfunktion, die verhindert, dass sich Personen in der Nähe des Remote-PCs befinden Wenn Sie nicht sehen, was Sie gerade tun, können Sie auch dann in Privatsphäre arbeiten, wenn sich Ihr Computer in einem offenen Büro befindet. Die automatische Unterbrechung im Leerlauf ist eine weitere häufige Funktion, die Ihren Computer vor dem Zugriff durch jemanden schützt, falls jemand vergessen hat, sich von der Sitzung abzumelden.

Auswählen von Computerfernbedienungswerkzeugen

Obwohl die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit jedes Tools wichtige Faktoren bei der Bewertung verschiedener Tools sind, ist es am wichtigsten, Ihre Anforderungen zu berücksichtigen. Das beste Tool für jemanden, der von zu Hause aus auf seinen Büro-PC zugreifen möchte, ist möglicherweise nicht dasselbe wie das beste Tool für den Zugriff auf Server im Serverraum.

Ein weiterer Faktor, der für einige sehr wichtig ist - für andere jedoch viel weniger -, ist die Kundenbetreuung. Einige dieser Tools sind recht komplex und mit Elementen des Betriebssystems wie dem Display, der Tastatur und der Maus verflochten. Hier besteht ein erhebliches Problempotential. Vielleicht möchten Sie sich den Support, der mit jeder Lösung angeboten wird, genau ansehen.

Die meisten Anbieter bieten eine gründliche Wissensbasis, mit der Sie Lösungen für auftretende Probleme finden können. Die Qualität der Hilfe kann jedoch für jeden Lieferanten unterschiedlich sein. Alle unsere Top-Produkte bieten technischen Support per E-Mail oder Hilfeticket, einige bieten jedoch kostenlosen Telefon- und / oder Chat-Support. Benutzerhandbücher, Hilfedateien und häufig gestellte Fragen sind ebenfalls hilfreich. Dies gilt insbesondere dann, wenn der technische Live-Support nur während der Geschäftszeiten verfügbar ist oder sich in einer anderen Zeitzone befindet. Probleme treten tagsüber nicht immer auf.

Das beste Fernbedienungswerkzeug

Unser erster Eintrag stammt von SolarWinds, einem bekannten Hersteller exzellenter Netzwerk- und Systemadministrationstools. Der SolarWinds Network Performance Monitor, sein Flaggschiff, gilt allgemein als eines der besten Tools zur Überwachung der Netzwerkbandbreite. SolarWinds ist auch bekannt für seine kostenlosen Tools. Es handelt sich um kleinere Tools, die jeweils auf einen bestimmten Bedarf von Netzwerkadministratoren zugeschnitten sind. Beispiele für diese kostenlosen Tools sind der Advanced Subnet Calculator oder der Kiwi Syslog Server.

Das Dameware Mini Fernbedienung ist das Angebot von SolarWinds für die Fernbedienung von Computern. Das Produkt wird als Tool für Kundenunterstützung und Helpdesk-Anforderungen verkauft, obwohl es auch in anderen Kontexten verwendet werden kann. Damit können Sie Windows-, Linux- und Mac OS X-Computer, -Laptops und -Server von einer einzigen Konsole aus fernsteuern. Dieses Tool kann sogar auf schlafende oder ausgeschaltete Computer zugreifen. Daher kann es nützlich sein, wenn Sie nach Stunden an den Computern Ihres Benutzers arbeiten müssen.

• Kostenlose Testphase: Dameware Mini Fernbedienung
• Offizieller Download Link: https://www.solarwinds.com/dameware-mini-remote-control/registration

Im Sicherheitsbereich kann das Tool die Zwei-Faktor-Authentifizierung in sicherheitsrelevanten Umgebungen mithilfe der Smartcard-Anmeldung und -Authentifizierung erzwingen. Es hat auch flexible Benutzerzugriffskontrolle. Sie können Berechtigungen für den Zugriff auf Remotecomputer basierend auf Benutzerrollen festlegen oder die Active Directory-Integration in einem zentralen Modus verwenden.

Wie zu erwarten ist, muss für die Software auf jedem Computer, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ein Remoteverbindungsagent ausgeführt werden. Um die Bereitstellung zu vereinfachen, können Sie problemlos benutzerdefinierte MSI-Pakete für die Installation des MRC Client Agent Service erstellen und bereitstellen. Die Software enthält auch eine Handvoll Remote-Sitzungstools wie eine Chat-Funktion, einen Messenger, Screenshot-Erfassung, Dateiübertragung und mehr.

Preisgestaltung für die Dameware Mini Fernbedienung ist pro Techniker und variiert zwischen 190 und 265 US-Dollar, abhängig von der Anzahl der erworbenen Lizenzen. Mit der Lizenz können Sie eine Verbindung zu einer unbegrenzten Anzahl ferngesteuerter Geräte herstellen. Der Support für das erste Jahr ist im Preis des Produkts enthalten. Es gibt keine anderen versteckten oder monatlichen Gebühren. Du kannst Laden Sie auch eine kostenlose Testversion herunter, die 14 Tage lang voll funktionsfähig ist.

Unser nächstes Tool stammt ebenfalls von SolarWinds. In der Tat, die Dameware Remote Support ist der große Bruder der Dameware Mini Remote Control. Sie können sich das als Mini-Fernbedienung für Steroide vorstellen. An seiner Basis ist es ein ähnliches Tool, verfügt jedoch über erweiterte Funktionen. Alle Funktionen der Mini-Fernbedienung sind in diesem Produkt enthalten, das Fernbedienungs- und Systemverwaltungstools in einem benutzerfreundlichen Paket kombiniert.

• Kostenlose Testphase: Dameware Remote Support
• Offizieller Download Link: https://www.solarwinds.com/remote-support-software/registration

Dameware Remote Support Ermöglicht Administratoren und Helpdesk-Mitarbeitern die Remote-Fehlerbehebung bei Windows-Computern oder -Servern, ohne dass Fernsteuerungssitzungen initiiert werden müssen. Verwenden der integrierten Systemtools und Remoteverwaltungsfunktionen von Dameware Remote SupportSie können Systeme remote neu starten, Dienste und Prozesse starten / stoppen, Dateien kopieren / löschen, Ereignisprotokolle anzeigen und löschen und vieles mehr. Es ist auch ein Remoteverwaltungstool, mit dem Sie mehrere AD-Domänen, Gruppen und Benutzer remote verwalten können. Sie können damit Benutzerkonten aus der Ferne entsperren, Kennwörter zurücksetzen und Gruppenrichtlinien über eine einzige Verwaltungskonsole bearbeiten.

Die Software bietet außerdem Fernzugriff auf verschiedene Systemtools und TCP-Dienstprogramme wie Ping, Tracert, DNS-Suche, FTP und Telnet. Dieses Tool verfügt außerdem über ein integriertes Exporter-Tool, mit dem Sie AD-Eigenschaften, Softwareinformationen und Systemkonfigurationen einfach von Remotecomputern in benutzerfreundlichen CSV- oder XML-Formaten exportieren können.

Die Preisstruktur für Dameware Remote Support ist ähnlich wie die Dameware Mini Remote Control, nur etwas teurer. Die einzelnen Lizenzen variieren zwischen 295 und 370 US-Dollar mit unbegrenzten ferngesteuerten Geräten und einem Jahr Support. Und wie sein kleiner Bruder, Eine 14-Tage-Testversion ist verfügbar.

3. VNC Connect

VNC-welches dafür steht Virtuelles Netzwerk-Computing- war eine der ersten Computer-Fernzugriffslösungen, die sich einer enormen Beliebtheit erfreute. Das Unternehmen dahinter VNC ist jetzt bekannt als RealVNC und sein aktuelles Computerfernbedienungsprodukt wird aufgerufen VNC Connect. Zu den Hauptmerkmalen des Produkts gehört die einfache Bereitstellung und Verwaltung, die Reaktionsfähigkeit und die intuitive Bedienung. So intuitiv, dass für Benutzer keine Schulung erforderlich sein sollte. Das Produkt ist auch sehr flexibel. Es kann sowohl besuchten als auch unbeaufsichtigten Zugriff bieten, ermöglicht direkte und Cloud-Konnektivität und kann vorinstalliert oder bei Bedarf verbunden werden. Die Software verfügt außerdem über einige zusätzliche Funktionen wie Dateiübertragung, Remote-Druck und Chat

VNC Connect hat eingebaute Sicherheit. Sitzungen werden Ende-zu-Ende mit bis zu 256-Bit-AES-Verschlüsselung verschlüsselt. Die Authentifizierung ist zum Zeitpunkt der Verbindung obligatorisch und wird niemals an die Cloud delegiert. Mit den erweiterten Funktionen können Sie Ihre Computer mit Multi-Faktor-Authentifizierung, Single Sign-On (SSO), detaillierter Zugriffskontrolle und umfangreichen Sitzungsberechtigungen schützen. Dieses Produkt ist auch leistungsstark und effizient. Als ursprünglicher Erfinder der VNC Technologie, die RealVNC weiß, wie man eine reaktionsschnelle Bildschirmfreigabe schafft, die so gut ist wie dort zu sein. Es verwendet eine patentierte Technologie, um automatisch auf die Geschwindigkeit des Netzwerks zu optimieren. Es ist auch besonders effektiv in Umgebungen mit geringer Bandbreite und hoher Latenz.

VNC Connect ist in einer kostenlosen Home-Version verfügbar, die nur für nichtkommerzielle Anwendungen verwendet werden kann und auf 5 Remotecomputer und 3 Benutzer beschränkt ist. Es gibt auch eine Professional-Version, die nur Cloud-Verbindungen zulässt und einen Preis von 40 USD / Jahr pro Fernbedienung hat Computer und eine Enterprise-Version, die sowohl eine direkte als auch eine Cloud-Verbindung für 55 USD / Jahr pro Fernbedienung ermöglicht Computers. Sie können die kostenpflichtigen Versionen auch für den sofortigen, kundenlosen Zugriff nur für 200 USD / Jahr pro Techniker bzw. 400 USD / Jahr pro Techniker erhalten. Für alle kostenpflichtigen Tarife steht eine kostenlose 30-Tage-Testversion zur Verfügung.

4. Teamviewer

Obwohl etwas jünger als VNC, Teamviewer ist eine weitere äußerst beliebte Computer-Fernbedienungslösung. Dies ist eine voll funktionsfähige Fernsteuerungsplattform für Unternehmen, die unter allen Desktop- und Mobilplattformen ausgeführt werden kann, einschließlich Windows, MacOS, Android, iOS und sogar Chrome OS und BlackBerry OS. Die Benutzeroberfläche des Tools ist möglicherweise die eleganteste und aktuellste aller Fernzugriffssoftware auf unserer Liste. Perfekt für den Unternehmensgebrauch geeignet, Teamviewer ist sehr gut gestaltet, mit Blick auf sicherheitsbewusste professionelle Benutzer.

Teamviewer ist ein funktionsreiches Produkt, obwohl es möglicherweise einige Zusatzfunktionen anderer Produkte nicht enthält. Es ist in erster Linie ein Computer-Fernbedienungswerkzeug. Eine seiner größten Stärken ist die Anzahl der unterstützten Plattformen, sowohl als gesteuerte Geräte als auch als steuernde Geräte. Mit diesem Produkt können Sie von fast jedem anderen Gerät aus auf fast jedes mit dem Internet verbundene Gerät zugreifen. Die fortschrittlichen Bildschirmskalierungstechnologien des Produkts stellen sicher, dass alle Remote-Gerätebildschirme auf Ihrem Gerät korrekt gerendert werden. Sie können beispielsweise von einem Smartphone aus auf einen Computer mit einem UHD 4K-Display zugreifen.

Das Teamviewer Die Preisstruktur ist ziemlich komplex. Sie können die Einzelbenutzerversion für 49 US-Dollar pro Monat erwerben. Sie können bis zu 200 Geräte von einem Computer aus fernsteuern, es wird jedoch nur eine gleichzeitige Sitzung unterstützt. Die Mehrbenutzerversion ist ähnlich, obwohl Sie Remote-Geräte von vielen Computern aus steuern können, jedoch immer noch nur einen. Die Kosten betragen 99 US-Dollar pro Monat. Es gibt auch eine Teamversion für 199 US-Dollar pro Monat, die der Mehrbenutzerversion ähnelt, jedoch 3 gleichzeitige Sitzungen ermöglicht.

5. LogMeIn

LogMeIn ist eine weitere äußerst beliebte Computer-Fernbedienungsplattform. Es ist wahrscheinlich besser für Remotebenutzer geeignet, die Zugriff auf ihren Bürocomputer benötigen, oder für reisende Benutzer, die auf ihren Heimdesktop zugreifen müssen. Das Produkt bietet mehrere erweiterte Funktionen, die speziell auf diese Art von Benutzern zugeschnitten sind. Zusätzlich zur Fernsteuerung gibt es erweiterte Funktionen für die Dateiübertragung und -verwaltung. Sie können Dateien von und zu den angeschlossenen Computern übertragen. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Sie ein Dokument, an dem Sie arbeiten möchten, von zu Hause aus auf Ihrem Bürocomputer hinterlassen haben, können Sie von zu Hause aus problemlos eine Verbindung herstellen und das Dokument übertragen. Sie können das Dokument dann offline bearbeiten.

LogMeIn hat auch eine einzigartige Funktion, da es mit 1 TB Cloud-basierten Speicher kommt. Sie können Dateien nach Belieben in diesen Speicher kopieren und von überall darauf zugreifen. Darüber hinaus erhalten Sie alle üblichen Funktionen ähnlicher Tools wie Remote-Druck, Bildschirmfreigabe und Kennwortverwaltung. Ein weiterer Bereich, in dem sich LogMeIn auszeichnet, sind Anzeigen mit mehreren Monitoren. Während Sie mit einigen Tools nur den Hauptbildschirm aus der Ferne anzeigen können, können Sie mit diesem Tool alle Ihre Monitore gleichzeitig anzeigen, als würden Sie vor dem Remotecomputer sitzen.

LogMeIn Einzelpläne beginnen bei 30 USD / Monat und werden jährlich mit Zugriff auf bis zu 2 Computer in Rechnung gestellt. Es gibt auch einen Power-User-Plan für 70 US-Dollar pro Monat mit Zugriff auf bis zu 5 Computer und einen Small-Business-Plan für 129 US-Dollar pro Monat, der diesen Wert verdoppelt. Eine kostenlose 14-Tage-Testversion ist verfügbar, falls Sie das Produkt vor dem Kauf ausprobieren möchten.

6. GoToMyPC

GoToMyPC ist eines dieser Tools, mit denen Sie besser von zu Hause aus oder umgekehrt auf Ihren Bürocomputer zugreifen können als auf einem Rechenzentrumserver. Tatsächlich ist dieses Tool LogMeIn ziemlich ähnlich. Es gibt es seit ungefähr zehn Jahren und es ist mit allen wesentlichen Funktionen und noch viel mehr ausgestattet. Es überrascht nicht, dass die Hauptfunktion des Tools der Fernzugriff ist. Damit können Sie von überall und von fast allem aus auf einen Windows- oder Mac-Computer zugreifen. Es gibt Client-Anwendungen für Desktops-Betriebssysteme, aber auch für Android- und iOS-basierte Geräte sowie für den Amazon Kindle.

Die Installation von GoToMyPC ist ein Kinderspiel. Sie müssen nur die App herunterladen und das Installationsprogramm starten. Installation und Konfiguration erfordern nicht einmal einen Neustart. Einmal installiert, können Sie es sofort verwenden. Zusätzlich zur Fernbedienung können Dateien zwischen den angeschlossenen Computern übertragen und kopiert und eingefügt werden. Es werden Multi-Monitor-Setups unterstützt, und der Sound wird vom Host zum Client übertragen.

GoToMyPC ist in einer Personal-Version für 44 USD / Monat pro Computer und einer Pro-Version für 83 USD / Monat pro zwei Computer erhältlich. Die Personal-Version unterstützt nur einen Benutzer, während die Pro-Version bis zu fünfzig Benutzer aufnehmen kann. Es können auch größere Unternehmenslizenzen erworben und ein Angebot eingeholt werden. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar, dauert jedoch nur sieben Tage.