Comment savoir si une page Facebook répond à ses messages de boîte de réception

Les sites de médias sociaux comme Facebook et Twitter peuvent être utilisés pour beaucoup de choses; suivre les amis, obtenir des nouvelles, trouver des événements dans votre région, mais comme le temps l'a montré, les pages Facebook et les profils Twitter sont également un moyen pour les gens de s'engager avec leurs marques préférées. Les messages simples sur les griefs sont souvent laissés sans réponse si une page n'est pas active et jusqu'à il y a quelques jours, il n'y avait aucun moyen de savoir si une page Facebook avait même vérifié sa boîte de réception. Il y a maintenant et voici comment cela fonctionne.

Si vous possédez une page Facebook, regardez la boîte de résumé des statistiques à gauche juste en dessous de la photo de profil pour la voir en action. Étant donné que la fonctionnalité est nouvelle, Facebook ne l’active pas initialement pour toutes les pages. Vous devez commencer à répondre aux messages de votre boîte de réception pour que l'indicateur apparaisse sur votre page pour tous ceux qui la visitent.

Pour les pages qui répondent fréquemment au message, vous verrez ce qui suit;

La visibilité de cet indicateur est quelque chose qu'un utilisateur ne peut pas forcer. Il appartient à une page de dialoguer avec ses visiteurs pour qu’elle apparaisse, mais l’absence de l’indicateur devrait vous donner une idée de l’activité de la page. Ce ne sera pas un excellent indicateur dans ces premiers jours, car la fonctionnalité est nouvelle. Il n'est pas proposé aux pages avec un nombre plus restreint de likes, ce qui est également une limitation, mais pour les grandes marques, vous pouvez vérifier si cela vaut la peine de leur envoyer un message sur Facebook ou non. Si rien d'autre, Facebook exhorte les marques à s'engager avec les gens à travers elle.