PrivateVPN Review 2019: desbloquea Netflix, seguridad sólida, buen precio

Cuando está buscando una buena VPN, hay dos cosas que deberían estar en lo más alto de la lista: velocidad y seguridad. Por supuesto, descubrir qué servicios realmente ofrecen estas características es una tarea en sí misma. Para facilitarle las cosas, corrimos

PrivateVPN a través de una serie de pruebas para determinar qué tan rápido se desempeña, así como qué tan seguro mantiene a sus usuarios. Todo, desde aplicaciones móviles hasta auditorías de seguridad y resultados de pruebas de velocidad, todo a continuación, listo para ayudarlo a tomar una decisión informada sobre su privacidad en línea.

PrivateVPN - Breve descripción

PrivateVPN es un servicio sueco de red privada virtual diseñado para hacer que la privacidad en línea sea lo más simple y funcional posible. El servicio ejecuta cientos de servidores en todo el mundo, cubriendo más de 80 ubicaciones en 56 países diferentes. También obtienes acceso completamente no supervisado a torrent y conexiones P2P, ancho de banda ilimitado y sin restricciones en el cambio de servidor. Combine todo esto con las excelentes características de cifrado y seguridad de PrivateVPN y obtendrá las ventajas de una VPN sólida para el uso diario.

Algunas de las mejores características de PrivateVPN incluyen:

• Suscripciones a precios competitivos que satisfacen una amplia variedad de necesidades.
• Protocolos de cifrado alternativos para seguridad y velocidad personalizables.
• Soporte completo para dispositivos móviles como Android e iOS.
• Ancho de banda ilimitado en todos los dispositivos y plataformas.

Instalar PrivateVPN

Después de crear su cuenta con PrivateVPN, podrá descargar versiones del software para una variedad de plataformas, que se enumeran a continuación. PrivateVPN luego proporciona instrucciones detalladas y videos paso a paso sobre cómo poner en funcionamiento la VPN.

Plataformas compatibles con PrivateVPN:

• Windows 10, 8, 7, XP (aplicación personalizada, cifrado alternativo)
• Mac OS (aplicación personalizada, OpenVPN)
• Linux (CLI de OpenVPN)
• Android (aplicación personalizada, descarga .apk)
• iOS (aplicación personalizada, OpenVPN)
• Extensión de cromo
• Enrutador (DD-WRT, tomate, otros)
• Amazon Fire TV y Fire Stick
• OpenELEC (Kodi OS)

PrivateVPN - Software

El software de PrivateVPN sigue un enfoque de diseño sencillo. Le brinda las funciones que necesita sin complicar las cosas, permitiéndole personalizar y conectarse en cuestión de segundos. A continuación se muestra una descripción general de la experiencia del software que comienza con la primera vez que inicia la aplicación.

Empezando

El proceso de instalación de PrivateVPN es bastante sencillo. En realidad, funciona de manera similar a cualquier otro programa de escritorio, proporcionándole un solo archivo para descargar y ejecutar para instalar el software en su sistema. Una vez que lo inicias e inicias sesión, se te presenta una pantalla sencilla que te permite elija de una lista desplegable de servidores, conéctese o administre su conexión con algunos más avanzados opciones.

La mayoría de los usuarios querrán elegir un servidor y conectarse de inmediato. PrivateVPN no duda en iniciar sesión en el servidor elegido una vez que hace clic en el botón. Cuando se resuelva la conexión, verá su nueva dirección IP virtual junto con un reconfortante icono verde "conectado".

Puede cambiar los servidores en cualquier momento, ya que PrivateVPN no limita el número de conmutadores que puede realizar. Con una red de servidores en más de 80 ciudades diferentes en todo el mundo, tendrá muchas opciones.

Configuraciones de software

PrivateVPN ofrece una buena selección de configuraciones de personalización orientadas a usuarios avanzados. Al hacer clic en el botón Avanzado, la pantalla de inicio lo lleva al panel de configuración. Aquí puede ver el estado de su conexión, el servidor actual, el tipo de conexión, la intensidad del cifrado y qué puertos se están reenviando actualmente. Desconéctese de un servidor y podrá editar cualquiera de estas opciones de inmediato.

PrivateVPN ofrece cinco tipos de conexión diferentes, incluidas las conexiones OpenVPN y PPTP en algunas diferentes puertos, junto con cuatro fortalezas de cifrado diferentes para proporcionar el equilibrio correcto de velocidad y seguridad.

La configuración del software se ajusta a lo básico, lo que le permite configurar PrivateVPN para que se inicie simultáneamente con su sistema operativo, conectarse al inicio y volver a conectarse en caso de una desconexión accidental. También hay algunas opciones de notificación, idioma, registro y reparación disponibles.

La pestaña PrivateVPN Connection Guard tiene algunas configuraciones vitales que querrás ver de inmediato. Esto incluye alternar la protección contra fugas IPv6, la protección contra fugas DNS y el interruptor de apagado automático. Debajo hay un cuadro donde puede especificar qué programas individuales PrivateVPN terminará en caso de que se desconecte del servicio. Esto proporciona seguridad adicional para cerrar cualquier software que no quiera usar con una conexión sin cifrar.

Aplicaciones de VPN móvil

Las aplicaciones móviles de PrivateVPN son un ejercicio de gran funcionalidad. Inmediatamente después del lanzamiento, verá la pantalla de conexión principal, una copia casi exacta del diseño del escritorio. Puede elegir un servidor, conectarse y luego ver su nueva dirección IP y la hora de conexión de inmediato. El navegador del servidor es una simple lista de ubicaciones; desplácese hacia abajo y elija una combinación de ciudad / país y ya está todo listo.

PrivateVPN mantiene una buena lista de configuraciones en la aplicación móvil, suficiente para permitirle realizar una personalización inteligente que se adapte a sus preferencias. Puede alternar las reconexiones automáticas, conectarse al inicio y configurar la aplicación para que se inicie cada vez que reinicie su teléfono. También hay una opción de conmutación de puertos de dos niveles junto con cuatro niveles de cifrado diferentes para elegir.

PrivateVPN en Fire TV

PrivateVPN disfruta de la distinción única de ser una de las pocas VPN populares y confiables que admite instalaciones de Fire TV y Fire Stick sin recurrir a la carga lateral. Esto significa que podrá acceder a la aplicación e instalarla directamente desde el mercado Fire TV de Amazon, con una interfaz diseñada para la navegación de control remoto en pantalla grande.

Para instalar la aplicación PrivateVPN en su Fire Stick o Fire TV, puede visitar la tienda de aplicaciones basada en el navegador de Amazon y envíalo a tu dispositivo, o abra la interfaz de Fire TV y navegue hasta Aplicaciones> Categorías> Utilidad y encuentre la entrada de la tienda PrivateVPN desde allí.

Una vez que instales PrivateVPN en tu Fire Stick, inicia sesión con los detalles de tu cuenta. Elija un servidor de la lista de ubicaciones, luego haga clic en Conectar. ¡Felicitaciones, ahora puede transmitir películas en su Fire TV con total privacidad!

PrivateVPN y Kodi (OpenELEC)

La mayoría de los usuarios de Kodi son conscientes de los peligros de usar su aplicación favorita de centro de medios de código abierto sin una VPN adecuada. Encontrar uno que admita velocidades rápidas y una seguridad sólida siempre es un desafío, pero cuando agrega la pura Con una variedad de plataformas en las que se ejecuta Kodi, es casi imposible localizar una VPN que atienda a todo el mismo hardware.

El sistema operativo OpenELEC es un sistema operativo simplificado y minimalista diseñado para proporcionar a Kodi acceso total a los recursos disponibles de un hardware. Por lo general, se usa en dispositivos de baja potencia, como televisores o dispositivos de transmisión. OpenELEC deja la mayor parte del poder de procesamiento solo para que Kodi pueda funcionar sin obstáculos, pero esto tiene el lado efecto de cortar ciertas VPN, especialmente aquellas con software pesado que puede arrastrar actuación.

PrivateVPN es uno de los muy pocos servicios VPN que se han tomado la molestia de ofrecer una guía detallada para configurar su software en OpenELEC. La instalación utiliza OpenVPN y el complemento Zomboided VPN Manager para Kodi, los cuales mantienen el drenaje de recursos al mínimo mientras brindan mucha protección a través de la red fuerte de PrivateVPN.

El proceso básico es bastante sencillo. Todo lo que necesita hacer es ejecutar Kodi, agregar el repositorio Zomboided a Kodi, luego instalar el complemento. Agregará sus datos de inicio de sesión en la pantalla de configuración de la aplicación, luego elija algunas configuraciones para que el proceso sea lo más fluido y automático posible. Consulte las páginas de soporte de PrivateVPN para una visita guiada en Cómo instalar PrivateVPN a Kodi en OpenELEC.

Probar la velocidad de PrivateVPN

Si bien es importante que una VPN proteja su identidad y sus datos, no se puede ignorar la velocidad. Un servicio lento puede convertir sus transmisiones de películas en frustrantes pantallas de almacenamiento en búfer y descargas lentas en un punto muerto. Muchas VPN prometen velocidades rápidas pero ofrecen conexiones lentas en todos los ámbitos. Ejecutamos PrivateVPN a través de una batería de pruebas de velocidad para ver qué tan bien funcionó.

Metodología de prueba de velocidad

Las VPN serán un poco más lentas que una conexión sin cifrar, así es como funcionan las cosas. Sin embargo, los servicios de primer nivel hacen un gran esfuerzo para proporcionar servidores rápidos, por lo que este inconveniente es mínimo. Ver los resultados de las pruebas de velocidad puede ayudarlo a evaluar si un servicio funcionará bien en su hogar o mientras viaja.

Existen innumerables variables que entran en juego cuando se trata de resultados de pruebas de velocidad. Las conexiones a Internet varían de un momento a otro, las diferencias de hardware deben tenerse en cuenta y la ubicación del probador en comparación con su ISP y los nodos de red de la VPN también juegan un papel importante. Eliminamos tantas de estas variables como pudimos al ejecutar múltiples pruebas en diferentes servidores remotos utilizando tres servicios diferentes. Sus resultados seguirán siendo diferentes de los nuestros, pero en general los números a continuación se pueden usar como una guía aproximada de la velocidad general de la VPN.

Las principales pruebas de velocidad que utilizamos incluyen las siguientes:

• Prueba de velocidad VPN n. ° 1: hemos descargado una serie de archivos con un tamaño de uno a 16 MB. Estos fueron atendidos por una red de entrega de contenido que detecta y ajusta automáticamente la ubicación para obtener resultados óptimos.
• VPN Speed ​​Test # 2: una prueba de diez minutos en la que descargamos un solo archivo de 100 MB del mismo servidor una vez cada 60 segundos, luego medimos y registramos las velocidades.
• VPN Speed ​​Test # 3: una prueba de velocidad rápida que se conecta a un solo servidor para registrar las mejores velocidades de carga y descarga.

Prueba de velocidad PrivateVPN - Resultados

PrivateVPN nos dio excelentes resultados de velocidad, superando a algunos de la competencia por unos pocos megabits aquí y allá. No hubo caídas repentinas de velocidad, ni explosiones inexplicables, y las conexiones a diferentes ubicaciones de servidores fueron sorprendentemente confiables. Tampoco tuvimos muchas conexiones interrumpidas, incluso cuando utilizamos servidores ubicados en todo el mundo. Esto muestra que PrivateVPN tiene una red robusta, que proporciona algunas velocidades rápidas confiables y una buena calidad de transmisión, sin importar dónde viva.

Las siguientes pruebas se realizaron con la configuración de cifrado predeterminada de PrivateVPN. Es posible que pueda obtener velocidades ligeramente más rápidas reduciendo el cifrado o cambiando a un método diferente que no sea OpenVPN.

Descarga de múltiples archivos (Prueba # 1):

• Máxima velocidad de ISP registrada: 10.42 mb / s
• Máxima velocidad PrivateVPN registrada: 8.02 mb / s

Descarga repetida de 100 MB (Prueba n. ° 2):

• ISP local - 8.24 mb / s (bajo) - 6.44 mb / s (alto) - 7.14 mb / s promedio
• PrivateVPN- 8.04 mb / s (bajo) - 5.3 mb / s (alto) - 6.44 mb / s promedio

Prueba de ráfaga única (Prueba n. ° 3):

• Mejor velocidad de ISP (servidor único): 63,77 mb / s de descarga, 5,76 mb / s de carga
• La mejor velocidad PrivateVPN (servidor único): 25,66 mb / s de descarga, 5,5 mb / s de carga

Interpretar estos resultados de la prueba de velocidad es fácil: PrivateVPN hace un gran trabajo al ofrecer conexiones rápidas que no caerán sin previo aviso. También superó a algunas otras VPN convencionales en algunas de las pruebas de descarga de múltiples archivos, ¡lo cual fue un resultado sorprendente! PrivateVPN es una excelente opción para cualquiera que necesite velocidades altas y confiables.

Descargas de torrents

La descarga de torrents es algo que muchos usuarios de VPN desean hacer. El protocolo permite transferencias rápidas de archivos de cualquier tamaño, lo que lo convierte en una de las mejores formas de transmitir películas HD o descargar archivos de video 4k. El uso de una VPN mientras se realizan torrents es crucial para preservar su identidad y ubicación, así como para derrotar ciertos estrangulamientos y bloques de contenido que imponen algunos ISP.

Probamos PrivateVPN con archivos torrent para asegurarnos de que la compañía cumplió su promesa de no filtrar este tipo de contenido. No solo pudimos ejecutar el torrent de prueba sin ningún problema, sino que también tuvimos velocidades inesperadamente rápidas sin necesidad de configuración adicional. Nuestra dirección IP también permaneció oculta durante todo el proceso, lo que convirtió a PrivateVPN en una excelente VPN para torretear archivos grandes.

Seguridad de PrivateVPN

El propósito principal de una VPN es mantener sus datos e identidad seguros en línea. Ya sea que se trate de características como la protección contra fugas de DNS o una política detallada de registro cero, existen muchos factores para crear esta atmósfera de privacidad. Echamos un vistazo detallado a las prácticas de seguridad de PrivateVPN para asegurarnos de que realmente lo mantenga seguro en línea.

Política de registro

Una política de registro de VPN garantiza que sus datos no se almacenen en los servidores de la empresa durante un período prolongado de tiempo. Esto incluye información de tráfico, registros de acceso IP, marcas de tiempo y algunas otras áreas. Los datos tienen que pasar a través de los servidores de la VPN, por supuesto, pero mientras no lo registren específicamente, su privacidad permanecerá segura.

Investigar las prácticas de registro de PrivateVPN resultó ser un proceso complicado. La compañía es algo cautelosa acerca de divulgar los detalles de qué tipos de registros se mantienen y cuáles no. De las cinco áreas enumeradas a continuación, la mayoría de las VPN mantienen registros en al menos una (generalmente ancho de banda). Un contador de datos en la página principal de PrivateVPN sugiere que la compañía mantiene registros de ancho de banda, que son relativamente inofensivos para los usuarios. Aparte de eso, la única confirmación que pudimos encontrar fue que la compañía no mantiene registros de tráfico, que es el área más importante en la que una VPN debería tener una política de inicio de sesión cero.

PrivateVPN lanzó exactamente una declaración con respecto a sus prácticas de registro, indicando que no guardan ninguna detalles que podrían permitirles a ellos oa un tercero hacer coincidir una dirección IP con una marca de tiempo o un PrivateVPN usuario. Esto es tranquilizador, pero sería bueno tener una declaración oficial sobre qué áreas son libres y claras.

• Registros de tráfico: no
• Registros de direcciones IP: desconocidos
• Registros de marca de tiempo - Desconocido
• Registros de solicitud de DNS: desconocido
• Registros de ancho de banda: posiblemente

Jurisdicción de PrivateVPN

La jurisdicción es importante cuando se trata de la efectividad de una VPN para mantener sus datos seguros. La empresa está sujeta a las leyes de la región en la que está registrada, lo que podría abrir agujeros de seguridad ocultos. Algunos gobiernos requieren que los servicios VPN retengan ciertos datos sin informar a los clientes de la práctica. Incluso si dicen "política de registro cero", detrás de escena podrían estar almacenando toda su información por un período de tiempo indefinido.

PrivateVPN ha elegido un buen país como base de operaciones: Suecia. Se sabe que el área respeta la privacidad en términos de que los usuarios mantengan el control de sus datos. No existen regulaciones gubernamentales que requieran que PrivateVPN mantenga registros ocultos de datos, y la compañía nunca ha recibido una orden judicial para entregar ninguna información del usuario. Incluso si lo hicieran, no tendrían nada que valga la pena compartir.

Pruebas de fugas de DNS

Los servidores DNS funcionan detrás de escena para permitir que Internet funcione. Contienen una base de datos de direcciones IP públicas junto con nombres de host asociados. Cada vez que se conecta a un ISP o un servicio VPN, utiliza sus servidores DNS para traducir las URL escritas en una serie de números. Sin DNS, tendríamos que memorizar largas cadenas de dígitos solo para revisar nuestro correo electrónico.

El problema con los servidores DNS es que pueden ser un punto común de fuga de identidad. Si pierde la conexión a su VPN, o si algo en su dispositivo no está configurado correctamente, toda su casa la red podría predeterminarse a los servidores DNS del ISP local, revelando su identidad aunque parezca que su VPN está activo. Para evitar esto, el software VPN de buena reputación incluye protección contra fugas de DNS. La función garantiza que nunca usará de forma predeterminada los servidores ISP, por lo que su identidad se mantendrá segura.

PrivateVPN ofrece protección contra fugas de DNS a través de todas sus aplicaciones personalizadas. Realizamos varias pruebas utilizando medidores de fugas de DNS de terceros para asegurarnos de que realmente enmascara nuestra identidad. Para cada prueba que probamos en cada dispositivo, PrivateVPN pasó con gran éxito. La función de protección contra fugas de DNS de la compañía funciona perfectamente.

Protección de interruptor de muerte

Otra característica central de seguridad que las VPN deberían proporcionar es un interruptor de apagado automático. Este sencillo sistema supervisa su conexión a los servidores VPN en todo momento. Si se desconecta, interviene para asegurarse de que sus datos no se envíen a través de su ISP sin encriptación cerrando su Internet por completo. Es una excelente manera de mantener su conexión privada a toda costa, y realmente puede guardar sus datos si viaja a través de un país que restringe la privacidad.

El interruptor de apagado de PrivateVPN está activado de forma predeterminada para evitar que se produzcan reconexiones automáticas. Puede alternar debajo de la pestaña de protección de conexión en la configuración avanzada, si lo desea. Sin embargo, la mayoría de las personas querrán dejarlo como está para una seguridad en línea óptima.

También probamos la función de interruptor de interrupción de PrivateVPN forzando el cierre del puerto que usa para datos, simulando así una desconexión accidental. El software de PrivateVPN respondió inmediatamente bloqueando la reconexión a nuestro ISP, manteniendo nuestra información segura hasta que la VPN pudiera restablecer una conexión con un servidor seguro.

Cifrado y seguridad

PrivateVPN ofrece algunos tipos de conexión diferentes, así como fortalezas de cifrado de forma predeterminada. Puede personalizar estas configuraciones para ayudar a romper las barreras de censura, desbloquear servicios de transmisión de video o recuperar algo de velocidad perdida. De forma predeterminada, PrivateVPN usa conexiones OpenVPN con cifrado AES de 128 bits, que es un buen equilibrio con el que la mayoría de las personas querrán quedarse.

Los tipos de conexión de PrivateVPN incluyen lo siguiente:

• OpenVPN en el puerto UDP 1194 (predeterminado)
• OpenVPN en el puerto TCP 443
• OpenVPN con UDP
• PPTP
• L2TP

OpenVPN casi siempre se prefiere a otros tipos de conexión, ya que es el más seguro y mantiene un buen equilibrio entre velocidad y privacidad. L2TP (Protocolo de túnel de capa 2) es más lento pero más seguro, mientras que PPTP (Protocolo de túnel de punto a punto) es extremadamente rápido pero sacrifica algo de seguridad en el proceso.

El puerto predeterminado de OpenVPN (1194) se seleccionará cuando inicie PrivateVPN. Si tiene problemas para conectarse a ciertos sitios web o su ISP lo está acelerando, cambiar al puerto TCP 443 puede ayudarlo a atravesar el firewall sin ningún problema.

PrivateVPN también le permite elegir entre dos fortalezas de cifrado, cada una con dos cifrados de clave únicos:

• 128-AES CBC
• 128-AES GCM
• 256-AES CBC
• 256-AES GCM

Las diferencias entre estos tipos de conexión y cifrado pueden parecer triviales, pero se suman a algunos cambios serios en su rendimiento. GCM (modo Galois / Counter) es una forma de cifrado más nueva que generalmente se acepta como más eficiente y confiable que el CBC (encadenamiento de bloques de cifrado) más antiguo. Existen, por supuesto, diferencias técnicas detalladas entre los dos, pero la mayoría de los usuarios deberían favorecer GCM a menos que tengan una razón diferente.

Usando PrivateVPN en China

Las restricciones de China contra las VPN son notoriamente estrictas. En febrero de 2018, el gobierno prohibió a casi todas las compañías VPN extranjeras, evitando que sus ciudadanos accedan a una web sin censura a través de los medios más comunes. En algunos casos, puede acceder al sitio web de un servicio pero no usar la aplicación en sí, mientras que en otros sucede lo contrario. De cualquier manera, moverse por el Gran Cortafuegos de China es una gran preocupación tanto para los ciudadanos como para los viajeros.

Como es el caso con la mayoría de las VPN, PrivateVPN está completamente bloqueado de acceso en China continental. No podrá acceder al sitio web o al servicio mientras se encuentre en el país. Antes de que entraran en vigencia las regulaciones de febrero de 2018, algunos usuarios informaron acceso VPN ocasional a través de PrivateVPN, pero ese ya no es el caso, y probablemente no será en el futuro previsible.

Disponibilidad de Netflix

Netflix ha comenzado a bloquear agresivamente el acceso a casi todas las VPN populares. Esto es debido a leyes internacionales de contenido que impiden que el servicio ponga el contenido a disposición de las regiones de forma gratuita alrededor del mundo. Esto hace que Netflix en cada país sea una experiencia completamente diferente, ya que muchos programas y películas simplemente no estarán disponibles hasta que los distribuidores de contenido lo permitan.

Al principio, muchas personas usaban VPN para sortear esta restricción. Netflix se vio obligado a bloquear el acceso a servidores proxy y VPN para mantener restringida la región de contenido. Sin embargo, no todos los servicios están completamente bloqueados, por eso siempre estamos interesados ​​en la facilidad con la que podemos acceder al contenido de Netflix con cada VPN que probamos.

PrivateVPN hace algo único con sus listados de servidores: los etiqueta para propósitos de transmisión específicos. Al desplazarse, verá etiquetas con "Netflix", "Hulu", "BBC", o alguna combinación de las tres (así como otras). Estas etiquetas significan que los servidores trabajarán con los servicios establecidos, eliminando todas las conjeturas relacionadas con la búsqueda de una conexión confiable y desbloqueada.

A continuación se muestra una lista completa de las opciones de acceso mundial de NetVix de PrivateVPN y de otros proveedores de contenido de transmisión. También es posible que otros servidores ofrezcan acceso, incluso si no tienen una etiqueta en la lista. Por ejemplo, pudimos acceder a Netflix a través de Noruega - Oslo sin ningún problema.

• Canadá - Toronto (Netflix)
• Alemania - Frankfurt (Netflix, Amazon Prime)
• Italia - Arezzo (cielo)
• Italia - Milán (Netflix)
• Reino Unido - Londres (Netflix, Sky)
• Reino Unido - Manchester (BBC)
• Estados Unidos - Buffalo (Netflix, Hulu, ABC)
• Estados Unidos - Los Ángeles (Netflix)
• Estados Unidos - Nueva York (Netflix, Hulu, ABC, Amazon Prime)

Echamos un vistazo a estos servidores de transmisión y quedamos extremadamente complacidos con los resultados. Cada ubicación en la lista entregó exactamente lo que prometió. Buenas velocidades, conexiones rápidas y un final integral al temido mensaje de "error de proxy de Netflix".

PrivateVPN es una de las mejores VPN para usar si desea acceso mundial a Netflix, Hulu y otros servicios de transmisión de video en línea.

Atención al cliente de PrivateVPN

Hay dos áreas principales de atención al cliente: artículos detallados y la interacción persona a persona. El primero es útil para responder sus propias preguntas sin tener que recurrir a enviar un ticket de ayuda. Si no puede iniciar sesión, no puede instalar su aplicación o toparse con otros problemas comunes, la búsqueda en las preguntas frecuentes de soporte a menudo le permite resolver las cosas por su cuenta, de manera rápida y eficiente.

Si se encuentra con un error más complejo y necesita ayuda, es bueno que un servicio VPN tenga agentes de servicio al cliente listos. Esto puede incluir chat en vivo, correspondencia por correo electrónico o tickets de soporte estáticos que puede enviar y esperar una respuesta.

PrivateVPN tiene un puntaje alto en ambos frentes. El centro de autoservicio ofrece una maravillosa selección de guías de texto, imagen y video para instalar la aplicación PrivateVPN en cada dispositivo imaginable. Configure la VPN a través de métodos alternativos utilizando sus instrucciones, o solucione los puntos de conflicto examinando las listas. Comenzar con PrivateVPN no podría ser más fácil.

Otros artículos de soporte están algo limitados en el sitio de soporte de PrivateVPN, por lo que si encuentra un problema mayor, deberá escalar a su equipo. Existe un botón de chat en vivo para una conexión instantánea con un miembro de su equipo, lo que le permite tener acceso completo al personal de ayuda experto. También puede descargar una aplicación segura de asistencia remota para entornos de escritorio que le permitirá al agente de atención al cliente configurar las cosas por usted.

Si su problema no es urgente, también tiene la opción de comunicarse con el centro de ayuda de PrivateVPN o enviar un ticket de soporte. Ambos son sencillos y le proporcionarán las respuestas que necesita de manera oportuna.

PrivateVPN - Precios y planes

Un mercado competitivo de VPN es bueno para todos los involucrados. Alienta a los proveedores de servicios a mantener sus características de vanguardia, y ofrece precios bajos para los consumidores que desean la seguridad de una VPN sin pagar mucho dinero. Esto ha reducido los costos de suscripción a unos pocos dólares al mes para la mayoría de los servicios, todo sin sacrificar la calidad en ningún frente.

PrivateVPN divide sus suscripciones en tres categorías, cada una por un período de tiempo variable, con mayores descuentos para suscripciones más largas. A continuación se muestra un vistazo rápido a lo que ofrece el servicio. Tenga en cuenta que estos precios pueden cambiar sin previo aviso.

• 1 mes - $ 7.67 por mes
• 3 meses: $ 5.25 por mes facturado a $ 15.75 cada tres meses (ahorre 52%)
• 12 meses - $ 3.88 por mes facturado a $ 50.40 cada año (ahorre 64%)

Todos los planes PrivateVPN están respaldados por una garantía de devolución del 100% del dinero. Regístrese y pruebe el servicio durante un máximo de 30 días, y si no está satisfecho, recibirá un reembolso completo, sin hacer preguntas. Además, puede probar el servicio durante 7 días de forma gratuita.

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