Pregled alata i softvera za nadzor IT infrastrukture pregledan u 2020. godini

Budući da nijedan administrator ne može imati oči posvuda, a opet svi trebaju paziti na sve, alati za praćenje IT infrastrukture nužni su za većinu nas. Ti će alati učinkovito pratiti stvari i obavještavati vas kada treba nešto više pozornosti. Jedna od najboljih stvari u vezi s ovim alatima je ta što ih možete odabrati. Svi bi se mogli činiti vrlo sličnima, ali svaki ima svoje jedinstveno obilježje zbog kojeg će biti posebno prikladan za vaše posebne potrebe. Zbog toga smo pretraživali internet među najboljima na tržištu, a sada vam donosimo našu listu deset najboljih alata za nadgledanje IT infrastrukture.

Prije nego što otkrijemo naših deset najboljih proizvoda, željeli bismo malo vremena istražiti nadzor nad infrastrukturom. Kao što ćete otkriti, različiti administratori i različite organizacije imaju različite potrebe kada je riječ o nadzoru. Zatim ćemo razgovarati o različitim vrstama sustava praćenja, od najosnovnijih do najsloženijih. A ako ste znatiželjni i volite znati kako stvari funkcioniraju, potrudit ćemo se objasniti osnovne stvari tih alata. Oružani svim tim znanjem, biti ćete spremni otkriti naš izbor alata i softvera.

Monitoring infrastrukture

Potreba za nadgledanjem infrastrukture sasvim je očita. Mreže su sve veće i veće i imaju više komponenti nego ikad. Nije neuobičajeno da administratori moraju paziti na desetine uređaja, ako ne i na stotine. To je jednostavno previše za jednu osobu. A to je naporan i dosadan posao, upravo ona vrsta posla koju je obično najbolje prepustiti stroju.

Koliko je nadzor potreban, to je i raznolik. Različite vrste sustava imaju različite zahtjeve. Na primjer, dok bi vjerojatno bilo više zainteresirano za korištenje propusne mreže sučelja mrežne opreme, to je učitavanje CPU-a i memorije bilo zanimljivo na poslužitelju. Zbog toga često postoje različite vrste sustava za praćenje za različite vrste opreme.

POVEZAN ČLANAK: 12 najboljih softvera i alata za nadzor mreže koji su pregledani u 2018. godini

Virtualizirana okruženja su poseban slučaj i imaju vrlo specifične potrebe praćenja. Zbog toga su se neki alati za praćenje specijalizirali za njih. Nedavno smo pregledali Najbolji alati za praćenje VM-a za gledanje na virtualne strojeve.

Da bi se odgovorilo na zahtjev različitih vrsta nadgledanja, neki od dostupnih alata mogu nadzirati više različitih okruženja. To mogu učiniti putem ugrađene funkcionalnosti ili pomoću vanjskih dodataka ili dodataka.

Različite vrste sustava nadzora

Bez obzira na to koju vrstu opreme trebate nadzirati, postoje različite vrste sustava za nadgledanje svaki s povećanom razinom detalja. Na najosnovnijoj razini imate jednostavne alate za nadgledanje prema gore ili dolje. Oni će samo provjeriti jesu li uređaji podignuti - i obično vas upozoravaju kada jedan padne. Neće provjeriti nijedan operativni parametar uređaja i obično upotrebljavaju testove pinga kako bi provjerili reagiraju li uređaji.

Sljedeća razina praćenja anketirat će uređaje - ili primati gurnute podatke od samih uređaja ili od agenta - kako bi se dobili različiti radni parametri. Obično će te parametre pohraniti u bazu podataka i prikazati ih na nekom obliku tablične ili grafičke nadzorne ploče.

Najviša razina praćenja dodaje neku vrstu značajke upozoravanja. Može se zasnivati ​​na izmjerenim ili izračunatim podacima s unaprijed definiranim ili korisnički definiranim pragovima uzbune. Neki sustavi također koriste ugrađenu bazu znanja za aktiviranje upozorenja na temelju određenih operativnih parametara ili kombinacije parametara. Budući da je cjelokupna svrha korištenja alata za praćenje osloboditi administratore od stalnog gledanja sustava, nepotrebno je reći da su ovi sustavi daleko najpopularniji.

Kako funkcioniraju sustavi za nadzor?

Iako bi ovo moglo izgledati kao prilično jednostavno pitanje, odgovor na to nije. Problem je što ne postoji jedan univerzalan način koji koriste svi sustavi za nadzor. Postoji, međutim, nekoliko metoda i protokola koje koriste mnogi alati. Pokušat ćemo objasniti kako djeluju neki od njih.

U osnovi mnogih alata za nadgledanje nalazi se Protokol jednostavnog upravljanja mrežom ili SNMP. Određuje shemu komunikacije između platforme za nadgledanje i nadziranog uređaja kao i strukturu nadziranih podataka. SNMP alati za praćenje povezuju se s nadziranim uređajima u redovitim intervalima kako bi se očitali operativni parametri. Na primjer, mjerači korištenja procesora ili memorijske memorije mogu se očitati putem SNMP-a.

Za nadgledanje mrežne opreme, neki brojači pozvani u bajtove i bajti mogu se očitati i putem SNMP-a. Tipična mrežna oprema ima par tih brojača za svako mrežno sučelje. To, međutim, nisu mjerači. Oni su brojači koji pokazuju koliko je bajtova poslano i primljeno od zadnjeg resetiranja opreme. Poznavanjem intervala biranja, jednostavna matematika omogućit će sustavu praćenja da izračuna prosječnu širinu pojasa.

Za praćenje poslužitelja mogu se koristiti i druge tehnike. U svijetu Windows, WMI (Windows Management Instrumentation) protokol se obično koristi za komunikaciju između sustava za praćenje i nadziranih poslužitelja. Ostali protokoli poput WBEM (Web-based Enterprise Management) ili CIM (Common Information Model) koriste se na sličan način u svijetu koji nije Windows.

Mnogi sustavi za nadzor komuniciraju s nadziranim domaćinima putem lokalno instaliranog agenta. Upotreba sredstava ima nekoliko prednosti. Daje programerima sustava za praćenje najbolju fleksibilnost u definiranju koje se informacije razmjenjuju i na koji način. A s agentom koji pokreće lokalno nadzirani sustav, obično će imati pristup više informacija od onoga što je dostupno korištenjem standardnih protokola. Agenti ipak imaju cijenu. Oni pokreću nadzirani sustav i kao takvi troše dio njegovih resursa.

Naših 10 najboljih alata i softvera za praćenje IT infrastrukture

Glavni proizvod tvrtke SolarWinds naziva se Monitor performansi mrežeili NPM. To je cjelovito rješenje za nadzor mreže. Osnovna imovina alata je njegova jednostavnost, skalabilnost i prilagodljivost. GUI alata je vrlo intuitivan i jednostavan za upotrebu i učenje. Razmnožavat će se od najmanje mreže do ogromnih instalacija s tisućama uređaja na više web lokacija. Što se tiče prilagodljivosti, ona je posvuda: na nadzornoj ploči, prikazi, izvještaji, upozorenja.

BESPLATNO ISPITIVANJE 30 dana: Monitor performansi mreže SolarWinds

Sustav upozorenja mrežnog nadzornika performansi je među najboljima. Može se ili u potpunosti prilagoditi vašim potrebama ili se može koristiti van okvira s minimalnim konfiguracijama. Ugrađena inteligencija motora koji upozorava neće slati obavijesti o "nebitnim" događajima u sredini noću ili pošaljite stotine obavijesti o "nedostupnom uređaju" za uređaj koji se nalazi iza donjeg usmjerivača ili mreže sklopka.

Monitor mreže SolarWinds Performace pokreće se s nešto manje od 3 000 dolara i povećava se prema broju uređaja za nadzor i odabranim opcijskim komponentama. Nadzirat će samo uređaje za umrežavanje. Ako imate i servere za nadgledanje, trebat će vam i SolarWinds Server i Monitor Monitor koji su pregledani u nastavku. Ako biste radije isprobali proizvod prije nego što ga kupite, besplatna probna inačica od 30 dana dostupna je za preuzimanje s web stranice SolarWinds.

Ako umjesto opreme za umrežavanje, ono što trebate nadzirati su poslužitelji i njihovi procesi, onda je ono što trebate Monitor poslužitelja i aplikacija, također od SolarWinds. Kao što nagađate iz njegovog naziva, nadgleda aplikacije kao i poslužitelj koji ih domaćin. Softver se može skalirati od vrlo malih mreža do velikih sa stotinama poslužitelja - fizičkih ili virtualnih - raspoređenih na više web lokacija. Alat također može nadgledati usluge temeljene na oblaku poput usluga Amazon Web Services i Microsoft Azure.

BESPLATNO ISPITIVANJE 30 dana: SolarWinds monitor poslužitelja i aplikacija

Postavljanje alata je jednostavno, a početna konfiguracija se vrši uz pomoć postupka automatskog otkrivanja. To je proces s dva prolaza koji će prvo otkriti servere, a zatim aplikacije. Da biste ubrzali postupak, može se dobiti popis aplikacija koje tražite. Nakon početnog postavljanja, korisnički sučelje prilagođeno korisničkom sučelju olakšava upotrebu poslužitelja i monitora aplikacija. Podaci se mogu prikazati u tablici ili grafičkom obliku.

Cijene za monitor SolarWinds poslužitelja i aplikacija slične su onim mrežnog monitora performansi. Kao i njegov rođak, za preuzimanje je dostupna besplatna probna inačica od 30 dana.

3. PRTG

PRTG je integrirani alat koji će nadzirati bilo koji sustav, uređaj, promet i aplikaciju u vašoj IT infrastrukturi. PRTG je brži i lakši za instaliranje od većine ostalih alata za nadzor mreže. Izdavač tvrdi da biste mogli započeti s nadgledanjem u roku od dvije minute. PRTG-ov sustav automatskog otkrivanja skenirat će mrežne segmente i automatski prepoznati širok raspon uređaja i sustava. Tada će se stvoriti senzori iz unaprijed definiranih predložaka uređaja.

Platforma također predlaže vrlo fleksibilan i prilagodljiv sustav upozoravanja. Možete dobiti obavijesti upozorenja prebačene na vaš mobilni uređaj kada upotrebljavate besplatne klijentske aplikacije za Android, iOS i Windows Phone. Možete ih dobiti i e-poštom ili SMS-om prema vašim potrebama.

Postoji besplatna, cjelovita verzija PRTG-a koja je ograničena na 100 senzora. Postoji i probna inačica bez ograničenja na uređaj od 30 dana. Za nadgledanje više od 100 senzora, morat ćete kupiti licencu. Cijene se povećavaju s brojem senzora koji počinju od 1 600 USD za 500 senzora do 14 500 USD za neograničene senzore. Imajte na umu da se svaki nadzirani parametar, a ne uređaj, smatra jednim senzorom. Na primjer, nadzor širine pojasa na svakom ulazu 48-portnog prekidača računat će se kao 48 senzora.

4. Što zlato

Jednom samo alat za nadgledanje koji se nadovezuje na gore ili dolje, WhatsUp Gold evoluirao je u cjeloviti sustav nadzora sa svim zvonima i zviždaljkama. Na primjer, ima jedan od najboljih sustava upozoravanja i može se konfigurirati za odašiljanje upozorenja na mnoštvo načina, uključujući e-poštu i SMS.

WhatsUp Gold neće samo nadgledati uređaje, već će nadzirati odabrane usluge i procese. Na primjer, nadzirat će Exchange i SQL poslužitelje, Active Directory, IIS i Apache Web usluge. A ako vaša organizacija koristi opremu zasnovanu na oblaku, WhatsUp Gold će također nadzirati instalacije AWS ili Azure.

5. Nagios (Core i XI)

Dostupne su dvije verzije Nagiosa. Postoji besplatna inačica otvorenog koda nazvana Nagios core i komercijalni proizvod nazvan Nagios XI. Oboje koriste istu jezgru - otuda i naziv besplatne verzije - ali dok se besplatna oslanja na programe razvijene u zajednici i dodatke za većinu zadataka praćenja, komercijalni proizvod ih uključuje.

Nagios je izvrsno rješenje za nadgledanje aplikacija, usluga, operativnih sustava, mrežnih protokola, mjernih podataka sustava i mrežne infrastrukture. A ako to nije dovoljno, dodaci trećih strana omogućuju vam praćenje gotovo svega.

Nagios XI dostupan je u Standard and Enterprise izdanjima. Enterprise Edition ima neke dodatne funkcionalnosti i može se pohvaliti značajkama koje pomažu u konfiguraciji velikih razmjera, predviđanju i planiranom izvještavanju. Standardno izdanje počinje od 1 995 USD, dok Enterprise počinje s 3 495 USD. Dostupna je besplatna verzija Nagios XI, ali je ograničena na nadgledanje sedam uređaja.

6. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager je još jedan sve-u-jednom paket koji će nadzirati oba vašeg poslužitelja (fizički i virtualno) i vitalni znakovi vaše mrežne opreme i upozoravaju vas čim nešto nestane naočale. Alat ima intuitivno korisničko sučelje koje će vam lako pronaći potrebne informacije. Uključen je odličan mehanizam izvještavanja, uz neka unaprijed izrađena izvješća, kao i prilagođena. Značajke upozoravanja proizvoda također su vrlo cjelovite.

ManageEngine OpManager dostupan je u dvije verzije, izdanje Essential namijenjeno je malom i srednje organizacije s do tisuću uređaja s cijenama koje počinju od oko 700 USD za 25 uređaji. Za veće organizacije odaberite Enterprise izdanje koje može obuhvatiti i do deset tisuća uređaja. Njegova cijena počinje od ispod 20 000 USD za 500 uređaja. Kao i kod većine sličnih komercijalnih alata za praćenje, dostupna je i besplatna proba od 30 dana.

7. OP5 monitor

OP5 Monitor je alat za praćenje otvorenog koda koji se temelji na Naemonu, vilici Nagios. Oglašava se kao "rješenje za praćenje otvorenog koda na razini poduzeća“. Među njegovim glavnim značajkama možemo spomenuti njegovu potpuno prilagodljivu nadzornu ploču na kojoj možete odlučiti prikazati samo ono što je vama važno. Također ima izvrsnu skalabilnost, osobito u distribuiranim okruženjima.

Značajke upozoravanja OP5 Monitora također su vrlo cjelovite. Upozorenja ne pokreću samo obavijesti, oni također mogu pokrenuti alate za obradu događaja; skripte koje mogu stvoriti probleme samoizlječenja. Alat se lako integrira s drugim sustavima - kao što je upravljanje ulaznicama ili CRM - i on ima API prilagođen programerima ako želite proširiti njegovu funkcionalnost

Cijene za monitor OP5 mogu se dobiti izravno kontaktiranjem OP5. Iako nema dostupne besplatne probne verzije, internetska demonstracija dostupna ako želite vidjeti proizvod u akciji prije kupnje.

8. Zabbix

Zabbix je poznat kao jedna od najboljih besplatnih platformi za praćenje sustava sa otvorenim kodom. Ovaj se sustav poduzeća može mjeriti od malih do vrlo velikih mreža. Zabbix može nadzirati mreže, lokalne poslužitelje i poslužitelje temeljene na oblaku, te usluge koje se pokreću na njima.

Zabbixov poslovni model je jedinstven. Proizvod je besplatan, ali pomoćne usluge mogu se kupiti od Zabbixa. Među uslugama koje možete kupiti naći ćete pet razina tehničke podrške i cjeloviti program obuke za certificiranje. To je potpuno neobavezno jer je podrška zajednice dostupna i besplatno i vrlo dobro. Konačno, njegove su značajke upozoravanja izvrsne, kao i njegov mehanizam izvještavanja.

Zabbix ima sve što očekujete od praćenja alatnog sustava za poduzeća, osim visoke cijene. Jedino što ćete morati potrošiti da biste pokušali Zabbix je vaše vrijeme.

9. Icinga

Kao i naš prethodni odabir, Icinga je platforma za praćenje otvorenog koda i set značajki koji odgovara većini najboljih komercijalnih proizvoda. Jedna od glavnih razlika u Icingi je široka upotreba dodataka. Doslovno ih ima na tisuće za obavljanje različitih zadataka nadgledanja i proširenje funkcionalnosti proizvoda. A ako imate posebnu potrebu za kojom nema dodatka, uvijek je možete napisati sami.

Još jedna izvrsna značajka Icinga je upozoravanje i obavještavanje. Možete prilagoditi upozorenja koja se aktiviraju bilo kojim uvjetima koje se sjetite. I jednako je fleksibilan u načinu prenošenja upozorenja. Proizvod ima segmentirano upozorenje koje mu omogućuje slanje nekih upozorenja nekim administratorima, a drugih upozorenja različitim onima za najbolju fleksibilnost.

10. Observium

Observium je još jedna platforma za nadgledanje otvorenog koda čija je glavna značajka lijepo, intuitivno i jednostavno, ali istovremeno moćno korisničko sučelje koje prikazuje zdravlje i stanje vaše mreže. Može pratiti većinu tehnologija i dobavljača kao što su Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Ovaj alat radi samo na Linuxu.

Opservium se lako postavlja i gotovo se konfigurira, zahvaljujući značajki automatskog otkrivanja. Kao i drugi proizvodi, možda će trebati određena podešavanja kako bi radila onako kako želite. Alat nudi korisnički definirane pragove uzbune. Još jedna velika značajka Observiuma je kako se integrira s drugim sustavima, povlačeći njihove podatke i prikazujući ih na nadzornoj ploči.

Observium je dostupan u dvije verzije. Postoji Observium Community, uistinu besplatna i ponuda otvorenog koda koja se ažurira dva puta godišnje. Tu je i Observium Professional s još nekoliko značajki i dnevnih ažuriranja.

Zaključak

Bez obzira koji od naših deset najboljih alata odabrali, imat ćete izvrsnu platformu za nadgledanje. Iako su svi funkcionalno ekvivalentni, nisu identični. Glavna razlika je često izgled nadzorne ploče alata, vrlo subjektivna stvar. Odabir pravog sustava praćenja je težak zadatak, ali ništa vas ne sprečava da isprobate nekoliko. Većina se njih može brzo i jednostavno instalirati.