Comment réparer aucun périphérique de sortie audio après la mise à jour de la fenêtre 10 1809

Ce ne serait pas une mise à jour de Windows 10 s'il n'y avait pas de bogues massifs, interrompant le travail et embarrassants. Un nouveau bogue semble être apparu sur Windows 10 1809, les utilisateurs ne pouvant obtenir aucune sortie audio. Windows 10 leur dit qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé ou qu'ils n'obtiennent tout simplement aucun son. La plupart des utilisateurs l'ont vécu sur des machines HP, mais certains l'ont également vécu sur des systèmes Dell.

Ceci est, encore une fois, un problème de pilote et ce n'est pas facile à résoudre. Cela dépend dans une large mesure de la façon dont ce bogue se manifeste sur votre système.

Solution

le solution consiste à supprimer les pilotes audio Intel SST. Ces pilotes semblent avoir été installés par Windows 10 et ils empêchent les pilotes audio RealTek de fonctionner. La partie délicate consiste à se débarrasser des pilotes audio Intel SST car ils semblent revenir.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez le groupe de périphériques Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Vérifiez sous ces appareils pour voir si Intel SST est installé ou non. Il peut y avoir plusieurs entrées.

Cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux et utilisez l'option de désinstallation pour supprimer ces pilotes. Une fois supprimés, téléchargez et réinstallez les pilotes audio RealTek.

Si vous ne parvenez pas à désinstaller les pilotes ou que Windows 10 les réinstalle, cliquez avec le bouton droit sur chaque entrée Intel SST et voyez si certains d'entre eux peuvent être annulés. Si l'un d'eux a une option de restauration activée, utilisez-la, puis installez les pilotes audio RealTek.

Il est possible que les pilotes audio RealTek soient installés sur votre système, mais la présence des pilotes Intel SST empêche les pilotes RealTek de fonctionner, c'est pourquoi vous devez les supprimer.

S'il n'y a pas d'option de restauration et que la désinstallation des pilotes Intel SST les ramène juste après un certain temps, vous pouvez essayer l'une des deux choses. Téléchargez les pilotes RealTek pour votre système et après avoir désinstallé les pilotes Intel SST, installer manuellement les pilotes RealTek à partir du Gestionnaire de périphériques. Autorisez le Gestionnaire de périphériques à rechercher d'autres pilotes, mais s'il ne parvient pas à trouver les bons, utilisez le pilote que vous avez téléchargé et installez-le. Après ça, empêcher Windows 10 de mettre à jour les pilotes jusqu'à ce qu'un correctif soit disponible.

Le défi ici sera de retirer les pilotes Intel SST de votre système et de les garder éteints. Malheureusement, en raison de la nature de ce bogue, nous ne pouvons pas donner d'instructions spécifiques pour tous les systèmes, mais une fois idée générale de ce que vous devez faire pour y remédier, vous pouvez rechercher des informations qui vous permettront de corriger votre système.