Διόρθωση δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε συσκέψεις Microsoft Teams (Οδηγός)

click fraud protection

Το Microsoft Teams χρησιμοποιείται σε όλο τον κόσμο για να συνεργάζεται με ομάδες, να πραγματοποιεί συναντήσεις και να συνεργάζεται σε έγγραφα όλων των τύπων. Υπάρχουν στιγμές που προκύπτουν σφάλματα όπως η αδυναμία ενός χρήστη να συμμετάσχει σε συσκέψεις. Αυτή η αδυναμία σύνδεσης σε συναντήσεις MS Teams είναι ένα σπάνιο σφάλμα και προκαλείται από την πλευρά του πελάτη του λογισμικού. Οι λόγοι μπορεί να είναι μια ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο, το τείχος προστασίας του υπολογιστή, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που δεν επιτρέπει το σύνδεση ή ότι έχετε παλαιότερη έκδοση του λογισμικού που δεν ταιριάζει με την ενημερωμένη συνδεσιμότητα πρωτόκολλα.

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση σε συσκέψεις (Microsoft Teams)

Τρόπος διόρθωσης των Microsoft Teams που δεν συνδέονται σε μια σύσκεψη

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Εάν βρίσκεστε κοντά και πρόκειται να ξεκινήσει μια σύσκεψη, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα-πελάτη ιστού μέσω του προγράμματος περιήγησής σας και στη συνέχεια επιστρέψτε σε αυτές τις ενημερώσεις διότι ορισμένες από αυτές χρειάζονται χρόνο και απαιτούν επανεκκίνηση του πελάτη ή του δικού σας Η / Υ.

instagram viewer

1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου

Τα περισσότερα σφάλματα που σχετίζονται με την υπηρεσία δικτύου που προκύπτουν στο Microsoft Teams σχετίζονται με ζητήματα συνδεσιμότητας και με το δικό σας σύστημα και όχι με την ίδια την εφαρμογή. Η εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο μπορεί να διορθώσει τα περισσότερα από αυτά.

  1. Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων, παω σε Ενημέρωση και ασφάλεια, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτωνκαι επιλέξτε Συνδέσεις Διαδικτύου.
  2. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να τρέξει και εφαρμόστε όλες τις αλλαγές που προτείνει.
  3. Επανεκκινήστε το σύστημα.
  4. Ανοίξτε το Microsoft Teams, συνδεθείτε και δοκιμάστε ξανά τη συνάντηση.

2. Επιτρέψτε στο Microsoft Teams μέσω του Τείχους προστασίας των Windows

Πολλά τείχη προστασίας λογισμικού προστασίας από ιούς δεν επιτρέπουν στο Microsoft Teams να συνδεθεί με απομακρυσμένους διακομιστές. Χωρίς αυτές τις συνδέσεις, δεν μπορείτε να γίνετε μέρος σε μια σύσκεψη του Microsoft Teams. Διάφορα προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν διαφορετικούς τρόπους για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, θα επικεντρωθούμε στο ενσωματωμένο Windows Defender Antivirus.

  1. Ανοιξε Εξερεύνηση αρχείων και εισαγάγετε τα ακόλουθα στη γραμμή τοποθεσίας. Πατήστε Enter.
Πίνακας ελέγχου \ Σύστημα και ασφάλεια \ Τείχος προστασίας του Windows Defender
  1. Κάνε κλικ στο "Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή μια λειτουργία μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender" στη στήλη στα αριστερά.
  2. Κάντε κλικ Αλλαξε ρυθμίσεις (θα χρειαστείτε δικαιώματα διαχειριστή).
  3. Μετακινηθείτε στη λίστα εφαρμογών και βρείτε το Microsoft Teams. Θα πάει εμφανίζονται ως teams.exe και όχι ως Microsoft Teams. Εάν το Teams.exe δεν είναι εκεί, αναζητήστε την επιχείρηση Skype.
  4. Ενεργοποιήστε την εφαρμογή και για τα δύο δημόσια και ιδιωτικά δίκτυα και κάντε κλικ στο OK.
  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και θα μπορείτε να συμμετέχετε στις συναντήσεις της MS Team.

3. Ενημέρωση Microsoft Teams

Τα προβλήματα με το Microsoft Teams είναι μερικές φορές ειδικά για μια συγκεκριμένη έκδοση της εφαρμογής. Για να είμαστε ακριβείς, αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα εξαφανίζεται εάν κάνετε ενημέρωση στην έκδοση 1808 του Microsoft Teams. Ελέγξτε την έκδοση ή απλώς ενημερώστε την εφαρμογή.

  1. Ανοιξε Microsoft ομάδες.
  2. Κάντε κλικ στο Εικονίδιο προφίλ.
  3. Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις και αφήστε το Microsoft Teams να ελέγξει και να εγκαταστήσει όλες τις νέες ενημερώσεις.

συμπέρασμα

Το Microsoft Teams λαμβάνει εισροή νέων χρηστών που είναι ήδη Office / Microsoft 365 χρήστες / συνδρομητές. Οι νέοι χρήστες φέρνουν επίσης διαφορετικές διαμορφώσεις συστήματος που σημαίνει ότι εάν υπήρχαν προηγουμένως σφάλματα που δεν έχουν ανακαλυφθεί, όλα έρχονται στο φως. Ανεξάρτητα, τα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν σε μερικά απλά βήματα.

watch instagram story