Što je mrežna podrhtavanje

click fraud protection

Mreže mogu patiti od nekoliko različitih bolesti, a svako ima utjecaj na prijenos podataka. Glavni su kašnjenje ili kašnjenje - dva bliska rođaka koja su toliko slična da ih mnogi smatraju jednim te istim, gubitak paketa i podrhtavanje.

Iako je sasvim očigledno što kašnjenje ili kašnjenje utjecaja može imati na mrežne komunikacije, a lako je i shvatiti što gubitak paketa može uzrokovati, podrhtavanje je složeniji koncept. Međutim, o čemu ćemo danas razgovarati i iako nemamo namjeru praviti stručnjake, nadamo se da vam pruži dovoljno informacija kako biste bolje razumjeli o čemu se radi, kako može utjecati na vašu mrežu i što se može učiniti kako bi se to spriječilo ili smanjilo.

Započet ćemo našu raspravu s nekoliko osnovnih informacija o podrhtavanju. Potrudit ćemo se objasniti što je to i kako se događa. Zatim ćemo razgovarati o štetnim učincima pretjeranog podrhtavanja i o tome koliko ga treba tolerirati. Zatim ćemo pregledati specifičan slučaj VoIP prometa jer je to jedna od uobičajenih mrežnih usluga na koju najviše utječe podrhtavanje. Nakon toga će uslijediti rasprava o mjerenju i nadzoru podrhtavanja, uz kratak pregled nekih od najboljih alata koji su dostupni u tu svrhu. Naš sljedeći redoslijed poslovanja bit će sprečavanje ili smanjenje podrhtavanja. Vidjet ćemo kako su podrhtavanje međuspremnika i prioriteta QoS paketa dvije najbolje opcije.

instagram viewer

Neka terminologija

Tako da svi počinjemo na istoj stranici, prvo definirajmo nekoliko važnih izraza. Zapravo. Nisu važni toliko sami pojmovi, koliko smo svjesni njihovih razlika i sličnosti. Oni su četiri primarna oboljenja mreža koje smo naveli ranije.

Izgubljen paket jednostavno je neuspjeh jednog ili više paketa do odredišta. To je relativno često, ali njegovi se učinci ublažavaju ugrađenom ispravkom pogrešaka mnogih mrežnih protokola.

Odgoditi je vrijeme koje je potrebno da podaci prijeđu s jedne točke na drugu. To je faktor udaljenosti između izvora i odredišta i brzine kojom podaci putuju.

Latentnost je li svako dodatno kašnjenje dodano u prijenosu podataka iz različitih razloga.

Imajte na umu da se kašnjenje i kašnjenje često upotrebljavaju naizmjenično, jer se odnose na vrijeme potrebno za prelazak podataka od izvora do odredišta. Nadalje, neki će vam ljudi reći da su dva različita imena za isti koncept

Što se tiče jItter, to je fluktuacija u kašnjenju mreže. Kopajmo dublje ...

O Jitteru

Jitter je izraz koji se koristi za fluktuaciju u kašnjenju kada se paketi prenose preko mreže. To je promjena brzine kašnjenja u mreži. Razjasnimo što je to podrhtavanje s primjerom. Pretpostavimo da imamo dva računala koja međusobno komuniciraju na istoj mreži. Postoji stalna razmjena paketa podataka između dva računala. U nedostatku podrhtavanja, svaki će paket potrajati isto vrijeme da pređe mrežu. Pretpostavimo da je potrebno 10 ms.

Na mreži na koju utječe treperenje vrijeme tranzita svakog paketa bi se mijenjalo. Jedan bi paket stigao za 10 ms, a drugi za 50 ms, a treći za 15 ms. U ovom konkretnom primjeru, treći paket bi mogao stići prije drugog. Jitter se mjeri u milisekundama (ms) ili tisućama sekunde, a brojka predstavlja razliku između najbržeg i najsporijeg paketa. U našem gornjem primjeru, podrhtavanje je 40 ms. U mnogim situacijama to ne bi bio problem i primatelj bi mogao preurediti pakete i smisliti ih.

Neki se protokoli ne bave previše podrhtavanjem. Primjerice, slučaj je bilo kojeg protokola u stvarnom vremenu, kao što je streaming videozapisa ili Voice over IP, tehnologija koja stoji iza mnogih modernih poslovnih telefonskih sustava.

Štetni učinci podrhtavanja

Učinci podrhtavanja razlikuju se ovisno o određenoj usluzi. Na primjer, za prijenos datoteka postoji ugrađena pouzdanost i ispravno će se redoslijediti paketi ili će se zahtijevati ponovni prijenos ako nešto ne slijedi ili nedostaje. Ostale usluge poput VoIP telefonije i strujanja videa znatno će više utjecati. Učinci podrhtavanja su najveći - ili barem najizražajniji - na korisničkim uslugama u stvarnom vremenu, poput IP telefonije.

Cilj Voice-a preko IP-a je postići barem dobru kvalitetu razgovora kao što je dobiveno standardnom telefonijom. Očekujete da će sve što kažete biti kristalno jasno drugoj strani i obrnuto. To znači da audio paketi koji dolaze moraju biti održavani redoslijedom kako bi govor mogao ostati razumljiv. Ništa manje od isporuke signala u stvarnom vremenu rezultirat će razgovorom s usitnjenim zvukom. Zapravo, preskakanje u kvaliteti zvuka i drhtavi audio signali često su ovo prvi signalni signali da je na vašoj mreži prisutan pretjerani podrhtavanje.

Koliko je treperenje previše?

Jitter je za nas toliko mreža života koliko i poreza. To jednostavno nema načina. No on bi trebao ostati unutar nekih prihvatljivih granica kako ne bi izazvao probleme. Mali stupanj podrhtavanja neće imati vidljiv učinak čak i na najosjetljivijim tokovima podataka u stvarnom vremenu. Za dobru mjeru koja je razina podrhtavanja prihvatljiva, okrenimo se Ciscu. Uostalom, proizvođač mrežne opreme je broj jedan tako da bi tvrtka trebala znati o čemu govori.

Dakle, evo što Sugerira Cisco kao prihvatljive razine podrhtavanja i dok smo tamo, što sugerira i za gubitak i kašnjenje paketa.

  • Jitter: <30 ms
  • Gubitak paketa: <1%
  • Ukupna latencija mreže: <150 ms

Za najbolje performanse pokušajte zadržati podrhtavanje ispod 20 ms. Sve iznad 30 ms utjecat će na kvalitetu bilo kojeg VoIP razgovora u stvarnom vremenu. A kada pređe previsoko 30 ms, vjerojatno će doći do izobličenja koja bi mogla otežati razumijevanje drugog korisnika. Ako ove tri ključne metrike performansi držite ispod svojih pragova, možete osigurati da važne usluge na vašoj mreži nemaju ozbiljne probleme sa performansama.

Specifični slučaj glasa putem IP-a

VoIP telefon je vjerojatno usluga na koju najviše utječe podrhtavanje. Zapravo na streaming video ili audiozapisa utječe podjednako, ali relativna važnost ovih vrsta usluga nije toliko velika. To ima veze s načinom na koji se događa VoIP prijenos podataka. Kada razgovarate na IP telefon, vaš se glas pretvara u podatke koji se prenose putem mreže. Govorni se podaci raščlanjuju u više različitih paketa, a zatim prenose pozivaocu na drugom kraju.

Taj se govorni podatak, iako je u prometu na mreži, natječe sa svim ostalim prometima. Osobito u situacijama kada postoji prekomjerna upotreba mrežnih krugova, paketi se mogu odgoditi. Ovo kašnjenje možda nije očito kod prijenosa datoteke koja bi na kraju mogla potrajati samo nekoliko dodatnih sekundi. Ali kada glasovni promet trpi kašnjenja i podrhtavanje, paketi mogu izaći iz slijeda, što rezultira nekim većim izobličenjem glasovnog signala.

O alatima za nadzor

Alati za nadzor mreže daleko su jedan od najboljih načina na koji možete sačuvati pogled zbog pojave podrhtavanja. Pristojni alat za praćenje mreže moći će vam reći kada mreža pati - ili će uskoro patiti - od podrhtavanja. Također vam može pomoći da vidite kada ćete prijeći trenutne granice propusnosti.

Lako je vidjeti važnost praćenja podrhtavanja. To je najbolji način da osigurate da reagirate čim se pojavi problem. Zapravo ćete često moći intervenirati prije nego što treperenje postane toliko visoko da uzrokuje degradaciju usluge. Vaš alat za praćenje može vam dati kontekst o bilo kojem pitanju s izvedbom kako biste mogli izvoditi informirano rješavanje problema. Pružajući vam mogućnost da se vidi mrežni podrhtavanje u nastajanju, alat za praćenje učinit će vaše napore da riješite i spriječite podrhtavanje učinkovitijim.

Najbolji alati za mjerenje podrhtavanja

Sad kad smo vas uvjerili u korisnost alata za nadzor podrhtavanja, pogledajmo nekoliko najboljih. Nijedan od naših alata nije isključivo posvećen mjerenju podrhtavanja, ali svi će to učiniti. Svi ovi alati imaju vrlo različite svrhe, a najbolji za vaše specifične potrebe je onaj koji ima značajke koje bi vam mogle biti korisne. Dopustit ćemo vam da budete sudac toga. No budite sigurni da će svi ovdje pregledani alati obaviti dobar posao mjerenja podrhtavanja.

SolarWinds izrađuje neke od najboljih alata za mrežno upravljanje u posljednjih 20 godina. Njegov vodeći proizvod, the Monitor performansi mreže, dosljedno boduje među najboljim alatima za praćenje SNMP mreže. Tvrtka je poznata i po svojim besplatnim alatima. Napravljeni da odgovore na posebne potrebe mrežnih administratora, oni uključuju proizvode kao što su TFTP Server ili Napredni Subnet Calculator.

SolarWinds VoIP i Upravitelj kvalitete mreže je posvećeni alat za praćenje VoIP-a koji je prepun sjajnih značajki. Ovaj se alat može koristiti za nadgledanje podataka o kvaliteti VoIP poziva, uključujući podrhtavanje, naravno, ali i kašnjenje, gubitak paketa i MOS. Može pomoći u rješavanju performansi VoIP poziva povezivanjem problema s pozivima i performanse mreže. Nadzor WAN u stvarnom vremenu koristi se i Cisco IP SLA tehnologija. Značajka praćenja staze za VoIP omogućuje vam da vidite i odredite probleme s pozivima duž cijelog mrežnog puta.

SolarWinds upravitelj kvalitete VoIP mreže - Sažetak nadzorne ploče
  • BESPLATNO probno razdoblje: SolarWinds VoIP i Upravitelj kvalitete mreže
  • Poveznica za skidanje:https://www.solarwinds.com/voip-network-quality-manager/registration

Ovaj alat omogućuje praćenje performansi WAN-a na mjesto u stvarnom vremenu, a također ima i funkcije upozoravanja kako bi vas obavijestio o bilo kakvoj nenormalnoj situaciji. Može vam osigurati da WAN sklopovi funkcioniraju kako se očekuje korištenjem Cisco IP SLA mjernih podataka, sintetičkim testiranjem prometa i prilagođenim pragovima i upozorenjima.

Ali SolarWinds VoIP i Upravitelj kvalitete mreže neće samo nadzirati vaše WAN sklopove, može također prikazati metriku upotrebe i performansi vaših VoIP pristupnika i PRI kanala. Može vam pomoći pri planiranju kapaciteta omogućavajući vam da procijenite kvalitetu glasa prilikom planiranja novih VoIP implementacija.

Cijene za SolarWinds VoIP i Upravitelj kvalitete mreže započeti 1 615 USD za do 5 IP SLA izvora uređaja i 300 IP telefona. Dostupne su i druge razine licenciranja, uključujući licencu neograničenu za uređaj. dostupno je besplatno 30-dnevno probno razdoblje Ako želite uzeti proizvod na probni rad.

2- PRTG mrežni monitor

PRTGMrežni monitor iz Paessler je višenamjenski sustav nadzora mreže. Upotrebom senzora koji se mogu uspoređivati ​​s dodacima iako su uključeni u proizvod, PRTG mogu se koristiti za nadgledanje različitih parametara mreža i sustava. Alat može nadgledati gotovo svaki sustav, uređaj, promet i aplikacije u vašoj IT infrastrukturi.

U kontekstu ove rasprave od posebnog je interesa alat uključuje Ping Jitter senzor dizajniran za mjerenje koliko podrhtavanja utječe na vašu mrežu. Ostali relevantni senzori uključuju QoS osjetnik okretaja i QOS jednosmjerni senzor. Za Cisco uređaje s podrškom za IP-SLA IP-SLA senzor očitava relevantne metrike. Obje metode pokazuju kvalitetu vaše VoIP veze i omogućuju vam definiranje razine latencije, podrhtavanja itd. prihvatljivi su. Možete odabrati da ćete biti obaviješteni putem e-pošte, SMS-a ili push obavijesti na mobilnom uređaju kad god se prijeđe prag tako da možete poduzeti odgovarajuće mjere.

PRTG PIng Senzor podrhtavanja

PRTG mrežni monitor je jednostavno i brzo instalirati. Sustav automatskog otkrivanja alata skenirat će mrežne segmente i automatski prepoznati širok raspon uređaja i sustava. Tada će se stvoriti senzori iz unaprijed definiranih predložaka uređaja. Specifične VoIP senzore ponekad je potrebno ručno postaviti nakon čega instalacija postaje malo duža, ali to je još uvijek jedan od najbržih alata za postavljanje.

PRTG mrežni monitor dostupan je u besplatnoj, potpuno opremljenoj verziji koja je ograničena na 100 senzora. Imajte na umu da se svaki nadzirani parametar smatra jednim senzorom. Za praćenje više od 100 senzora trebat će vam licenca. Cijene variraju ovisno o broju senzora i počinju od 600 USD za 500 senzora do 14 500 USD za neograničene senzore. Dostupna je besplatna probna inačica neograničena za 30 dana.

3- ManageEngine OpManager s VoIP monitorom

ManageEngine OpManager je još jedan odličan alat za nadzor mreže. Pratit će vitalne znakove vaše opreme i upozoravat će vas čim nešto nema naočale. Alat ima intuitivno korisničko sučelje koje će vam lako pronaći potrebne informacije. Također ima odličan mehanizam izvještavanja, zajedno s nekim unaprijed izgrađenim i prilagođenim izvješćima. Da biste dovršili paket, značajke upozoravanja proizvoda također su vrlo sveobuhvatne.

ManageEngine OpManager VoIP Monitor

Kada je u pitanju praćenje podrhtavanja, the ManageEngine OpManager-ih VoIP monitor opcija može proaktivno nadgledati i izvještavati o vašoj infrastrukturnoj sposobnosti za rukovanje VoIP pozivima. Alat koristi Cisco IP SLA za kontinuirano praćenje kritičnih parametara kvalitete usluge VoIP mreža. Nadzirani parametri VoIP-a uključuju gubitak paketa, kašnjenje, podrhtavanje, srednju ocjenu mišljenja (MOS) i vrijeme povratnog putovanja (RTT).

ManageEngine OpManager cijena se temelji na broju nadziranih uređaja. Cijene se kreću od 715 USD za 25 uređaja do 14 995 USD za 1 000 uređaja. VoIP monitor opcija dodaje 125 USD po uređaju koji to zahtijeva. Dostupno je besplatno 30-dnevno probno razdoblje pa možete isprobati proizvod i vidjeti kako odgovara vašim specifičnim potrebama.

4- VoIPmonitor

VoIPmonitor je otvoreni izvorni mrežni paket za snižavanje paketa s komercijalnim prednjim dijelom za nadgledanje većine VoIP protokola. Radi na Linuxu i osmišljen je za analizu kvalitete tekućih VoIP poziva na temelju mrežnih parametara kao što su podrhtavanje i gubitak paketa prema IT-T G.107 E-modelu. Podaci o pozivima, zajedno s njihovim mjernim podacima, spremaju se u bazu podataka. Svaki poziv može se spremiti u datoteku pcap za daljnju analizu s vanjskim alatima kao što je Wireshark.

VoIPmonitor također može dekodirati govor i reproducirati ga putem internetskog grafičkog sučelja te ga spremiti na disk u obliku .WAV datoteke. Izvan okvira, proizvod podržava G.711 alaw i ulaw kodeke, a komercijalni dodaci dodaju podršku za G.722, G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, Silk, iSAC i OPUS. VoIPmonitor također može pretvoriti T.38 FAX u PDF.

Aktivni pozivi VoIPMonitor

Prednji kraj VoIPmonitor GUI dostupan je ili kao poslužitelj na lokalnoj razini po cijenama u rasponu od 42 USD mjesečno za 10 kanala do 917 USD mjesečno za 6 000 kanala ili kao usluga utemeljena na oblaku s cijenama koje variraju od 20 USD mjesečno za 3 kanala do 200 USD mjesečno za 200 kanala. Obje su verzije dostupne u besplatnoj i neograničenoj 30-dnevnoj probnoj verziji.

Sprječavanje ili smanjenje podrhtavanja

Jedna je stvar mjeriti podrhtavanje, ali kad to pronađete, morate nešto učiniti po tom pitanju. Pogledajmo dva najpopularnija načina na koji se podrhtavanje može spriječiti ili smanjiti. Obje tehnike imaju dodatnu prednost koja će se također baviti problemima kašnjenja.

Jitter Buffers

Spremnik s podrhtavanjem je uređaj koji se koristi za suzbijanje odstupanja ili kašnjenja odstupanja pohranjivanjem pristiglih paketa kratko vrijeme prije nego što ih proslijedi na odredište. Obično se postavljaju na međuspremnik prometa u trajanju od 30 do 200 ms, ovisno o tome koliko je podrhtavanje izmjereno. To punjenje dovodi do manje podrhtavanja i razgovora koji je razumljiv objema stranama. Uživački međuspremnik sadrži pakete podataka prije slanja i može osigurati da dođu u pravilnom slijedu. Krajnji rezultat je minimiziran podrhtavanje i manje štetan učinak na kvalitetu VoIP poziva.

Po svojoj prirodi, podrhtavanje međuspremnika će povećati ukupno kašnjenje prisutno na vašoj mreži. Zadržavanjem paketa jitter međuspremnik dodaje latenciju na uslugu. Morate biti oprezni u postavljanju podrhtavanja međuspremnika prilikom implementacije cjelovite komunikacije. Drugi problem sa jitter-tamponima je taj što su rješenje pojasa. Ne bave se uzrokom podrhtavanja, već samo rješavaju simptome. Zbog toga trebate postaviti kvalitetu usluge (QoS) na usmjerivačima.

Prioritet QoS

Prednost prioriteta paketa je vrsta postavke kvalitete usluge gdje odredite prioritet određene vrste prometa da biste smanjili zagušenja mreže. Vaš prioritetni promet imat će prednost nad ostalim vrstama prometa i prvo će mu biti poslan bez obzira koliko drugog prometa ima. Prioritetnost paketa općenito se primjenjuje na one kritične aplikacije koje zahtijevaju performanse u stvarnom vremenu, kao što je VoIP.

Da biste zaštitili VoIP promet, obično dajete prednost RTP paketima protokola u stvarnom vremenu. Kako ćete to učiniti ovisit će o dizajnu vašeg usmjerivača. Prometu se također može dati prioritet na temelju njegove DSCP oznake. Diferencirajuća usluga Code Code ili DSCP koristi šesterobitni kod u zaglavlju svakog pakiranog za označavanje prema nekoliko klasa sa sve većim prioritetom. Tipične DSCP vrijednosti se kreću od 0, najmanje važni promet do 48, najvažniji. Većina VoIP uređaja, poput IP telefona i pristupnika, označava sav glasovni promet kao DSCP 46. Tada je lako odrediti prednost prometa u konfiguraciji QoS usmjerivača.

watch instagram story