विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में अटके डाउनलोड / अपडेट को कैसे ठीक करें

Microsoft Store उतना लोकप्रिय नहीं है, जितना Microsoft इसके लिए चाहेगा, लेकिन कुछ ऐप्स ऐसे हैं जिन्हें आप केवल वहीं प्राप्त कर सकते हैं। एप्लिकेशन ख़ुद ख़राब नहीं है, विशेष रूप से यह देखते हुए कि आप इससे दूर से ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं। यह UWP ऐप्स अधिक सीमित हैं जो उपयोगकर्ताओं को डेस्कटॉप एप्लिकेशन के साथ चिपके रहने के लिए मजबूर करते हैं। कहा कि, यदि आपके पास Microsoft स्टोर से डाउनलोड किए गए ऐप्स का एक गुच्छा है, तो आप उन्हें अपडेट कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, कभी-कभी आप Microsoft Store में अटके डाउनलोड / अपडेट से बचे रहते हैं। एप्लिकेशन को डाउनलोड करना या समस्या को ठीक करने के लिए डाउनलोड नहीं करना है, लेकिन यहां कुछ अन्य समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

इंटरनेट कनेक्शन

और सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट काम कर रहा है और आपका ISP Microsoft के सर्वर तक पहुँच को रोक नहीं रहा है। यदि सब कुछ काम कर रहा है, तो यह देखने के लिए एक अलग इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें कि क्या यह डाउनलोड को शुरू या पूरा करने के लिए मजबूर करेगा।

होस्ट फ़ाइल

यदि आपने हाल ही में कुछ विंडोज 10 सेवाओं को ब्लॉक करने के लिए होस्ट्स फ़ाइल को संपादित किया है, या आप अपडेट डाउनलोड करने से विंडोज 10 रखने के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो आपको यह देखने के लिए जांचना चाहिए कि क्या वे समस्या पैदा कर रहे हैं। हालाँकि Microsoft Store विंडोज अपडेट और इसकी संबंधित सेवाओं से जुड़ा नहीं है, लेकिन इसे ब्लॉक करने से ऐप पर अवशिष्ट प्रभाव पड़ सकता है।

स्थापना रद्द करें / पुनर्स्थापित करें

यदि आप एक अटक गए ऐप अपडेट के साथ काम कर रहे हैं, तो आप इसे अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। जब आप ऐसा करेंगे, तो यह नवीनतम संस्करण स्थापित करेगा। यदि आपको पहले से ही अटका हुआ ऐप अपडेट मिल गया है, तो हो सकता है कि आप इसे पहले हल करना चाहें, लेकिन यदि आपकी समस्या सिर्फ एक अपडेट है, तो यह काम करना चाहिए।

यदि आपके पास एक निश्चित संस्करण पर केवल एक ऐप अटक गया है, और यह अपडेट करने से इनकार करता है, उसके लिए एक अलग निर्धारण है.

रिमोट इंस्टॉल

हमने पहले उल्लेख किया है कि आप कर सकते हैं अपने सिस्टम पर दूरस्थ रूप से एप्लिकेशन इंस्टॉल करें. यदि कोई डाउनलोड कतार में दिखाई देता है, लेकिन यह प्रारंभ या समाप्त नहीं होता है, और बस अटक गया है, तो इसे रद्द करें और Microsoft Store को पुनरारंभ करें अर्थात, इसे बंद करें और खोलें। अपने ब्राउज़र में एप्लिकेशन के पृष्ठ पर जाएं और अपने Microsoft खाते से साइन इन करें और ऐप को अपने सिस्टम पर भेजें।

साइन आउट / साइन इन करें

Microsoft Store ऐप पर साइन आउट और बैक करने का प्रयास करें। ऐप से साइन आउट करने के लिए, अपने ऐप प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें और मेनू से अपना खाता चुनें। खुलने वाले पॉप अप में, साइन आउट विकल्प पर क्लिक करें।

Microsoft स्टोर रीसेट करें

यह अटक डाउनलोड और अपडेट दोनों पर लागू होता है। विन + आर कीबोर्ड शॉर्टकट के साथ रन बॉक्स खोलें, और निम्नलिखित दर्ज करें;

wsreset.exe

Enter पर टैप करें और स्टोर ऐप के अपने आप खुलने का इंतज़ार करें। जब यह हो जाता है, तो डाउनलोड / अपडेट का प्रयास करें।