एप्लिकेशन या सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय, आपको एक समस्या का सामना करना पड़ सकता है जिसका वर्णन करना कठिन है। इसकी निराशा, यह नहीं है? Microsoft आपके दर्द को महसूस करता है और वे अब एक समाधान के साथ आए हैं जो विंडोज 7 में उपलब्ध है। समस्या चरण रिकॉर्डर विंडोज 7 के खतरों में से एक है जो उपयोगकर्ताओं को एक आवेदन के साथ अपनी बातचीत रिकॉर्ड करने और साथ में जानकारी के साथ एक विस्तृत स्क्रीन-बाय-स्क्रीन दृश्य प्रदान करने देता है। अब से आपको अपने डेस्कटॉप को साझा करने या रिमोट एक्सेस को सक्षम करने की आवश्यकता नहीं होगी क्योंकि समस्याओं को स्टेप्स रिकॉर्डर के साथ आसानी से समझाया जा सकता है। यह एक प्रकार का स्क्रीन कैप्चर सॉफ्टवेयर है जो हर स्क्रीनशॉट, माउस क्लिक, कुंजी स्ट्रोक आदि को कैप्चर करता है और इसे MHTML प्रारूप में सहेजता है।
सबसे पहले, पर जाएं शुरू मेनू, प्रकार psr.exe प्रारंभ खोज में और फिर हिट करें दर्ज।
यहां बताया गया है कि यह कब लॉन्च होता है।
अब क्लिक करें रिकॉर्ड शुरू करें कैप्चर करना और उन चरणों को करना शुरू करें जिनके साथ आपको समस्या थी। यह वास्तविक समय में सभी क्लिक और कुंजी स्ट्रोक को कैप्चर करेगा। एक बार जब आप सभी चरणों के साथ हो जाते हैं, तो क्लिक करें
रिकॉर्ड बंद करो और यह आपको MHTML प्रारूप में रिकॉर्ड की गई फ़ाइल को सहेजने के लिए कहेगा। आप इस सहेजे गए फ़ाइल को केवल Internet Explorer में लॉन्च कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, मैंने परीक्षण उद्देश्य के लिए कुछ चरणों को जोड़ा है और यहां स्क्रीनशॉट है कि ब्राउज़र में देखने पर यह कैसा दिखता है।यह विशेष रूप से बहुत उपयोगी है यदि आपको किसी भी आवेदन के साथ समस्याओं को इसके तकनीकी समर्थन तक पहुंचाना है, तो यह इसलिए है क्योंकि यह आपको समस्या को पुन: उत्पन्न करने के लिए सभी चरणों को पकड़ने में मदद करेगा। का आनंद लें!
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