Kako se odlučite ako aplikacija ili usluga vrijede vašeg novca?

Svi smo koristili besplatne aplikacije i usluge i gotovo svi ih preferiramo. Bez obzira da li koristite Mac ili Windows PC, iPhone, Android ili Windows Phone, velika većina nas koristi besplatnu verziju aplikacije ili usluge bilo da je samo isprobamo ili zato što su značajke u besplatnoj verziji zadovoljavale naše zahtjevima. Više će ljudi pokušati nešto besplatno jer kupčevo kajanje nema, ali neke od najboljih aplikacija i usluga su plaćene. Ove plaćene aplikacije i usluge nisu sve usmjerene ka produktivnosti; ljudi će čak trošiti novac na zabavno orijentirane aplikacije poput Angry Birds. Pitanje je kako odlučiti da aplikacija ili usluga vrijede vašeg novca? Ovaj post istražuje neka pitanja koja podsvjesno lebde u čovjekovom umu prije nego što kažete: "Ućuti i uzmi moj novac."

Učestalost korištenja

Recimo, hipotetski, postojala je aplikacija koja vam može reći kada je ulje u vašem automobilu potrebno mijenjati i vrijedilo je 5 dolara. Slično tome, zamislite da postoji još jedna aplikacija, za istu cijenu, koja vam je rekla kada je došlo vrijeme da promijenite presvlaku sjedala. Iako je ta zadnja ideja pomalo nemoguća i luda, postavlja se pitanje, na koju od te dvije aplikacije (ako postoje) biste potrošili novac? Promjene ulja nešto su što se mora činiti onoliko često koliko jednom mjesečno ili jednom u dva tjedna. Mijenjanje presvlaka za autosjedalicu nije ni tako često, niti toliko važno. 5 dolara za aplikaciju koja će vam reći kada vam treba mijenjati automobilsko ulje čini se kao dobra ideja u ovom trenutku, jer možda biti sklon zaboravljanju ili možda imate člana obitelji koji tek uči konope do automobila i može upotrijebiti app.

Sada zamislite internetsku uslugu koja vam naplaćuje 25 USD mjesečno kako bismo vas obavijestili o zdravlju svog automobila. Vrijedi li usluga? Gledaš godišnje račune u iznosu od 300 USD. U usporedbi s nekadašnjim 5 USD potrošenim na aplikaciju, ovaj je iznos ogroman. To ne mijenja učestalost servisiranja automobila, već i značajke koje ste dobili (ne samo ažuriranje automobilskog ulja) i možda sigurnost na cesti. Čak i kada je učestalost upotrebe u pitanju, vjerovatno je da će ljudi kupiti aplikaciju jer je riječ o jednokratnoj kupnji, dok je usluga svaki mjesec dodatni račun. Ovisit će o tome koliko često koristite aplikaciju / uslugu u svom svakodnevnom životu.

Uz naoko korisnu uslugu / aplikaciju, možda neće biti toliko teško donijeti odluku, ali što je s aplikacijama koje vam omogućuju dodavanje prilagođenih zaključanih zaslona ili čuvara zaslona? Možete ih kupiti, ali ne koristiti ih tako često ako vaša mačka nije naučila upisivati ​​zaporku i ne može vam lako otključati sustav.

Što se primjera auto / aplikacije pruža, često ćete ga koristiti i to će opravdati plaćanje, no koliko ćete ga platiti? To nas dovodi do druge misli koja bi možda mogla proći kroz nečiju glavu kada svoj novac pretehta aplikaciji / usluzi.

Trebam li stvarno to?

Mnogo kajanja kupaca proizlazi iz kupovine stvari koje vam nisu potrebne, a ta se kajanje nije ograničena na 15. par traperica koje ste upravo kupili - može se dogoditi s uslugama i aplikacijama. U skladu s prethodnim primjerom, vagamo vrijednost sigurnosti na cestama i ako ima smisla potrošiti 5 ili 300 USD na njega. U osnovi, da niste imali novca, ne biste se ni postavili tim pitanjem, jer biste postavili samoprovjere i podsjetnike kako bi osigurali da vam automobil radi dobro. Vjerovatno ste to radili posljednjih nekoliko godina prije nego što se usluga pojavila ili je netko napravio aplikaciju za nju, pa zašto vam je potrebna ova usluga ili aplikacija? Praktičnost može biti jedan od razloga za to jer tražite lakši način da biste to učinili ili ste zapravo našli uslugu za koju niste znali da vam je potrebna dok je niste vidjeli. Pravo pitanje na koje trebate odgovoriti je da li zaista imate potrebu za čime trošite novac?

Ako znate da 2 GB slobodnog prostora koji nudi većina usluga dijeljenja datoteka ne zadovoljava vaše potrebe, a možete to učiniti s više prostora, možete nadograditi na verziju koja nudi možda 50 GB prostor. Što ako završite s upotrebom svega 10 GB? Da li biste i dalje rekli da se prilikom nadogradnje obraćate stvarnoj potrebi ili da ste mogli izbjeći trošak odabirom pohrane datoteka pomalo konzervativno? To će stvarno ovisiti o načinu korištenja usluge. Neće samo biti pitanje koliko prostora ćete dobiti s nadograđenom verzijom; možda se radi i o podršci i značajkama koje dobivate s njom te o tome koliko je lakše doći do datoteka na više uređaja. Pokušat ćete razlikovati stvarnu potrebu i želju za udobnošću. Za mnoge je praktičnost izvrstan razlog da opravdaju kupnju aplikacije ili usluge. Nepotrebno je reći da je stvarna potreba za aplikacijom ili uslugom najbolje obrazloženje za kupnju.

Postoji li bolje / jeftinije / besplatno rješenje za to?

Mnogi će racionalni kupci prvo ocijeniti svoje mogućnosti, dok će impulsivni kupci vjerovatno kupiti sada i razmišljati kasnije. Ljudi koji kupuju aplikacije i usluge vjerojatno će biti racionalni mislioci iz prostog razloga što će naići na brojne slične usluge i vidjeli nekoliko drugih opcija. Uzmimo za primjer Dropbox i Box, obje usluge dijeljenja datoteka. Dok Dropbox nudi paket od 50 GB, Box nudi samo besplatni plan od 5 GB za pojedinačne korisnike. Dropbox nema samo web mjesto, već i stolno i mobilno. Njegove radne površine i mobilne aplikacije izvrsne su, u najmanju ruku. Box ima aplikacije za mobilne uređaje, ali ako ih upotrebljavate sa radne površine, koristit ćete web sučelje. Odluka ovdje postaje složenija; nadograđujete li za 10 USD mjesečno i dobivate 50 GB dodatnog prostora ili koristite besplatnu uslugu koja vam daje 5 GB? Ako 5 GB ne želi smanjiti za vas, vjerojatno ćete je nadograditi. Dodatni čimbenici koji će utjecati na vašu odluku mogu biti sigurnost i sučelje usluge / aplikacije. Značajno je u ovom primjeru, kada su u pitanju dragocjeni podaci, ljudi će vjerojatno platiti više nego što ugrožavaju sigurnost ili dostupnost tih podataka. Otprilike je slično pokušaju stavljanja cijene u sigurnost na cestama u našem početnom primjeru.

Nije me briga, želim samo da djeluje!

Doći će vrijeme kada se toliko gurnete uza zid da biste riješili problem, a možda ste već isprobali nekoliko besplatnih rješenja bez uspjeha. U ovom će se trenutku perspektivna aplikacija / usluga činiti kao velika investicija. Ovdje cijenite vrijeme i energiju utrošenu u potrazi za jednostavnijim rješenjem i hitnošću da se riješe stvari protiv plaćanja za nešto za što je zajamčeno da radi. Slično je s odlaskom u vašu omiljenu prodavaonicu hrane, jer znate da imaju onaj okus čipsa koji ste upravo proveli trideset minuta tražeći u 10 trgovina sa popustima. Znate da će je imati. Iako će situacije poput ove uvjeriti korisnika da plati, ako usluga ili aplikacija ne ispune svoje obećanje, to može biti štetno za samu tvrtku. Ljudi će se žaliti, može doći do povremenog zastoja i reputacije mogu se narušiti.

Nezadovoljna plaćanja za usluge u prošlosti

Da li loša usluga ili loše izvršena aplikacija koju ste prije plaćali utječu na vaše buduće odluke o kupnji? Možda možda ne. Za to su besplatne verzije i demonstracije; rješavanje prošlih kajanja ili loših iskustava koje su ljudi mogli imati s drugim uslugama ili aplikacijama. Dobra riječ ili vjerodostojna preporuka mogu utjecati na to da ponovo potrošite na neku aplikaciju ili uslugu ako smatrate da vrijedi vašeg novca. Korisnici mogu biti manje skloni plaćanju novootvorenih usluga, a to nema nikakve veze s novcem i vrijednošću. Nove se usluge možda neće pojaviti, mogu se obustaviti i cijeli postupak izrade sigurnosne kopije Vaši podaci ili traženje i navikavanje na alternativno rješenje u pravilu neugodno za vas korisnici.

Zaključak

Gornjih pet točaka ne uzimaju u obzir platformu koju osoba koristi. Ako u miks dodate platforme, vidjet ćete da su, što se aplikacija tiče, korisnici Mac, iPhone ili iPad uglavnom u redu s plaćanjem aplikacija. Korisnici sustava Windows, Windows Phone i Android dobivaju više besplatnih stvari. Iako će aplikacije dostupne za ove platforme funkcionirati kao i one za Appleove uređaje, Mac i iOS aplikacije u većini će slučajeva imati bolje sučelje i protok. Web usluge, s druge strane, iste su za korisnike Windowsa i Maca, ali Mac-mnoštvo će možda biti sklonije potrošiti na dobru uslugu jer već troše na dobre aplikacije. S druge strane, oni će također imati velika očekivanja u odnosu na vrijednost svog novca. To ne znači nužno da su Appleovi korisnici impulzivni kupci, jednako su racionalni kao i Windows korisnici, ali imaju snažniji osjećaj za vlasništvo za svoje uređaje i možda će se naći prisiljeni platiti zgodan screensaver program za svoj Mac gdje Windows korisnici ne bi. Što vam padne na pamet kad kupite aplikaciju ili platite uslugu? Mislite li koja platforma koju koristite uopće utječe na vašu odluku? Smeta li vam to što morate kupiti popularne aplikacije poput Angry Birds, Whats App Messenger i Sygic GPS Navigacija na iOS-u, ali dostupna je besplatno na Androidu i zašto mislite da programeri odlučuju prodavati ih poput ovaj? Javite nam u komentarima u nastavku.

Bilješka:Gore izražene ideje temelje se samo na osobnom mišljenju autora i ne smiju se pripisati / za bilo kakve istraživačke studije ili statističke analize. Nakon toga, oni ne moraju nužno biti točke gledišta AddictiveTips.