Comment réparer l'erreur 0x80070002 de mise à jour de Windows 10

Les codes d'erreur Windows sont génériques. Vous pouvez rencontrer le même code d'erreur lorsque vous essayez de faire deux choses apparemment différentes. Les codes d'erreur sont rarement suffisamment utiles pour résoudre un problème pour un utilisateur final. Ils vous indiquent rarement, voire jamais, des problèmes obscurs sous-jacents qui pourraient causer des problèmes sur votre machine. Cela dit, l'erreur de mise à jour Windows 10 0x80070002 est l'une des plus faciles à corriger. C’est simplement une mise à jour qui n’est pas installée. La résolution consiste à supprimer la mise à jour téléchargée, à la télécharger à nouveau, puis à tenter de l'installer. Il y a deux façons de faire ça; manuellement par lequel vous supprimez les fichiers de mise à jour et automatiquement via l'application de dépannage de Windows Update de Microsoft. Les deux méthodes nécessitent des droits administratifs.

Supprimer manuellement la mise à jour

Tapez services.msc dans la recherche Windows, cliquez avec le bouton droit sur le résultat de l'application de bureau Services et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur». Cela ouvrira la fenêtre Service. Recherchez le service Windows Update et arrêtez-le.

Ensuite, ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement suivant et supprimez tout dans le dossier de téléchargement.

C: \ WINDOWS \ SoftwareDistribution \ Download

Ensuite, revenez à la fenêtre Services et redémarrez le service Windows Update. Accédez à l'application Paramètres, sélectionnez le groupe de paramètres Mise à jour et sécurité. Sous l'onglet Windows Update, recherchez les nouvelles mises à jour. Téléchargez et installez toutes les nouvelles mises à jour disponibles.

Dépannage de Windows Update

Visite cette page et téléchargez l'application Windows Update Troubleshooter. Exécutez l'application avec des droits d'administration, c'est-à-dire faites un clic droit sur le fichier que vous avez téléchargé et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur» dans le menu contextuel.

Autorisez l'application à rechercher les problèmes et appliquez tous les correctifs suggérés. Il peut appliquer tous les correctifs en une seule fois ou appliquer plusieurs correctifs un par un. Ici, vous ne risquez pas de perdre des fichiers ou des données. Lorsque l'application aura fini d'installer les mises à jour, elle suggérera probablement un autre correctif vous indiquant que des mises à jour en attente sont disponibles pour votre machine.

Lorsque vous voyez le message vous informant que des mises à jour sont disponibles pour votre système, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité> Windows Update. Recherchez les mises à jour et les mêmes mises à jour qui n'ont pas pu être installées lorsque vous obtenez l'erreur 0x80070002 seront disponibles. Téléchargez et installez-les, et cette fois, ils devraient s'installer sans aucun problème.

Cela devrait résoudre tous les problèmes de mise à jour accompagnés de l'erreur 0x80070002, mais cette méthode ne résout pas tous les problèmes de mise à jour de Windows. Si votre les mises à jour de fenêtres commutatives sont bloquées, vous devrez essayer une solution différente.