7 parasta sähköpostipalvelimen seurantatyökalua 2020

Verkon ylläpitäjänä yksi velvollisuutesi on varmistaa, että vastuullasi olevat palvelimet toimivat sujuvasti ja että heidän tarjoamansa palvelu on aina saatavilla. Tämä on erityisen totta sähköpostipalvelimissa Kuten me kaikki tiedämme, kuinka sähköposti on mahdollisesti yksi - jos ei - tärkein palvelu monille organisaatioille. Ja varmistaaksesi, että sähköpostiinfrastruktuurisi on täydessä toimintakunnossa, sinun on valvottava sitä jatkuvasti. Voit tehdä sen manuaalisesti, pitää ikkunan aina avoinna sähköpostipalvelimen konsolissa ja katsella sen toimintaparametreja. Vaihtoehtoisesti voit valita yhden parhaista tarkistettavista sähköpostipalvelimien seurantatyökaluista. Automaattinen valvontajärjestelmä tekee todennäköisesti paremman työn kuin kukaan ihminen voisi ja sinulla on enemmän aikaa tärkeämpiin - ja vähemmän tylsiin - tehtäviin kuin palvelimien katsomiseen.

Ennen kuin paljastamme, mitkä ovat parhaat sähköpostipalvelimien seurantatyökalut, puhumme ensin sähköpostista yleensä, mistä se on, miten se toimii, mitä protokollia se käyttää. Sitten tarkastellaan sähköpostipalvelimien seurantaa. Puhumme kuinka se voidaan tehdä ja miksi se on tärkeää. Esittelemme myös erityyppisiä työkaluja, joita on saatavana sähköpostipalvelimien seurantaan. Ja lopuksi tarkastelemme parhaita löydettäviä sähköpostinseurannan työkaluja. Aloitamme paikallisesti asennetuilla työkaluilla ja katsomme sitten pilvipohjaisia ​​työkaluja.

Lyhyt sähköpostihistoria

Nykyään sähköposti on todennäköisesti kaikkien organisaatioiden tärkein palvelu. Paljon enemmän kuin puhelin. Olemme odottaneet, että se on aina olemassa ja aina saatavana. Odotamme myös usein, että se toimii heti. Ja usein, vaikka ei ole aina ollut näin. Aikaisemmin sähköpostiviestien saaminen vastaanottajalle saattoi viedä tietyn ajan. Joskus jopa tunti.

Vuosia sitten sähköpostijärjestelmät olivat usein omistusoikeuden alaisia ​​ja tarkoitettu vain sisäiseen käyttöön. Ei ollut harvinaista, että organisaatioilla oli sisäinen sähköpostijärjestelmä, mutta vaihdetaan sähköpostia muiden kanssa organisaatiot vaativat sähköpostiyhdyskäytävien käyttöä, jotka kääntäisivät viestit yhdestä omistusmuodosta toinen. Vaikka kaksi organisaatiota käytti samaa sähköpostijärjestelmää, he eivät pystyneet vaihtamaan viestejä helposti.

Kun Internet tuli suosituksi ja läsnä kaikentyyppisissä organisaatioissa - alkaen oppilaitoksista -, myös sähköpostinvaihto Internetin välityksellä tuli yhä suositummaksi.

Nykyään, vaikka jotkut sähköpostijärjestelmät käyttävät omia protokollia ja muotoja, kaikilla niillä on mahdollisuus käyttää Internet-standardin mukaisia ​​sähköpostiprotokollia. SMTP, POP3 ja IMAP tarjoavat yhdessä virheetöntä yhteentoimivuutta ja sallivat melkein kenen tahansa vaihtaa sähköpostia muiden kanssa.

Eri protokollat ​​eri tarkoituksiin

Nykyään monet suositut sähköpostijärjestelmät, kuten esimerkiksi Microsoft Exchange, käyttävät edelleen omia protokollia ja muodossa, mutta kaikissa niissä on sisäänrakennettu Internet-yhdyskäytävä, joka mahdollistaa sähköpostien vaihdon vakioprotokollia käyttämällä. Katsotaanpa mitä he ovat.

Ensimmäinen, SMTP, tai yksinkertainen postinsiirtoprotokolla, on vakioprotokolla viestien vaihtoon Internetissä. Tämä on protokolla, jota sähköpostipalvelimet käyttävät viestien lähettämiseen muille palvelimille. Se on myös protokolla, jota monet sähköpostiohjelmat käyttävät viestien lähettämiseen sähköpostipalvelimelleen Internetin välityksellä. Yksi SMTP: n varhaisista puutteista oli, että se tukee vain 7-bittisiä ASCII-merkkejä. Tämän vuoksi se alunperin rajoittui vain tekstin lähettämiseen. Monikäyttöiset Internet Mail -laajennukset (MIME) keksittiin käsittelemään tätä rajoitusta, jotta SMTP-viestit voivat sisältää minkä tahansa tekstin tai binaarisen datan joko viestin tekstissä tai liitteinä.

Vaikka SMTP sallii viestien lähettämisen postipalvelimelle, siinä ei ole säännöksiä viestien noutamiseksi postipalvelimelta. Tätä tehtävää varten kaksi muuta protokollaa. POP3: ta ja IMAP: tä käytetään.

POP3—Postitoimistoprotokollan version3 osalta - sähköpostiohjelma käyttää protokollaa sähköpostin noutamiseen palvelimelta. POP3-protokolla on melko karkea, joka sallii vain rajoitetun määrän toimintoja. Kun asiakas muodostaa yhteyden postipalvelimeen käyttäjänimen / salasanan todennuksen avulla, kaikki mitä voidaan tehdä, on hankkia viestiluettelo, nouta tietty viesti, poista tietty viesti tai noutaa a: n muutama ensimmäinen rivi viesti. POP3-protokollalla ei ole mitään tapaa merkitä viestejä palvelimella luetuiksi. Ainoat vaihtoehdot ovat niiden lukeminen ja poistaminen.

IMAP, tai Interactive Message Access Protocol, luotiin käsittelemään POP3-protokollan puutteita. Samoin kuin edeltäjänsä, sähköpostiasiakas käyttää IMAP: ää viestien lukemiseen palvelimelta. IMAP-protokollan tärkein ero verrattuna POP3: een on se, että se ei oikeastaan ​​nouta viestejä palvelimelta. Se jättää ne paikoilleen ja lukee ne palvelimelta. Tärkein etu on, että käyttäjä voi käyttää sähköpostia useilta eri asiakkailta. Protokolla useita muita edistyneitä ominaisuuksia, kuten kansioiden luominen käyttäjän postilaatikossa ja viestien siirtäminen kansioiden välillä.

Sähköpostipalvelimien seuranta

Kuten aiemmin todettiin, sähköposti on kiistatta tärkein palvelu monissa - ellei useimmissa - organisaatioissa. Olemme luottaneet siihen jopa enemmän kuin luotamme puhelimeen. Siitä on tullut niin tärkeätä, että järjestelmänvalvojien on varmistettava, että sähköpostia tukevat palvelimet toimivat aina oikein. Seurannasta tulee tässä tärkeä.

Sähköpostiinfrastruktuurien seurantaan voi olla monia muotoja. Joillakin ei ole mitään tekemistä itse palvelimien kanssa. Esimerkiksi, voi olla hyvä idea käyttää joitain SNMP - ei pidä sekoittaa SMTP-tarkkailutyökaluun, jotta voidaan varmistaa, että Internet-yhteydellä on riittävästi kaistanleveyttä ja että se ei kärsi ruuhkia.

Toinen suoritettavissa oleva taso tai seuranta on palvelimen perusvalvonta. Useita työkaluja ovat saatavana erityisesti tätä varten. Nämä työkalut varmistavat, että palvelimet ovat toiminnassa ja että niiden perustoimintaparametrit ovat hyväksyttävissä rajoissa. Mutta parhaan mahdollisen seurannan kannalta tarvitset omistettuja sähköpostinseurannan työkaluja.

Erityyppiset sähköpostinseurannan työkalut

Sähköpostin seurantatyökalut toimivat monella eri tavalla. Jotkut seuraavat postipalvelimia ja varmistavat, että vaadittavat palvelut vastaavat. Jotkut mittaavat sähköpostipalvelimien tärkeitä toimintaparametreja, kuten niiden muisti, CPU ja verkon käyttö, käytettävissä oleva levytila ​​tai CPU: n lämpötila. Toiset vielä testaavat, voidaanko sähköposteja todella lähettää ja / tai vastaanottaa. Kehittyneet järjestelmät laajentavat valvontaansa yksittäisiin postilaatikoihin ja esimerkiksi hälyttävät, kun käyttäjän postilaatikko lähestyy kokorajoitustaan.

Toinen tärkeä ero - ja näin olemme päättäneet lajitella parhaimmat sähköpostinseurantatyökalut - on, että jotkut asennetaan paikallisesti, kun taas toiset ovat pilvipohjaisia. Ensin mainitut sopivat paremmin palvelimen toimintaparametrien ja yleisen terveyden seurantaan, kun taas jälkimmäiset testaavat mieluummin sähköpostin lähettämistä ja vastaanottamista.

Paras paikallisesti asennetut seurantatyökalut

Aloitetaan siis katsomalla joitain parhaimmista paikallisesti asennetuista seurantatyökaluista. He ovat todella palvelimen seurantatyökalut jota voit käyttää minkä tahansa palvelimen tarkkailemiseen, mutta he tekivät sen listallemme, koska heillä on erityinen sähköpostinvalvontatoiminto.

Tässä on luettelo parhaista sähköpostipalvelinten seurantatyökaluista alla:

SolarWinds on kotitalouksien nimi seurantatyökalut. Yhtiö valmistaa parhaita verkko- ja järjestelmänhallintatyökaluja. SolarWinds tunnetaan myös useiden ilmaisten tehtäväkohtaisten työkalujen, kuten a aliverkon laskin tai a TFTP-palvelin.

Luettelomme ensimmäinen merkintä, SolarWinds-palvelin ja sovellusmonitori, on täysin varustettu seurantatyökalu. Tämä työkalu, kuten nimensä osoittaa, seuraa palvelimia ja niillä toimivia sovelluksia. Työkalu voi skaalata pienimmistä verkoista vain kourallisella palvelimella valtaviin verkkoihin, joissa on satoja verkkoja useissa paikoissa. Se tukee sekä fyysisiä että virtuaalisia palvelimia ja seuraa myös pilvipohjaisia ​​palvelimia Amazon Web Services- ja Microsoft Azure -palvelimista.

Alkuasetus on monivaiheinen prosessi. Ohjelmiston asentamisen jälkeen se etsii isännät ja laitteet verkosta automaattisesti. Tämän avulla voit alkaa seurata niitä. Sitten suoritetaan toinen löytökuvaus kunkin palvelimen käynnissä olevien sovellusten havaitsemiseksi. Voit myös toimittaa luettelon sovelluksista ja antaa sovellusten skannauksen etsiä vain niitä. Ja tietysti, voit lisätä palvelimia ja sovelluksia manuaalisesti.

Työkalun sähköpostikohtaiset ominaisuudet antavat sinulle yksityiskohtaisia ​​tietoja ympäristösi saatavuudesta ja suorituskyvystä. Se tukee Microsoft Exchange, Lotus Domino, BlackBerry Enterprise Server, LDAP ja DHCP, OpenLDAP, Active Directory jne. Seurantaa. Se hallitsee saapuvien sähköpostien, MAPI-toimintojen ja POP3-pyyntöjen korkeaa määrää ja voi auttaa sinua tunnistamaan äkilliset sähköpostin liikenteen piikit ja sähköpostipalvelimen CPU: n pullonkaulat. Työkalu voi auttaa diagnosoimaan replikointi-, tallennus-, RPC-pyynnöt ja tietokantakapasiteettiongelmat.

SolarWinds-palvelimen ja sovellusmonitorin hinnoittelu alkaa 2 995 dollarista ja vaihtelee valvottujen parametrien määrän mukaan. Jos haluat kokeilla ennen ostamista, ladattava ilmainen 30 päivän kokeiluversio.

ILMAINEN KOKEILU: SolarWinds PALVELIMEN JA SOVELLUSTEN SEURANTA

2. Paessler PRTG

Paessler Router Traffic Grapher tai PRTG, on toinen tunnettu seurantaväline. Ja nimestään huolimatta, se ei vain seuraa reitittimen liikennettä. PRTG: ssä on monia erityyppisiä "antureita" seuraamaan erilaisia ​​laiteparametreja. Paessler väittää, että PRTG on nopein asennettava työkalu. Sen automaattinen etsintämoottori löytää nopeasti kaikki palvelimet ja muut valvottavat laitteet. Työkalun käyttöliittymä on sinulle helppoa, valitsetko Windows-konsolin, web-pohjaisen käyttöliittymän tai jonkin mobiilisovelluksen.

Mitä sähköpostipalvelimien seurantaan tulee, PRTG tarkkailee Microsoft Exchangen ja muiden sähköpostipalvelimien saatavuutta ja tilaa. Mikä tahansa alueen ulkopuolella oleva arvo laukaisee hälytyksen ilmoituksella, usein ennen kuin käyttäjät alkavat kokea ongelmia. Ohjelmisto sisältää useita esiasetettuja antureita. Esimerkiksi SMTP & IMAP edestakainen anturi ja SMTP & POP3 edestakainen anturi tarkkailevat sähköpostiesi toimittamista kokonaispisteestä toiseen. Näiden anturien avulla voit seurata jatkuvasti sähköpostiinfrastruktuurin oikeaa toimintaa ja suorituskykyä päästä päähän.

PRTG on saatavana täysin varustelluna ilmaisena versiona, joka on rajoitettu 100 anturin valvontaan. PRTG-kielessä anturi on mikä tahansa valvottu parametri. Lisää antureita varten sinun on ostettava sopiva lisenssi. Hinnat vaihtelevat anturin kapasiteetin mukaan alkaen 1 600 dollarista 500 anturilla 14 500 dollariin rajattomilla antureilla.

3. ManageEngine Application Manager

ManageEngine on jälleen yksi nimi, jolla on erinomainen maine verkonhallintamaailmassa. Kuten nimensä viittaa, ManageEngine Application Manager käsittelee sovelluksia. Mutta hiukan harhaanjohtavasta nimestään huolimatta se on yhtä paljon seurantaalusta kuin hallintatyökalu.

Ohjelmisto tarjoaa integroidun sovellusten suorituskyvyn seurannan kaikille palvelimillesi ja sovellusten seurantatarpeillesi ja niiden alla olevalle infrastruktuurille komponentit, kuten sovelluspalvelimet, tietokannat, väliohjelmistot ja viestiosat, verkkopalvelimet, verkkopalvelut, ERP-paketit, virtuaaliset järjestelmät ja pilvi resursseja.

Kun kyse on sähköpostipalvelimien seurannasta, tämä työkalu muodostaa yhteyden sähköpostipalvelimiin ja suorittaa SMTP, IMAP, ja POP-toiminnot, se lähettää sähköpostia, vastaanottaa sähköpostia ja tarkistaa SMTP-, IMAP- ja POP-palvelimet saatavuus. Aina kun havaitaan epänormaali tilanne, voidaan käyttää erilaisia ​​vastatoimenpiteitä, kuten hälytys tai käyttäjän komentosarjojen suorittaminen palveluiden käynnistämiseksi uudelleen.

ManageEngine Application Manager on saatavana useissa versioissa. Siellä on ominaisuusrajoitettu ilmainen painos sekä Professional- ja Enterprise-maksettu versio. Hinnoittelu alkaa 945 dollarista ja lisätietoja saat ottamalla yhteyttä ManageEngineen. Saatavana on myös ilmainen 30 päivän kokeiluversio.

4. Opsview Monitor

Opsview Monitor ei ehkä ole yhtä kuuluisa kuin muut tämän luettelon tuotteet, mutta älä anna sen uskoa, että se ei ole erinomainen tuote. Se on yhtä hyvä kuin kaikki parhaat seurantaympäristöt, joita voit löytää. Työkalu tarjoaa yhtenäisen käsityksen, jonka avulla voit löytää ongelmien perimmäisen syyn nopeammin ja ratkaista ne. Opsview Monitor tukee fyysisiä ja virtuaalisia palvelimia, säilöjä, tietokantoja, sovelluksia ja verkkolaitteita.

Kuten useimmissa muissa vastaavissa tuotteissa, tässäkin on kaikki vaadittavat ominaisuudet, kuten kojelauta, mukaan lukien suorituskykykaaviot ja hälytykset. Se on myös helppo konfiguroida ja käyttää. Sinun ei tarvitse palata takaisin kouluun oppiaksesi saamaan kaiken hyödyn työkalusta.

Sähköpostin seurantaa varten ohjelmisto seuraa SMTP-, IMAP- ja POP3-palveluiden tilaa. Se seuraa myös suosittujen pilvipohjaisten sähköpostisovellusten, kuten Google-sovellusten ja Office 365, terveyttä. Voit visualisoida sähköpostialustojesi saatavuuden muokattavissa kojetauluissa

Opsview Monitor on saatavana useilla suunnitelmilla, mukaan lukien ilmainen, joka on ominaisuusrajoitettu ja sallii vain 25 isäntävalvonnan. Maksetut suunnitelmat alkavat 2 dollaria / isäntä / kuukausi ja ilmainen täysimittainen kokeiluversio on saatavana, mutta sekin on rajoitettu 25 isännälle.

Paras pilvipohjainen seurantatyökalu

Seuraavat työkalut ovat kaikki pilvipohjaisia. Ne tarjoavat eri tyyppisen seurannan kuin aiemmin tarkastellut työkalut. Näillä työkaluilla varmistetaan, että sähköpostiinfrastruktuurisi toimii oikein ulkopuolelta. Yleensä nämä työkalut varmistavat, että sähköpostiinfrastruktuurisi on kunnossa ja että se voi vastaanottaa ja lähettää sähköpostia.

5. dotcom-monitori

Dotcom-näyttö on pilvipohjainen palvelu, joka seuraa palveluitasi Internetistä nähtynä. Ja se voi tarkkailla melkein mitä tahansa palvelua, kunhan se on saatavana julkisella IP-osoitteella. Työkalu tarkkailee verkkosivuja, SSL-varmenteita, SOAP-palveluita, FTP: tä ja muuta. Se voi tarkistaa, että jokin valitsemasi TCP-portti vastaa.

Kun kyse on sähköpostista, dotcom-monitorilla on useita palveluita, joita se voi tarkistaa. Sen SMTP-näyttö muodostaa yhteyden palvelimeesi ja yrittää SMTP-kättelyä testaamalla SMTP-palvelimen kykyä vastaanottaa tulevia yhteyksiä ympäri maailmaa. On myös POP3- ja IMAP4-näyttöjä. Siellä on jopa mustan listan näyttö, joka tarkistaa ajoittain, ettei verkkotunnuksesi nimeä ole mustassa luettelossa. Jos käytät webmailia, tätä voidaan myös valvoa, kuten myös ActiveSync.

Ja jos haluat tarkkailla palvelimesi toimintaparametreja, verkkoosi voidaan asentaa paikallinen ohjelmisto, joka sallii juuri tämän. Tuotteen hintarakenne on melko monimutkainen ja vaihtelee sen mukaan, mitä haluat seurata ja kuinka monta niistä on. Saatavilla on ilmainen 30 päivän kokeiluversio.

6. MXAlerts

Edelliseen merkintöön verrattuna, MXAlerts on yksinkertainen työkalu. Ainoa mitä se tekee, on lähettää sähköpostia palvelimillesi ja odottaa vastausta, joka ilmoittaa sinulle, jos se ei tule. Työkalun käyttöönotto on helppoa, luot erillisen sähköpostitilin ja asetat automaattivastaajan, joka vastaa automaattisesti kaikkiin saapuviin viesteihin. Määritä sitten vain sähköpostiosoite MXAlertsissä ja voilà!

Muutaman minuutin välein MXAlerts lähettää sähköpostin tähän osoitteeseen ja odottaa vastausta. Jos vastausta ei tule, hälytys laukaistaan. Kolme lisensointitasoa on saatavana hinnoilla, jotka vaihtelevat 59 dollarista vuodessa 299 dollariin vuodessa palvelimien lukumäärästä riippuen. Saatavilla on ilmainen 14 päivän kokeiluversio.

7. Site24x7

Site24x7 on toinen pilvipohjainen seurantaratkaisu, jolla on joitain sähköpostikohtaisia ​​ominaisuuksia. Palvelu tarjoaa jonkin verran seurantaa, joka voi kilpailla pilvipohjaisen tilauspalvelun parhaimmista paikallisesti asennetuista järjestelmistä. Seurantaympäristönä ei ole paljon, mitä Site24x7 ei pysty käsittelemään. Se seuraa palvelimia, verkkosivustoja, sovelluksiasi, verkkoasi ja käyttäjiäsi. Ja tietysti se seuraa myös sähköpostiinfrastruktuuriasi.

Site24x7-sähköpostien seurannalla on kaksi pääkomponenttia. Siinä on sähköpostipalvelimen suorituskyvyn seuranta, jonka avulla voidaan mitata sähköpostipalvelimiesi saatavuutta ja vastausaikaa pilvestä. Se mitaa myös sähköpostin edestakaisen ajan ja käyttää TCP-porttitarkistuksia sähköpostipalvelimesi käyttöaikaan. Toista komponenttia kutsutaan postinjakelun seurannaksi, ja se seuraa sähköpostisi infrastruktuuria loppukäyttäjän kannalta. Järjestelmä testaa sähköpostin toimitusprosessin kaikki näkökohdat ja mittaa edestakaisen ajan yli 90 sijainnista ympäri maailmaa. Se voi myös testata sijaintisi palomuurin takana käyttämällä Site24x7 On-Premise Poller -sovellusta.

Site24x7 on saatavana monien eri suunnitelmien mukaan ominaisuuksista ja laitteiden lukumäärästä riippuen, hinnat alkavat vain 9 dollaria / kk. Saatavilla on ilmainen 30 päivän kokeiluversio.