A Microsoft csapatok mikrofonja nem működik, nem ismeri fel (RÖGZÍTETT)

click fraud protection

Nincs semmi frusztrálóbb, mint ha az összes távoli munkaeszközt csak úgy állítja be, hogy megtalálja a Microsoft Teams programot, nem ismeri fel a mikrofont. Ne aggódj. Ebben az útmutatóban felvázolunk néhány legfontosabb tippet a probléma megoldásához, és a lehető leghamarabb hangos és egyértelmű munkavégzéshez a Microsoft Teams alkalmazásban.

Microsoft Teams logó

Mivel a távoli munka egyszerre világszerte több millió embert érint, nem meglepő, hogy a Microsoft A Teams a sok távoli munka és videokonferencia eszköz közül egy, amely az utóbbi hetekben óriási tüzelést mutatott az új felhasználók körében.

De ez azt is eredményezte, hogy több ember tapasztal problémákat és hibákat a szolgáltatással. Az egyik leggyakoribb az volt, hogy a Microsoft Team nem ismerte fel a felhasználó mikrofonjait.

Ez egy nagyon fontos kérdés, ha a Microsoft Teams alkalmazást kell használnia az ügyfelekkel vagy kollégákkal való beszélgetéshez, tehát nem meglepő, hogy sok felhasználó felvette a kapcsolatot a Microsofttal (és velünk), hogy feltegye a kérdést.

instagram viewer

E kérésekre válaszul itt található útmutató arról, hogyan oldhatja meg a Microsoft Teams mikrofonjának felismerése hiányát. Kutatóink összeállították a leghatékonyabb javításokat, amelyekkel találkoztak, és bízunk benne, hogy ez az útmutató megoldja az olvasók túlnyomó többségének a problémáját.

A Microsoft csapata nem ismeri fel a mikrofont?

A Microsoft Teams csak a tavalyi évben indult, de már több mint 44 millió felhasználóval rendelkezik, és 12 millióat hozzáadott ezekhez az elmúlt három héthez.

Ez a gyors terjeszkedés a Microsoft azon társaságát is meghozta, amely meglepetten áll, és bár a csapatok a szoftverek általában elég jól megálltak a nyomás növekedésével szemben, néhány apró kérdés elkerülhetetlen.

Az új felhasználók gyors növekedése szintén valószínűleg tényező. Amikor új szoftvert tölt le először, valószínűleg elvárja, hogy az első zökkenőmentesen működjön. A valóság azonban az, hogy az eszköz beállításainak apró csípései vagy a Microsoft Teams felállításának módjai befolyásolhatják annak működését.

Mivel a felhasználók még újak a csapatokban, nem mindig képesek lesznek megtalálni a szoftvert maguk számára, hogy kijavítsák azt, ezért a Microsofthoz vagy az olyan webhelyekhez fordulnak, mint például az addiktív tippek megoldásokhoz.

Nagyon örülünk, hogy kötelesek vagyunk, és itt találhatók azok a javítások, amelyeket kutatóink a leghatékonyabbaknak találtak.

Frissítse a Skype for Business ügyfelet

Noha a Microsoft Teams teljesen új terméknek tűnik, némelyiknek félelmetesnek tűnhet, különösen, ha korábban már használta a Skype for Business alkalmazást. A csapatok valójában nagyrészt a Skype for Business-re épülnek (amelynek a Microsoft is tulajdonában van), és ez az egyik módja annak, hogy a Microsoft ilyen gyorsan kifejlesztett egy funkcionális üzleti támogatási klienst.

Mivel a Microsoft Teams a Skype for Business felépítésére épül, a mikrofon problémájának egyik hatékony módja annak, hogy letöltse és frissítse a Skype for Business ügyfelet a készüléken. Ha a Microsoft végrehajtott néhány változtatást a Skype for Business alkalmazásban, ez néha befolyásolhatja a Microsoft-csapatok működését.

A Skype for Business közvetlenül a Skype webhelyről frissíthető, az alábbi egyszerű lépések végrehajtásával:

  1. Meglátogatni aSkype for Business letöltési oldal;
  2. Válaszd ki a a legutóbb kiadott frissítés;
  3. letöltés és telepítés a kompatibilis frissítőcsomagot a készülékére, szükség esetén a képernyőn megjelenő utasítások betartásával;
  4. Miután a frissítés sikeresen települt, indítsa újra a készüléket.
Skype for Business frissítés oldal

Az újraindítás után nyissa meg a Microsoft Teams szoftvert és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ez a javítás nem mindig működik, de meglehetősen sok felhasználó számára.

Frissítse a szoftvert a Microsoft Office Update segítségével

A Skype for Business alkalmazás, valamint a Microsoft Teams frissítésének másik módja a Microsoft Office Update eszköz. Ez az automatikus eszköz frissítéseket fog keresni minden olyan alkalmazás számára, amely a Microsoft Office 365 csomagba van csomagolva, beleértve a Skype for Business és a Microsoft Teams szolgáltatást.

Rendkívül egyszerű a megfelelő frissítések keresése, letöltése és telepítése. Csak annyit kell tennie, hogy:

  1. Indítson el minden olyan alkalmazást, amely szerepel az Office 365 csomagban.
  2. Kattintson fájl majd válassza a lehetőséget Fiókjába.
  3. Választ Frissítési lehetőségek majd kattintson a gombra Frissítse most.
  4. Töltse le az eszköz által azonosított függőben lévő frissítéseket.
  5. Indítsa újra az eszközt, miután az összes frissítés telepítése befejeződött.

Miután az eszköz újraindult, nyissa meg a Microsoft Teams programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ellenőrizze a mikrofon adatvédelmi beállításait

Mint más eszközökkel, amelyeket Windows laptopjával vagy PC-jével használ, a mikrofonnak saját egyedi beállítások menüjével kell rendelkeznie. Ez igaz mind a külső, mind az integrált mikrofonokra. Az egyik beállítás, amelyet módosíthat, a mikrofon adatvédelmi beállításai.

Az adatvédelmi beállítások nagyon fontosak a mikrofonok esetében, mivel hackereket vagy rosszindulatú programokat kínálnak Lehetőség van arra, hogy hallgassa meg, mit csinál mind a készülék használata közben, akár potenciálisan annak közben is tétlen.

Ezek az adatvédelmi beállítások lehetővé teszik, hogy kiválassza a készüléken mely alkalmazásokat, amelyek nem férhetnek hozzá az Ön készülékéhez mikrofont, és ha nem engedélyezte a Microsoft Teams engedélyét a mikrofon használatára, akkor nem fog működni megfelelően.

Még akkor is, ha biztos benne, hogy engedélyt adott a Microsoft Teams számára a mikrofon elérésére, mégis tanácsos ellenőrizni a beállításokat. Ennek oka az, hogy amikor frissítéseket tölt be, a beállítások visszatérhetnek az eredeti állapotukba.

A mikrofon adatvédelmi beállításainak ellenőrzése meglehetősen egyszerű feladat. Csak annyit kell tennie, hogy:

  1. Kattintson Rajt.
  2. választ Beállítások
  3. Válaszd a Magánélet választási lehetőség.
  4. A bal oldali ablaktáblán görgessen le App Engedély majd kattintson a gombra Mikrofon.
  5. Görgessen le Engedélyezze az asztali alkalmazások számára a mikrofon elérését.
  6. A mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezése a következőhöz: Microsoft csapatok.

Miután elmentette ezeket a beállításokat, indítsa újra a Microsoft Teams programot, hogy ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.

Ha ellenőrzésekor a mikrofonját már engedélyezte a Microsoft Teams, akkor vonja vissza ezt a hozzáférést, és mentse a módosítást. Ezután indítsa újra a készüléket, és amikor újraindult, kövesse a fenti lépéseket a mikrofon újbóli bekapcsolásához. Ezután ismét ellenőrizze a Microsoft Teams-t, hogy ez megoldotta-e a problémát.

Kapcsolja ki a Skype és a Microsoft Teams AutoStart alkalmazást

Ha a Windows-eszköz úgy van beállítva, hogy a Skype for Business vagy a Microsoft Teams automatikusan indítsa el az indítást, ez néha problémákat okozhat, amelyek befolyásolhatják a mikrofon felismerését.

Ezért jó ötlet letiltani mind a Skype for Business, mind a Microsoft Teams programot az AutoStart menüből, hogy megtudja, vajon ez okozza-e a problémát.

Ez szintén meglehetősen egyszerű eljárás. Csak kövesse az alábbi néhány egyszerű lépést:

  1. Kattintson a jobb gombbal a tálcára, és nyissa meg a Feladatkezelőt.
  2. Válaszd ki a Startup lap.
  3. Görgessen lefelé a programok listáján, amíg meg nem találja Skype és Microsoft csapatok.
  4. választ Skype és Microsoft csapatok majd kattintson a letiltása gomb.
  5. Bezárás a Feladatkezelő majd indítsa újra a számítógépet.

A Windows eszköz újraindításakor sem a Skype for Business, sem a Microsoft Teams nem indulhat el indításkor. Automatikusan nyissa meg őket, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.

A hangproblémák elhárítása

Ha ezen javítások egyike sem segíti a Microsoft Csapatokat a mikrofon felismerésében, ideje fordulni a Microsoft megbízható hibaelhárító alkalmazásához. Ezzel automatikusan megvizsgálja a készüléket a hanggal kapcsolatos problémák szempontjából, és ha lehetséges, megmondja a probléma megoldásának módját.

A legtöbb Windows felhasználó már ismeri a Hibaelhárító futtatását, de azoknak, amelyek nem, csak kövesse az alábbi néhány egyszerű lépést:

  1. Kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonra a tálcán.
  2. Kattintson a A hangprobléma elhárítása választási lehetőség.
  3. A hibaelhárító automatikusan elindítja a kezdeti ellenőrzést.
  4. Amikor a rendszer kéri, válassza ki a mikrofon és kattintson a gombra Következő.
  5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a mikrofon hibaelhárításához.

A hibaelhárító tájékoztatja Önt az azonosított problémákról, és megmutatja, hogyan kell ezeket megjavítani. Tegyen meg mindent, amit ajánl, majd indítsa újra az eszközét, és nyissa meg újra a Microsoft Teams programot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez megoldja-e a problémát.

Telepítse újra a Microsoft Teams programot

Ha a fentiek egyike sem működik, akkor a végső megoldás a Microsoft Teams teljes telepítése.

Az újratelepítés azt jelentheti, hogy elveszítik a Microsoft Teams-ben tárolt adatokat. Ugyanakkor segít eltávolítani a szoftver minden hibáját vagy hibáját, amelyek a problémát okozzák.

Az újratelepítés nagyon egyszerű folyamat. Először törölnie kell a Microsoft Teams meglévő verzióját az eszközéről. Ezt az alábbiak szerint teheti meg:

  1. típus Ellenőrzés a keresési sávba a Windows kezdőlapjának alján.
  2. Nyissa meg a Vezérlőpult.
  3. A Vezérlőpulton ugorjon a Program.
  4. kettyenés Programok és szolgáltatások.
  5. választ Microsoft csapatok az eszköz szoftverének listájából, majd kattintson az OK gombra Eltávolítás.

A szoftver eltávolításának befejezése után indítsa újra a készüléket. Ezután újra kell telepítenie a Microsoft Teams legújabb verzióját. Ezt az alábbiak szerint teheti meg:

  1. Meglátogatni a Microsoft csapatok weboldal.
  2. Jelentkezzen be Microsoft Office-fiókjába a Bejelentkezés
  3. Kattintson a Szerezze be az App gombot és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Microsoft Teams letöltéséhez és telepítéséhez.

A Microsoft Teams újratelepítése után nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a mikrofon felismerésre került-e. Kutatóink végső megoldásként javasolják a teljes újratelepítést, ám úgy találták, hogy ez megoldotta azon kérdések többségét, amelyeket a fenti javítások nem foglalkoztak.

összefoglalás

A Microsoft csapata gyorsan nélkülözhetetlen eszközzé vált azok számára, akik hirtelen otthonról dolgoznak. Néhányan azt gondolják, hogy a gyerekeik is otthoni iskoláztatást folytatnak.

A mikrofon a Microsoft Teams alapvető tulajdonsága, de annak felismerése az egyik leggyakoribb hiba, amelyet az emberek is tapasztalnak.

Ebben az útmutatóban kifejtettük, hogy miért ez a helyzet, és felvázoltuk néhány, a kutatók által talált leghatékonyabb javítást is. Ezek a javítások nem mindenki számára oldják meg a problémát, de bízunk benne, hogy a legtöbb A Microsoft Teams felhasználói ezek alkalmazásával rendezhetik a mikrofonfelismerési problémáikat javítások.

Probléma merült fel azzal, hogy a Microsoft Teams felismerte a mikrofont? Valamelyik javításunk működött az Ön számára? Van más tippje vagy javaslata, amely segíthet az olvasóknak, és amelyet ebben az útmutatóban kimaradtunk?

Mindig hasznos meghallgatni olvasóink tapasztalatait és tanácsát, ezért kérjük, ossza meg velünk gondolatait az alábbi megjegyzés mezőben.

watch instagram story