ManageEngine OpManager -katsaus ja arvio vuodelle 2020

Me tarkastelemme perusteellisesti ManageEngine OpManager, infrastruktuurin seuranta- ja hallintaalusta. Lyhyesti sanottuna tämä on loistava all-in-one-työkalu, joka voi kattaa erilaisia ​​IT-hallintatehtäviä, kuten infrastruktuurin hallinta, verkonvalvonta ja jopa sovelluksen suorituskyvyn hallinta (APM) sopiva laajennus.

Usein sanotaan, että tieto on voimaa, ja kun kyse on verkkojen hallinnasta, se on ehkä totuudenmukaisempaa kuin missään muualla. Verkon tapahtumien tuntemuksen tulisi olla järjestelmänvalvojan ensisijainen tavoite, ja oikeiden työkalujen käyttö on avain menestykseen. ManageEngine - joka on osa Zoho Corporationia, intialaista SaaS-palveluihin erikoistunutta ohjelmistokehitysyritystä - tarjoaa laajan valikoiman työkalut IT-ympäristön hallintaan ja seurantaan, mukaan lukien laitteistot, ohjelmistot, fyysiset ja virtuaaliset resurssit.

Aloitamme tämän hienon työkalun tutkimisen tarkastelemalla lyhyesti sen yleisimpiä ja hyödyllisiä ominaisuuksia. Katsotaan sitten tuotteen asennusta. Kuten pian huomaat, tässä on paljon työkalun vahvuus. Seuraamme katsomalla OpManager-käyttöliittymää. Näemme kuinka sen muokattavat hallintapaneelit antavat sinun mukauttaa käyttöliittymää tarpeisiisi. Sitten keskustelemme tuotteen laajennuksen rakenteesta sekä sen hälytys- ja raportointiominaisuuksista, jotka, kuten muu tuote, ovat melko kattavia. Ennen kuin päättelemme, tutustumme ManageEngine OpManager -sovelluksen etuihin ja haitoihin sen käyttäjien ilmoittamana ennen kuin tutkimme tuotteen hintarakennetta - joka muuten on suhteellisen yksinkertainen ja melko selvä edullinen.

ManageEngine OpManager lyhyesti

ManageEngine OpManager tarjoaa kattavat verkonhallinta- ja valvontaominaisuudet. Se voi auttaa sinua tarkkailemaan verkon suorituskykyä, auttaa havaitsemaan verkkoviat reaaliajassa, avustamaan virheiden vianetsinnässä, ja se voi jopa estää seisokkeja varoittamalla sinua, ennen kuin tilanne muuttuu ongelmallinen. Tämä työkalu tukee useimpia ympäristöjä useilta toimittajilta ja voi sovittaa verkkoosi sopimatta sen koosta. Sen avulla voit seurata laitteitasi ja verkkoasi ja saada täydellinen näkyvyys ja hallita koko verkkoinfrastruktuuriasi. Tämän tuotteen asennus ja asennus ovat nopeaa ja helppoa. Voit käynnistää sen alle kahdessa minuutissa. Se ei vaadi monimutkaisia ​​asennusmenettelyjä, ja se sisältyy tietokantoihin ja web-palvelimiin.

ManageEngine OpManager näyttää jatkuvasti verkon suorituskyvyn reaaliajassa live-kojetaulujen ja kaavioiden avulla. Se tarkkailee useita kriittisiä operatiivisia mittareita, kuten pakettien menetystä, virheitä ja hylkäyksiä jne. Se arvioi myös suorituskykymittarit, kuten saatavuus, CPU, levytila ​​ja muistin käyttö sekä fyysisissä että virtuaalisissa palvelimissa. Työkalu auttaa sinua tunnistamaan, tunnistamaan ja vianmääritys verkkoon liittyvien ongelmien vuoksi osittain sen kynnykseen perustuvien hälytysten ansiosta. Sen avulla voidaan helposti asettaa useita kynnysarvoja jokaiselle suoritusmittarille ja saada yksittäisiä ilmoituksia jokaiselle kynnykselle. Mutta hälytys ei ole ehdottomasti kaikkea mitä tällä työkalulla on. Raportointi on vain toinen alue, jolla tämä työkalu loistaa. Älykkäät raportit antavat sinulle yksityiskohtaisen kuvan verkon ja sen eri osien suorituskyvystä. Sisäänrakennettuja raportteja on yli 100 ja voit mukauttaa, ajoittaa ja viedä nämä valmiit raportit tarpeen mukaan.

Asennuksen kannalta ManageEngine väittää, että työkalu voidaan asentaa alle kahdessa minuutissa. Kun se on asennettu, se löytää laitteesi automaattisesti ilman, että tarvitset mitään manuaalisia määritysohjeita. Lisäksi järjestelmässä on erittäin intuitiivinen ja mukautettavissa oleva graafinen käyttöliittymä, josta löydät helposti kaikki tarvitsemasi tiedot verkosta. Raporttien mukaan on olemassa täydellinen valikoima erinomaisia ​​valmiiksi laadittuja raportteja. Se ei kuitenkaan ole kaikki. Voit myös luoda räätälöityjä raportteja, jotka vastaavat tarpeitasi paremmin. Lopuksi, tuotteen hälytysominaisuudet ovat yhtä hyvät kuin sen muut komponentit.

Tuotteen asennus

ManageEngine OpManager voidaan asentaa joko Windows- tai Linux-palvelimeen. Lisäksi se voidaan asentaa yhtä helposti fyysiseen koneeseen kuin virtuaaliseen. Riippumatta siitä, mistä ympäristösi on tehty, sinulla on todennäköisesti mitä tarvitset. Oletuksena asennusprosessi huolehtii PostgreSQL-tietokannan asentamisesta järjestelmän käyttöä varten. Voit vaihtoehtoisesti käyttää valitsemaasi SQL-palvelinta, joka on hyödyllinen vaihtoehto, jos sinulla on jo sellaisia ​​palvelimia.

Tuotteen mukava asennukseen liittyvä ominaisuus on, kuinka ManageEngine sisältää eräajotiedostot avustamaan sinua laitteistoasetuksissa. Selitän esimerkillä: Siellä on sFlowEnable.bat-tiedosto, jota voit käyttää HP ProCurve -kytkimellä sFlow-hallinnan ja valvonnan mahdollistamiseksi laitteessa. Tämä tekee prosessista paljon helpompaa kuin se, että joudut etsimään komennot kyseisestä dokumentaatiosta ja syöttämään ne yksi kerrallaan.

Ytimessään ManageEngine OpManager käyttää SNMP: tä, WMI: tä ja CLI: tä laitteen valvontaan ja hallintaan. Myös muita tekniikoita voidaan käyttää ja ne ovat saatavana lisälaajennuksina. Palaa SNMP: hen, tuotteessa on automaattinen etsintäominaisuus, joka tarkistaa verkon hallittavissa olevat laitteet ja lisää ne automaattisesti työkaluun ja alkaa seurata niitä. Se menee kuitenkin pidemmälle, ja se löytää myös hallitsemattomia laitteita ja lisää ne järjestelmän kojelautaan ja seuraa niiden ylös- tai alas-tilaa. Kaikki ping-pyyntöihin vastaavat laitteet lisätään oletuksena. Ainoa syöttö, jota järjestelmä tarvitsee käyttäjältä etsintäprosessin aikana, on skannattava IP-osoitealue (t). Loput ovat kaikki automatisoituja ja toimivat melko hyvin.

Voit myös käyttää alustaa valvomaan laitteilla toimivia palveluita. Voit tehdä sen valitsemalla palvelunäytöt luettelosta, mitä jokaisella tietyllä laitteella on saatavana. Mitä palveluita voidaan valvoa, vaihtelee laitteelta, kuten olisit kuvitellut.

Työkalun käyttöliittymä

ManageEngine OpManager -sovelluksen kojetaulu on yksi tuotteen parhaista hyödyistä. Se on sekä helppokäyttöinen että erittäin helposti konfiguroitavissa. Siinä on todella kaikki tarvittavat komponentit, jotta siitä olisi ilo käyttää. Oletusarvoiseen kojetauluun on ladattu kaikenlaisia ​​widgettejä. Jotkut heistä ovat siellä näytteenä ja ne sisältävät näytetietoja. Niiden tarkoituksena on antaa sinulle käsitys käytettävissä olevasta. Widgetit voidaan tietysti lisätä, poistaa ja järjestää uudelleen omasta tahdostaan. Kojetaulut käyttävät intuitiivista vetämis- ja pudotusliittymää. Sinun ei tarvitse lukea dokumentaatiota oppiaksesi, kuinka niistä saadaan irti. Suurinta osaa kojetaulun näytöstä voidaan napsauttaa paljastaaksesi kunkin objektin toiminnan yksityiskohdat. Tämä on jälleen erittäin mukava ja erittäin intuitiivinen ominaisuus.

ManageEngine OpManager ei ole vain verkonvalvontatyökalu. Se tukee useimpia verkkoon kytkettyjä laitteita. Virtualisointi on esimerkiksi toinen paikka, jossa se todella paistaa. Sillä on sisäänrakennettu tuki Cisco UCS: lle, Citrix XenServerille, Microsoft Hyper-V: lle ja VMware vCenterille. Virtuaalikoneen tila esitetään kätevästi yhdessä avaintietojen kanssa sen virtualisointipalvelimesta. Virtualisointiin liittyvät hälytykset ilmestyvät päähallintapaneeliin ilmoittamaan järjestelmänvalvojalle kaikista ongelmista.

Palatkaamme takaisin verkonvalvontaan. Loppujen lopuksi tämä on yleensä tällaisten työkalujen ensisijainen käyttö. No, tässä taas OpManagerin käyttö on todellinen nautinto. Jokainen hyödyllinen tieto verkostostasi on esitetty siististi, kojelaudassa. Voit helposti nähdä yläkaistanleveyden hog alas porttitasolle ja napsauttaa sitten nähdäksesi yksityiskohtaiset portin käytön tiedot toissijaisella sivulla.

Työkalun toiminnallisuuden laajentaminen

ManageEngine OpManager on erinomainen alusta. Se on vielä suurempi, kun ajatellaan, että sitä voidaan laajentaa käyttämällä asennettavia lisäosia ja laajennuksia. Olemme aiemmin maininneet NetFlow Analyzer -lisäosan, joka antaa sinulle mahdollisuuden käyttää virtaustietoja mistä tahansa NetFlow-yhteensopivasta laitteesta. NetFlow on Ciscon omistama tekniikka, joka on saatavana useimpiin verkkojättiläisen laitteisiin. Se on lisensoitu myös muille valmistajille, ja kourallinen myyjä on kehittänyt oman NetFlow-maunsa, jota myös laajennus tukee. Siellä tuettiin myös IETF-vakiomuotoista nimeä IPFIX.

Toinen suosittu verkkoon liittyvä lisäosa on Network Configuration Management (NCM) -moduuli. Sitä voidaan käyttää verkkolaitteiden kokoonpanojen ylläpitämiseen, varmuuskopiointiin, palauttamiseen, vertaamiseen ja tarkistamiseen. Tämä lisäosa ei vain tarjoa mielenrauhaa, mutta se voi myös olla erittäin hyödyllistä osoitettaessa kokoonpanon noudattamista erilaisissa sääntelykehyksissä, kuten SOX tai PCI-DSS.

Suosittu on myös IPAM (IP Address Management) -laajennus. Tämä, kuten nimestä voi päätellä, voi auttaa hallitsemaan laitteiden IP-osoitteita pitämällä paitsi tietokantaa, jos IP osoite laitteiden vastaavuuksiin, mutta myös integroimalla DNS- ja DHCP-infrastruktuuriin, mikä tekee siitä saumattoman työkalu.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä vaikutelman muodostamiseksi on Firewall Analyzer -laajennus. Se tarjoaa laajan valikoiman raportteja ulkoisten uhkien seurantaa, muutosten hallintaa ja säännösten noudattamista varten tukee laajaa valikoimaa kehävarmuuslaitelokeja, jotka sisältävät palomuurit, VPN: t, IDS / IPS ja välityspalvelimet palvelimia.

Hälytys ja raportointi

Mitä hyötyä on seurantavälineestä, joka vain istuu siellä eikä tee mitään muuta? Näin ei ole ManageEngine OpManager -sovelluksessa. Tuotteen mukana tulee niin kutsuttu kynnyspohjaiset hälytykset. Voit helposti asettaa useita kynnysarvoja jokaiselle suorituskykymittarille ja saada ilmoituksia aina, kun kynnysarvo saavutetaan. Kaiken kaikkiaan tämä hälytysjärjestelmä on sekä joustava että tehokas ja sitä on käytännössä helpompaa käyttää, kuin kuvaus antaa sen näyttää.

Vaikka hälytys on tärkeää, raportointia on yhtä paljon ja tämä on toinen alue, jolla tämä työkalu loistaa. Älykkäät raportit antavat sinulle yksityiskohtaisen kuvan verkon suorituskyvystä. Sisäisiä raporttiprofiileja on yli 100. Voit mukauttaa, ajoittaa ja viedä nämä valmiit raportit tarpeen mukaan. Kun raportti on suoritettu, se voidaan lähettää automaattisesti sähköpostitse joko PDF- tai Microsoft Excel -muodossa. Et kuitenkaan rajoitu sisäisiin raportteihin. Laajaan valvottujen parametrien perusteella räätälöidyt parametrit voidaan luoda nopeasti työkalun pääsivulta. ManageEngine OpManager -raportointikyky on markkinoiden parhaimpia.

Plussaa ja miinusta ManageEngine OpManager -sovellukseen

Koska sinun ei tarvitse välttämättä ottaa sanaamme, olemme etsinyt verkosta käyttäjien kommentteja ManageEngine OpManager -sovelluksesta. Olemme koonneet tämän luettelon tärkeimmistä eduista ja haitoista, jotka OpManager-käyttäjät ovat ilmoittaneet.

Plussat

• Yleisin kommentti ManageEngine OpManager -sovelluksesta on, kuinka helppoa sitä on käyttää, samalla kun se tarjoaa valtavan määrän tietoja niiden muodostamista oletuksena olevista kojetauluista ja kaavioista.
• Olemme löytäneet myös useita erinomaisia ​​kommentteja myyjän poikkeuksellisesta asiakaspalvelusta. Vaikka sinun ei todennäköisesti koskaan tarvitse käyttää sitä, on vakuuttavaa tietää, että sinulla on helposti pääsy erinomaiseen tukeen, jos sinulla sitä koskaan tarvitaan.
• Tonnia kiitosta siitä, kuinka työkalun automaatio ja sen ilmoitusmoottori kulkevat käsi kädessä pitäen järjestelmänvalvojia jatkuvasti tietoisina verkonsa tilasta

Haittoja

• Olemme ilmoittaneet, kuinka hälytykset voitaisiin luoda useimpiin valvottuihin parametreihin. Tämä tarkoittaa myös sitä, että valitettavasti kaikkia niistä ei ole saatavana erityisvaroitusten luomiseen. Tästä voisi toisinaan tulla rajoittava tekijä.
• Jotkut käyttäjät ovat valittaneet integroitumattomuudesta MIB-kirjastoon, mikä voi aiheuttaa ongelmia, jos tarvitset enemmän tietoja kuin mitä perustiedot SNMP-OID-tiedostot tarjoavat.
• Aiempien versioiden käyttäjät valittivat, että graafisen käyttöliittymän uusin versio vaikeutti aiemmin tiettyjen uudelleensijoitettujen toimintojen löytämistä. Tämän ei kuitenkaan pitäisi olla ongelma, jos et ole koskaan käyttänyt tuotetta aiemmin.

Hinnoittelurakenne

ManageEngine OpManager -yrityksen hintarakenne on melko monimutkainen. Sitä on saatavana useissa versioissa entistä täydellisemmällä ominaisuusjoukolla ja kapasiteetilla. Vakioversiossa on pienin ominaisuusjoukko, ja se voi valvoa jopa tuhat laitetta. Hinnat vaihtelevat laitteiden lukumäärän mukaan ja alkavat 245 dollarista. Tämä versio ei tue virtuaalisen infrastruktuurin seurantaa tai sovelluspalvelimen valvontaa.

Jotta voit käyttää kaikkia toimintoja, sinun on käytettävä Professional-versiota. Se sisältää useita muita ominaisuuksia ja korotuksia, mutta sillä on silti sama 1000 laitteen rajoitus. Se myös säilyttää tiedot kuusikymmentä päivää verrattuna vain seitsemään alemman painon osalta. Se on vain hiukan kalliimpi kuin tavallinen versio, ja hinnat alkavat 345 dollarista.

Suuremmille organisaatioille on saatavana myös Enterprise-painos. Ominaisuuksien kannalta se on identtinen Professional-versioiden kanssa. Suurimmat erot ovat, että tämä versio ja mitoittaa jopa kymmenentuhatta valvottua laitetta ja se pitää tietoja 180 päivän ajan. Se on tietysti kallein versio, jonka hinnat alkavat 11 545 dollarista.

Voit hankkia myös ilmaisen version, joka rajoittuu enintään 3 laitteen valvontaan. Ominaisuuksien kannalta se on identtinen standardipaketin kanssa. Tämä riittää tuskin vain tuotteen testaamiseen. Onneksi kaikki kolme versiota voidaan ladata 30 päivän ilmaisena kokeiluna ManageEngine-palvelusta. Tämän avulla voit käyttää tuotetta ympäristössäsi ja arvioida perusteellisesti, mitä se voi tehdä sinulle. Ja jos et halua käydä läpi tuotteen asennusta ja alkuperäisiä määrityksiä ja haluat silti nähdä sen työssä, esittely voidaan järjestää myyjän kanssa.

Yhteenvetona

Erittäin täydellisen ominaisuusjoukon, helppokäyttöisen käyttöliittymän, täydellisen raporttisarjan ja huipputason hälytysalijärjestelmän avulla ManageEngine OpManagerista voidaan sanoa paljon hyvää. Onko se paras käytettävissä oleva seurantaalusta? Tämä on enempää kuin henkilökohtainen maku ja se liittyy enemmän siihen, kuinka tuote sopii erityistarpeisiisi.

Kun otetaan huomioon tuotteen laaja ominaisuusjoukko, se on enemmän kuin todennäköistä, että se sopii hyvin useimpien verkonvalvojien tarpeisiin, ja se on oikeassa yläpuolella kaikkien muiden hienojen seurantatyökalujen kanssa. Ottaen huomioon, että ilmainen kokeiluversio on saatavana, kannattaa ehkä parhaiten hyödyntää sitä ja nähdä itse, kuinka siitä voi olla hyötyä erityisessä tilanteessa. Muutaman tunnin asennus- ja määritysajan lisäksi mitä olet menettänyt? Ja on todennäköistä, että et tule katumaan kokeilemaan sitä.