8 migliori strumenti per il monitoraggio dei circuiti WAN (recensione)

Il monitoraggio dei circuiti WAN è un compito importante per tutti gli amministratori di rete. I circuiti WAN hanno in genere una larghezza di banda disponibile molto più bassa rispetto alle reti locali e, come tali, possono facilmente congestionarsi, rendendoli eventualmente inutilizzabili. Per tale motivo, gli amministratori devono utilizzare gli strumenti adeguati per tenerli d'occhio. Un adeguato monitoraggio della WAN consentirà inoltre agli amministratori e ai loro manager di osservare l'evoluzione dell'utilizzo dei circuiti WAN e la sua distribuzione nel tempo.

Sono disponibili molti strumenti per misurare l'utilizzo effettivo dei circuiti WAN. Abbiamo raccolto questo elenco di alcuni dei migliori e stiamo per darti una breve rassegna dei migliori strumenti.

Prima di iniziare, analizzeremo brevemente che cos'è il monitoraggio WAN e come è stato eseguito. In realtà non è molto diverso dal monitoraggio delle reti locali e, grazie a Simple Network Management Protocol o SNMP, esiste un modo standard, quasi universale di farlo. Discuteremo anche del protocollo SNMP non con l'obiettivo di farti diventare un esperto, ma abbastanza per essere in una posizione migliore per apprezzare appieno il resto di questo articolo. Successivamente, descriveremo i vantaggi dell'utilizzo degli strumenti di monitoraggio WAN. Infine, esamineremo otto dei migliori strumenti di monitoraggio WAN che siamo riusciti a trovare.

Monitoraggio dei circuiti WAN: cos'è e come è fatto

Esistono diversi modi in cui i circuiti WAN possono essere monitorati ma prima di approfondire, vediamo cosa intendiamo quando parliamo di monitoraggio WAN. L'idea di monitorare le WAN, almeno nel contesto di questo articolo, ha a che fare con la misurazione dell'utilizzo della larghezza di banda disponibile. Mentre altri sistemi e strumenti ti permetteranno analizzare i modelli di traffico oltre ad avere una panoramica dettagliata dell'utilizzo di un circuito WAN, questo non è ciò di cui tratta questo articolo.

Quindi, cos'è esattamente il monitoraggio della larghezza di banda? Se si considera un circuito WAN come un'autostrada, l'utilizzo della larghezza di banda sarebbe il numero di auto che passano sull'autostrada per unità di tempo. Sono esattamente le stesse cose per i circuiti WAN e l'utilizzo della larghezza di banda si riferisce al numero di bit che vengono trasmessi o ricevuti sul circuito ogni secondo.

E se ti stai chiedendo come possiamo riuscire a monitorare l'utilizzo della larghezza di banda, la risposta è semplice, contiamo i bit. Veramente! Bene, in realtà non li contiamo, le apparecchiature di rete, in genere il router WAN, lo fanno. Quindi lo strumento di monitoraggio legge i contatori dei dispositivi, esegue alcune operazioni matematiche e visualizza i risultati. Ciò che lo rende possibile è qualcosa chiamato Simple Network Management Protocol o SNMP.

SNMP 101

Sebbene la "S" in SNMP sia semplice, SNMP è in realtà piuttosto complesso. Ma proprio come non devi essere un ingegnere automobilistico per guidare un'auto, non devi sapere tutto su SNMP per usarlo. Tuttavia, è bene avere almeno un'idea di come funziona.

SNMP è fondamentalmente un protocollo di comunicazione che definisce come un'automobile del sistema di gestione SNMP legge e scrive i parametri operativi nei dispositivi remoti. I parametri sono chiamati OID, acronimo di Object IDentifiers. Nel contesto del monitoraggio del consumo di larghezza di banda, due OID sono di particolare interesse, i byte in uscita e i byte nei contatori. Questi sono i contatori utilizzati dalle apparecchiature di rete per contare il traffico.

Prima di proseguire, parliamo della sicurezza o della sua mancanza in SNMP. Il protocollo risale a quando la sicurezza IT non rappresentava un problema. Come tale, ha solo una sicurezza minima. Un gestore SNMP che si connette a un dispositivo abilitato SNMP trasmetterà una stringa di comunità con la sua richiesta. Se la stringa corrisponde a quella configurata nell'apparecchiatura, la richiesta verrà eseguita. I dispositivi in ​​genere hanno due stringhe di comunità, una per OID di sola lettura e una per quelle modificabili.

Vediamo come un sistema di monitoraggio utilizza SNMP per monitorare la larghezza di banda WAN. Il sistema leggerà periodicamente i byte in entrata e in uscita dai contatori dell'interfaccia rivolta verso WAN del dispositivo di rete a intervalli di circa cinque minuti. Quindi memorizzerà i valori letti in una sorta di database. Il resto è praticamente solo matematica. Il sistema di monitoraggio sottrae il valore del contatore precedente da quello corrente per ottenere il numero di byte trasmessi o ricevuti in cinque minuti. Può quindi moltiplicare quel numero per otto per ottenere il numero di bit e dividerlo per 300, il numero di secondi in cinque minuti, per ottenere il numero di bit al secondo. Queste informazioni sono di solito tracciate su un grafico che mostra la sua evoluzione nel tempo e memorizzate in un database.

Si dovrebbe essere consapevoli del fatto che ciò che si ottiene da questo processo è l'utilizzo medio in bit al secondo nell'arco di cinque minuti. Immagina un'interfaccia da 100 Mbps. Nei cinque minuti tra i campioni, il livello di traffico effettivo avrebbe potuto essere a 100 Mbps per 150 secondi e a 0 per 150 secondi secondi e visualizzerebbe un traffico medio di 50 Mbps sebbene l'interfaccia fosse al massimo per la metà dei cinque minuti. Questo è un difetto di ogni sistema di monitoraggio SNMP. Non ti darà cifre di utilizzo istantanee e in tempo reale.

I vantaggi dell'utilizzo degli strumenti di monitoraggio Wan

Esistono diversi motivi per cui è utile il software di gestione della rete. Innanzitutto, ti aiuterà a individuare le aree contese. In un circuito WAN viene sovrautilizzato, le sue prestazioni diminuiranno, cosa che si desidera evitare. Tenendo d'occhio l'utilizzo della larghezza di banda della WAN hai la possibilità di rilevare un utilizzo elevato e risolverlo prima che inizi a influire sugli utenti.

La pianificazione della capacità è un altro grande vantaggio del monitoraggio WAN. I circuiti WAN sono relativamente costosi e spesso hanno una larghezza di banda limitata che è stata ritenuta sufficiente al momento dell'installazione. Ma proprio come l'archiviazione su disco, la larghezza di banda deve continuare ad aumentare. Monitorando l'evoluzione della larghezza di banda dei circuiti WAN, sarai in grado di vedere quali devono essere aggiornati e quando.

Il monitoraggio della larghezza di banda WAN può essere utile anche per la risoluzione dei problemi relativi alle scarse prestazioni dell'applicazione. Quando un utente si lamenta del rallentamento di alcune applicazioni remote, l'utilizzo dell'utilizzo della WAN potrebbe darti un'idea piuttosto chiara del problema causato dalla congestione della WAN. Se noti un basso utilizzo della WAN, puoi probabilmente concentrare le tue attività di risoluzione dei problemi altrove.

I migliori strumenti per il monitoraggio dei circuiti WAN

Diamo un'occhiata ai migliori strumenti di monitoraggio WAN disponibili. La nostra lista contiene una combinazione di strumenti a pagamento e gratuiti. Tutte le nostre scelte sono prodotti eccellenti e scegliere l'uno rispetto all'altro sarà in gran parte una questione di preferenze personali. La maggior parte dei prodotti a pagamento offre una prova gratuita, dandoti la possibilità di vedere di persona se soddisfano le tue esigenze.

SolarWinds richiede raramente presentazioni tra gli amministratori di rete. Se non lo conosci, l'azienda è famosa per i suoi eccellenti strumenti di amministrazione della rete, tra cui un eccellente software di gestione dell'help desk o uno dei migliori software di monitoraggio porte switch. SolarWinds è anche famoso per i suoi strumenti gratuiti che rispondono a esigenze specifiche. Hanno, per esempio, un eccellente calcolatrice di sottorete e molto bene Server TFTP.

Viene chiamato il prodotto di punta di SolarWinds Network Performance Monitor, o NPM. È una soluzione di monitoraggio della rete con funzionalità complete. Il NPM di SolarWinds esegue il polling dei router WAN utilizzando il protocollo SNMP per leggere i contatori di interfacce. Memorizza i risultati in un database SQL e utilizza i dati di polling per creare grafici che mostrano l'utilizzo di ciascun circuito WAN.

PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI: SolarWinds Network Performance Monitor

Il SolarWinds Network Performance Monitor vanta una GUI intuitiva e l'aggiunta di un dispositivo è semplice come specificare il suo indirizzo IP o il nome host e la stringa della comunità SNMP. Quindi esegue una query sul dispositivo, elenca tutti i parametri SNMP disponibili e consente di selezionare quelli che si desidera monitorare e visualizzare nei grafici. Per il monitoraggio WAN, sarai particolarmente interessato ai contatori di traffico dell'interfaccia WAN, ma potresti anche includere contatori di errori, nonché contatori di utilizzo della memoria e della CPU.

Prezzi per il SolarWinds Network Performance Monitor iniziare a poco meno di $ 2 995 e variare in base al numero di dispositivi da monitorare. È possibile ottenere un preventivo dettagliato contattando il team di vendita di SolarWinds. E se desideri provare il prodotto prima di acquistarlo, è disponibile una versione di prova gratuita di 30 giorni, come per la maggior parte dei prodotti SolarWinds a pagamento.

2. PRTG

Il Paessler Router Traffic Grapher, che di solito viene appena chiamato PRTG, è un altro eccellente sistema di monitoraggio. Si tratta di un prodotto di livello aziendale con pretese di essere il più veloce da configurare. Secondo Paessler, PRTG può essere impostato in un paio di minuti. La nostra esperienza dimostra che, sebbene possa richiedere poco più di due minuti, è ancora molto facile e veloce da configurare. Il processo di individuazione automatica è uno dei motivi principali della velocità di installazione. Tuttavia, il rilevamento automatico è più utile negli ambienti LAN e la maggior parte delle configurazioni WAN richiedono l'aggiunta manuale di dispositivi, il che è abbastanza semplice.

PRTG è un prodotto ricco di funzionalità. Ad esempio, viene fornito con diverse interfacce utente. C'è una console aziendale Windows, un'interfaccia web basata su Ajax e app mobili per Android e iOS. Sullo sfondo, PRTG utilizza SNMP per eseguire il polling dei dispositivi e visualizzare l'utilizzo dell'interfaccia su grafici cronologici.

PRTG è offerto in due versioni. Esiste una versione gratuita che è full optional ma limiterà la tua capacità di monitoraggio a 100 sensori. Ogni parametro monitorato conta come un sensore. Ad esempio, se si monitorano due interfacce su un router, verranno conteggiati come due sensori. Per più sensori, è necessario acquistare una licenza che parte da $ 1 600 per 500 sensori. È disponibile una versione di prova gratuita, illimitata per sensori e completa di 30 giorni.

3. ManageEngine OpManager

ManageEngine è un altro nome ben noto e rispettato nel campo. E il ManageEngine OpManager è un prodotto top di gamma. Può essere eseguito su Windows o Linux ed è dotato di fantastiche funzioni. Ha, ad esempio, una funzione di rilevamento automatico in grado di mappare la tua rete e visualizzarla sulla sua dashboard.

Per quanto riguarda la dashboard del prodotto, è super facile da usare e navigare e ha funzionalità di drill-down. Se li preferisci, ci sono anche app per tablet e smartphone che ti permetteranno di accedere al sistema da qualsiasi luogo. Nel complesso il ManageEngine OpManager è un prodotto molto lucido e professionale.

Una versione gratuita di ManageEngine OpManager è disponibile. Tuttavia, è limitato e non ti consentirà di monitorare più di dieci dispositivi. Ci sono anche versioni a pagamento disponibili in base ai piani Essential o Enterprise. Il primo ti consentirà di monitorare fino a mille nodi, mentre l'altro è valido per un massimo di diecimila.

4. cactus

cactus è uno strumento di monitoraggio della rete completo gratuito e open source. I suoi componenti principali sono un poller veloce, modelli grafici avanzati e molteplici metodi di acquisizione dei dati. cactus offre anche il controllo degli accessi utente integrato nel prodotto. Il prodotto vanta un'interfaccia utente basata sul web dall'aspetto antico ma facile da usare. cactus si adatta molto bene dalle più piccole installazioni di dispositivi singoli fino a reti complesse con molti siti WAN diversi.

cactus utilizza SNMP per recuperare i dati e li archivia in un database SQL. È principalmente scritto in PHP e può essere modificato in base alle proprie esigenze. Una delle caratteristiche più forti del prodotto è l'uso di modelli. Esistono modelli integrati, ad esempio, per i router Cisco che includono già la maggior parte degli elementi che potresti voler monitorare su tale dispositivo. Ma non ci sono solo modelli di dispositivi; ci sono anche modelli di grafici. Insieme, i modelli semplificano notevolmente la configurazione del software. Puoi anche creare i tuoi modelli personalizzati se non esistono già quelli adatti. Inoltre, molti modelli specifici del dispositivo possono essere scaricati dai siti Web del fornitore del dispositivo e molti guidati dalla comunità cactus i forum li offrono per il download.

5. Observium

Observiumè una piattaforma di monitoraggio a bassa manutenzione con rilevamento automatico. Supporta una vasta gamma di tipi di dispositivi, piattaforme e sistemi operativi, tra cui Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Dubito che sia possibile trovare un router WAN non supportato. ObserviumL'obiettivo principale è fornire un'interfaccia utente bella, intuitiva e semplice ma potente che mostri lo stato e lo stato della tua rete.

Il prodotto è disponibile in due versioni. C'è il ObserviumComunità è disponibile gratuitamente per tutti. Questa versione riceve aggiornamenti e nuove funzionalità due volte all'anno. C'è anche Observium Professional che ha funzionalità aggiuntive e viene fornito con aggiornamenti giornalieri. Entrambe le versioni funzionano solo su Linux.

Observium ha più di un semplice monitoraggio della larghezza di banda. Ad esempio, esiste un sistema di contabilità che misurerà l'utilizzo della larghezza di banda mensile totale nel 95 ° percentile o in byte totali trasferiti. Ha anche una funzione di avviso con soglie definite dall'utente. Inoltre, Observium si integra con altri sistemi e può estrarre le loro informazioni e visualizzarle all'interno della sua interfaccia.

Observium gli utenti adorano quanto sia facile da configurare e come si configura da solo. Anche se non sembra esserci una sezione di download sul sito web di Observium, ci sono installazioni dettagliate istruzioni per diverse distribuzioni Linux che includono i collegamenti per ottenere il pacchetto giusto per ognuna distribuzione. Le istruzioni sono molto dettagliate e l'installazione del software dovrebbe essere semplice.

6. Zabbix

Zabbixè un altro prodotto gratuito e open source che ha un aspetto altamente professionale, proprio come ti aspetteresti da un prodotto commerciale. Ma il bell'aspetto della sua interfaccia utente non è la sua unica risorsa. Il prodotto vanta anche un set di funzionalità impressionante. Zabbix monitorerà la maggior parte dei dispositivi collegati alla rete oltre alle apparecchiature di rete. Sarebbe una buona opzione se desideri monitorare i server oltre alla larghezza di banda del tuo circuito WAN.

Zabbix utilizza SNMP e l'Intelligent Platform Monitoring Interface (IMPI) per i dispositivi di monitoraggio. È possibile utilizzare il software per monitorare la larghezza di banda, l'utilizzo della CPU e della memoria del dispositivo, lo stato generale del dispositivo e le modifiche alla configurazione. Come puoi vedere, va ben oltre il semplice monitoraggio WAN. Il prodotto dispone anche di un sistema di allarme impressionante e completamente personalizzabile. Non solo invierà avvisi via e-mail o SMS, ma eseguirà anche script locali che potrebbero essere utilizzati per risolvere automaticamente alcuni problemi.

7. Icinga

Icinga è ancora un'altra piattaforma di monitoraggio open source. Ha un'interfaccia utente semplice e pulita e un set di funzionalità che compete con alcuni prodotti commerciali. Come la maggior parte dei sistemi di monitoraggio della larghezza di banda, Icinga utilizza SNMP per raccogliere i dati di utilizzo dai dispositivi. Ma una delle aree in cui Icinga si distingue è nel suo uso di plugin. Esistono tonnellate di plug-in sviluppati dalla comunità per eseguire varie attività di monitoraggio ed estendere le funzionalità del prodotto. E se non riesci a trovare il plug-in giusto per le tue esigenze, puoi scriverne uno tu stesso e contribuire alla community.

Anche avvisi e notifiche sono tra IcingaLe migliori funzioni. Gli avvisi sono completamente configurabili in termini di ciò che li attiva e di come vengono trasmessi. Lo strumento offre anche avvisi segmentati. Con questa funzione, è possibile inviare alcuni avvisi ad alcuni utenti e altri avvisi a persone diverse. Questa è un'ottima funzionalità quando si hanno sistemi diversi gestiti da gruppi diversi. Nel contesto del monitoraggio WAN, è possibile utilizzarlo per inviare avvisi dai router WAN a ciascun team di supporto locale, ad esempio.

8. Zenoss Core

Zenoss Core potrebbe non essere lo strumento di monitoraggio più noto ma sicuramente merita un posto nella nostra lista, grazie al suo set di funzionalità e all'aspetto professionale. Questo strumento gratuito ha un'interfaccia pulita e semplice e il suo sistema di allarme è eccellente. Abbiamo particolarmente apprezzato i molteplici meccanismi di allerta che avviseranno una seconda persona se la prima non risponde entro un ritardo predefinito.

Zenoss Core è uno dei sistemi più complicati da installare e configurare. Il processo è interamente guidato dalla riga di comando. Se utilizzato per i programmi di installazione della GUI, le configurazioni guidate e i motori di rilevamento automatico, questo può sembrare un po 'arcaico. Tuttavia, è disponibile un'ampia documentazione, che elimina gran parte delle congetture.

Zenoss Core è un prodotto autogestito gratuito con supporto basato sulla comunità. Se hai bisogno di supporto di livello professionale e funzionalità extra, puoi scegliere tra Zenoss On Locali o Zenoss Cloud, due prodotti commerciali di Zenoss. Tutti e tre condividono lo stesso motore principale.