7 najboljih alternativa SolarWinds N-Central, pregledano i testirano

Davateljima upravljanih usluga trebaju se specijalizirani alati. SolarWinds N-Central (ranije poznat kao N-Able N-Central) je jedan takav alat. To je ono što obično nazivamo alatom za daljinsko praćenje i upravljanje (RMM). Ovo je nejasan koncept, ali različiti RMM alati imaju vrlo različite setove značajki. Ako tražite novi RMM alat ili želite zamijeniti postojeću N-Centralnu instalaciju, ovaj je post za vas. Upravo ćemo pregledati neke od najboljih alternativa SolarWinds N-Central na tržištu.

Nemojte misliti da su naše alternative istraživanja N-Central znak da to nije izvrsno sredstvo. Naprotiv, to je tako sjajan alat da je tvrtka koja ga je napravila kupila SolarWinds, jedan od najboljih proizvođača alata za mrežnu i sistemsku administraciju. Ali koliko god sjajan, možda to nije pravi proizvod za vas. Svi proizvodi o kojima ćemo pregledati izvrsni su proizvodi i odabir najboljeg za vas je stvar usklađivanja funkcija svakog proizvoda s vašim specifičnim potrebama. Najbolji proizvod za mene možda nije najbolji za vas.

O SolarWinds N-Central

Prije nego što razmotrimo alternative, pogledajmo što SolarWinds N-Central ima za ponuditi. To će nam pomoći da usporedimo ostale proizvode. Ovaj je proizvod dizajniran za pružanje pomoći dobavljačima upravljanih usluga i korporacijskim IT odjelima u upravljanju udaljenim resursima s središnjeg mjesta. To je integrirani alat koji nudi nekoliko značajki daljinskog upravljanja i nadzora.

Neke od SolarWindsKljučni alati za nadzor mreže integrirani su N-Central. Omogućuju vam pregled stanja sklopova i usluga koji isporučuju aplikacije krajnjim korisnicima. To između ostalog uključuje web usluge i Microsoftove aplikacije Office 365, te interne i interne aplikacije.

• BESPLATNO probno razdoblje: SolarWinds N-Central
• Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwindsmsp.com/products/n-central/trial

N-CentralZove se primarni nadzorni element NetPath. Prikazuje sve komponente mreže koje doprinose isporuci aplikacije svakom krajnjem korisniku. Performanse svakog elementa prikazuju se u stvarnom vremenu, omogućujući osoblju za podršku trenutno da li je onemogućena isporuka aplikacija i koja je mrežna usluga uzrok problema s performansama.

Još jedna važna komponenta SolarWinds N-Central je Endpoint Security Manager. Ovaj se modul usredotočuje na upravljanje zakrpama i omogućuje MSP-ovima ili timovima za upravljanje IT-om da prate verzije svih aplikacija, usluga i operativnih sustava. Na središnjoj konzoli alata istražuju se dobavljači softvera za ažuriranja, omogućujući ljudima da odluče koje će zakrpe biti automatski izvedene, a kojima na zahtjev.

Ažuriranja zakrpa mogu se zakazati za vrijeme izvan radnog vremena. Planer ima automatizaciju procesa koja uključuje povrat i povrat pogrešaka. Upravitelj zakrpa može snimati kada su pojedinačni čvorovi izvan mreže ili kada je neki drugi uvjet spriječio ažuriranja. Nepotpuni zadaci mogu se staviti u red da bi se izvršili kada se izvanmrežni uređaj sljedeći put uključi.

SolarWinds N-Central mogu se integrirati s drugima SolarWinds alate kao što su MSP Manager i Upravitelj centra za pomoć. Ova integracija može, na primjer, omogućiti automatizaciju zadataka kao što su izrada ulaznica u Help Desk-u i dodjeljivanje zadataka. Ako želite koristiti usluge Help Deska koje pružaju drugi dobavljači, API-ji unutar N-Central omogućit će razmjenu podataka s širokim rasponom često korištenih alata, kao što su Autotask, Tigerpaw, i ConnectWise, samo da nabrojim nekoliko.

SolarWinds N-Central instalira na goli poslužitelj i uključuje CentOS Linux distribucija unutar paketa. Pokreće se na bilo kojem crveni šešir-Svjereni hardver. Međutim, neki elementi N-Central paket, kao što je NetPath modul, na primjer, zahtijeva odvojeni domaćin koji pokreće Windows ili Windows Server.

SolarWinds N-Central je proizvod od SolarWinds MSP, podjela na SolarWinds koji se specijalizirao za alate za upravljane usluge. Cijene proizvoda nisu lako dostupne. Trebat ćete kontaktirati SolarWinds MSP za detaljan citat. Besplatno 30-dnevno suđenje N-Central-a može se dobiti od SolarWinds MSP, trebate li pokrenuti alat pokrenuti.

Najbolje N-centralne alternative

Pronalaženje točne zamjene za SolarWinds N-Central, jedan s točno istim setom značajki je nemoguć. Ono što smo pronašli su različiti alati s različitim setovima značajki. Neki jako nalikuju N-Central dok su drugi znatno drugačiji.

SolarWinds RMM je još jedan alat iz SolarWinds MSP podjele koja također čini nekoliko drugih MSP orijentiranih alata kao što su MSP Manager, Sigurnosna kopija SolarWinds, SolarWinds Mail Assure, SolarWinds Intelligence Risk, i SolarWinds preuzimaju kontrolu. Svi su ovi alati dizajnirani da rade zajedno sa softverom SolarWinds RMM. Funkcionalnost SolarWinds RMM-a relativno je blizu za N-Central. Toliko da je pomalo zbunjujuće da SolarWinds stalno prodaje ova dva alata za nadmetanje.

SolarWinds RMMOsnovna svrha vam je omogućiti upravljanje imovinom klijenata na udaljenim web lokacijama, izravnim kontaktom ili automatiziranim postupcima. Upravljanje zakrpama i koordinacija antivirusnih ažuriranja dvije su snažne značajke ovog alata. Nadalje, modul Risk Intelligence uvelike poboljšava sigurnosne značajke alata, koje uključuju zaštitu od zlonamjernog softvera kao i zaštitu web stranica. Sustav također štiti od mogućnosti da se zaražene web stranice koriste kao ulazna točka u mrežu.

• BESPLATNO probno razdoblje: SolarWinds RMM
• Službena veza za preuzimanje: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Ovo je također izvrstan alat za praćenje koji pokriva širok raspon uređaja, fizičkih i virtualnih. SolarWinds RMM omogućuje administratorima da s jedne konzole prate status sustava na web lokacijama klijenta. Nadzorna ploča alata uključuje značajke automatizacije poput konfiguracije aktivnosti povuci i ispusti.

Alat uključuje nekoliko ugrađenih izvješća koja vam pomažu u nadzoru performansi vašeg osoblja kao i prema web lokacijama klijenta. Kombinacijom izvješća alata i nadzorne ploče moći ćete bolje prepoznati sigurnosne i izvedbene prijetnje u sustavima svojih klijenata i adresirati ih prije nego što nanesu štetu. Jedno od najvećih bogatstva alata je jednostavnost njegova sučelja jer omogućava pomoćnom osoblju da brzo dođe do najčešće korištenih alata.

Cijene za SolarWinds RMM može se dobiti kontaktiranjem SolarWinds MSP. Dostupno je besplatno 30-dnevno probno razdoblje, kao što je gotovo uvijek slučaj SolarWinds proizvodi.

2. OpenRSM

OpenRSM je projekt otvorenog koda, domaćin na Sourceforgeu. Možete jednostavno preuzeti paket i instalirati ga besplatno. Iako možda nije toliko sofisticiran kao neke od plaćenih opcija na ovom popisu, a vi ne možete dobiti nikakvu tehničku podršku od dobavljača jer ga nema, pristup izvornom kodu znači da možete biti sigurni da nema skrivenih Ukoliko imate. A ako imate na raspolaganju programske resurse, imate mogućnost prilagođavanja koda da biste dobili savršeno RMM rješenje za vaše posebne potrebe.

Jezgra OpenRSM sustav je usluga udaljenog pristupa i nadzora. Centralni modul možete proširiti dodacima koji vam omogućuju nadzor bežičnih mreža, pa čak i IoT uređaja. Ovo je sustav temeljen na agentima, a lokalni agenti na udaljenoj opremi komuniciraju s poslužiteljem, koji pruža centralizirani zapovjedni centar.

Tri osnovna modula koje nudi OpenRSM su:

• Upravljanje imovinom
• Nadgledanje mreže
• Daljinsko upravljanje radnom površinom

Ovi se glavni moduli kombiniraju kako bi omogućili više zadataka kao što su distribucija staza, upravljanje vjerodajnicama korisnika i izvještavanje o statusu. OpenRSM paket može biti instaliran na Windows i Linux operativne sustave, a postoje agenti koji djeluju na ugrađenim sustavima.

Ako vaša mreža - ili vaš klijent u slučaju MSP - uključuje virtualizirane resurse, OpenRSM može i njima upravljati. Može i zaobići okruženje virtualnog računala kad god se zahtijevaju osnovni hardver i operativni sustavi.

Izvještavanje u OpenRSM nudi mogućnost stvaranja vlastitih izvještaja. To je dobro jer softver ne dolazi s mnogim unaprijed izgrađenim izvješćima i nije posebno dizajniran da služi kao izvjestitelj za usklađivanje sa SLA. Morat ćete sami postaviti te vrste izvještaja ako su vam potrebna.

U usporedbi s komercijalnim paketima koje nude glavni igrači, ovaj će vam proizvod možda trebati uložiti malo više posla. Međutim, teško je svladati njegovu prilagodljivost OpenRSM mogla bi vrlo dobro biti ono što tražite.

3. OpenNMS

OpenNMS je još jedan besplatni i otvoreni izvorni RMM paket. Iako je osnovna usluga alata otvorenog koda i svatko može pročitati kod, ovo je komercijalni proizvod i zaštićen je autorskim pravima. Postoji plaćena verzija sustava OpenNMS dostupan i.

Besplatno OpenNMS Zove se Horizont i zove se plaćena verzija Meridijan. Meridijan verzija ima više značajki i podvrgnuta je strožim testiranjima softvera od Horizont. Tehnička podrška dostupna je za plaćenu verziju, uključujući puštanje redovitijih ažuriranja i ispravke programskih pogrešaka od one koja je dostupna za besplatnu verziju.

Otkrivanje pogrešaka i ispravke za Horizont napori se u zajednici, dok posvećeno osoblje nadzire kod za plaćenu verziju. To znači da greške koje identificiraju korisnici na kraju integriraju svoje ispravke u plaćenu verziju, ali samo kad se ocijeni da je kôd stabilan. Na neki način, Horizont može se smatrati beta verzijom sustava Windows Meridijan.

NMS dio u OpenNMS je skraćenica za "Sustav mrežnog nadzora". Ovaj alat je prije svega nadzor prometa koji se može koristiti na WAN-u krugovi i, kao takvi, također bi bili prikladni za upravljane davatelje usluga za nadzor aktivnosti klijenata mreža.

Tvrtka koja stoji iza ovog proizvoda stalno poboljšava vizualni aspekt svoje nadzorne ploče. Međutim, stražnja strana ostaje ista i to je prije svega alat za praćenje na temelju SNMP-a. Ovo je rješenje za upravljane davatelje usluga koji prate rad mreže i imaju ugovore koji uključuju stalnu dostupnost mrežnih usluga. I dok alat ne sadrži nijedan modul za rješavanje problema, njegov se uređaj za udaljeni pristup može koristiti za provjeru konfiguracija i za izvođenje zakrpa.

Osim MSP-ova, ovaj bi se proizvod također dobro uklopio u sustav stranih ureda za IT odjel srednje veličine.

4. Comodo One

Comodo One još je jedna besplatna RMM platforma iako su njezini sigurnosni moduli plaćeni. Comodo specijalizirano za cyber-sigurnost i ona Comodo One platforma omogućuje prodaju nekoliko njegovih sigurnosnih značajki u integriranu jedinstvenu pristupnu točku. Sustav može nadzirati LAN, Cloud usluge i hibridne sustave. Također je posebno jaka u zaštiti web aplikacija. Ključni element Comodo One je Comodo daljinsko nadgledanje i upravljanje (CRMM). Ovaj modul nudi pristup krajnjoj točki, daljinsko dijeljenje radne površine i automatizaciju profesionalnih usluga (PSA) koja uključuje ulaznice, dodjelu zadataka, provođenje pravila i evidentiranje.

Središnja konzola alata komunicira s modulom agenta koji se mora instalirati na svaku udaljenu krajnju točku. Softver agent može se instalirati na daljinu. Jednom kada se nadzirana web lokacija poveže putem njenog gateway-a, mrežni monitor ugrađen u paket automatski traži i bilježi svu imovinu na toj mreži. Comodo One sustav nadzire mreže, poslužitelje i performanse aplikacija kao i rizike na mrežu, s 18 različitih ispitivanja za otkrivanje sigurnosnih propusta. Nakon uspostavljanja RMM veze, imate mogućnost dodavanja drugih Comodo usluga, poput rubne sigurnosti za web poslužitelje. Konzola također pruža upravitelja zadataka za pomoćno osoblje i upravitelja zakrpa za administratora sustava.

Comodo One RMM usluga temelji se na oblaku, ali može nadzirati lokalne resurse koji se izvode u sustavu Windows, Linux i Mac OS. Usluga može također uključivati ​​upravljanje mobilnim uređajima i distribuciju softvera. Ako vam se besplatni RMM iz uglednog izvora poput Comodo čini previše dobar da bi bio istinit, samo zapamtite da ćete morati platiti za neke module da biste sastavili cjelovit MSP sustav.

5. ConnectWise Automate

ConnectWise Automate u osnovi je sustav upravljanja mrežom, ali uključuje brojne značajke udaljene administracije. Ove karakteristike čine proizvod prikladnom N-centralnom alternativom za upravljane davatelje usluga. Može upravljati nadzorom i upozoravanjem sustava, upravljanjem zakrpama, daljinskim upravljanjem, skriptiranjem i upravljanjem imovinom. Sve u svemu, to je prilično kompletan alat. Kao što se vjerojatno može pretpostaviti iz njegovog naziva, automatizacija je ključni element ovog proizvoda. Automatizacija je svugdje u proizvodu i može se poboljšati pomoću skriptnog modula koji vam omogućuje stvaranje vlastitih automatiziranih tijekova rada.

Modul daljinskog pristupa od ConnectWise Automate Zove se Zaslon povezivanje. Omogućuje tehničarima Help Desk-a daljinski pristup i rješavanje problema na udaljenim računalima. Spoj skriptnog jezika i ručnog pristupa koji nudi Zaslon povezivanje pokriva cijeli spektar funkcija korisničke podrške. Mnogobrojne značajke ConnectWise Automate Učinite ovaj alat prikladnim za udaljene usluge koje provodi pojedinačni operater - kao što su obuka i podrška jedan na jedan - a također je prikladan za MSP s velikim brojem klijenata.

ConnectWise Automate dostupan je na oblaku utemeljenom modelu softvera kao usluge, što olakšava dodavanje tehničkog osoblja i nove klijente. Usluga je visoko skalabilna i zbog toga je pogodna u raznim situacijama. Cijene za ConnectWise Automate može se dobiti kontaktiranjem ConnectWise. Besplatna probna verzija proizvoda od 14 dana lako je dostupna. Ako vam treba više vremena, možete tražiti da se probno razdoblje produži na 30 dana.

6. Pulseway

Pulseway je sustav upravljanja mrežom utemeljen na oblaku sa skupom značajki koje se sigurno mogu svidjeti upravljanim pružateljima usluga, što ga čini zanimljivom alternativom SolarWinds N-Central. Skalabilnost alata i njegov model cijena olakšava proširenje usluge prilikom stjecanja novih klijenata.

Na mreži Pulseway nadzorna ploča omogućuje vam daljinsko upravljanje radnom površinom, upravljanje zakrpama, implementaciju softvera, upravljanje ažuriranjem i nadgledanje aplikacija. Uz to, neki od alata ugrađenih u nadzornu ploču pružaju naprednu automatizaciju, operativni nadzor, izvještaj o SLA-u za klijente i izvještavanje o upravljanju informacijama po mjeri.

Sustav omogućuje višestruku prijavu i grupni račun koji vam omogućuju prilagođavanje nadzorne ploče ulozi svakog zaposlenika. Također možete prilagoditi postavke upozorenja za nadzor sustava i izravne usluge upozorenja različitim članovima tima putem e-pošte. Možete stvoriti i automatizirane tijekove rada koje pokreću određeni događaji.

Pulseway nudi osnovni pretplatni paket za upravljane davatelje usluga koji uključuje sve RMM funkcije koje će im trebati za podršku svojim klijentima. Pored standardnog RMM-a, dostupan je i širok niz dodataka za poboljšanje sustava koji pokrivaju mnoge interakcije klijenata i kućne sustave. Dodatni moduli uključuju zaštitu web poslužitelja, zaštitu od virusa, uslugu sigurnosne kopije podataka u oblaku i PSA modul.

Pulseway dostupan je u besplatnoj verziji za vrlo mala poduzeća. Omogućuje samo jedan korisnički račun i omogućuje vam upravljanje samo dvije krajnje točke. Za cijeli paket cijene su 3,95 USD mjesečno po poslužitelju i 1,85 USD mjesečno po radnoj stanici uz minimalnu naknadu od 47 USD mjesečno. Potpuna verzija dostupna je i kao lokalni softver. Besplatna probna verzija proizvoda također je dostupna.

7. Kaseya VSA

Naš zadnji unos je platforma za podršku MSP-u koja se odlikuje automatizacijom zadataka pod nazivom Kaseya VSA. Također uključuje modul daljinskog upravljanja, zvan Live Connect, koji vam omogućuje implementaciju skupnih ažuriranja kao i daljinsko povezivanje i administriranje bilo kojeg krajnjeg uređaja. Baš kao i N-Central, Kaseya VSA pruža automatizirano nadgledanje mreže s ugrađenim upozorenjima, upravljanjem zakrpama i revizijom usluga, što ga čini više nego prihvatljivom alternativom.

Kaseya VSA ima značajku koja sadrži sve što možete očekivati ​​od bilo kojeg RMM alata. Ima daljinsko upravljanje, nadzor zakrpa i ranjivosti, reviziju i inventar, mrežni nadzor, zaštitu od virusa, objedinjene sigurnosne kopije i upravljanje usklađenošću.

Jedna značajka koja nam se posebno svidjela je modul koji se zove AssetIQ. To je kontekstualni sustav upravljanja dokumentacijom i napravljen je da olakša zadatke bilo kojeg upravljanog pružatelja usluga. Vrlo je fleksibilan i podesiv te bi u određenoj mjeri mogao zamijeniti pomoćne stolove. Također bi mogao biti strukturiran kao skripta za pomoć agencijama radnog stola koji rade kroz incident i eventualno usmjeravaju probleme osobljem ureda.

Bez obzira razmišljate li o korištenju proizvoda za unutarnje mrežne operacije ili za pružanje upravljanih usluga, Kaseya VSA pokrivat će većinu, ako ne i sve, vaše zahtjeve upravljanja. Cijene proizvoda mogu se dobiti izravno od tvrtke Kaseya. Imajte na umu da su dostupni i demo i 14-dnevno besplatno probno razdoblje, tako da sami možete vidjeti što Kaseya VSA može ponuditi.