Comment récupérer vos fichiers SkyDrive perdus sur le hub Office dans WP7

Étant un produit de Microsoft, Windows Phone 7 bénéficie d'une intégration profonde avec SkyDrive et MS Office, et les deux fonctionnalités sont plutôt bien interconnectées. Les documents ou notes que vous stockez dans le hub Office de votre appareil WP7 sont synchronisés directement avec votre compte SkyDrive. Cependant, comme avec toute plate-forme de smartphone, des problèmes de stabilité peuvent survenir dans n'importe quel domaine du système d'exploitation. Au cours des derniers jours, les utilisateurs de Mango ont paniqué en constatant que leurs notes et documents stockés dans Office Hub ont soudainement disparu de leur compte SkyDrive. Toute tentative de les récupérer a entraîné un message d'erreur, déclarant que les fichiers ne peuvent pas être récupérés et ont été supprimés des serveurs. Heureusement, ce n'est pas le cas et ces fichiers peuvent être récupérés facilement. Lisez la suite pour savoir comment.

Le correctif a été publié sur Blog officiel de Windows Phone, et il s'avère que le message d'erreur d'allure fatale n'est rien de plus qu'une fausse alarme. Les fichiers apparemment perdus peuvent être restaurés en suivant la procédure assez simple décrite ci-dessous.

Instructions:

1. Tout d'abord, vous devez sécuriser les documents qui se trouvent déjà sur votre WP7. Pour ce faire, vous pouvez les envoyer par e-mail à partir du hub Office.
2. Une fois les données hors connexion sécurisées, accédez au menu Paramètres de votre téléphone.
3. Là-bas, accédez au Applications dans le menu en faisant glisser vers la gauche.
4. Dans la section Applications, accédez à Office.
5. Le menu Office aura un Réinitialiser bouton. Appuyez dessus et vous avez terminé.

Vos documents manquants devraient maintenant apparaître dans le hub Office. Dans le cas contraire, vous pouvez répéter la procédure.