Las mejores herramientas de monitoreo de métricas de rendimiento de la red

Rendimiento de la redPor simple que parezca, el automóvil es un tema complejo. La mayoría de los administradores lo definen como “aquello de lo que los usuarios siempre se quejan” y, aunque probablemente sea cierto, es más complicado que eso. Hoy, estamos analizando las métricas de rendimiento de la red.. Son los factores que se combinan para afectar la forma en que sus usuarios perciben el rendimiento de la red. Lo mejor de esas métricas es que, a diferencia de la percepción del usuario, que puede ser difícil de evaluar, se pueden medir objetivamente. Por eso, en primer lugar, se denominan métricas.

Dado que queremos asegurarnos de que todos estén en el misma página para el la mayor parte de nuestro discusión, comenzaremos por describiendo rendimiento de la red. Nosotros WisconsinLuego continuaremos y discutiremos el diferente factores medibles y parámetros que pueden afectar el rendimiento de una red. Normalmente nos referimos a estos como métricas de rendimiento de la red. Y una vez que hayamos terminado con la teoría, veremos algunas de las mejores herramientas de monitoreo de métricas de rendimiento de la red.

Acerca del rendimiento de la red

Hay varias formas de definir el rendimiento. En pocas palabras, el rendimiento de la red es la percepción subjetiva de que la red está funcionando como se esperaba. En otras palabras, el rendimiento de una red es una medida de su capacidad para satisfacer las expectativas de sus usuarios. Lo que hace que el asunto sea más complejo es que, aunque el desempeño es altamente subjetivo, medirlo requiere un conocimiento de las diversas métricas que se combinan para afectar el rendimiento percibido de la red. Además, algunos usos de la red tienen requisitos de muy alto rendimiento (VoIP, por ejemplo), mientras que otros estarán bien en redes de bajo rendimiento.

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Métricas de rendimiento de la red

Muchos factores pueden tener una efecto sobre el rendimiento de la red. Y, afortunadamente, algunos de ellos pueden monitorearse o medirse con relativa facilidad. Vamos eche un vistazo a los factores y parámetros que interactúan para dar a los usuarios la percepción de un rendimiento bueno o no tan bueno. Algunos de estos factores son características físicas de las redes sobre las que no tengo mucho control mientras que otros son elementos que a menudo se pueden mejorar, dando así a los usuarios la percepción de un mejor rendimiento.

Ancho de banda y rendimiento

La velocidad, el ancho de banda y el rendimiento son conceptos diferentes a pesar de la gran confusión entre ellos. Intentemos solucionarlo, empezando por el ancho de banda. El ancho de banda se refiere a la cantidad máxima de datos que se pueden transferir por unidad de tiempo. En otras palabras, es la capacidad de transporte de datos de una red y, aunque los circuitos se pueden actualizar, esto es un esfuerzo complejo y, como tal, el ancho de banda no se considera algo que podamos controlar fácilmente "en el mosca". Tampoco es algo que debamos medir, ya que no cambia con el tiempo o con un mayor uso. Siempre es lo mismo.

En cuanto al rendimiento, se refiere a la cantidad real de datos transportados en una red. Rendimiento medido normalmente no es igual al ancho de banda, a menos que se produzca una congestión en la red. Es importante monitorear el rendimiento, ya que cuando se acerca demasiado al ancho de banda disponible (generalmente más del 70%), el rendimiento de la red comienza a verse afectado.

Gran parte de la confusión entre ancho de banda y rendimiento se debe al hecho de que la mayoría de las “herramientas de supervisión del ancho de banda” en realidad supervisan el rendimiento. No miden el ancho de banda, sino el USO del ancho de banda. La clave aquí es que el rendimiento o el uso del ancho de banda es una de las métricas más importantes a tener en cuenta.

Retraso y latencia

Retraso y latencia están dos de los principales factores que afectan al rendimiento percibido de la red. METROuch como ancho de banda y rendimiento, hay algunos confusión entre elloshasta el punto que los dos conceptos son a menudo utilizado indistintamente. Esto es comprensible como botros tienen que ver con el tiempo que tardan los datos en viajar desde su origen hasta su destino. Latencia a menudo se describe como el tiempo transcurrido desde el momento el enviar fuentes un paquete para el momento en que llega a su destino. También puede referirse al tiempo de retardo de ida y vuelta que comprendía la latencia unidireccional desde el origen hasta el destino más la latencia unidireccional desde el destino hasta el origen. De hecho, la latencia de ida y vueltaes una métrica más común como se puede medir desde un solo punto.

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Como ancho de banda, lLa atención es una característica física de las redes. Es un factor de la distancia entre el origen y el destino y la velocidad a la que viajan los datos los medios de comunicación.Como ancho de banda, lLa atención es un parámetro fijo. La única forma de reducirlo es acercar la fuente al destino. Reducar la distancia por 100 km (sobre 60 millas) eliminará aproximadamente 1 milisegundo de latencia.

Varios factores pueden agregar retraso a las transmisiones de la red. Por ejemplo, qEl retraso de salida ocurre cuando una puerta de enlace recibe múltiples paquetes de diferentes fuentes que se dirigen hacia el mismo destino. Dado que solo un paquete puede ser transmitidos a la vez, algunos de losmetro debe ser colaD para la transmisión, incurriendo en un retraso adicional. igualmente, pagse incurre en retrasos en el procesamiento mientras una puerta de enlace:como un enrutadordetermina cómo manejar un paquete recién recibido. BufferEn g pueden además causa aumento retrasosde un orden de magnitud o más. La combinación de retrasos en la propagación, las colas y el procesamiento a menudo resultar en un perfil de latencia de red complejo y variable.

Estar nervioso

El jitter es el mayor enemigo de la transmisión de red.. Comprender cómo y por qué puede tener un efecto tan adverso en las transmisiones de datos puede resultar algo complicado. Intentemos explicarlo. En pocas palabras, el jitter es una variación del retraso. Hay varios factores que pueden causar inestabilidad. De hecho, muchos de los mismos factores que causan retrasos también aumentan el jitter. Por ejemplo, los retrasos en las colas están directamente relacionados con la longitud de la cola. Y dado que una cola típica varía constantemente en longitud, también lo hace el retraso y, por lo tanto, la fluctuación.

Pero la fluctuación no afecta a todo el tráfico de la red de la misma manera. El riesgo que plantea la fluctuación es que, si los retrasos varían considerablemente entre los múltiples paquetes que componen un mensaje, podrían llegar a su destino fuera de secuencia. Tomemos, por ejemplo, una transmisión compuesta por cuatro paquetes que se transmiten a intervalos de 10 ms. El primero encuentra 20 ms de latencia, el segundo 60 ms, el tercero 40 ms y el último 20 ms. Te ahorraré las aburridas matemáticas pero, en este caso específico, el primer paquete llegará primero, seguido del cuarto, luego el tercero y finalmente el segundo. En muchas situaciones, esto no es un problema. Por ejemplo, si se trata de una transferencia de archivos, los paquetes se numeran secuencialmente y se pueden volver a ensamblar fácilmente en el orden correcto en el extremo receptor. Por otro lado, si lo que tenemos es tráfico en tiempo real, como una conversación VoIP, los paquetes no se pueden volver a ensamblar correctamente en tiempo real, lo que genera un audio confuso. Desde el punto de vista del usuario, tenemos un problema de rendimiento.

Paquete perdido

La pérdida de paquetes es otro factor importante afectando el rendimiento percibido de la red. Las redes no son perfectas y, de vez en cuando, los paquetes de datos no llegan a su destino por varias razones. Cuando esto sucede con el tráfico TCP, no es un gran problema, ya que el extremo receptor puede solicitar una retransmisión de los datos faltantes. Sin embargo, causará cierto retraso y aumentará el volumen de datos, lo que podría afectar al rendimiento, especialmente si ocurre mucho. Esto es mucho peor con el tráfico UDP. Un paquete perdido se perderá para siempre. En una conversación de VoIP, eso daría como resultado pérdidas de audio que, si son demasiado graves, pueden hacer que el habla sea ininteligible. En ambos casos, está muy claro que la pérdida de paquetes tendrá un impacto en el rendimiento de la red.

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¿Cuáles son las mejores herramientas de monitoreo de métricas de desempeño de la red?

Por lo tanto, para vigilar el rendimiento de la red, lo que necesita es algún tipo de herramienta de monitoreo que pueda leer todas las métricas importantes y mostrarlas de una manera comprensible y "fácil de digerir". Esto es lo que buscamos y hemos creado un puñado de herramientas de supervisión que se encuentran entre las mejores que puede encontrar. Algunas de estas herramientas pueden necesitar algunos esfuerzos más allá de la configuración estándar para que puedan monitorear todas las métricas requeridas, pero tenga la seguridad de que estos esfuerzos valdrán la pena.

Vientos solares es uno de los mejores fabricantes de herramientas de administración de redes. La empresa es famosa por sus excelentes herramientas de administración de red y por sus numerosas herramientas gratuitas. Su producto estrella se llama Monitor de rendimiento de red, o NPM. Es una solución de monitoreo de red muy completa. Cuenta con una interfaz gráfica de usuario fácil de usar que los administradores pueden usar para monitorear dispositivos y configurar la herramienta.

Agregar un nuevo dispositivo al Monitor de rendimiento de red es tan simple como especificar su dirección IP o nombre de host y los parámetros de conexión SNMP. Luego, el sistema consulta el dispositivo y enumera todas las métricas disponibles. Todo lo que tiene que hacer es elegir aquellos que desea monitorear. Y hablando de agregar dispositivos, la escalabilidad de esta herramienta es otra de sus mejores características. Se adaptará a las redes más pequeñas y se ampliará a grandes redes con miles de dispositivos repartidos en varios sitios.

• PRUEBA GRATIS: Monitor de rendimiento de red SolarWinds
• Enlace de descarga oficial: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

los Vientos solares El sistema de alerta es otro lugar donde brilla el producto. Es altamente personalizable cuando es necesario, pero también se puede usar de inmediato con configuraciones mínimas. El motor de alerta es lo suficientemente inteligente como para no enviar notificaciones de eventos "sin importancia" en medio de la noche o para enviar cientos de notificaciones para tantos servidores que no responden cuando el problema principal es un enrutador o una red inactivos cambiar.

Precios para el Monitor de rendimiento de red SolarWinds comienza en poco menos de $ 3 000 y aumenta de acuerdo con la cantidad de dispositivos a monitorear y los componentes opcionales seleccionados. La estructura de precios es bastante compleja y debe comunicarse con el Vientos solares equipo de ventas para una cotización detallada. Si prefiere probar el producto antes de comprarlo, una versión de prueba gratuita de 30 días está disponible para descargar del sitio web de SolarWinds.

2. Monitor de red de PRTG

los Monitor de red de PRTG, que a menudo se llama simplemente PRTG, es otro gran sistema de monitoreo. Su editor afirma que esta herramienta puede monitorear todos los sistemas, dispositivos, tráfico y aplicaciones de su infraestructura de TI. Es un paquete con todo incluido que no depende de módulos externos o complementos que deban descargarse e instalarse. Debido a su naturaleza integrada, es más rápido y fácil de instalar que la mayoría de las otras herramientas de monitoreo de red. Puede elegir entre algunas interfaces de usuario diferentes, como una consola empresarial de Windows, una interfaz web basada en Ajax y aplicaciones móviles para Android e iOS.

los PRTG Network Monitor se diferencia de la mayoría de las otras herramientas de supervisión en que se basa en sensores. Se pueden agregar varias funciones de monitoreo a la herramienta simplemente configurando sensores adicionales. Son como complementos, excepto que no son módulos externos, sino que se incluyen con el producto. PRTG incluye más de 200 sensores de este tipo que cubren diferentes necesidades de monitoreo. Para las métricas de rendimiento de la red, el sensor QoS y el sensor PING avanzado le permiten monitorear la latencia y la fluctuación, mientras que el sensor SNMP estándar le permitirá monitorear el rendimiento.

los PRTG La estructura de precios es bastante simple. Existe una versión gratuita que tiene todas las funciones, pero limitará su capacidad de monitoreo a 100 sensores. También hay una versión de prueba de 30 días que es ilimitada, pero volverá a la versión gratuita una vez que finalice el período de prueba. Si desea seguir monitoreando más de 100 sensores más allá del período de prueba, deberá comprar una licencia. Su precio varía según la cantidad de sensores desde $ 1 600 por 500 sensores hasta $ 14 500 por sensores ilimitados. Cada parámetro monitoreado cuenta como un sensor. Por ejemplo, la supervisión del ancho de banda en cada puerto de un conmutador de 48 puertos contará como 48 sensores.

3. ManageEngine OpManager

ManageEngine es otro conocido editor de herramientas de administración de redes. los OpManager es una solución de gestión completa que se encargará de prácticamente cualquier tarea de supervisión que pueda realizar. La herramienta se ejecuta en Windows o Linux y está cargada con excelentes funciones. Entre otras, hay una función de descubrimiento automático que puede mapear su red, brindándole un panel de control personalizado de manera única.

los ManageEngine OpManagerEl panel de control es muy fácil de usar y navegar, gracias a su funcionalidad de desglose. Y si le gustan las aplicaciones móviles, hay aplicaciones para tabletas y teléfonos inteligentes que le permiten acceder a la herramienta desde cualquier lugar. Este es un producto en general muy pulido y profesional.

La alerta es tan buena en OpManager como son todos sus otros componentes. Existe un complemento completo de alertas basadas en umbrales que ayudarán a detectar, identificar y solucionar problemas de red. Se pueden establecer varios umbrales con diferentes notificaciones para todas las métricas de rendimiento de la red.

Si desea probar el producto antes de comprarlo, hay disponible una versión gratuita. Aunque es una versión verdaderamente gratuita en lugar de una prueba por tiempo limitado, tiene algunas limitaciones, como permitirle monitorear no más de diez dispositivos. Esto es insuficiente para todas las redes, excepto para las más pequeñas. Para redes más grandes, puede elegir entre Esencial o la Empresa planes. El primero te permitirá monitorear hasta 1,000 nodos mientras que el otro sube hasta 10,000. La información sobre precios está disponible poniéndose en contacto con el departamento de ventas de ManageEngine.

4. WhatsUp Gold

WhatsUp Gold de Ipswitch es otro nombre conocido en el campo de las herramientas de monitorización. Una vez que fue un tipo de monitoreo ascendente o descendente, desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en un conjunto de herramientas de administración completo con monitoreo proactivo para redes, aplicaciones, entornos virtuales y configuraciones de dispositivos. Hoy dia, WhatsUp Gold tiene todo lo que esperamos de una herramienta de monitoreo de nivel empresarial, todo disponible a través de una GUI intuitiva.

WhatsUp Gold cuenta con un motor de descubrimiento automático que encontrará sus dispositivos y los agregará a la consola de monitoreo. No solo encontrará su equipo de red, sino también servidores físicos, servidores virtuales, servidores en la nube y aplicaciones. También hay una vista de mapa en la que se puede hacer clic para obtener más información sobre cada dispositivo.

WhatsUp Gold también tiene un excelente sistema de alerta para informarle sobre los problemas antes de que los usuarios llamen. A través del Centro de alertas de la herramienta, puede optar por utilizar umbrales listos para usar o ajustarlos a sus necesidades específicas. El sistema le permite crear políticas de acción para definir qué sucede cuando ocurre un cambio de estado. Las alertas se pueden transmitir por correo electrónico, SMS, Slack o publicaciones IFTTT. El sistema también puede reiniciar servicios y activar alarmas web.

También hay un complemento fácil de usar que recopila datos e informa sobre los niveles de calidad de servicio (QoS) de su red. Utiliza datos generados por dispositivos habilitados para Cisco IP SLA para monitorear las métricas de rendimiento de la red, como fluctuación, latencia y pérdida de paquetes.

Una edición gratuita de WhatsUp Gold está disponible, como siempre, aunque ahora se limita a monitorear un máximo de cinco dispositivos. Para más dispositivos que eso, las licencias pagas están disponibles en tres niveles de funcionalidad creciente con una estructura de precios basada en la cantidad de dispositivos a monitorear. También hay una versión de prueba gratuita con todas las funciones que puede utilizar durante un tiempo limitado.

5. Zabbix

Zabbix es un producto gratuito y de código abierto que tiene un aspecto y una sensación muy profesionales, muy similar a lo que cabría esperar de un producto comercial. Pero el buen aspecto de su interfaz de usuario no es su único activo. El producto también cuenta con un impresionante conjunto de funciones. Zabbix supervisará la mayoría de los dispositivos conectados a la red, además de los equipos de red. Sería una buena opción si desea monitorear servidores además del ancho de banda de su circuito WAN.

Zabbix utiliza SNMP, así como la Interfaz de monitoreo de plataforma inteligente (IMPI) para monitorear dispositivos. Puede usar el software para monitorear el ancho de banda, la CPU del dispositivo y la utilización de la memoria, el estado general del dispositivo y los cambios de configuración. La herramienta también se puede personalizar fácilmente mediante el uso de scripts que le permitirán configurar el monitoreo avanzado. Estos scripts existen para monitorear la mayoría de las métricas de rendimiento de la red. También cuenta con un sistema de alerta impresionante y completamente personalizable. No solo enviará alertas por correo electrónico o SMS, sino que también ejecutará scripts locales que podrían usarse para solucionar algunos problemas automáticamente.