Comment réparer le crash d'application d'un bug de caractère Telugu sur iOS 11.2.5

iOS 11 va entrer dans l'histoire d'Apple avec l'une de ses versions les plus problématiques. Cette version du système d'exploitation ne semble pas prendre de pause et de nombreuses fonctionnalités se sont cassées. Apple les corrige bien sûr dans la prochaine mise à jour mais la prochaine mise à jour est livrée avec ses propres bugs. À l'heure actuelle, les utilisateurs d'iOS 11.2+ peuvent obtenir iMessages hors service. Le bogue semble avoir été corrigé dans iOS 11.3 mais il est toujours en version bêta. Un nouveau bug, surnommé le bug du caractère Telugu, a été découvert et cela affecte l'application Messages, et presque toutes les autres applications de messagerie installées sur votre téléphone, y compris Facebook Messenger. Ce bogue n'est pas la faute d'Apple car il concerne les caractères unicode. C’est juste une de ces choses que vous ne pouvez pas détecter, même par des tests rigoureux.

Le crash du personnage Telugu

Si vous envoyez un personnage Telugu particulier à quelqu'un via Messages, cela bloquera l'application ainsi que d'autres applications de messagerie sur leur téléphone. Le problème est avec le personnage, donc toute application qui essaie de l'afficher, que ce soit l'application de messagerie ou l'application Facebook, plante cette application. Le problème peut cependant s'aggraver si iOS essaie d'afficher le personnage, par exemple, une notification. Cela entraînera le rechargement du tremplin ou le plantage de votre appareil. Si vous tapez le caractère, disons l'application Notes, l'application se bloquera et éventuellement votre téléphone.

Heureusement, la correction du bogue de caractère Telugu est assez simple. De plus, Apple est conscient du problème et le bogue a déjà été corrigé dans iOS 11.3 (bêta).

Correction d'un crash de bug de caractère Telugu

Si vous avez reçu le caractère Telugu et que votre application Messages, y compris d'autres applications de messagerie, n'arrêtera pas de planter chaque fois que vous les lancerez, vous devez faire deux choses pour résoudre le problème.

Tout d'abord, demandez à un ami de vous envoyer un message. Il vaut mieux envoyer un iMessage mais un SMS fera aussi l'affaire. Cela résoudra le problème avec le blocage des applications et le plantage de votre appareil. La deuxième chose que vous devez faire une fois que votre appareil et vos applications sont stables est de supprimer le message avec le texte. Cela peut être délicat compte tenu de la façon dont vous allez accéder à nouveau à l'application et il essaiera de restituer le personnage.

Si le personnage a été envoyé via une application comme Facebook Messenger, vous pouvez essayer d'aller sur l'interface Web Messenger et de le supprimer. Évidemment, cela sera un peu plus difficile avec Messages, il est donc préférable de simplement supprimer le fil de conversation problématique au lieu de l'ouvrir à nouveau.