8 mejores herramientas para monitorear circuitos WAN (Revisión)

La supervisión de los circuitos WAN es una tarea importante de cualquier administrador de red. Los circuitos WAN suelen tener un ancho de banda disponible mucho más bajo que las redes de área local y, como tales, pueden congestionarse fácilmente, posiblemente volviéndolos inutilizables. Por esa razón, los administradores deben usar las herramientas adecuadas para vigilarlos. El monitoreo adecuado de WAN también permitirá a los administradores y sus gerentes observar la evolución de la utilización de los circuitos WAN, así como su distribución en el tiempo.

Hay muchas herramientas disponibles para medir el uso real de los circuitos WAN. Hemos reunido esta lista de algunos de los mejores y estamos a punto de darle una breve revisión de las mejores herramientas.

Antes de comenzar, nos desviaremos brevemente para explorar qué es el monitoreo de WAN y cómo se hace. En realidad, no es muy diferente de monitorear redes de área local y, gracias a la Protocolo simple de administración de red o SNMP

, hay una forma estándar, casi universal de hacerlo. También discutiremos el protocolo SNMP no con el objetivo de convertirlo en un experto, sino lo suficiente para que esté en una mejor posición para apreciar completamente el resto de este artículo. A continuación, describiremos los beneficios del uso de herramientas de monitoreo WAN. Y finalmente, revisaremos ocho de las mejores herramientas de monitoreo de WAN que pudimos encontrar.

Monitoreo de circuitos WAN: qué es y cómo se hace

Hay varias maneras de monitorear los circuitos WAN, pero antes de profundizar en eso, veamos a qué nos referimos cuando hablamos de monitoreo WAN. La idea de monitorear las WAN, al menos en el contexto de este artículo, tiene que ver con medir la utilización del ancho de banda disponible. Mientras que otros sistemas y herramientas te permitirán analizar patrones de tráfico además de tener una descripción detallada de la utilización de un circuito WAN, este no es el tema de este artículo.

Entonces, ¿qué es exactamente el monitoreo de ancho de banda? Si piensa en un circuito WAN como una autopista, la utilización del ancho de banda sería la cantidad de automóviles que pasan en la autopista por unidad de tiempo. Es exactamente lo mismo para los circuitos WAN y la utilización del ancho de banda se refiere a la cantidad de bits que se transmiten o reciben en el circuito cada segundo.

Y si se pregunta cómo podemos controlar la utilización del ancho de banda, la respuesta es simple: contamos los bits. ¡De Verdad! Bueno, en realidad no los contamos, el equipo de red, generalmente el enrutador WAN, sí. Luego, la herramienta de monitoreo lee los contadores de los dispositivos, hace algunos cálculos y muestra los resultados. Lo que lo hace posible es algo llamado Protocolo simple de administración de redes, o SNMP.

SNMP 101

Aunque la "S" en SNMP significa simple, SNMP es bastante complejo. Pero así como no tiene que ser un ingeniero automotriz para conducir un automóvil, no tiene que saber todo sobre SNMP para usarlo. Sin embargo, es bueno tener al menos una idea de cómo funciona.

SNMP es básicamente un protocolo de comunicación que define cómo un sistema de gestión SNMP lee y escribe parámetros operativos en dispositivos remotos. Los parámetros se denominan OID, un acrónimo de Object IDentifiers. En el contexto de la supervisión del consumo de ancho de banda, dos OID son de particular interés, los bytes de salida y los bytes en los contadores. Estos son los contadores que utiliza el equipo de red para contar el tráfico.

Antes de continuar, hablemos sobre la seguridad, o la falta de ella, en SNMP. El protocolo se remonta a cuando la seguridad de TI no era un problema. Como tal, solo tiene una seguridad mínima. Un administrador SNMP que se conecta a un dispositivo habilitado para SNMP transmitirá una cadena de comunidad con su solicitud. Si la cadena coincide con la configurada en el equipo, se realizará la solicitud. Los dispositivos suelen tener dos cadenas de comunidad, una para los OID de solo lectura y otra para los modificables.

Veamos cómo un sistema de monitoreo usa SNMP para monitorear el ancho de banda de WAN. El sistema leerá periódicamente los contadores de entrada y salida de bytes de la interfaz orientada a WAN del dispositivo de red a intervalos conocidos de típicamente cinco minutos. Luego almacenará los valores leídos en algún tipo de base de datos. El resto es básicamente matemática. El sistema de monitoreo resta el valor del contador anterior del actual para obtener el número de bytes transmitidos o recibidos en cinco minutos. Luego puede multiplicar ese número por ocho para obtener el número de bits y dividirlo por 300, el número de segundos en cinco minutos, para obtener el número de bits por segundo. Esta información generalmente se traza en un gráfico que muestra su evolución en el tiempo y se almacena en una base de datos.

Debe tener en cuenta que lo que obtiene de este proceso es la utilización promedio en bits por segundo durante un período de tiempo de cinco minutos. Imagine una interfaz de 100 Mbps. En los cinco minutos entre muestras, el nivel de tráfico real podría haber sido de 100 Mbps durante 150 segundos y de 0 durante 150 segundos y mostraría un tráfico promedio de 50 Mbps, aunque la interfaz se maximizó durante la mitad de los cinco minutos. Esta es una deficiencia de cada sistema de monitoreo SNMP. No le dará cifras instantáneas de utilización en vivo.

Los beneficios de usar las herramientas de monitoreo Wan

Hay varias razones por las cuales el software de administración de red es útil. En primer lugar, le ayudará a identificar áreas de contención. En un circuito WAN se sobreutiliza, su rendimiento se degradará, algo que desea evitar. Al vigilar la utilización del ancho de banda de la WAN, tiene la oportunidad de detectar una alta utilización y corregirla antes de que comience a afectar a los usuarios.

La planificación de la capacidad es otra gran ventaja del monitoreo de WAN. Los circuitos WAN son relativamente caros y a menudo tienen un ancho de banda limitado que se consideró suficiente cuando se instalaron. Pero al igual que el almacenamiento en disco, las necesidades de ancho de banda siguen aumentando. Al monitorear la evolución del ancho de banda de los circuitos WAN, podrá ver cuáles deben actualizarse y cuándo.

La monitorización del ancho de banda de WAN también puede ser útil cuando se solucionan problemas de bajo rendimiento de la aplicación. Cuando un usuario se queja de que alguna aplicación remota se ha ralentizado, mirar la utilización de WAN podría darle una idea bastante buena de si el problema es causado o no por la congestión de WAN. Si ve una baja utilización de WAN, es probable que pueda concentrar sus esfuerzos de solución de problemas en otro lugar.

Las mejores herramientas para monitorear circuitos WAN

Echemos un vistazo a las mejores herramientas de monitoreo de WAN disponibles. Nuestra lista contiene una combinación de herramientas pagas y gratuitas. Todas nuestras selecciones son productos excelentes y elegir uno sobre el otro será en gran medida una cuestión de preferencia personal. La mayoría de los productos de pago ofrecen una prueba gratuita, que le brinda la oportunidad de ver de primera mano si satisfacen sus necesidades.

SolarWinds rara vez requiere presentación entre los administradores de red. Si no lo sabe, la compañía es famosa por sus excelentes herramientas de administración de red, incluido un excelente software de administración de mesa de ayuda o uno de los mejores cambiar el software de monitoreo de puertos. SolarWinds también es famoso por sus herramientas gratuitas que abordan necesidades específicas. Tienen, por ejemplo, un excelente calculadora de subred y una muy buena Servidor TFTP.

El producto estrella de SolarWinds se llama Monitor de rendimiento de redo NPM. Es una solución de monitoreo de red con todas las funciones con gran funcionalidad. los SolarWinds NPM sondea enrutadores WAN utilizando el protocolo SNMP para leer sus contadores de interfaz. Almacena los resultados en una base de datos SQL y utiliza los datos sondeados para crear gráficos que muestran el uso de cada circuito WAN.

PRUEBA GRATUITA DE 30 DÍAS: Monitor de rendimiento de red de SolarWinds

los Monitor de rendimiento de red de SolarWinds cuenta con una GUI fácil de usar y agregar un dispositivo es tan simple como especificar su dirección IP o nombre de host y cadena de comunidad SNMP. Luego consulta el dispositivo, enumera todos los parámetros SNMP que están disponibles y le permite elegir los que desea monitorear y mostrar en sus gráficos. Para la supervisión de WAN, estará específicamente interesado en los contadores de tráfico de la interfaz WAN, pero también podría incluir contadores de errores, así como contadores de utilización de CPU y memoria.

Precios para el SolarWinds Network PerformanorteMonitor ce comienza en poco menos de $ 2 995 y varía según la cantidad de dispositivos a monitorear. Puede obtener una cotización detallada contactando al equipo de ventas de SolarWinds. Y si desea probar el producto antes de comprarlo, está disponible una prueba gratuita de 30 días, como lo es para la mayoría de los productos pagos de SolarWinds.

2. PRTG

los Paessler Router Traffic Grapher, que generalmente solo se llama PRTG, es otro excelente sistema de monitoreo. Es un producto de nivel empresarial con pretensiones de ser el más rápido de configurar. De acuerdo con Paessler, PRTG se puede configurar en un par de minutos. Nuestra experiencia muestra que, aunque puede llevar un poco más de dos minutos, sigue siendo muy fácil y rápido de configurar. Su proceso de autodescubrimiento es una de las principales razones de la velocidad de instalación. Sin embargo, el descubrimiento automático es más útil en entornos LAN y la mayoría de las configuraciones de WAN requerirán que agregue dispositivos manualmente, lo cual también es bastante fácil.

PRTG Es un producto rico en funciones. Por ejemplo, viene con varias interfaces de usuario diferentes. Hay una consola empresarial de Windows, una interfaz web basada en Ajax y aplicaciones móviles para Android e iOS. En el fondo, PRTG utiliza SNMP para sondear dispositivos y mostrar la utilización de la interfaz en gráficos cronológicos.

PRTG Se ofrece en dos versiones. Existe una versión gratuita con todas las funciones, pero limitará su capacidad de monitoreo a 100 sensores. Cada parámetro monitoreado cuenta como un sensor. Por ejemplo, si monitorea dos interfaces en un enrutador, contará como dos sensores. Para obtener más sensores, debe comprar una licencia que comienza en $ 1 600 por 500 sensores. Se encuentra disponible una versión de prueba de 30 días gratuita, ilimitada por el sensor y con todas las funciones.

3. ManageEngine OpManager

ManageEngine es otro nombre conocido y respetado en el campo. Y el ManageEngine OpManager es un producto de primera línea. Puede ejecutarse en Windows o Linux y está cargado de excelentes funciones. Tiene, por ejemplo, una función de descubrimiento automático que puede asignar su red y mostrarla en su tablero.

En cuanto al panel de control del producto, es muy fácil de usar y navegar, y tiene funcionalidad de desglose. Si los prefiere, también hay aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes que le permitirán acceder al sistema desde cualquier lugar. En general el ManageEngine OpManager Es un producto muy pulido y profesional.

Una versión gratuita de ManageEngine OpManager está disponible. Sin embargo, es limitado y le permitirá monitorear no más de diez dispositivos. También hay versiones pagas disponibles en los planes Essential o Enterprise. El primero le permitirá monitorear hasta mil nodos, mientras que el otro es bueno para hasta diez mil.

4. Cactus

Cactus es una herramienta de monitoreo de red completa gratuita y de código abierto. Sus componentes principales son una encuesta rápida, plantillas gráficas avanzadas y múltiples métodos de adquisición de datos. Cactus también cuenta con control de acceso de usuario integrado en el producto. El producto cuenta con una interfaz de usuario basada en la web fácil de usar, aunque de aspecto antiguo. Cactus escala muy bien desde las instalaciones de dispositivos individuales más pequeñas hasta redes complejas con muchos sitios WAN diferentes.

Cactus usa SNMP para obtener datos y los almacena en una base de datos SQL. Está escrito principalmente en PHP y puede modificarse para satisfacer sus necesidades. Una de las características más sólidas del producto es el uso de plantillas. Hay plantillas integradas, por ejemplo, para enrutadores Cisco que ya incluyen la mayoría de los elementos que quizás desee monitorear en dicho dispositivo. Pero no solo hay plantillas de dispositivos; También hay plantillas de gráficos. Juntas, las plantillas hacen que la configuración del software sea mucho más fácil. También puede crear sus propias plantillas personalizadas si ya no existen las adecuadas. Además, se pueden descargar muchas plantillas específicas de dispositivos desde los sitios web de los proveedores de dispositivos y muchas de las comunidades Cactus los foros los ofrecen para descargar.

5. Observium

Observiumes una plataforma de monitoreo de bajo mantenimiento con autodescubrimiento. Admite una amplia gama de tipos de dispositivos, plataformas y sistemas operativos que incluyen, entre otros, Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Dudo que pueda encontrar un enrutador WAN que no sea compatible. ObserviumEl enfoque principal es proporcionar una interfaz de usuario hermosa, intuitiva y simple pero poderosa que muestre el estado y la salud de su red.

El producto está disponible en dos versiones. Ahí está el ObserviumComunidad es el que está disponible de forma gratuita para todos. Esta versión recibe actualizaciones y nuevas características dos veces al año. También hay Observium Professional que tiene características adicionales y viene con actualizaciones diarias. Ambas versiones solo se ejecutan en Linux.

Observium tiene más que solo monitoreo de ancho de banda. Por ejemplo, existe un sistema de contabilidad que medirá el uso total de ancho de banda mensual en el percentil 95 o en bytes totales transferidos. También tiene una función de alerta con umbrales definidos por el usuario. Además, Observium se integra con otros sistemas y puede extraer su información y mostrarla dentro de su interfaz.

Observium a los usuarios les encanta lo fácil que es configurarlo y cómo casi se configura solo. Aunque no parece haber una sección de descarga en el sitio web de Observium, hay una instalación detallada instrucciones para varias distribuciones de Linux que incluyen los enlaces para obtener el paquete correcto para cada distribución. Las instrucciones son muy detalladas y la instalación del software debería ser fácil.

6. Zabbix

Zabbixes otro producto gratuito y de código abierto que tiene un aspecto muy profesional, muy parecido a lo que cabría esperar de un producto comercial. Pero la buena apariencia de su interfaz de usuario no es su único activo. El producto también cuenta con un impresionante conjunto de características. Zabbix monitoreará la mayoría de los dispositivos conectados a la red además de los equipos de red. Sería una buena opción si desea monitorear servidores además del ancho de banda de su circuito WAN.

Zabbix utiliza SNMP, así como la Interfaz de monitoreo de plataforma inteligente (IMPI) para monitorear dispositivos. Puede utilizar el software para monitorear el ancho de banda, la CPU del dispositivo y la utilización de la memoria, el estado general del dispositivo y los cambios de configuración. Como puede ver, hace mucho más que un simple monitoreo de WAN. El producto también presenta un sistema de alerta impresionante y completamente personalizable. No solo enviará alertas por correo electrónico o SMS, sino que también ejecutará scripts locales que podrían usarse para solucionar algunos problemas automáticamente.

7. Icinga

Icinga es otra plataforma de monitoreo de código abierto. Tiene una interfaz de usuario simple y limpia y un conjunto de características que rivaliza con algunos productos comerciales. Como la mayoría de los sistemas de monitoreo de ancho de banda, Icinga usa SNMP para recopilar datos de uso de los dispositivos. Pero una de las áreas donde Icinga destaca en su uso de complementos. Hay toneladas de complementos desarrollados por la comunidad para realizar diversas tareas de monitoreo y ampliar la funcionalidad del producto. Y si no puede encontrar el complemento adecuado para sus necesidades, puede escribir uno usted mismo y contribuirlo a la comunidad.

Las alertas y notificaciones también se encuentran entre IcingaLas mejores características. Las alertas son completamente configurables en términos de lo que las activa y cómo se transmiten. La herramienta también presenta alertas segmentadas. Con esta función, puede enviar algunas alertas a algunos usuarios y otras alertas a diferentes personas. Esta es una gran característica cuando tiene diferentes sistemas administrados por diferentes grupos. En el contexto de la supervisión de WAN, puede usarlo para enviar alertas desde enrutadores WAN a cada equipo de soporte local, por ejemplo.

8. Zenoss Core

Zenoss Core Puede que no sea la herramienta de monitoreo más conocida, pero ciertamente merece un lugar en nuestra lista, gracias a su conjunto de características y aspecto profesional. Esta herramienta gratuita tiene una interfaz limpia y simple y su sistema de alerta es excelente. En particular, nos encantaron los múltiples mecanismos de alerta que alertarán a una segunda persona si la primera no responde dentro de un retraso predefinido.

Zenoss Core Es uno de los sistemas más complicados de instalar y configurar. El proceso está completamente dirigido por la línea de comandos. Cuando se usa para instaladores de GUI, asistentes de configuración y motores de autodescubrimiento, esto puede parecer un poco arcaico. Sin embargo, existe una amplia documentación disponible, lo que elimina gran parte de las conjeturas.

Zenoss Core es un producto gratuito y autogestionado con soporte basado en la comunidad. Si necesita soporte profesional y características adicionales, puede elegir entre Zenoss en las instalaciones o Nube Zenoss, dos productos comerciales de Zenoss. Los tres comparten el mismo motor central.