6 najboljih alata i softvera za daljinsko upravljanje računalom za 2020. godinu

Daljinsko upravljanje udaljenim računalom nije baš novi mod. Prošli su otkad su se računala umrežila. Prije ere operativnih sustava temeljenih na GUI-u će se korisnici i administratori prijavljivati ​​na udaljene sustave koristeći se telnet i mogao je izdavati naredbe na udaljenom računalu koje se nalazi bilo gdje, sve dok je to bio mrežni put dostupno. Stvari su postale malo složenije kada su operativni sustavi utemeljeni na GUI-u kao što su Windows ili Mac OS postali popularni. Ipak nije dugo prošlo prije nego što su se počela pojavljivati ​​rješenja. Aplikacija Remote Desktop Connection od Microsofta je već neko vrijeme na svakom Windows računalu, a mnoštvo alata treće strane dolazi i nestaje. Danas ćemo pogledati neke od najboljih alata za daljinsko upravljanje računalom koji su dostupni.

Prije nego što započnemo, potrošit ćemo neko vrijeme razgovarajući o daljinskom upravljaču računala. Vidjet ćemo što je to i što može učiniti za vas. Korisnost daljinskog upravljanja računalom nije ista za administratore kojima je potreban pristup poslužiteljima kojima upravljaju kao što je to slučaj za korisnike koji pokušavaju pristupiti svom uredskom računalu iz svoje kuće. Budući da je sigurnost uvijek važno pitanje - ili bi barem trebala biti - razgovarat ćemo i o sigurnosti upotrebe računalnog daljinskog upravljanja. Zatim ćemo razgovarati o odabiru rješenja na daljinskom upravljaču, što biste trebali potražiti i što biste trebali izbjegavati. Kao što možete očekivati, to uvelike ovisi o vašim specifičnim potrebama. Oružani svim tim znanjem, pozabavit ćemo se suštinom stvari i pregledati najbolji alat za daljinsko upravljanje računarom koji možemo pronaći.

Što računalni daljinski upravljač može učiniti za mene?

Razlozi zbog kojih bi bilo tko trebao daljinski upravljač računala gotovo su različiti koliko i korisnici. Neki telekomunikacijski korisnici moraju svom radnom računalu pristupiti od kuće. Drugi rade suprotno i žele pristupiti svom kućnom računalu s posla. Ili je možda informatički odjel vaše organizacije potreban za daljinsko upravljanje računalima svojih korisnika za rješavanje problema. Bez obzira na razlog, kontrola udaljenih računala ključna je komponenta mnogih organizacija.

Bilo da ga zovete daljinskim upravljačem računala ili vezom na udaljenu radnu površinu, nikad se nije bilo lakše povezati s uredskim računalom s drugog računala ili čak s mobilnog uređaja. Ako vi ili vaši zaposlenici morate redovito raditi od kuće ili ako idete na večeru i odjednom se sjetite one važne adrese e-pošte koja morate poslati prije jutra, daljinski upravljač računala omogućit će vam pristup radnom računalu s vaših osobnih uređaja, bez obzira na to gdje se nalazite biti.

Daljinski upravljač računala također je koristan alat mrežnim i sistemskim administratorima. Omogućuju im daljinski pristup računalima kao da sjede točno ispred njih. Mogli bi biti u sobi s serverima nekoliko metara ili u nekoj drugoj zemlji. Ovi alati omogućavaju administratorima pristup bilo kojem poslužitelju radi obavljanja svojih administrativnih zadataka i zadataka za rješavanje problema. Mnogi od alata za koje smo pronašli da su prikladni za korporativno IT okruženje, ali mogu se koristiti i kod kuće. Neki alati za daljinsko upravljanje čak omogućuju i web konferencije. Možete ih koristiti za webinare, demonstracije, prezentacije ili predavanja. Mogu se koristiti i za rad na grupnim projektima u kojima su svi rasuti po cijeloj zemlji.

Kako o sigurnosti

Jedna od briga koje mnogi korisnici imaju na daljinskom upravljaču računala je ideja da ako radnom računalu možete pristupiti od kuće ili svom kućnom računalu s posla, možda će to moći dobiti i netko drugi. Postavlja se pitanje: Je li daljinski upravljač računala siguran?

Svi najbolji alati pregledani ovdje omogućuju prilagodbu sigurnosnih postavki za udaljenu sesiju. Ove značajke obično uključuju stvari poput blankiranja zaslona glavnog računala dok ste vi pristupiti mu, zaključati tipkovnicu i miš te automatski prekinuti sesiju ako je u stanju mirovanja predugo. Te se značajke obično mogu prilagoditi vašim željama i možete stvoriti ili promijeniti vjerodajnice za pristup bilo kojoj ili obje nadzornoj ploči programa i udaljenom računalu.

Kad radite s udaljenim računalima, to morate osigurati sigurnom vezom. To je osobito istinito kada ih upotrebljavate za pristup osjetljivim ili vlasničkim podacima. Industrijski standard je korištenje 128-bitne enkripcije, ali mnoge financijske i vladine institucije kreću se prema 256 bita. Obje metode šifriranja dovoljne su sigurnosti za većinu situacija. 128-bitna enkripcija zaštitit će vas od prijetnji uz održavanje dobrih performansi. Iako 256-bitna enkripcija pruža sigurniju vezu - možda i više nego što je potrebno, veća enkripcija može imati učinak na performanse.

Svaki pojedinačni alat za daljinsko upravljanje računalom uključuje provjeru autentičnosti korisnika i zaštitu lozinkom. Neki također nude filtriranje IP adresa, omogućujući vam ili blokiranje pristupa s određenih računala ili omogućavanje pristupa samo s određenih računala. Ovo može biti korisno u zaštiti poduzeća od bivših zaposlenika koji dobivaju pristup nakon završetka zaposlenja. Zatamnjenje udaljenog zaslona je još jedna popularna sigurnosna značajka koja će spriječiti nikoga u blizini udaljenog računala od uvida u ono što radite, omogućavajući vam da radite u privatnosti čak i kada je vaše računalo na otvorenom uredu. Automatsko isključenje u praznom hodu još je jedna uobičajena značajka koja štiti vaše računalo od nekoga kome pristupa u slučaju da se netko zaboravi odjaviti sa sesije.

Odabir alata za daljinsko upravljanje računalom

Iako su funkcionalnost, sigurnost i upotrebljivost svakog alata važni čimbenici pri ocjenjivanju različitih alata, najvažnije je imati na umu svoje potrebe. Najbolji alat za one koji žele pristupiti svom uredskom računalu od kuće možda nije isti kao najbolji alat za pristup poslužiteljima u sobi s poslužiteljima.

Drugi faktor koji je nekima vrlo važan, a drugima manje, to je korisnička podrška. Neki od ovih alata su prilično složeni i isprepliću se s elementima operativnog sustava poput zaslona, ​​tipkovnice i miša. Ovdje postoji značajan potencijal za probleme. Možda ćete htjeti pažljivo pogledati podršku koja se nudi uz svako rješenje.

Većina dobavljača nudi temeljitu bazu znanja koja možete koristiti da biste pronašli rješenja za nastale probleme. Međutim, kvaliteta pomoći može se razlikovati za svakog dobavljača. Svi naši vrhunski proizvodi imaju tehničku podršku putem e-pošte ili karte za pomoć, ali neki nude besplatnu telefonsku i / ili chat podršku. Korisni priručnici, datoteke pomoći i najčešća pitanja također su korisni. To se posebno odnosi kada je tehnička podrška uživo dostupna samo tijekom radnog vremena ili se nalazi u drugoj vremenskoj zoni. Problemi se ne prikazuju uvijek tijekom dana.

Najbolji alat za daljinsko upravljanje

Naš prvi unos je iz SolarWinds-a, poznatog proizvođača odličnih alata za mrežnu i sistemsku administraciju. Njegov vodeći proizvod, SolarWinds Network Performance Monitor, općenito se smatra jednim od najboljih alata za praćenje propusnosti mreže. SolarWinds je također poznat po svojim besplatnim alatima. Oni su manji alati, svaki se bavi specifičnim potrebama mrežnih administratora. Primjeri tih besplatnih alata su Advanced Subnet Calculator ili Kiwi Syslog Server.

Mini daljinski upravljač Dameware nudi SolarWinds za daljinsko upravljanje računalom. Proizvod se prodaje kao alat za korisničku podršku i službe za pomoć, iako se može koristiti u drugim kontekstima. Omogućit će vam daljinsku kontrolu nad računalima Windows, Linuxom i Mac OS X računalima, prijenosnim računalima i poslužiteljima s jedne konzole. Ovaj alat može pristupiti čak i isključenim ili isključenim računalima. Kao takav, može vam biti koristan kada nakon radnog vremena morate raditi na računalima svog korisnika.

• BESPLATNO probno razdoblje: Mini daljinski upravljač Dameware
• Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwinds.com/dameware-mini-remote-control/registration

Na prednjoj strani zaštite alat može nametnuti dvofaktorsku provjeru autentičnosti u sigurnosno osjetljivim okruženjima pomoću Smart Card prijave i autentifikacije. Također ima fleksibilnu kontrolu pristupa korisnicima. Možete postaviti dopuštenja za pristup udaljenim računalima na temelju korisničkih uloga ili koristiti integraciju Active Directory u centraliziranom načinu.

Kao što bi se sigurno moglo očekivati, softver zahtijeva da se agent za daljinsko povezivanje pokreće na svakom računalu na koje se želite povezati. Da biste olakšali implementaciju, lako možete kreirati i implementirati prilagođene MSI pakete za instalaciju usluge MRC Client Agent. Softver također uključuje pregršt alata za udaljenu sesiju kao što su funkcija za chat, glasnik, snimanje zaslona, ​​prijenos datoteka i još mnogo toga.

Cijene za Mini daljinski upravljač Dameware je po tehničaru i varira od 190 do 265 USD, ovisno o broju kupljenih licenci. Licenca vam omogućava povezivanje s neograničenim brojem uređaja s daljinskim upravljanjem, a podrška za prvu godinu uključena je u cijenu proizvoda. Nema drugih skrivenih ili mjesečnih naknada. Možeš preuzmite i besplatnu probnu verziju koja je u potpunosti funkcionalna 14 dana.

Naš sljedeći alat je također iz SolarWinds. U stvari, The Daljinska podrška Dameware-a je veliki brat Dameware Mini daljinskog upravljača. Možete to smatrati mini daljinskim upravljačem na steroidima. U osnovi je sličan alat, ali dolazi s proširenom funkcionalnošću. Sve značajke mini daljinskog upravljača uključene su u ovaj proizvod koji kombinira alate za daljinsko upravljanje i upravljanje sustavom u jednom paketu za jednostavno korištenje.

• BESPLATNO probno razdoblje: Daljinska podrška Dameware-a
• Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwinds.com/remote-support-software/registration

Daljinska podrška Dameware-a omogućuje administratorima i osobama za pomoć u daljinskom rješavanju problema s Windows računalima ili poslužiteljima bez potrebe za pokretanjem sesija daljinskog upravljanja. Korištenje ugrađenih sistemskih alata i mogućnosti daljinske administracije sustava Daljinska podrška Dameware-a, sustav se može daljinsko ponovno pokrenuti, pokrenuti / zaustaviti usluge i procese, kopirati / izbrisati datoteke, pregledati i brisati zapisnike događaja i još mnogo toga. To je i alat za daljinsko upravljanje koji vam pomaže daljinskom upravljanju s više AD domena, grupa i korisnika. Možete ga koristiti za daljinsko otključavanje korisničkih računa, resetiranje lozinki i uređivanje grupnih pravila s jedne upravljačke konzole.

Softver također nudi udaljeni pristup nekoliko alata za sustav i TCP alate kao što su ping, tracert, DNS pretraživanje, FTP i telnet. Ovaj alat također ima ugrađeni alat za izvoz, kako bi se lakše izveo AD svojstva, softverske informacije i konfiguracije sustava s udaljenih računala u jednostavnim formatima .csv ili .xml.

Struktura cijena za Daljinska podrška Dameware-a je sličan onome Dameware Mini Remote Control, samo malo skuplje. Pojedinačne licence variraju od 295 do 370 USD s neograničenim daljinsko upravljanim uređajima i godinu dana podrške. I poput svog malog brata, dostupna je probna verzija od 14 dana.

3. VNC Connect

VNC— Za što se zalaže Virtual Network Computing— Bilo jedno od prvih računalnih rješenja za udaljeni pristup koji uživa ogromnu popularnost. Tvrtka koja stoji iza VNC sada je poznata kao Stvarnost a zove se njegov trenutni proizvod za daljinsko upravljanje računalom VNC Connect. Među glavnim karakteristikama proizvoda, lako se raspoređuje i upravlja, prilagodljiv je i intuitivan za upotrebu. Toliko intuitivno da se korisnicima ne treba zahtijevati nikakva obuka. Proizvod je također vrlo fleksibilan. Omogućuje pristup i bez nadzora, omogućava izravno i oblačno povezivanje, a može se unaprijed instalirati ili koristiti na način povezivanja na zahtjev. Softver također nudi nekoliko dodatnih značajki kao što su prijenos datoteka, daljinski ispis i chat

VNC Connect ima ugrađenu sigurnost. Sesije se kriptiraju od početka do kraja pomoću 256-bitne AES enkripcije. Autentifikacija je obvezna na mjestu veze i nikad se ne delegira u oblak. Napredne značajke omogućuju vam zaštitu računala s multifaktorskom provjerom autentičnosti, jednokratnom prijavom (SSO), detaljnom kontrolom pristupa i bogatim sesijskim dozvolama. Ovaj je proizvod također moćan i učinkovit. Kao izvornog izumitelja VNC tehnologija, the Stvarnost zna kako stvoriti osjetljiv doživljaj dijeljenja zaslona koji je dobar kao i tamo. Koristi patentiranu tehnologiju za automatsko optimiziranje na mreži. Također je posebno učinkovit u okruženjima s malo širine pojasa i s velikim kašnjenjem.

VNC Connect dostupan je u besplatnoj verziji Home koja se može koristiti samo u nekomercijalnim aplikacijama i ograničena je na 5 udaljenih računala i 3 korisnika. Postoji i Professional verzija koja dopušta samo povezivanje u oblaku, a cijena joj je 40 USD po godini na daljinu računala i Enterprise verzije koja omogućuje izravno i oblačno povezivanje za 55 USD godišnje po daljinskom računala. Također možete dobiti plaćene verzije za trenutni pristup bez klijenta samo za 200 USD godišnje po tehničaru i 400 USD godišnje po tehničaru. Na svim plaćenim planovima dostupno je besplatno probno razdoblje od 30 dana.

4. TeamViewer

Iako nešto mlađi od VNC-a, TeamViewer još jedno je izuzetno popularno rješenje za daljinsko upravljanje računalom. Ovo je potpuno opremljena platforma za daljinsko upravljanje visokog udjela, koja se može pokretati na svim desktop i mobilnim platformama, uključujući Windows, macOS, Android, iOS, pa čak i Chrome OS i BlackBerry OS. Sučelje alata je možda najmodernije i najsavremenije od svih softvera za daljinski pristup na našoj listi. Savršeno za poslovnu upotrebu, TeamViewer vrlo je dobro dizajniran, na umu profesionalno sigurni korisnici.

TeamViewer proizvod bogat značajkama, iako mu mogu nedostajati neke pomoćne značajke koje se nalaze na ostalim proizvodima. To je prije svega računalni alat za daljinsko upravljanje. Jedna od njegovih najvećih snaga je broj podržanih platformi, kao kontroliranih uređaja i kao upravljačkih uređaja. Ovaj proizvod možete koristiti za pristup gotovo bilo kojem uređaju s Internetom s bilo kojeg drugog. Napredne tehnologije skaliranja zaslona proizvoda osiguravaju da je bilo koji zaslon udaljenog uređaja pravilno prikazan na vašem uređaju. Na primjer, sa pametnog telefona možete pristupiti računalu s UHD 4K zaslonom.

TeamViewer Struktura cijena prilično je složena. Jednu korisničku verziju možete dobiti za 49 USD mjesečno. Omogućit će vam daljinsko upravljanje do 200 uređaja s jednog računala, ali podržava samo jednu istodobnu sesiju. Verzija za više korisnika je slična, iako možete kontrolirati udaljene uređaje s mnogih računala, ali i dalje samo jedno po jedno. Cijena mu je 99 dolara mjesečno. Postoji i timska inačica za 199 USD mjesečno koja je slična viza za više korisnika, ali omogućava 3 istodobne sesije.

5. LogMeIn

LogMeIn je još jedna od iznimno popularnih računalnih platformi za daljinsko upravljanje. Vjerojatno je prikladniji za udaljene korisnike koji zahtijevaju pristup svom uredskom računalu ili putnike koji trebaju pristupiti radnoj radnoj površini. Proizvod pruža nekoliko naprednih značajki usmjerenih specifično na ovu vrstu korisnika. Osim daljinskog upravljanja, tu su i napredne mogućnosti prijenosa i upravljanja datotekama. Moći ćete prenijeti datoteke na povezana računala i sa njih. Na primjer, ako shvatite da ste na uredskom računalu ostavili dokument na kojem namjeravate raditi od kuće, lako se možete povezati s njim od kuće i prenijeti dokument. Tada možete slobodno raditi na dokumentu izvan mreže.

LogMeIn također ima jedinstvenu značajku po tome što dolazi s 1TB pohrane u oblaku. Možete kopirati datoteke po volji u ovaj prostor za pohranu i pristupati im s bilo kojeg mjesta. Uz to, dobivate sve uobičajene značajke koje se nalaze na sličnim alatima poput daljinskog ispisa, dijeljenja zaslona i upravljanja lozinkom. Drugo područje u kojem se LogMeIn odlikuje je prikaz s više monitora. Iako će vam neki alati dozvoliti gledanje glavnog zaslona samo na daljinu, ovaj će vam alat omogućiti da istovremeno pregledavate sve svoje monitore, baš kao da sjedite ispred udaljenog računala.

LogMeIn pojedinačni planovi počinju od 30 USD mjesečno koji se naplaćuju godišnje s pristupom do 2 računala. tu je i plan korisničkih napajanja za 70 USD mjesečno s pristupom do 5 računala i 129 $ mjesečno plan malih poduzeća koji to udvostručuje. Dostupno je besplatno 14-dnevno probno razdoblje ako biste radije isprobali proizvod prije nego što ga kupite.

6. GoToMyPC

GoToMyPC jedno je od onih alata koji imaju bolji pristup vašem uredskom računalu od kuće ili obrnuto od rada na poslužitelju podatkovnog centra. Zapravo, ovaj je alat prilično sličan LogMeIn-u. Postoji već desetak godina i na njega se ukrcavaju sve bitne karakteristike, a potom i neke. Ne iznenađuje, glavna značajka alata je daljinski pristup. Omogućit će vam Windows ili Mac računalo s bilo kojeg mjesta i gotovo iz bilo čega. Postoje klijentske aplikacije za operativne sustave stolnih računala, ali i za uređaje sa sustavom Android i iOS kao i za Amazon Kindle.

Instaliranje GoToMyPC-a je kratko. Jednostavno preuzmete aplikaciju i pokrenete instalacijski program. Instalacija i konfiguracija čak i ne zahtijevaju ponovno pokretanje. Jednom instaliran, možete ga koristiti odmah. Pored daljinskog upravljanja, omogućuje i prijenos datoteka te kopiranje i lijepljenje između povezanih računala. Postoji podrška za postavljanje s više monitora i zvuk se prenosi s domaćina na klijent.

GoToMyPC dostupan je u osobnoj verziji od 44 dolara mjesečno po računalu i Pro verziji od 83 dolara mjesečno na dva računala. Osobna verzija podržava samo jednog korisnika, dok Pro onaj može primiti do pedeset. Mogu se nabaviti i veće licence za poduzeća i ponuda. Dostupno je besplatno probno razdoblje, ali trajat će samo sedam dana.