Conversocial: Efisien, Aplikasi Web Manajemen Media Sosial Kolaboratif

Bersaing dengan obrolan media sosial dapat menjadi semakin membosankan jika Anda sama-sama aktif di dua jaringan atau lebih. Sebagian besar pengguna beralih ke aplikasi agregasi media sosial seperti TweetDeck dan Seesmic, meskipun untuk perusahaan (atau individu dengan beberapa bisnis online), alat sederhana seperti itu jarang cukup. Mereka membutuhkan seperangkat alat manajemen dan analisis media sosial yang komprehensif Conversocial. Aplikasi web memungkinkan mengelola beberapa akun dan halaman Twitter dan Facebook dari satu tempat, mendukung manajemen tim (hanya versi pro), menyediakan analisis untuk setiap individu akun serta untuk semua akun media sosial digabungkan, memungkinkan Anda menambahkan beberapa umpan RSS dan mengaturnya untuk dipublikasikan ke salah satu atau semua akun media sosial Anda, secara otomatis mengisi a Kotak masuk Prioritas dengan interaksi media sosial yang mengandung kata kunci tertentu yang ditentukan sebelumnya dan yang ditentukan pengguna (membantu memisahkan interaksi yang mungkin memerlukan perhatian segera), dan memungkinkan Anda mengirimkan interaksi kepada diri sendiri dalam periode waktu chocie Anda dalam bentuk teks CSV mengajukan.

Menyiapkan akun Conversocial Anda cukup mudah. Seperti kebanyakan agregator media sosial lainnya, setelah Anda menentukan alamat email, kata sandi, dan lainnya info akun, Anda perlu mengotorisasi aplikasi untuk mengakses setiap akun media sosial yang Anda tambahkan Itu.

Setelah selesai dengan pengaturan sederhana, menggunakan opsi di sisi kiri halaman manajemen aplikasi web, Anda dapat memposting pembaruan untuk saluran yang saat ini dipilih (Facebook / Twitter), lihat analisis terpisah atau kolektif, melalui, menanggapi, mengarsipkan atau menghapus semua obrolan media sosial yang masuk (@Mentions, Pesan Langsung, Komentar dll.) secara terpisah atau di bawah satu jilbab. Pembaruan dapat dipublikasikan atau dijadwalkan untuk beberapa akun secara bersamaan, dan fungsi arsip / hapus / balas dapat dilakukan melalui tombol pintas yang telah ditentukan yang ditampilkan bersama bagian bawah halaman.

Itu belum semuanya; Anda dapat menambahkan catatan ke dan menetapkan setiap komentar, penyebutan atau pesan yang masuk ke anggota Conversocial Anda grup manajemen (yaitu, jika Anda memiliki grup, membuat yang mengharuskan Anda meningkatkan akun ke Pro).

Di mana bagian Kotak Masuk untuk akun Facebook, atau bagian @Mentions & Direct Messages di akun Twitter mungkin cukup dalam banyak kasus, Kotak masuk Prioritas dapat memainkan peran penting dalam membantu perusahaan atau individu dengan jejaring sosial yang besar dan sangat aktif mengelola interaksi mereka dengan cara yang lebih efisien. Seperti namanya, Kotak Prioritas secara otomatis memisahkan posting masuk dan pesan yang mengandung kata kunci yang ditentukan pengguna tertentu, memungkinkan Anda memprioritaskan posting berdasarkan topik atau sifat. Secara default, aplikasi secara otomatis memprioritaskan semua posting yang berisi kata kunci umum yang menunjukkan perlunya bantuan (Apa,Dimana, Tolong,Masalah, Pertanyaan dll) atau kata-kata kotor. Anda dapat menambahkan lebih banyak kata kunci prioritas dalam Pengaturan> Daftar Kata Kunci Prioritas> Tambah.

Dari halaman yang sama, Anda dapat mengatur bagaimana setiap daftar prioritas mempengaruhi posting yang masuk untuk setiap akun media sosial (diprioritaskan, dihapus atau dibiarkan sendiri). Misalnya, Anda dapat mengatur posting dengan kata-kata yang tidak sopan untuk dihapus secara otomatis dari halaman Facebook Anda (Fitur ini lebih cocok untuk Facebook, tentu saja, karena Twitter hanya memungkinkan Anda menghapus sendiri tweet).

Menu Pengaturan juga memungkinkan Anda untuk mengedit informasi profil Anda, menambah dan mengelola akun media sosial (Saluran), Conversocial Anggota tim dan Umpan RSS.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda dapat mengatur Conversocial untuk menerbitkan setiap umpan RSS Anda ke salah satu atau semua jaringan sosial Anda pada frekuensi penerbitan pilihan Anda. Semua feed diperiksa untuk item baru setelah interval lima menit. Untuk mengatur frekuensi penerbitan, Anda dapat mengatur item feed baru untuk dipublikasikan secara instan atau selama waktu tertentu, dan memilih jumlah item feed yang akan dipublikasikan pada suatu waktu.

Untuk bisnis besar atau perusahaan yang tersebar di jejaring sosial selain Facebook dan Twitter, Conversocial mungkin bukan pilihan yang ideal, tetapi pada intinya adalah manajer media sosial yang komprehensif mereka datang. Tujuan utamanya tampaknya membantu bisnis memanfaatkan akun Twitter dan halaman Facebook mereka dengan lebih baik untuk menganalisis kemajuan dan memberikan dukungan pelanggan.

Kunjungi Conversocial