So beheben Sie den doppelten Anmeldefehler von Microsoft Teams [Handbuch]

Anmeldefehler in einer App verhindern häufig, dass Sie sie insgesamt verwenden. Bei einigen Apps können Benutzer sie mit oder ohne Konto verwenden, Microsoft Teams gehört jedoch nicht dazu. Mit Microsoft Teams werden Benutzer Teil von Teams, teilen Dokumente, führen Online-Besprechungen durch und für all das ist ein Konto erforderlich. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Microsoft Teams ein wesentlicher Bestandteil Ihres Workflows ist, sich nicht anmelden können, erst dann etwas erledigen können, wenn Sie das Problem behoben haben.

Ein häufiger Anmeldefehler in Microsoft Teams ist der Fehler "Doppelte Anmeldung". Microsoft Teams kann nicht zwischen der Desktop-Client-Anmeldung und der Web-App-Anmeldung unterscheiden. Dies bedeutet, dass die Benutzer über die Weboberfläche bei ihren Konten angemeldet sind und versuchen, sich auch bei einer Desktop-Anwendung anzumelden. Es gibt viele Apps, die in demselben Setup funktionieren können, aber Microsoft Teams geben manchmal einen Fehler aus. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.

Problem bei der doppelten Anmeldung von Microsoft Teams [Fix]

Im Folgenden finden Sie einige schrittweise Anleitungen zur Behebung des Problems der doppelten Anmeldung bei Microsoft Teams:

1. Melden Sie sich von der MS Teams-Weboberfläche ab

Manchmal kann der Anmeldefehler durch Abmelden von der Microsoft Teams-Weboberfläche behoben werden. Wenn Sie nicht angemeldet sind, können Sie zu einer der anderen Lösungen wechseln. Wenn Sie bei Microsoft Teams Web angemeldet sind, melden Sie sich ab.

1. Besuch Microsoft Teams Web.
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
3. Wählen Sie Abmelden.
4. Öffnen Sie nach der Abmeldung die Desktop-App von Microsoft Teams und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.

2. Bereinigen des Microsoft Teams-Cache

Cache-Dateien sind häufig für App-Fehler verantwortlich. Es sind nicht nur Microsoft-Teams. Viele andere Apps mit Cache (z. B. Ihr Browser) haben dadurch Probleme. Das Update besteht darin, den Cache zu bereinigen. So können Sie dies für Microsoft-Teams tun.

1. Beenden Sie Microsoft Teams. Die App sollte geschlossen und nicht nur in der Taskleiste minimiert werden.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und auswählen Aufgabenverwaltungr.
3. Entdecke die Registerkarte Prozesse zum alles, was mit Microsoft Teams zu tun hat, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Schaltfläche "Aufgabe beenden" unten rechts.
4. Öffnen Sie den Datei-Explorer und fügen Sie Folgendes in die Positionsleiste ein.

% appdata% \ Microsoft \ Teams

1. Löschen Sie Folgendes Ordner.

• • Anwendungscache
  • Blob_storage
  • Zwischenspeicher
  • GPUCache
  • Datenbanken
  • Lokaler Speicher
  • IndexedDB
  • TMP

1. Sobald die Dateien gelöscht sind, Starten Sie Ihr System neu und Melden Sie sich bei Microsoft Teams an.

3. Microsoft Teams neu installieren

So können Sie Microsoft Teams deinstallieren und neu installieren.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App.
2. Gehen Sie zu Apps> Apps & Funktionen.
3. Scrollen Sie durch die Liste der Apps und wählen Sie Microsoft Team.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Deinstallieren.
5. Sobald die App deinstalliert wurde, installieren Sie sie erneut.
6. Laden Sie die neueste Version von MS Teams herunter von hier und installieren Sie es.

4. Leeren des DNS-Cache

Das Leeren des DNS-Cache auf Ihrem System kann dazu beitragen, Anmeldeprobleme mit allen Arten von Apps zu beheben, und Microsoft Teams ist keine Ausnahme.

1. Öffnen Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
2. Im Eingabeaufforderungsfenster Geben Sie den folgenden Befehl ein und tippen Sie auf Enter

ipconfig / flushdns 

Fazit

Microsoft Teams ist eine komplette Suite für die Zusammenarbeit im Büro, die jetzt mehr als 12 Millionen Menschen weltweit dabei hilft, als Teil eines Teams zu arbeiten und organisatorische Ziele zu erreichen. Es wird wie nie zuvor auf Herz und Nieren geprüft, und neue und ungelöste alte Fehler treten zutage. Anmeldeprobleme sind häufig, aber die Lösung ist nicht zu schwierig.