5 najboljih softvera i alata za nadzor Exchange poslužitelja za 2020

Microsoft Exchange je zasigurno jedan od najpopularnijih—ako ne i najpopularnijih—softvera za e-poštu koji postoji. Mnoge su ga organizacije usvojile dijelom zbog njegove kvalitete, a možda i zato što se čini očitim izborom kada se koriste Windows poslužitelji i Windows stolna računala. Nadalje, e-pošta je postala jedan od najvažnijih alata za organizacije koje ga često koriste kao svoje primarno sredstvo komunikacije. Ono što to znači administratorima mreže i sustava jest da je Exchange infrastruktura često jedna od najvažnijih usluga. Kao takav, mora raditi u svakom trenutku najbolje što može. Da bi se osiguralo da je, alati za praćenje su stvorene. Oni mogu pratiti operativne parametre vašeg Exchange poslužitelja i pokrenuti testove kako bi osigurali da se e-poštom ispravno rukuje. Zapravo postoji mnogo takvih alata na tržištu i odabir pravog može biti zastrašujući zadatak. Da bismo vam pomogli, sastavili smo ovaj popis najboljeg softvera za nadzor poslužitelja Exchange.

Prije nego dođemo do najzanimljivijeg dijela i pregledamo najbolje alate za praćenje Exchange poslužitelja, počet ćemo pregledom Exchangea, što je, odakle dolazi i kako radi. Naš cilj nije pružiti vam vodič za razmjenu, već vam dati dovoljno pozadinskih informacija da cijenite ostatak ovog posta. Zatim ćemo općenito raspravljati o alatima za praćenje, a zatim ćemo se usredotočiti na konkretan slučaj praćenje Exchange okruženja i pokušajte objasniti – opet, bez previše tehničkih – kako je to praćenje radova. Konačno, pregledat ćemo neke od najboljih alata za praćenje Exchange poslužitelja koje smo mogli pronaći i raspravljati o najvažnijim značajkama svakog proizvoda.

Microsoft Exchange ukratko

Microsoft Exchange Server (to je službeni naziv proizvoda) poslužitelj je pošte i kalendara koji je razvio Microsoft. Radi isključivo na Windows Server operativnim sustavima. Prva verzija — koja se, zanimljivo, zvala Exchange Server 4.0 kako bi se pozicionirala kao nasljednik nepovezanog Microsoft Mail 3.5 — objavljena je u travnju 1993., prije više od 25 godina.

Exchange je u početku koristio ITU standardnu ​​uslugu imenika X.400, ali je na kraju prešao na Active Directory kako se temeljna arhitektura Windows Servera razvijala. Softver je nekada bio u paketu s vlastitim klijentom e-pošte – zvanim Microsoft Exchange Client – ​​ali je ukinut s verzijom 5.0 u korist Microsoft Outlooka. Microsoft Exchange Server prvenstveno koristi vlasnički protokol nazvan MAPI za razgovor s klijentima e-pošte. Ali najnovije verzije dodaju podršku za POP3, IMAP i EAS. Također, standardni Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koristi se za komunikaciju s drugim internetskim poslužiteljima pošte.

Danas je Microsoft Exchange Server dostupan ili kao lokalni softver koji možete instalirati na svoje poslužitelje ili kao softver kao usluga u oblaku (SaaS). S obzirom da poslužitelj sada podržava industrijske standardne protokole kao što su POP3 i IMAP, većina bilo kojeg klijenta e-pošte može se koristiti s poslužiteljem. Međutim, najbolje iskustvo se često postiže korištenjem naprednih klijenata koji komuniciraju s poslužiteljem putem MAPI protokola.

O alatima za nadzor općenito

Zaustavimo se nakratko i razgovarajmo o alatima za praćenje. Glavni razlog za njihovu upotrebu je jednostavan. Okruženje je postalo toliko složeno da može biti vrlo teško budno paziti na sve i osigurati da sve teče glatko u svakom trenutku. To je zadatak koji je najbolje prepustiti specijaliziranim alatima koji komuniciraju sa sustavima koje nadziru dohvati njihove kritične operativne parametre i može vas upozoriti ako nešto ispadne iz normale rasponu. Ovi alati također će obično pohraniti prikupljene podatke u bazu podataka i koristiti ih za izgradnju operativnih nadzornih ploča i za generiranje periodičnih izvješća koja pokazuju razvoj praćenih parametara.

Postoje različite vrste alata za praćenje, od kojih svaki pruža različitu vidljivost na nadziranim uređajima i uslugama. Na primjer, alati za praćenje propusnosti prvenstveno čitati brojače sučelja s mrežne opreme i koristiti njihove vrijednosti za izračunavanje prosječne upotrebe propusnosti sučelja. Oni nude kvantitativni prikaz korištenja mreže. Praćenje analize protoka je drugačiji i oslanja se na detaljnije informacije koje pripremaju sami nadzirani uređaji i šalju alatu za praćenje. Ovi alati ne daju samo kvantitativne podatke već i kvalitativne detalje kao što su priroda prometa, njegov izvor i odredište, kao i aplikacija koja ga generira. A kad je u pitanju poslužitelji za praćenje, alati idu korak dalje i čitaju sve vrste parametara zdravlja poslužitelja – kao što su opterećenje CPU-a i memorije ili raspoloživi prostor na disku – uz razne parametre aplikacije.

Specifičan slučaj praćenja Exchange poslužitelja

Exchange Server nije ništa više od određenog softvera koji se izvodi na Windows poslužitelju. Kao takvo, praćenje se ne razlikuje puno od bilo kojeg drugog zadatka praćenja Windows poslužitelja. Sastoji se od nekoliko razina praćenja. Na najnižoj razini je nadzor hardvera. Njegova je svrha osigurati da temeljni hardver radi normalno. Najbolji alati za praćenje nadzirat će nekoliko hardverskih parametara kao što su naponi napajanja, temperatura procesora i sustava itd.

Sljedeća razina praćenja nadzora operativnog sustava. U slučaju Exchange poslužitelja, to je Windows Server. Alati za nadzor mogu "razgovarati" sa Windows poslužiteljem koristeći različite protokole kao što su SNMP ili WMI kako bi dohvatili različite operativne metrike s poslužitelja. To može uključivati ​​praćenje stvari kao što su opterećenje procesora ili memorije ili iskorištenost prostora na tvrdom disku. Neki se alati oslanjaju na lokalno instaliranog agenta kako bi dohvatili neke operativne metrike koje se inače ne bi mogle dobiti. Alati za nadgledanje poslužitelja također će obično provjeriti da li je bilo koja potrebna usluga pokrenuta i da je svaki IP mrežni port koji bi trebao biti otvoren.

Na vrhu lanca nadzora je praćenje aplikacija. Ovdje stvarno možemo razgovarati o nadzoru Exchangea. Specijalizirani alati za praćenje mogu provjeriti gotovo beskonačan broj parametara i varijabli koje mogu varirati od vrlo generički, kao što je osiguranje da se poslužiteljski proces izvodi, do vrlo specifičnih, kao što je provjera veličine pojedinačnih poštanski sandučići.

Najbolji alati za nadzor Exchange poslužitelja

Kao što smo rekli, Exchange server je prije svega Windows poslužitelj. Stoga neće biti iznenađenje da su mnogi alati na našem popisu zapravo alati za praćenje poslužitelja. Međutim, alati za praćenje poslužitelja koji su ovdje pregledani imaju komponentu specifičnu za Exchange koja će im omogućiti praćenje nekih parametara koji su ekskluzivni za Microsoft Exchange. Ostali alati na popisu su namjenski alati za nadzor Exchange poslužitelja. Iako se mogu koristiti samo za praćenje poslužitelja e-pošte, mogu se pokazati kao dobar izbor zbog svoje potencijalno niže cijene i složenosti. Bez obzira koji odaberete, možete biti sigurni da će svi proizvodi na našem popisu obaviti posao. Vaš izbor bi uglavnom trebao ovisiti o različitim skupovima značajki alata i vašim specifičnim potrebama praćenja.

Prvi na našem popisu je proizvod tvrtke SolarWinds, jednog od najpoznatijih proizvođača softvera za administraciju mreže i sustava. Vodeći proizvod tvrtke, alat za praćenje propusnosti pod nazivom Network Performance Manager, smatra se jednim od najboljih te vrste. Ali to ne staje tu, SolarWinds je također poznat po izradi sjajnih besplatnih alata. Oni su manji alati, od kojih svaki rješava specifične potrebe mrežnih administratora. Dva izvrsna primjera za to su Advanced Subnet Calculator ili Kiwi Syslog Server.

Za nadzor Exchange poslužitelja, SolarWinds poslužitelj i monitor aplikacija je izvrstan izbor. Kao što mu ime govori, ovo je generički alat za praćenje poslužitelja. Međutim, ima neke napredne značajke nadzora Exchangea. Više o ovome za trenutak. Primarna svrha alata je pomoći administratorima da nadziru poslužitelje, njihove operativne parametre, njihove procese i aplikacije koje se na njima izvode. Lako se može skalirati s vrlo malih mreža na velike sa stotinama poslužitelja - fizičkih ili virtualnih - raspoređenih na više stranica. Također može pratiti usluge u oblaku kao što su Amazonov AWS i Microsoftov Azure.

• BESPLATNA PROBA: SolarWinds poslužitelj i monitor aplikacija
• Službeni link za preuzimanje:https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

The SolarWinds poslužitelj i monitor aplikacija lako se postavlja, a njegova početna konfiguracija je brza, zahvaljujući snažnom procesu automatskog otkrivanja. Ovo je proces u dva prolaza. Prvi prolaz otkriva poslužitelje dok drugi pronalazi aplikacije koje se na njima izvode. Otkrivanje aplikacija može potrajati, ali se može ubrzati dajući alatu popis specifičnih aplikacija koje treba tražiti. Nakon što je alat pokrenut i pokrenut, korisničko korisničko sučelje olakšava korištenje. Možete odabrati prikaz informacija u tabličnom ili grafičkom formatu.

Prilikom praćenja Exchange poslužitelja, SolarWinds poslužitelj i monitor aplikacija neće vas ostaviti da poželite više. Evo kako vam to može pomoći. Alat vas može proaktivno upozoriti na korištenje baze podataka i slobodan prostor, veličinu dnevnika transakcija i prosječnu veličinu poštanskog sandučića. Također će točno odrediti probleme s performansama pohrane trenutnih i prošlih podataka kako bi utvrdio osnovni uzrok IOPS-a ili kapaciteta volumena.

Koristeći statističke osnovne pragove, alat vas također može upozoriti na nenormalne poruke prijenosa čvorišta u redu čekanja. Također je izvrstan alat za rješavanje problema s poštanskim sandučićem. Možete ga koristiti za pregled najčešćih prekršitelja poštanskih sandučića i udubljivanje u obrasce korištenja pošte, uključujući sinkronizirane mobilne uređaje. Što se tiče samog poslužitelja, alat vam daje vidljivost cijele Exchange infrastrukture i detaljnije analiziranje bilo koje komponente koja utječe na zdravlje Exchangea.

• BESPLATNA PROBA: SolarWinds poslužitelj i monitor aplikacija
• Službeni link za preuzimanje:https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration

Cijene za SolarWinds poslužitelj i monitor aplikacija počinju od 2 995 USD i razlikuju se ovisno o broju komponenti, čvorova i volumena koji se prate. A besplatna 30-dnevna probna verzija dostupna je za preuzimanje, ako želite isprobati proizvod prije kupnje.

2. PRTG mrežni monitor

The PRTG mrežni monitor Paessler AG je još jedan izvrstan integrirani sustav nadzora. Tvrtka proizvodi samo jedan proizvod ostavljajući im slobodu da se usredotoče na to da ga učine što boljim. Ovo je proizvod poslovne klase za koji se tvrdi da se najbrže postavlja. Naravno, alat ima neke namjenske značajke nadzora Exchangea. Inače ne bi bio naveden ovdje. Prema Paessleru, PRTG mrežni monitor može se postaviti za par minuta. Možda i nije tako brzo, ali još uvijek se prilično lako i brzo postavlja, dijelom zahvaljujući procesu automatskog otkrivanja alata.

The PRTG mrežni monitor je proizvod bogat značajkama. Može se pohvaliti višestrukim korisničkim sučeljima: Windows poslovna konzola, web sučelje temeljeno na Ajaxu i mobilne aplikacije za Android i iOS. U svojoj srži, ovaj alat je alat za praćenje mreže koji prvenstveno koristi SNMP za ispitivanje uređaja i prikaz korištenja njihovih sučelja na kronološkim grafikonima. Međutim, korištenjem dodatnih senzora—koji se mogu smatrati dodacima osim što su uključeni u proizvod, PRTG može pratiti gotovo sve. Dostupni su senzori za razne poslužitelje i aplikacije.

Za praćenje Exchange, PRTG mrežni monitor ne predlaže jedan nego osam različitih senzora, od kojih se svaki bavi različitim aspektima nadzora Exchangea. Glavni se zove WMI Exchange Server Sensor. To je Exchangeov senzor opće namjene koji vam omogućuje odabir između više od desetak različitih metričkih podataka koji izvješćuju o zdravlju i izvedbi mnogih ključnih komponenti Exchangea. Dostupni su i drugi senzori za praćenje određenih aspekata Exchange poslužitelja. Evo popisa preostalih dostupnih senzora.

• Senzor reda čekanja za prijenos WMI Exchange
• Senzor Exchange Backup (PowerShell).
• Senzor baze podataka Exchange (PowerShell).
• Senzor DAG baze podataka Exchange (PowerShell).
• Senzor reda čekanja za razmjenu pošte (PowerShell).
• Senzor poštanskog sandučića Exchange (PowerShell).
• Senzor javne mape Exchange (PowerShell).

The PRTG mrežni monitor dostupan je u dvije verzije. Besplatna verzija je potpuno opremljena, ali će ograničiti vašu sposobnost praćenja na 100 senzora. Kada se koristi SNMP, svaki praćeni parametar broji se kao jedan senzor. Na primjer, ako pratite dva sučelja na usmjerivaču, to će se računati kao dva senzora. Svaka instanca određenog senzora za nadzor također se računa kao jedan. Ako trebate više od 100 senzora, morat ćete kupiti licencu koja počinje od 1 600 USD za 500 senzora. Dostupna je besplatna, neograničena i potpuno opremljena probna verzija od 30 dana.

3. ManageEngine OpManager

Još jedan sve-u-jednom alat za praćenje, ManageEngine OpManager pratit će vitalne znakove vaših poslužitelja i upozoriti vas čim nešto izađe izvan normalnog radnog raspona, zahvaljujući svom punom kompletu značajki upozorenja. Alat ima intuitivno korisničko sučelje koje vam omogućuje da lako pronađete informacije koje su vam potrebne. Također se može pohvaliti vrlo potpunim mehanizmom za izvješćivanje koji dolazi s unaprijed izrađenim izvješćima, a podržava i prilagođena izvješća.

Alat može raditi na Windowsima ili Linuxu i pun je sjajnih značajki. Među njima je njegova značajka automatskog otkrivanja koja može stvoriti kartu vaše mreže, dajući vam jedinstveno prilagođenu nadzornu ploču. Što se tiče nadzorne ploče, vrlo je jednostavna za korištenje i navigaciju, zahvaljujući opsežnoj upotrebi funkcionalnosti drill-down. A ako volite mobilne aplikacije, dostupne su klijentske aplikacije za tablete i pametne telefone, što vam omogućuje pristup alatu s bilo kojeg mjesta.

The ManageEngine OpManager može vam pomoći da ostanete na vrhu performansi vašeg Exchange poslužitelja. Provjerit će neaktivne poštanske sandučiće i ukloniti ih radi bolje izvedbe i provjeriti brojače performansi poštanskih sandučića kako bi osigurao da kapacitet pohrane baze podataka ostane unutar prihvatljivih granica. Možete ga koristiti za rješavanje problema s povezivanjem Outlooka i ispitivanje parametara kao što su broj zahtjeva u sekundi i prosječno vrijeme odgovora. Također će pratiti kritične informacije kao što su vrijeme skeniranja, broj odbijenih zahtjeva za skeniranje, blokirani primatelji i još mnogo toga.

The ManageEngine OpManager dostupan je u dvije verzije. Izdanje Essential cilja na male i srednje organizacije s do tisuću uređaja po cijeni koja počinje od oko 700 USD za 25 uređaja. Veće organizacije će preferirati Enterprise izdanje koje može skalirati do deset tisuća uređaja. Njegova cijena počinje ispod 20 000 dolara za 500 uređaja. Ako ste zainteresirani za testiranje alata, dostupna je besplatna 30-dnevna probna verzija.

4. Svjetlo za maglu Za zamjenu

Quest je još jedan veliki igrač u području alata za mrežnu i sustavnu administraciju. Njegova Foglight linija alata za praćenje uključuje Svjetlo za maglu za zamjenu namjenska platforma za praćenje Exchangea. Ovo je proizvod bogat značajkama koji dolazi s intuitivnim nadzornim pločama koje vam omogućuju pregled kritičnih područja opterećenja i abnormalnih tokova podataka. Također vam omogućuje pregledavanje različitih komponenti Exchangea i dobivanje logičnog tijeka podataka, osiguravajući optimalno zdravlje i performanse.

Svjetlo za maglu za zamjenu nudi konsolidirane poglede koji olakšavaju prepoznavanje problema u fizičkom i virtualnom okruženju. Također može pružiti uvid u poštanske sandučiće u oblaku. Alat ima mogućnost izolacije Exchange komponenti koje rade na virtualnom poslužitelju, omogućujući vam da riješite probleme izravno u sloju virtualizacije.

Nadalje, ovaj alat može kategorizirati najbolje korisnike, pomažući u otkrivanju problema s učitavanjem. Također nudi detaljne mogućnosti upozorenja da vas obavijesti o problemima. Upozorenja se mogu prilagoditi vašim specifičnim potrebama i uključuju najbolje prakse, odstupanja, operativne probleme i još mnogo toga. Mehanizam za izvješćivanje alata također je vrlo dobar i omogućit će vam izradu izvješća o izvedbi i dostupnosti SLA. Također imate opciju ili zakazivanje i pokretanje dijagnostičkih izvješća.

Informacije o cijenama za Quest's Svjetlo za maglu za zamjenu nije lako dostupan i morat ćete kontaktirati Questovu prodaju za detaljnu ponudu prilagođenu vašem okruženju. Možete dobiti besplatnu probnu verziju od 30 dana ako želite testirati proizvod.

5. Exoprise CloudReady

Posljednja na našoj listi je Exoprise CloudReady. Iako Exoprise možda nije toliko poznat kao drugi dobavljači na našem popisu, njihov je proizvod još uvijek vrlo potpun. To je rješenje temeljeno na oblaku koje će pratiti bilo koju vrstu Exchange okruženja. To može biti Exchange Online od Microsofta ili hostirana Exchange usluga treće strane, kao i lokalna instalacija Exchangea koja se izvodi na fizičkim ili virtualnim poslužiteljima. Bez obzira na vaše postavke, pokriveni ste.

Alat izvodi end-to-end sintetičke testove Exchange protokola kao što su MAPI i ActiveSync, omogućujući vam da uspostavite osnovne vrijednosti prije, tijekom i nakon bilo kakvih promjena koje napravite. Može otkriti probleme i optimizirati vaše Exchange umrežavanje. Alati za upozorenja i tijek rada u stvarnom vremenu osigurat će vam da budete obaviješteni o pogreškama, usporavanju i svim hitnim slučajevima s automatski konfiguriranim i kalibriranim alarmima.

The Spreman za oblak Exchange senzori pružaju uvid u tijek pošte koji je kritičan za misiju, ovisni SPAM, SMTP i druge sustave za obradu pošte na koje se Exchange oslanja. Bez obzira koje procesore dolazne i odlazne pošte koristite: IronPort, Barracuda, Proofpoint, Mimecast ili druge, oni se kontinuirano nadziru i testiraju na performanse čekanja.

Cijene za Exoprise CloudReady usluga počinje od 100 USD mjesečno po senzoru. Dostupno je 30 različitih tipova senzora tako da niste ograničeni na praćenje samo Exchange okruženja. Dostupna je i besplatna proba iako traje samo 15 dana u usporedbi s 30 za većinu drugih sličnih proizvoda.