Viele Benutzer melden derzeit einen Dateisperrfehler im Microsoft Teams-Desktopclient. Aufgrund dieses Problems ist die Zusammenarbeit in Echtzeit beeinträchtigt, da der Benutzer Dateien nicht öffnen, anzeigen, bearbeiten und kommentieren kann. In diesem Handbuch werden verschiedene Methoden beschrieben, mit denen Benutzer diesen Fehler beheben können.
Der Fehler "Datei gesperrt" wird angezeigt, wenn Benutzer versuchen, auf Dateien zuzugreifen, die ihnen zur Bearbeitung freigegeben wurden. Die Datei wird nicht geöffnet, was wiederum verhindert, dass Benutzer sie bearbeiten.
In Microsoft Teams ist Office integriert, mit dem Dateien geöffnet werden. Wenn ein Problem mit dem Office-Cache vorliegt, können Benutzer möglicherweise keine Dateien in Microsoft Team öffnen. Das Löschen des Caches kann zur Behebung des Problems beitragen.
C: \ Benutzer \ [Benutzername] \ AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 16.0
Viele Benutzer meldeten eine Lösung dieses Problems, nachdem sie ihre Microsoft-Teams auf Version 1808 aktualisiert hatten. Wenn Sie eine ältere / veraltete Version ausführen, aktualisieren Sie diese, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Einige Dateien zeigen auch nach Verwendung der oben genannten Methoden weiterhin Fehler an. In diesem Fall empfiehlt es sich, die Datei auszuchecken. Das Auschecken ist im Grunde eine Möglichkeit, die Datei aus dem SharePoint-Bereich herunterzuladen, in dem Microsoft Teams Dateien freigibt / speichert.
Einige Benutzer haben auch mit dieser Methode Erfolg gehabt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Team zu verlassen und wieder beizutreten:
Laut einigen Benutzern von Microsoft Teams ist einer der Hauptgründe für Dateien mit gesperrtem Status das doppelte Rendern. Gehen Sie wie folgt vor, um zu überprüfen, ob das doppelte Rendern der Datei den Fehler der gesperrten Datei verursacht: (Nur a Nebenbei bemerkt, dass wir versucht haben, dieses Szenario mit einem Web- und Desktop-Client zu reproduzieren, die Datei jedoch nicht gesperrt wurde Error.)
Wir haben 6 Methoden aufgelistet, die entweder von uns getestet wurden oder von der aktiven AT-Community aller Zeiten empfohlen wurden. Dieses Handbuch wurde zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, den Fehler beim Sperren von Dateien in Microsoft Teams mit 6 verschiedenen Optionen zu beheben. Wir hoffen, dass einer von ihnen für Sie arbeitet. Wenn Sie einen Vorschlag oder eine Problemumgehung haben, mit der dieses Problem für Microsoft-Teams behoben wird, teilen Sie ihn der Community im Kommentarbereich unten mit.
Microsoft Teams wird weltweit verwendet, um mit Teams zusammenzuarb...