Cliente oficial de HP Support Center disponible en el Android Market

¿Tiene problemas para solucionar el problema de su computadora portátil HP Pavilion o desea aprender cómo reemplazar el cartucho de inyección de tinta de su impresora HP? Centro de soporte de HP para iOS y Android es el cliente de soporte oficial de Hewlett Packard (HP) - uno de los principales fabricantes de electrónica / hardware informático de nuestra época. La aplicación le brinda soluciones instantáneas a problemas técnicos que podría enfrentar con varios productos HP (computadoras portátiles, computadoras portátiles, impresoras, servidores, etc.). Con 24 × 7 En Vivo póngase en contacto con el servicio de asistencia, HP Support Center promete asistencia técnica ininterrumpida y segura a sus usuarios.

HP Support Center es una solución ideal para usuarios que no pueden acceder al servicio de soporte en línea de HP desde sus equipos propensos a errores para obtener ayuda oportuna. La aplicación no tiene configuraciones extensas y presenta todas las características en su pantalla de inicio. Se puede acceder a varios servicios de soporte de HP desde la aplicación en forma de diferentes opciones que incluyen Mis productos HP, Solución automática, Solución asistida, Historial de servicio e Información del usuario. Como se desprende de sus respectivos títulos, cada función está ahí para ayudarlo a resolver problemas de una manera específica. La aplicación le permite especificar sus productos HP y encontrar soluciones relevantes para cada uno. Puede agregar sus productos HP registrados tocando el

Botón Mis productos HP e ingresando información del producto, como el nombre del producto y el número de serie (opcional).

Para conocer los problemas comunes que enfrentan otros usuarios de todo el mundo con ciertos productos HP y para encontrar las soluciones a estos problemas, Auto resolución La opción está a su servicio. Desde dentro de dicha sección, puede ver Soluciones principales, boletines de avisos y avisos y específico del producto Manuales técnicos.

Solucion asistida te deja chatear con un agente de soporte de HP acerca de varios problemas que podría enfrentar con sus dispositivos HP. Recuerde que el soporte asistido solo está disponible para productos que están bajo garantía o tienen un contacto de soporte activo.

Puede enviar soluciones a sus colegas / amigos por correo electrónico o etiquetar soluciones (Documento de etiqueta) y recuperarlos de la opción Historial de servicio en la pantalla de inicio. Además de almacenar sus etiquetas, el Historial de servicio de la aplicación también almacena sus registros de chat, así como los registros de llamadas.

El Centro de soporte de HP está disponible en el Android Market de forma gratuita y requiere Android v2.2 o superior para ejecutarse. El Centro de soporte de HP se puede descargar del mercado a través del enlace que se proporciona a continuación.

Descargar HP Support Center para Android