Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Skype-Kamera möglicherweise nicht funktioniert. Von falschen Kameraeinstellungen zu inkompatiblen Kameratreibern und einem physisch beschädigten Gerät; es kann alles sein. Die meisten Benutzer, bei denen Probleme mit der Skype-Kamera auftreten, verwenden eine externe Webcam. Das Kameraproblem tritt bei Geräten wie Laptops und Tablets mit integrierten Kameras nicht häufig auf. In diesem Handbuch werden einige der Lösungen vorgestellt, die Sie anwenden können, um Ihre Kamera für Skype-Videoanrufe zu reparieren.
Die naheliegende Lösung besteht darin, Skype zu deinstallieren, die neueste Version herunterzuladen und neu zu installieren. So machen Sie es.
Dies sollte die meisten Fälle mit Problemen mit der Skype-Videoanrufkamera beheben.
Überprüfen Sie, ob nur Skype Probleme mit der Kamera hat. Verwenden Sie eine andere App, eine beliebige App, um zu überprüfen, ob die Kamera erkannt werden kann. Windows 10 enthält eine Standard-Kamera-App, mit der Sie diese Prüfung ausführen können.
Wenn die Kamera in anderen Apps einwandfrei funktioniert und nur ein Problem mit Skype verursacht, handelt es sich nur um ein Skype-Problem. Wenn die Kamera auch bei anderen Videoanruf-Apps nicht funktioniert, kann dies ein Problem mit dem Kameratreiber oder ein physischer Schaden sein. Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Kamera beheben können.
Mit Skype können Benutzer auswählen, welche Webcam verwendet werden soll. Wenn Sie nur eine Webcam haben, sollte diese automatisch ausgewählt werden. In einigen Fällen wird sie jedoch von Skype nicht ausgewählt.
Windows 10 verfügt jetzt über eine Datenschutzfunktion, mit der Sie die integrierte oder angeschlossene Webcam aktivieren oder deaktivieren können. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Datenschutzeinstellungen für die Kamera zu überprüfen
Manchmal funktioniert die Webcam aufgrund veralteter Webcam-Software nicht für Skype. Dies tritt normalerweise bei Windows 10-Systemen auf, die in eine Webcam integriert sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Gerätetreiber Ihrer Webcam zu aktualisieren:
Manchmal wird ein Gerät nicht richtig installiert. Wiederum ist dies bei externen Kameras häufiger der Fall, bei internen Kameras kann jedoch das gleiche Problem auftreten, insbesondere nach einem Windows-Update.
Das Aktualisieren von Windows kann auch dazu beitragen, das Problem mit einer Skype-Kamera zu beheben. Es gibt viele kumulative und eigenständige Updates von Microsoft, die solche Fehler beheben. So aktualisieren Sie Windows:
Manchmal kann Windows Update die Webcam-Kompatibilität Ihrer Webcam mit Skype beeinträchtigen. Wenn Sie wissen, dass ein kürzlich durchgeführtes Update Probleme mit der Webcam verursacht hat, sollten Sie es deinstallieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein aktuelles Update zu deinstallieren.
Systemsteuerung \ Programme \ Programme und Funktionen
Öffnen Sie die Microsoft Store-App und rufen Sie Ihre Bibliothek auf. Wählen Sie die Registerkarte "Downloads" und klicken Sie auf "Updates überprüfen". Aktualisieren Sie Skype, wenn ein Update verfügbar ist.
Wenn Sie eine externe Webcam für Skype verwenden, wird empfohlen, die mit der Kamera gelieferte Festplatte zu verwenden und die Treiber zu aktualisieren. Falls keine Festplatte verfügbar ist, suchen Sie online nach dem Kameramodell und Sie können die aktualisierten Treiber finden. Viele Benutzer haben ihre Skype-Webcam-Probleme (bei abnehmbaren Webcams) mit dieser Methode behoben
Das Webcam-Problem von Skype sperrt alle Video-Chats. Dieses Problem kann mit einer der hier bereitgestellten Methoden behoben werden. Wenn Sie eine Problemumgehung oder eine Lösung für dieses Problem haben, teilen Sie diese der Community im Kommentarbereich unten mit.
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