Pourquoi Windows 10 est-il soudainement désactivé?

Si vous êtes un utilisateur de Windows 10 avec un logiciel légitime ou une clé de licence OEM, votre système d'exploitation peut vous demander de l'activer. Tu n'es pas seul. De nombreux utilisateurs voient soudainement le même message et peu importe si vous avez une licence OEM, une licence logicielle ou si vous mis à niveau à partir de Windows 7 ou 8 / 8.1. Si vous vous demandez pourquoi Windows 10 s'est soudainement désactivé, la réponse est: serveur problèmes.

MISE À JOUR: Microsoft semble avoir résolu ce problème. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation et il devrait activer Windows 10 pour vous. Si vous recevez toujours le message Activer Windows, vous pouvez attendre la période complète de 2 jours, puis contacter le service client, ou vous pouvez essayer de les contacter maintenant.

Déclaration de Microsoft

Microsoft a reconnu le problème. Cela semble provenir de serveurs chargés d'authentifier les licences et les clés de produit. Il y a beaucoup de bavardages à ce sujet dans les forums et la déclaration suivante a été faite.

Microsoft vient de publier une annonce de problème émergent concernant le problème d'activation actuel lié à l'édition Pro récemment. Cela se produit au Japon, en Corée, aux États-Unis et dans de nombreux autres pays. Je suis désolé de vous informer qu'il existe un problème temporaire avec le serveur d'activation de Microsoft à l'adresse le moment et certains clients peuvent rencontrer ce problème où Windows est affiché comme non activé.

Nos ingénieurs travaillent sans relâche pour résoudre ce problème et il devrait être corrigé dans un délai d'un à deux jours ouvrables.

Que faire?

Avant de vous débarrasser de vos fourches sur un autre problème lié aux produits Microsoft, sachez que les serveurs peuvent tomber. Vous pouvez vous mettre en colère contre l'entreprise pour ne pas les avoir mieux entretenus ou vous pouvez les réduire un peu par rapport à quelque chose qui peut et qui arrive à d'autres entreprises technologiques.

Microsoft travaille sur un correctif et le problème devrait être résolu dans 2 jours. Vous pouvez attendre cette période. C'est presque le week-end donc ça ne devrait pas être trop dur.

Une solution alternative, bien qu’anecdotique à ce stade, était posté par l'utilisateur de Reddit Luttappy et ils disent que vous devez contacter le support Microsoft. Ils se connecteront à distance à votre système, joueront avec l'utilitaire slmgr et vous attacheront pendant les deux jours qu'il faudra pour résoudre le problème.

Pourquoi cela arrive-t-il?

Comme indiqué ci-dessus, cela concerne les serveurs responsables de l'authentification de votre licence Windows 10. Vous vous demandez peut-être pourquoi, après des années de possession d'une licence authentique, les serveurs ont soudainement décidé de marquer votre licence comme fausse.

Cela a à voir avec la façon dont Microsoft empêche les licences contrefaites de fonctionner. Chaque mise à jour majeure de Windows 10, et quelques-unes mineures vérifient votre licence pour vous assurer qu'elle est réelle. Votre système d'exploitation exécute également régulièrement ces vérifications pour vous assurer que vous disposez d'une licence légitime et il le fait depuis avant Windows 7. Vous connaissez ces licences super bon marché que vous obtenez pour Windows 10 qui fonctionnent pendant un certain temps puis s'arrêtent, c'est ainsi qu'elles sont prises. Microsoft effectue des vérifications via le système d'exploitation pour s'assurer que votre licence est réelle et légale.

Étant donné que les serveurs sont en panne et / ou rencontrent des problèmes, cela marque les licences légitimes comme fausses. C'est probablement parce que votre copie de Windows 10 ne peut soudainement pas contacter les serveurs qui vous donnent ce message. Accrochez-vous bien et Microsoft aura une solution.

Comme précaution, sauvegarder la clé de produit que vous avez en ce moment. Nous ne savons pas quel type de solution Microsoft nous proposera. Cela peut réparer les choses sur le back-end et les utilisateurs peuvent ne pas avoir à faire quoi que ce soit, ou il peut demander à nouveau votre clé dans ce cas, il est bon de l'avoir à portée de main.