Was ist ein Facebook Messenger Bot?

Auf der F8-Entwicklerkonferenz von Facebook wurden Messenger Bots angekündigt. Diese Bots werden von Medienunternehmen und Einzelhändlern gleichermaßen und sehr schnell entwickelt wirft die Frage auf, was ein Messenger-Bot ist und wie nützlich er für so viele verschiedene Arten von Bot ist Firmen. Noch wichtiger zu wissen ist, was diese Bots für den durchschnittlichen Benutzer bedeuten, ob sie es tun oder nicht Seien Sie immer sicher oder können sie eine potenzielle Bedrohung darstellen, wenn sie von böswilligen Personen entwickelt werden Absicht. Hier ist die Antwort auf all das und mehr.

Messenger-Bots werden mit der neuen Messenger-API erstellt, mit der ein Bot Nachrichten senden und empfangen kann. Die Messenger-Bots sind im Wesentlichen Chat-Bots, mit denen Sie über die Messenger-App sprechen können. Die Gespräche werden natürlich anders sein als die, die Sie mit Ihren Facebook-Freunden führen. Diese Bots sollen Ihnen helfen, Informationen zu erhalten. Sie können beispielsweise den CNN-Bot bitten, Ihnen die aktuellen Schlagzeilen mitzuteilen, und er wird sie für Sie abrufen.

Was können Messenger Bots tun?

Messenger-Bots können Ihnen helfen, Reservierungen in einem Restaurant vorzunehmen, etwas online zu kaufen oder Kundensupport zu leisten. Dies bedeutet, dass einige Support-Services rund um die Uhr über einen Messenger-Bot verfügbar gemacht werden können. Es ist im Wesentlichen eine neue, automatisierte Möglichkeit für Unternehmen und Benutzer, miteinander zu interagieren.

Messenger-Bots machen das, wofür sie gebaut wurden. Der CNN-Bot kann Ihnen beispielsweise die neuesten Schlagzeilen liefern, aber keine Pizza bestellen. Wenn Sie dies tun möchten, müssen Sie eine Pizzeria finden, die einen Bot entwickelt hat.

Wie verwende ich einen Messenger-Bot?

Sie können über die Suchleiste in der Nachrichten-App nach Messenger-Bots suchen. Wählen Sie die aus, die Sie verwenden möchten, und beginnen Sie zu sprechen. Wenn Sie zum ersten Mal mit dem Bot beginnen, erhalten Sie wahrscheinlich einige hilfreiche Befehle, die Sie geben können. Die intelligenteren zeigen Ihnen, wie Sie auf ein Hilfemenü zugreifen können, in dem Befehle aufgelistet sind, auf die der Bot reagieren kann.

Sind Messenger Bots sicher?

Ja. Messenger-Bots werden von Facebook genehmigt, bevor sie in der Messenger-App verfügbar gemacht werden. Sie können also sicher sein, dass sie nicht versuchen, Ihre Identität (oder etwas anderes) zu stehlen. Darüber hinaus ist ein Bot an eine Facebook-Seite und eine Facebook-App gebunden, was die Verwendung für betrügerische Aktivitäten umso unpraktischer macht. Tauschen Sie jedoch keine privaten und / oder persönlichen Informationen mit einem Bot aus. Da Messenger Kreditkarten und den Kauf noch nicht unterstützt, wird alles, was Sie kaufen, wahrscheinlich über einen Browser mit einem Bot ausgeführt, der Sie bei der Bestellung unterstützt. Wenn Sie möchten, können Sie jederzeit einen Bot blockieren.

Was ist der Sinn von Messenger-Bots?

Wenn Sie Messenger-Bots verwenden, müssen Sie die Messenger-App nicht verlassen, wenn Sie beispielsweise das Wetter nachschlagen oder Nachrichten lesen möchten. Sie können einfach einen Bot aus Ihrem bevorzugten Nachrichtensender hinzufügen und ihn bei Bedarf Nachrichten liefern lassen. Das Teilen von Nachrichten wird natürlich auch einfacher.

Messenger-Bots können möglicherweise auch den Kundensupport revolutionieren. Facebook ist zu einer beliebten Plattform für Marken geworden, um mit ihren Kunden zu interagieren. Oft nehmen Kunden eine Beschwerde auf die Facebook-Seite einer Marke und lassen sie über den Chat lösen. Ein Messenger-Bot erleichtert es Ihnen, Hilfe zu erhalten. Die Qualität des Supports ist unterschiedlich, aber für kleinere Unternehmen, die beim Verkauf auf Facebook angewiesen sind, hilft ein Bot ihnen, rund um die Uhr online zu bleiben.

Wie finde ich einen Messenger-Bot?

Verwenden Sie die Suchleiste oben in der Messenger-App oder probieren Sie Botalog aus. Es ist ein Verzeichnis von Bots, die bisher entwickelt wurden. Öffnen Sie es im Browser Ihres Telefons und tippen Sie auf "Chat in Messenger", um es hinzuzufügen.

Besuchen Sie Botalog