Mention: alternative aux alertes Google avec bureau, applications mobiles et statistiques

Il y a quelques jours, nous avons couvert Alertes Talkwalker - un service d'alertes Web gratuit qui fait à peu près ce que fait Google Alertes, en vous permettant d'ajouter autant d'alertes Web que vous le souhaitez et de les surveiller via un flux RSS. C'est un bon service et fiable si Google décide de supprimer son offre. Mention est un service similaire qui convient mieux aux utilisateurs qui utilisent largement les alertes pour surveiller des sujets spécifiques abordés en ligne. Le service propose des comptes gratuits et premium, les comptes gratuits étant limités à un total de trois alertes et 50 000 mentions par mois.

Mention propose des applications pour Mac, Windows, iOS et Android qui vous permettent de surveiller ces alertes au fur et à mesure. Le service n'envoie pas d'alertes par e-mail, et votre boîte de réception reste donc propre de l'encombrement. Mention a sa propre «boîte de réception» dans laquelle vous pouvez lire les alertes. Les alertes peuvent être réduites pour inclure ou exclure une certaine phrase / un certain mot, provenir de sources spécifiques et être dans la langue de votre choix. Mention vous permet de visualiser les statistiques de vos alertes et de les télécharger sous forme de rapport sous forme de fichier PDF.

Remarque: Mention est un service Web payant qui offre un essai gratuit de trente jours, après quoi vous devez passer à son forfait Pro à 19,99 $ / mois ou à 99,95 $ / mois en équipe. Nous offrons 5 comptes Pro qui resteront gratuit pendant un an (vous économiserez 240 $!). Vous trouverez des informations supplémentaires sur la participation au concours au bas de l'article.

Créez un compte Mention gratuit et créez votre première alerte. Vous pouvez utiliser son interface Web, ses applications de bureau ou ses applications mobiles - tout fonctionne aussi bien. Une alerte peut être créée en entrant une phrase ou un seul mot-clé. Vous pouvez ensuite saisir plusieurs mots clés ou expressions pour l'alerte. Il existe trois types d'entrées ici; lorsqu'il s'agit du premier groupe, l'alerte se déclenche si au moins une de ces entrées est trouvée. Dans le cas du deuxième groupe, l'alerte ne se déclenchera que si toutes ces entrées sont détectées. Enfin, il y a le groupe d'entrées à exclure, c'est-à-dire que l'alerte ne se déclenchera pas. Après avoir spécifié autant d'entrées que vous le souhaitez pour ces sections, sélectionnez une langue et passez à l'étape suivante.

Vous devrez maintenant sélectionner les sources dont vous souhaitez que les alertes proviennent. Mention peut surveiller le Web, l'activité publique de Facebook, les tweets, les actualités, les blogs, les vidéos, les forums et les images. Mention a une boîte de réception «prioritaire» qui apprend les sources que vous jugez plus crédibles en fonction de la façon dont vous lisez les alertes. Il évolue avec le temps et avec l'usage. Vous pouvez également empêcher le service d'afficher des alertes en double, c'est-à-dire la même alerte trouvée sur différentes sources, en activant la fonction «Anti-bruit».

Une fois que vous avez créé les alertes, vous commencerez à les recevoir dans votre boîte de réception, c'est-à-dire la section "Mentions". À première vue, cette section semble avoir beaucoup de choses en cours. En réalité, ce n'est pas seulement une simple interface de visualisation; il est également très puissant en termes de filtres. Vous pouvez afficher toutes les alertes, non lues ou uniquement celles de votre boîte de réception "Priorité".

Pour filtrer les alertes par source, déroulez le menu déroulant "sources". Vous verrez le nombre d'alertes reçues de chaque source et sélectionnez l'une des sources pour afficher exclusivement les alertes.

En ce qui concerne les alertes individuelles, elles peuvent être favorisées, leurs sources peuvent être bloquées de réapparaître, et bien sûr, elles peuvent être supprimées. Vous pouvez également créer une tâche à partir d'une alerte en cliquant sur le gros bouton fléché à droite de la barre supérieure. La tâche peut être assignée à n'importe qui et catégorisée. L'alerte peut être partagée via Twitter, Facebook ou par e-mail. Chaque alerte a ses propres onglets favoris, tâches, activité et utilisateurs, garantissant que vos alertes ne sont jamais mélangées ou se retrouvent dans la même boîte.

Les cinq boutons en haut à gauche vous permettent d'ajouter rapidement une nouvelle alerte, d'afficher l'état actuel de votre quota, d'afficher les statistiques des alertes que vous avez ajouté, invitez des amis à rejoindre Mention (vous obtenez 100 mentions créditées sur votre compte lorsqu'un ami accepte votre invitation), et gérez votre compte et alertes.

La mention est également disponible pour les équipes mais c'est une fonctionnalité premium. Il a un aperçu statistique très riche de vos alertes. Vous pouvez affiner la vue par date, source, priorité ou favoris. La vue d'ensemble peut être téléchargée au format PDF et est quelque peu similaire aux rapports PDF que Google Analytics a permis aux utilisateurs de télécharger.

Mention est un service très sophistiqué de gestion et de suivi de contenu en ligne. L'application Windows est une réplique exacte de l'interface Web du service. Il dispose d'un navigateur intégré qui vous permet de visualiser facilement les alertes. Il vous donne également des notifications sur le bureau pour les nouvelles alertes.

Les applications mobiles font tout leur possible dans les applications de bureau, sans l'aperçu des statistiques. Vous pouvez facilement ajouter de nouvelles alertes, les lire au fur et à mesure et les gérer comme bon vous semble. L'application vous donne des notifications dans l'application lorsque de nouvelles alertes arrivent.

La mention ne sera probablement pas trop utile à l'utilisateur moyen; cela signifie davantage pour les personnes responsables de la gestion de la réputation des marques, des relations publiques ou des médias sociaux, et a le potentiel de devenir un outil indispensable pour eux.

Visitez Mention

Révéler

Nous offrons 5 abonnements Mention Pro qui resteront gratuits pendant une année entière. Le cadeau durera jusqu'à la fin du week-end à venir. Les étapes de participation sont simples:

1. Suivre @addtips sur Twitter.
2. Tweetez / retweetez le cadeau.
3. Dans les commentaires ci-dessous, fournissez un lien vers votre tweet. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l'horodatage sous votre tweet et copiez son URL.

Vous pouvez également commenter notre Facebook ou Google+ page, où le commentaire doit être sous la publication partagée et non sur la page elle-même. Nos éditeurs choisiront les 5 gagnants au hasard. Bonne chance!

Mise à jour 1: Le concours a été fermé. Les gagnants seront contactés sous peu.

Mise à jour 2: Gagnants contactés. Si vous avez soumis une entrée, veuillez vérifier vos messages directs Twitter, vos messages Facebook ou votre flux GTalk.